ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি AI প্রয়োগের সময় সক্রিয়ভাবে নতুন প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করে

ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে, কার্যক্রমকে অপ্টিমাইজ করতে এবং বাজার সম্প্রসারণে সহায়তা করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগ একটি কৌশলগত দিক হয়ে উঠছে। কেবল একটি সহায়তা হাতিয়ার নয়, এআই ধীরে ধীরে একটি "ডিজিটাল সহকর্মী" হয়ে উঠছে, যা ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল অর্থনৈতিক যুগে সক্রিয়ভাবে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে সহায়তা করে।

সাফল্যের সুযোগ

এএন মিডিয়া কমিউনিকেশনস অ্যান্ড ইভেন্ট অর্গানাইজেশন কোম্পানির পরিচালক মিঃ নগুয়েন ডুই খোয়া শেয়ার করেছেন: "আমরা স্ক্রিপ্ট লেখা, টকশো, ইভেন্ট ডিজাইন এবং সঙ্গীতে এআই প্রয়োগ করি। স্ক্রিপ্ট তৈরি করার সময়, আমাদের প্রায়শই বিভিন্ন সরঞ্জাম থেকে ফলাফল তুলনা করতে হয়; সম্প্রতি একটি ভিয়েতনামী প্রযুক্তি কোম্পানির এআই সমাধানের সাথে, এটি একই অ্যাপ্লিকেশনে করা যেতে পারে এবং কর্মীদের এআই ব্যবহারের স্তর নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, কার্যকর এবং উপযুক্ত প্রয়োগ নিশ্চিত করে।"

"এআই প্রয়োগের ক্ষেত্রে ব্যবসার জন্য সবচেয়ে বড় অসুবিধা হল খরচ। এছাড়াও, ব্যবসার অনেক প্রজন্মের কর্মী থাকে (৮ গুণ, ৯ গুণ...), তাই তাদের কেন্দ্রীভূত প্রশিক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনার জন্য একই প্ল্যাটফর্মে অনেক সরঞ্জাম একত্রিত করতে পারে এমন এআই অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজন। কোনও অ্যাপ্লিকেশনই নিখুঁত নয়, তাই আমরা ক্রমাগত ভিয়েতনামী প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের উন্নতির জন্য প্রতিক্রিয়া জানাই," মিঃ নগুয়েন দুয় খোয়া শেয়ার করেছেন।

ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদের কার্যক্রমে AI অ্যাপ্লিকেশনের পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দেশনা দিন।

ইনফোআর টেকনোলজি কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে কং থান বলেন: যখন এআই বিস্ফোরিত হয়, তখন ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলি দ্রুত এটির দিকে এগিয়ে যায়, কিন্তু এআই-এর প্রয়োগ এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে ছিল এবং প্রাথমিক পর্যায়ে ছিল, শুধুমাত্র ব্যবসায়ে ব্যক্তিগত পর্যায়ে ব্যবহৃত হত। অনেক ব্যবসায়ী নেতা শেখার প্রক্রিয়ায় রয়েছেন।

এফপিটি রিটেইলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মন্তব্য করেছেন: “লং চাউ-এর জন্য, এআই হল একটি সেতু যা ফার্মাসিস্টদের সময়োপযোগী পরামর্শ প্রদানে, মানুষকে রোগের ঝুঁকি আরও ভালভাবে সনাক্ত করতে এবং লক্ষ লক্ষ গ্রাহককে আরও কার্যকরভাবে চিকিৎসা মেনে চলতে সাহায্য করে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আমরা মানুষকে কেন্দ্রে রাখি। এআই ফার্মাসিস্টদের প্রতিস্থাপন করে না, এআই তাদের সাথে থাকে, যাতে গ্রাহকদের সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া কেবল দ্রুত, আরও নির্ভুলই নয়, আরও নির্ভরযোগ্যও হয়।”

হ্যানয় ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির ইনস্টিটিউট অফ ইনফরমেশন টেকনোলজির ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ লে কোয়াং মিনের মতে, ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বার্ষিক প্রতিবেদন ২০২৫ ঘোষণা করে, ভিয়েতনামের এআই বাজার এই অঞ্চলের দ্রুততম বর্ধনশীল বাজারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে নিশ্চিত, যার প্রত্যাশিত মূল্য ২০৩০ সালের মধ্যে প্রায় ১.৫২ বিলিয়ন মার্কিন ডলার হবে, যা প্রতি বছর ২০% স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধির হার বজায় রাখবে।

ডিজিটাল অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির জন্য AI দুর্দান্ত সুযোগ তৈরি করছে। ভিয়েতনামে AI প্রদানের প্রবণতায় নেতৃত্বদানকারী শিল্পগুলির মধ্যে রয়েছে: তথ্য প্রযুক্তি 31% বৃদ্ধি পেয়েছে, অর্থ ও ব্যাংকিং 22% বৃদ্ধি পেয়েছে, শিক্ষা 17% বৃদ্ধি পেয়েছে, ই-কমার্স এবং স্বাস্থ্যসেবা 15% বৃদ্ধি পেয়েছে। ইতিমধ্যে, AI অ্যাপ্লিকেশনের চাহিদা বৃদ্ধি পাচ্ছে, বিশেষ করে 5টি প্রধান ক্ষেত্রে: শিক্ষা, অর্থ, শিল্প উৎপাদন, পরিবহন এবং স্বাস্থ্যসেবা।

তবে, সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল উচ্চমানের মানব সম্পদের অভাব (এআই সরবরাহকারীদের ৪৫%), ২৩% ডেটা এবং কম্পিউটিং অবকাঠামো নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয় এবং ৩০% স্পষ্ট আইনি করিডোরের অভাব নিয়ে উদ্বিগ্ন। এআই তথ্যে, ৫০% প্রদানকারী বলেছেন যে ডেটা সীমিত বা মানসম্মত নয়, যেখানে ৫১% প্রশিক্ষণ সুবিধা নিম্নমানের প্রশিক্ষণ তথ্যের কারণে বাধার সম্মুখীন হয়। প্রতিবেদনে এআই মূল্য শৃঙ্খলে একটি "মূল বাধা"ও উল্লেখ করা হয়েছে: উন্নয়ন বিনিয়োগ এবং অ্যাপ্লিকেশন বিনিয়োগের মধ্যে বিশাল ব্যবধান।

"যদিও প্রযুক্তি সমাধান প্রদানকারীরা তাদের প্রকল্পের পরিধি প্রসারিত করছে, যার বেশিরভাগ বিনিয়োগ ১ থেকে ৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত, পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে (শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, অর্থ, পরিবহন এবং শিল্প) অ্যাপ্লিকেশন ইউনিটগুলির দ্বারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যয় খুব বেশি মনোযোগ পাচ্ছে না," মিঃ লে কোয়াং মিন বলেন।

অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS) সম্প্রতি ভিয়েতনামের ১,০০০টি ব্যবসার উপর জরিপ চালিয়েছে এবং এআই প্রয়োগের গতির একটি স্পষ্ট চিত্রও দেখিয়েছে। মাত্র এক বছরের মধ্যে, এআই প্রয়োগকারী ব্যবসার সংখ্যা ১৩% থেকে ১৮% এ উন্নীত হয়েছে, যা প্রায় ১,৭০,০০০ ব্যবসার সমান।

এআই-এর প্রয়োগ কর্মক্ষম দক্ষতা এবং অর্থনৈতিক সুবিধার জন্য স্পষ্ট সম্ভাবনা নিয়ে আসছে। এআই প্রয়োগকারী ব্যবসার মধ্যে ৬১% গড়ে ১৬% রাজস্ব বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে ৫৮% গড়ে প্রায় ২০% খরচ সাশ্রয় আশা করছে।

বর্তমানে, ৭৪% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান মূলত পণ্য উদ্ভাবন বা শিল্পে অগ্রগতির উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করা এবং প্রক্রিয়াগুলিকে সুবিন্যস্ত করার মতো মৌলিক লক্ষ্যগুলির জন্য AI ব্যবহার করছে। মাত্র ১৭% ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের AI যাত্রার মধ্যবর্তী পর্যায়ে পৌঁছেছে এবং মাত্র ৯% সম্পূর্ণ রূপান্তর পর্যায়ে প্রবেশ করেছে, যেখানে AI পণ্য উন্নয়ন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ব্যবসায়িক মডেল গঠনে মূল ভূমিকা পালন করে।

সহযোগী ব্যবসা প্রতিষ্ঠান

ব্যবসা ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, Base.vn-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন থুওং তুওং মিন জোর দিয়ে বলেন যে ভিয়েতনাম "অপারেশনাল এআই"-এর যুগে প্রবেশ করছে, যেখানে এআই মানুষের প্রকৃত "ডিজিটাল সহকর্মী" হয়ে ওঠে। অনেক ভিয়েতনামী ব্যবসা স্পষ্ট ফলাফল অর্জন করেছে, মূল প্রক্রিয়াগুলিতে এআইকে একীভূত করার কারণে নথি প্রক্রিয়াকরণ, চুক্তি পর্যালোচনা বা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় কয়েক ডজন গুণ কমে গেছে। উদাহরণস্বরূপ, আইনি ক্ষেত্রে, এআই চুক্তি পর্যালোচনা সমর্থন করে, প্রক্রিয়াকরণের সময় ১৫ মিনিট থেকে ১ মিনিটে কমাতে সাহায্য করে, যা বিশেষজ্ঞদের মাসিক শ্রমের ১/৩ অংশ সাশ্রয় করার সমতুল্য।

"এই যুগে প্রবেশের জন্য প্রস্তুত হতে হলে, ব্যবসাগুলিকে তাদের ডেটা প্ল্যাটফর্ম এবং ডিজিটালাইজেশন প্রক্রিয়াগুলিকে নিখুঁত করতে হবে, কারণ এটিই AI-এর ক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে বিকাশের জন্য 'উর্বর মাটি'," মিঃ নগুয়েন থুওং তুওং মিন বলেন।

ডিজিটাল প্রযুক্তি শিল্প বিভাগের (বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়) পরিচালক মিঃ নগুয়েন খাক লিচের মতে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ভিয়েতনাম বিশ্ব AI মানচিত্রে ক্রমবর্ধমানভাবে তার উচ্চ অবস্থান জোরদার করছে। অক্সফোর্ড ইনসাইটসের গ্লোবাল AI রেডিনেস ইনডেক্স রিপোর্ট 2024 অনুসারে, ভিয়েতনাম শীর্ষ 5 ASEAN দেশের মধ্যে 59 টির মধ্যে 193টি স্থানে রয়েছে এবং টানা তিন বছর ধরে বিশ্বব্যাপী গড় ছাড়িয়ে গেছে।

বিনিয়োগ মূলধন এবং এআই প্রয়োগগুলিও তীব্রভাবে ত্বরান্বিত হচ্ছে। মাত্র এক বছরে, দেশীয় এআই উদ্যোগগুলিতে বিনিয়োগ মূলধন ১০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার (২০২৩) থেকে বেড়ে ৮০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার (২০২৪) হয়েছে, যা ৮ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। এআই সকল ক্ষেত্রেই উপস্থিত রয়েছে: অর্থ, স্বাস্থ্যসেবা, ই-কমার্স, উৎপাদন, স্মার্ট সিটি, যা দেশের ব্যবহারিক সমস্যা সমাধানে অবদান রাখছে।

"ভিয়েতনাম সরকার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে জাতীয় ডিজিটাল প্রযুক্তি শিল্পের অন্যতম স্তম্ভ হিসেবে চিহ্নিত করেছে। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ২০৩০ সাল পর্যন্ত জাতীয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কৌশল আপডেট করছে এবং খসড়া কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আইন জমা দেওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছে, যা প্রতিষ্ঠানটিকে নিখুঁত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্বচ্ছভাবে, নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে বিকশিত হচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উন্নয়ন কেবল একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা নয়, বরং বাজার, জনগণ এবং বিশ্বাসেরও সমস্যা। আমরা একটি জাতীয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সুপারকম্পিউটিং সেন্টার তৈরি করব, উন্মুক্ত ভাগ করা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ডেটা বিকাশ করব এবং উদ্যোগ, রাষ্ট্রীয় সংস্থা এবং সামাজিক জীবনে 'কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা'কে জোরালোভাবে প্রচার করব," মিঃ নগুয়েন খাক লিচ বলেন।

"এআই বিকাশের জন্য, আমাদের এআই-এর জন্য একটি বাজার তৈরি করতে হবে। অতএব, সরকার এআই-এর উপর জনসাধারণের ব্যয় বৃদ্ধি করবে। জাতীয় প্রযুক্তি উদ্ভাবন তহবিল (NATIF) এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সমর্থন করার জন্য তার বাজেটের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ বরাদ্দ করবে, একই সাথে একটি পাবলিক ক্রয় ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করবে যা দেশীয় ডিজিটাল প্রযুক্তি সমাধানগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়। ভিয়েতনামী এআই ব্যবসাগুলিকে লালন ও উন্নত করার জন্য আমাদের দেশীয় বাজারকে একটি লঞ্চিং প্যাডে পরিণত করতে হবে, যা তাদের অঞ্চল এবং বিশ্বের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করবে," মিঃ নগুয়েন খাক লিচ নিশ্চিত করেছেন।

সূত্র: https://baotintuc.vn/kinh-te/doanh-nghiep-viet-nam-chu-dong-tao-loi-the-canh-tranh-moi-khi-ung-dung-ai-20251013155556450.htm