নাগরিক নিবন্ধনের কাজকে কমিউন স্তরে নামিয়ে আনুন।

এইচএনএন - বিচার বিভাগ নাগরিক নিবন্ধন কর্তৃপক্ষকে কমিউন স্তরে স্থানান্তরের পরামর্শ এবং বাস্তবায়নে মূল ভূমিকা পালন করে, একই সাথে অনলাইন নিবন্ধন প্রচার করে এবং জনগণের জন্য পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করে।

নাম ডং কমিউনে প্রশাসনিক পদ্ধতি ডিজিটালাইজেশনের নির্দেশিকা।

সক্রিয় এবং সম্ভাব্যতা নিশ্চিত করা।

প্রশাসনিক সংস্কার, ডিজিটাল সরকারের উন্নয়ন এবং দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার মডেল প্রতিষ্ঠার প্রেক্ষাপটে, নাগরিক নিবন্ধন আইন বাস্তবায়ন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা নাগরিকদের বৈধ অধিকার, স্বার্থ এবং দৈনন্দিন জীবনের সাথে সম্পর্কিত। বিকেন্দ্রীকরণ এবং কর্তৃত্ব অর্পণের নীতি অনুসারে, ১ জুলাই, ২০২৫ এর আগে, বিচার বিভাগ সিটি পিপলস কমিটিকে কমিউন এবং ওয়ার্ড-স্তরের পিপলস কমিটিগুলির জন্য দুটি পরিকল্পনা এবং অসংখ্য নির্দেশিকা নথি জারি করার পরামর্শ দেয়, যাতে তাদের পূর্ণ নাগরিক নিবন্ধন কর্তৃপক্ষ পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত থাকে।

বিচার বিভাগ তাৎক্ষণিকভাবে প্রশাসনিক পদ্ধতি, অনুমোদিত অভ্যন্তরীণ এবং ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়াগুলির একটি তালিকা প্রকাশ করেছে, যা নতুন মডেলের কার্যক্রমের প্রথম দিন থেকেই কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিকে ডসিয়ার পরিচালনা করার জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করেছে; একই সাথে, এটি নাগরিক নিবন্ধনের উপর প্রশিক্ষণ সম্মেলনের আয়োজন করেছে, যা তৃণমূল পর্যায়ের কর্মকর্তাদের নিয়মকানুন এবং পদ্ধতিগুলিকে দৃঢ়ভাবে উপলব্ধি করতে এবং কাজ গ্রহণের সময় বিভ্রান্তি কমাতে সহায়তা করেছে।

ড্যান ডিয়েন কমিউনের বিচার বিভাগীয় ও নাগরিক নিবন্ধন কর্মকর্তা মিসেস ভ্যান থি ফুওং বলেন, কমিউন স্তরে নাগরিক নিবন্ধন কর্তৃপক্ষ স্থানান্তরের ফলে নাগরিক নিবন্ধন জনগণের আরও কাছে পৌঁছেছে। কমিউন কর্মকর্তারা বিচার বিভাগ থেকে পদ্ধতি, পেশাদার দক্ষতা এবং ইলেকট্রনিক সফ্টওয়্যার সম্পর্কে পূর্ণ প্রশিক্ষণ পেয়েছেন; অভ্যন্তরীণ এবং ইলেকট্রনিক পদ্ধতিগত তালিকা এবং প্রক্রিয়াগুলি তাৎক্ষণিকভাবে জারি করা হয়েছে, যা আবেদনের নিরবচ্ছিন্ন প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে। যখন সমস্যা দেখা দেয়, তখন স্থানীয় কর্মকর্তারা দ্রুত নির্দেশনা এবং জটিল মামলার দক্ষ পরিচালনার জন্য বিভাগের সহায়তা দলের সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।

ড্যান ডিয়েন কমিউনের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ ফাম কং ফুওক বলেন যে, নাগরিক নিবন্ধনের সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব গ্রহণের প্রাথমিক দিনগুলিতে, কমিউন কর্মকর্তারা অনিবার্যভাবে সমস্যার সম্মুখীন হন, বিশেষ করে বিদেশী উপাদানের সাথে সম্পর্কিত ফাইলগুলির ক্ষেত্রে। অধিকন্তু, কম স্পেসিফিকেশন এবং অপর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক ক্ষমতা সহ পুরানো কম্পিউটার সিস্টেম প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচালনাকে ব্যাহত করে। বিচার বিভাগ সময়োপযোগী সহায়তা প্রদান করে, বিশেষ করে অনলাইন সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে, যা কমিউন কর্মকর্তাদের ধীরে ধীরে আরও আত্মবিশ্বাস অর্জন করতে, সঠিকভাবে ফাইল প্রক্রিয়াকরণ করতে এবং ত্রুটি কমাতে সাহায্য করে।

সিঙ্ক্রোনাইজড সমাধানের জন্য ধন্যবাদ, ১ জুলাই, ২০২৫ সালের পর শহরে নাগরিক নিবন্ধনের কাজ তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হয়েছে, মানুষের চাহিদা পূরণ করেছে এবং দীর্ঘস্থায়ী বাধা এড়িয়ে গেছে। যাইহোক, কমিউন স্তরে কাজের চাপ অনেক বেশি, যদিও কর্মী সংখ্যা সেই অনুপাতে বৃদ্ধি পায়নি, বিশেষ করে ঘনবসতিপূর্ণ শহরাঞ্চলে; জেলা স্তর থেকে কমিউন স্তরে স্থানান্তরিত কিছু জটিল পদ্ধতির ফলে কার্যকরী ত্রুটি দেখা দিয়েছে, যার ফলে বিচার বিভাগকে আইনি বৈধতা নিশ্চিত করার জন্য সিটি পিপলস কমিটিকে কিছু ফাইল বাতিল বা প্রত্যাহার করার পরামর্শ দিতে বাধ্য করা হয়েছে।

অনলাইন নাগরিক নিবন্ধনের ক্ষেত্রে যুগান্তকারী অগ্রগতি

কর্তৃত্বের বিকেন্দ্রীকরণের পাশাপাশি, বিচার বিভাগ অনলাইন নাগরিক নিবন্ধন বাস্তবায়ন এবং বসবাসের স্থান নির্বিশেষে পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণকে ত্বরান্বিত করেছে। ফলাফলগুলি বেশ তাৎপর্যপূর্ণ: ১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে নভেম্বর ২০২৫ পর্যন্ত, কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলি ৮,৯৮১টি নাগরিক নিবন্ধন ডসিয়ার পেয়েছে এবং প্রক্রিয়াজাত করেছে, যার মধ্যে ৯৯% অনলাইন ডসিয়ারের জন্য দায়ী।

বিচার বিভাগের আইনি প্রচার ও বিচার বিভাগীয় প্রশাসন বিভাগের প্রধান মিঃ নগুয়েন এনগোক ফুওকের মতে, শহরটি এখন পর্যন্ত কাগজের সিভিল রেজিস্ট্রেশন বই থেকে ১.২ মিলিয়নেরও বেশি মামলা ডিজিটালাইজড করেছে, যা এই কাজটি সম্পন্ন করার জন্য দেশব্যাপী প্রথম স্থানীয় এলাকাগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। বিবাহের তথ্য পর্যালোচনা এবং পরিষ্কার করার কাজটি ৯০ দিনের নিবিড় পরিকল্পনা অনুসারে বাস্তবায়িত হয়েছিল, যা বৈবাহিক অবস্থা নিশ্চিত করার পদ্ধতি হ্রাস করতে এবং নাগরিকদের অসুবিধা কমাতে অবদান রেখেছিল।

২০২৫ সালের এপ্রিল থেকে, বসবাসের স্থান নির্বিশেষে নাগরিক নিবন্ধনের উদ্ধৃতাংশের কপি ইস্যু করা কার্যকর করা হবে, যা নাগরিকদের উল্লেখযোগ্যভাবে সুবিধাজনক করে তুলবে। জন্ম নিবন্ধন - স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন - ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য স্বাস্থ্য বীমা কার্ড প্রদান, অথবা মৃত্যু নিবন্ধন - স্থায়ী বাসস্থান নিবন্ধন অপসারণ - অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ভাতার মতো ইলেকট্রনিক আন্তঃসংযুক্ত প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমাতে এবং ভ্রমণের সংখ্যা কমাতে সাহায্য করেছে।

সরাসরি সুবিধাভোগী হিসেবে, ল্যাং কো জেলার চান মে কমিউনের বাসিন্দা মিসেস ট্রান থি ল্যান বলেন যে আগে তার সন্তানের জন্ম সনদ পেতে একাধিকবার ভ্রমণ করতে হত। এখন, তাকে কেবল অনলাইনে আবেদন জমা দিতে হবে, বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে আন্তঃসংযুক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করে, যা এটিকে সুবিধাজনক, স্বচ্ছ এবং সময় সাশ্রয়ী করে তোলে।

বর্তমানে, হিউ সিটিতে বিচার বিভাগীয় ও নাগরিক নিবন্ধন খাতে ১১৮ জন সরকারি কর্মচারী রয়েছেন, যাদের বেশিরভাগই আইন বিষয়ে বিশ্ববিদ্যালয় ডিগ্রি বা উচ্চতর এবং পেশাদার প্রশিক্ষণ পেয়েছেন। এটি তৃণমূল পর্যায়ে নাগরিক নিবন্ধন কাজের মান নিশ্চিত করার মূল শক্তি; তবে, কিছু কমিউনে এখনও বিচার বিভাগীয় ও নাগরিক নিবন্ধন খাতে মাত্র একজন সরকারি কর্মচারী রয়েছেন, যা কাজের ব্যাঘাতের সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করে এবং অনেক নবনিযুক্ত সরকারি কর্মচারীর জটিল মামলা পরিচালনার অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে।

বিচার বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান হাং নিশ্চিত করেছেন যে সমস্ত নাগরিক নিবন্ধন কর্তৃপক্ষকে কমিউন-স্তরের পিপলস কমিটিতে স্থানান্তর করা সঠিক এবং প্রশাসনিক সংস্কারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। হিউয়ের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা দেখায় যে এই নীতিটি পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতি, ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা এবং মানবসম্পদ ও অবকাঠামোতে সমন্বিত বিনিয়োগের মাধ্যমে সম্ভব। ভবিষ্যতে, বিচার বিভাগ পেশাদার প্রশিক্ষণ জোরদার, সফ্টওয়্যার উন্নত করা এবং জনগণের আরও ভাল সেবা প্রদানের জন্য কমিউন-স্তরের কর্তৃপক্ষকে আরও কর্মী ও সরঞ্জাম বরাদ্দের প্রস্তাব অব্যাহত রাখবে।

নিরন্তর প্রচেষ্টার মাধ্যমে, বিচার বিভাগ ধীরে ধীরে নাগরিক নিবন্ধন পরিষেবাগুলিকে জনগণের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসার, জনগণের জন্য এবং তাদের সুবিধার্থে সুবিধাজনক করে তোলার, একটি আধুনিক, পেশাদার এবং দক্ষ প্রশাসনিক ব্যবস্থা গড়ে তোলার লক্ষ্য অর্জন করছে।

লেখা এবং ছবি: থাই বিন

সূত্র: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/dua-cong-tac-ho-tich-ve-cap-xa-161330.html