ভিয়েতনামী ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) গ্রহণের গতি বাড়াচ্ছে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) একটি অপরিহার্য প্রযুক্তিগত হাতিয়ার হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে, যা কেবল উৎপাদন দক্ষতা উন্নত করে না বরং সমগ্র ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে পুনর্গঠনও করে। অতএব, অনেক ব্যবসা সক্রিয়ভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রয়োগ করছে।

আপনার নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন।

ভিনগ্রুপ, এফপিটি , ভিএনপিটি এবং ভিয়েটেলের মতো ভিয়েতনামী প্রযুক্তি কোম্পানিগুলি বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য এআই পণ্য তৈরি করছে। বিশেষ করে, এফপিটি ব্যবসা এবং সংস্থাগুলিকে ক্রিয়াকলাপ অপ্টিমাইজ করতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য এআই পণ্য, সমাধান এবং প্ল্যাটফর্মের একটি বৈচিত্র্যময় ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে।

এফপিটি গ্রুপ এআই-এর জন্য বিনিয়োগ করা হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলি চালু করেছে।

আজ অবধি, ১০০ টিরও বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান FPT-এর AI সমাধান ব্যবহার করছে, যা ১৪ মিলিয়নেরও বেশি এন্ড-ডিভাইস ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করছে। বিস্তৃত FPT.AI কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্ম ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ৬০% খরচ কমাতে, শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে; অথবা akaTrans - একটি স্বয়ংক্রিয় ইংরেজি-জাপানি-ভিয়েতনামী বিশেষায়িত ডকুমেন্ট অনুবাদ পরিষেবা যা ১০০ টিরও বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ৬,০০০ জনেরও বেশি লোক ব্যবহার করে - প্রক্রিয়াগুলিকে মানসম্মত করতে এবং ৭৫% অনুবাদ উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে সাহায্য করে...

ব্যবস্থাপনায় AI অ্যাপ্লিকেশনের প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে, MISA MISA AVA AI Assistant তৈরি করেছে, যা MISA AMIS ইউনিফাইড এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত। MISA AVA ব্যবসাগুলিকে দ্রুত ডেটা অনুসন্ধান, ভিজ্যুয়াল রিপোর্ট তৈরি এবং গভীর বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে সাহায্য করে, কৌশলগত সিদ্ধান্তের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে। MISA AVA মূল সূচকগুলির পূর্বাভাসও দেয়, নমনীয় ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে এবং কর্মক্ষম দক্ষতা অপ্টিমাইজ করে। “AI এর প্রয়োগ গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনার জন্য 600 জনের পরিবর্তে 350 জনকে ব্যবহার করে গ্রাহক পরিষেবা উৎপাদনশীলতা 1.71 গুণ বৃদ্ধি করেছে, একই সাথে আর্থিক প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করা, অ্যাকাউন্টিং স্বয়ংক্রিয় করা এবং ব্যবসাগুলিকে দ্রুত মূলধন অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা হয়েছে। বর্তমানে, MISA এর AI প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে 5,000 টিরও বেশি ব্যবসাকে মোট 25 ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং ঋণের সীমা প্রদান করা হয়েছে, যার সফল বিতরণ হার প্রচলিত পদ্ধতির তুলনায় 10 গুণ বেশি,” MISA কর্পোরেশনের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং বলেন।

VNPT AI তে বিনিয়োগ ত্বরান্বিত করছে এবং দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য পণ্যগুলিতে মনোনিবেশ করছে। VNPT BioID হল একটি প্ল্যাটফর্ম যা বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ ডেটা পরিচালনা করতে সাহায্য করে, যা সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণে সহজেই বায়োমেট্রিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে সক্ষম করে। এটি AI প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি শক্তিশালী ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ এবং সনাক্তকরণ সমাধান এবং ফেস, ফিঙ্গার, ভয়েস, আইরিসের মতো বিভিন্ন বায়োমেট্রিক প্রযুক্তির সাথে সমন্বিত... VNPT ব্যাংকিং এবং সিকিউরিটিজ সেক্টরের অনেক কর্পোরেট গ্রাহকদের VNPT দ্বারা VNPT BioID প্রদান করা হয়েছে, যা উচ্চ গতিতে লক্ষ লক্ষ বায়োমেট্রিক নমুনা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করার ক্ষমতা প্রদান করে।

"এআই অন্যান্য শিল্পের অগ্রগতিতে অবদান রেখেছে, যেমন খুচরা কোম্পানিগুলি কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, ভোক্তা প্রবণতা পূর্বাভাস দিতে এবং ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা অপ্টিমাইজ করতে এআই ব্যবহার করে। ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি জালিয়াতি সনাক্ত করতে, ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে এবং আরও ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য এআই ব্যবহার করে... সুতরাং, ব্যবসায়িক জীবনে এআই উপস্থিত রয়েছে এবং কার্যকর প্রমাণিত হচ্ছে," একজন এফপিটি প্রতিনিধি শেয়ার করেছেন।

একটি বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ্লিকেশন।

নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম তৈরির পাশাপাশি, আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি কর্পোরেশনগুলির AI ব্যবহার করার প্রবণতা AI-কে কাজে লাগানোর একটি বর্তমান প্রবণতা। এর একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হল Meta AI, Llama 4 মডেলে পরিচালিত একটি অনন্য AI অ্যাপ্লিকেশন, যা আরও ব্যক্তিগতকৃত AI অভিজ্ঞতা প্রদান করে। হো চি মিন সিটির সাইগন ওয়ার্ডে হস্তশিল্প বিক্রেতা একজন ছোট ব্যবসার মালিক, মিসেস থান নগান শেয়ার করেছেন: "কারণ Meta AI WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram এবং ওয়েব সংস্করণে গভীরভাবে এবং নির্বিঘ্নে একত্রিত হয়েছে... এটি আমার জন্য যেকোনো সময় AI সহকারী ব্যবহার করা সহজ করে তোলে।"

ভিয়েতনামে মেটার কান্ট্রি ডিরেক্টর খোই লে-এর মতে, ৬৬% ভিয়েতনামী ব্যবসা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য এআই ব্যবহার করছে এবং ৬৩% নতুন গ্রাহক খুঁজে বের করার জন্য এটি ব্যবহার করছে। এটি দেখায় যে এআই আর ভবিষ্যতের প্রযুক্তি নয়, বরং ব্যবসার বৃদ্ধির কৌশলের একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। বর্তমানে, মেটা ভিয়েতনামী বাজারে অনেক নতুন এআই সমাধান অফার করে, যেমন: সুযোগ স্কোর - একটি নতুন টুল যা ব্যবসাগুলিকে বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপকের মধ্যে রিয়েল টাইমে বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে; এবং ট্রান্সফার উইথ ইওর পেমেন্ট অ্যাপ, যা গ্রাহকদের ভিয়েতনামের জনপ্রিয় ব্যাংকিং এবং ই-ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সরাসরি মেসেঞ্জারে অর্থ প্রদান করতে দেয়।

শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি কর্পোরেশনগুলির বৃহৎ মাপের প্ল্যাটফর্মের প্রয়োগ অনেক সুবিধা বয়ে এনেছে। ভিয়েটেল, লামা 3.3 প্ল্যাটফর্মে তার GenAI ভার্চুয়াল আইনি সহকারী অ্যাপ্লিকেশন সহ, আইনি কর্মীদের দ্রুত এবং আরও সঠিকভাবে নথি অনুসন্ধান করতে সহায়তা করে, কাজের সময় প্রায় 30% কমিয়ে দেয়। ইতিমধ্যে, Co Mem HomeLab, একটি সম্পূর্ণ ভিয়েতনামী প্রাকৃতিক প্রসাধনী ব্র্যান্ড, Meta-এর বিজ্ঞাপন সমাধানকে একীভূত করার জন্য অগ্রগতি অর্জন করেছে; কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রচারণায় অর্ডারের পরিমাণ 1.4 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে প্রতি অর্ডারের খরচ 30% হ্রাস পেয়েছে...

তবে, MISA জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং বিশ্বাস করেন যে AI স্থাপনের জন্য কেবল প্রযুক্তি প্রয়োগ করাই যথেষ্ট নয়, বরং অপারেটিং মডেল এবং ব্যবস্থাপনার চিন্তাভাবনায় ব্যাপক পরিবর্তন আনা প্রয়োজন। একটি স্পষ্ট কৌশল ছাড়া AI কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে না। দীর্ঘমেয়াদী দিকনির্দেশনা ছাড়া AI কে শুধুমাত্র কয়েকটি বিভাগে একীভূত করার ফলে ব্যবসাগুলি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন না করেই বিক্ষিপ্তভাবে বিনিয়োগ করতে পারে। অতএব, AI কে ব্যবসার উন্নয়ন কৌশলের একটি মূল অংশ হিসেবে বিবেচনা করা প্রয়োজন, কেবল একটি অস্থায়ী সহায়তা হাতিয়ার নয়।

ব্যবস্থাপনায় AI প্রয়োগকারী ব্যবসার শতাংশ ২০২২ সালে ৩৩% থেকে বেড়ে ২০২৪ সালে ৭২% হয়েছে (IBM, Forbes এবং McKinsey অনুসারে)। এই প্রযুক্তি গ্রাহক পরিষেবা (৫৬%), সাইবার নিরাপত্তা (৫১%), গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (৪২%) এবং কন্টেন্ট উৎপাদন (৪০%) কে জোরালোভাবে সমর্থন করছে। সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ডেটা ব্যবহার করে এমন ব্যবসাগুলি ঐতিহ্যবাহী ব্যবসার তুলনায় ২৩ গুণ বেশি কার্যকরভাবে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে। AI কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য, ব্যবসাগুলিকে তিনটি মূল উপাদানের উপর মনোযোগ দিতে হবে: একটি শক্তিশালী ডেটা অবকাঠামো, কর্পোরেট সংস্কৃতি পরিবর্তনের জন্য কর্মী প্রশিক্ষণ এবং পর্যায়ক্রমে AI প্রয়োগ, বিক্ষিপ্ত এবং নির্বিচারে স্থাপনা এড়ানো।

বিএ ট্যান

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html