আবাসিক এলাকায় ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দেওয়া।

দ্রুত প্রসারিত ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, ডিজিটাল স্বাস্থ্য কেন্দ্রের সাথে সংযুক্ত সমন্বিত ডিজিটাল নাগরিক পরিষেবা কেন্দ্র মডেলটি একটি বাস্তবসম্মত সমাধান, যা মানুষকে সুবিধাজনকভাবে ও দ্রুত সরকারি পরিষেবা এবং স্বাস্থ্যসেবা পেতে সাহায্য করে। এটি কেবল স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোর ওপর চাপ কমাতেই সাহায্য করে না, বরং এই মডেলটি গণস্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনায় একটি নতুন দিগন্তও উন্মোচন করে।

একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা ব্যবস্থা।

শরীরচর্চার পর, জনাব নগুয়েন খাক ফুয়ং (৪০ বছর বয়সী) ডায়মন্ড আইল্যান্ড আবাসিক এলাকার (বিন ট্রুং ওয়ার্ড) সিটিজেন মনিটরিং স্টেশনে থাকা SpO2 এবং রক্তচাপ পরিমাপক যন্ত্রের ওপর সাবধানে হাত রাখলেন। মাত্র কয়েক মিনিট পরেই স্ক্রিনে সমস্ত স্বাস্থ্য পরীক্ষার ফলাফল ভেসে উঠল।

ডায়মন্ড আইল্যান্ড আবাসিক এলাকার (বিন ট্রুং ওয়ার্ড) ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশনের ভেতরে অবস্থিত ডিজিটাল হেলথ স্টেশনে বাসিন্দারা তাদের রক্তচাপ পরিমাপ করান।

"আগে আমার স্বাস্থ্যের সূচকগুলো মাপতে হাসপাতালে যেতে হতো, কিন্তু এখন আমি আমার অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের লবিতেই তা করতে পারি, যা খুবই সুবিধাজনক। আমার রক্তচাপ এবং রক্তে অক্সিজেনের মাত্রা জানার পাশাপাশি আমি আমার উচ্চতা, ওজন, শরীরের চর্বির শতাংশ এবং আমার শরীরে পানির অভাব বা আধিক্য আছে কিনা তাও জানতে পারি, ফলে আমি আমার জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে পারি," মিঃ ফুয়ং জানান।

স্বাস্থ্য পরীক্ষা করানোর পর, ২৮ বছর বয়সী মিস নগুয়েন ল্যান আন আনন্দের সাথে জানান যে, টাচস্ক্রিনে মাত্র কয়েকটি সাধারণ ট্যাপের মাধ্যমেই তার বর্তমান স্বাস্থ্য পরিস্থিতি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হচ্ছিল; যার মধ্যে ছিল ওজন, উচ্চতা, বডি মাস ইনডেক্স (BMI) থেকে শুরু করে রক্তচাপ, হৃদস্পন্দন এবং SpO2-এর রিডিং। টাচস্ক্রিনটি পরিচালনা করা সহজ এবং বয়স্ক ব্যক্তিসহ সকল ব্যবহারকারীর জন্য উপযুক্ত। প্রক্রিয়াটিকে সহজ ও সুবিধাজনক করে ডিজাইন করা হয়েছে, যা সময় কমায়, যাতায়াতের ঝামেলা হ্রাস করে এবং পরিষেবা প্রাপ্তির সুযোগ উন্নত করে।

এফপিটি রিটেলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, মিসেস নগুয়েন দো কুয়েন, বলেন যে কোম্পানির ডিজিটাল হেলথ স্টেশনগুলো ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশন ইকোসিস্টেমের মধ্যে অবস্থিত, যা মানুষের স্বাস্থ্যসেবার সমস্ত চাহিদা মেটাতে স্মার্ট ও স্বয়ংসম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যের একটি শৃঙ্খলকে একীভূত করে। স্বাস্থ্য পরীক্ষা, ওষুধ কেনা, টিকার সময় নির্ধারণ থেকে শুরু করে ফার্মাসিস্ট, ডাক্তার এবং বিশেষজ্ঞদের সাথে সরাসরি পরামর্শ পর্যন্ত সবকিছুই অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, যা মানুষকে একাধিক আলাদা স্থানে ভ্রমণ না করেই সহজে পরিষেবাগুলো গ্রহণ ও ব্যবহার করতে সক্ষম করে। আবাসিক এলাকায় অবস্থিত এই ডিজিটাল হেলথ স্টেশনগুলো "মানুষের কাছাকাছি" থাকার সুবিধা কাজে লাগিয়ে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা কেন্দ্রে পরিণত হয়।

বহু-উপযোগিতা সমন্বিত মডেল

ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশন হলো হো চি মিন সিটি পুলিশ ডিপার্টমেন্ট কর্তৃক বাস্তবায়িত একটি উদ্যোগ, যা সরকারের প্রজেক্ট ০৬ এবং ডিজিটাল রূপান্তর বিষয়ে পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ-এর কার্যকর বাস্তবায়নে অবদান রাখে। এটি চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ভিএনইআইডি ব্যবহার করে পদ্ধতি সহজ করার মাধ্যমে সরকার ও জনগণকে সংযুক্ত করে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করে। জনগণের সেবায় ডিজিটাল প্রযুক্তি ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগের ক্ষেত্রে এটি একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ, যা একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং জনবান্ধব ই-সরকার গঠনে অবদান রাখে।

মিসেস লে থি ফুয়ং (৩৮ বছর বয়সী) বলেন যে, বাজারে যাওয়ার পথে তিনি সিটিল্যান্ড পার্ক হিলস শহরাঞ্চলের (গো ভ্যাপ ওয়ার্ড) নতুন খোলা ডিজিটাল সিটিজেন সার্ভিস সেন্টারের কথা শুনেছিলেন, তাই তিনি তার রক্তচাপ এবং হৃদস্পন্দন পরীক্ষা করানোর জন্য সেখানে থামেন। ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা সুবিধার পাশাপাশি, কেন্দ্রটি জনপ্রশাসন, নিরাপত্তা, সামাজিক পরিষেবা, ট্রাফিক জরিমানা পরীক্ষা ও পরিশোধ এবং অর্থ ও ব্যাংকিং পরিষেবার মতো অনেক মৌলিক কাজও করে থাকে। আধুনিক প্রযুক্তির কল্যাণে, এই পরিষেবাগুলো কেন্দ্রেই দ্রুত এবং নিরাপদে সম্পন্ন করা যায়।

হো চি মিন সিটি পুলিশ বিভাগ, তাদের অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক সংস্কার, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরের একটি উদ্যোগ ও উদ্ভাবনী প্রকল্প হিসেবে ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশন মডেলটির অনুমোদনের জন্য জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ে প্রতিবেদন জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে; এবং ডিজিটাল সিটিজেন স্টেশনের কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলোর হালনাগাদ ও আধুনিকীকরণ অব্যাহত রাখতে অন্যান্য ইউনিটের সাথে সমন্বয় করছে।

“আমরা পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে সহজেই প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারি, যেমন: অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়া, অনলাইনে অর্থ পরিশোধ করা; প্রশাসনিক কার্যক্রমের তথ্য ও অগ্রগতি যাচাই করা; নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা সংক্রান্ত তথ্য জানানো; পরিষেবা বিল পরিশোধ করা; অনলাইনে স্বাস্থ্য বীমার জন্য নিবন্ধন করা; আর্থিক, ব্যাংকিং এবং টেলিযোগাযোগ পরিষেবা... বিশেষ করে, স্টেশনে কোনো ঘটনা ঘটলে তা সঙ্গে সঙ্গে এসওএস (SOS) বাটনের মাধ্যমে জানানো হয়, যা সরাসরি স্থানীয় নিরাপত্তা বাহিনীর সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং জনগণের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে,” মিসেস ফুয়ং জানান।

হো চি মিন সিটি পুলিশের সামাজিক শৃঙ্খলা প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগের (PC06) প্রধান কর্নেল এনগো জুয়ান থো জানিয়েছেন যে, ডিজিটাল সিটিজেন সার্ভিস স্টেশন বর্তমানে হো চি মিন সিটির কয়েকটি প্রধান শহরাঞ্চলে, যেমন সেলাডন সিটি, ভিনহোমস বা সন, ডায়মন্ড আইল্যান্ড এবং সিটিল্যান্ড পার্ক হিলসে স্থাপন করা হচ্ছে। ভবিষ্যতে, এই ইউনিটগুলোর পরিধি আরও বাড়ানো হবে এবং শহরজুড়ে আরও স্টেশন স্থাপনের পরিকল্পনা রয়েছে। কর্নেল এনগো জুয়ান থো জোর দিয়ে বলেন, “ডিজিটাল সিটিজেন সার্ভিস স্টেশনের বহুবিধ সুবিধা ও কার্যকারিতাসহ এর সূচনা এবং সম্প্রসারণ হলো প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা থেকে প্রশাসনিক সেবার দিকে পরিবর্তনের ফল। জনগণের কাছাকাছি, জনগণকে সম্মান করে, জনগণকে বোঝে এবং জনগণের সেবা করে এমন একটি তৃণমূল পুলিশ বাহিনী গড়ে তোলার অন্যতম মাপকাঠি এটি।”

মিন নাম

উৎস: https://www.sggp.org.vn/dua-y-te-so-vao-khu-dan-cu-post850594.html