সিম নিষ্ক্রিয়করণের সময়সীমা ঘনিয়ে আসলেও লক্ষ লক্ষ যাচাইবিহীন গ্রাহক রয়ে গেছে।

১৫ই জুন থেকে, যেসব গ্রাহক নতুন ডিভাইসে স্থানান্তরের পর বায়োমেট্রিক যাচাইকরণ সম্পন্ন করবেন না, তাদের পরিষেবা একমুখী, দ্বিমুখীভাবে ব্লক বা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

জনাব নগুয়েন আন কুয়ং, টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক। ছবি: তুয়ান আন ।

১লা জুন বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় কর্তৃক আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপ-পরিচালক জনাব নগুয়েন আন কুয়ং, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সার্কুলার ০৮/২০২৬ অনুযায়ী গ্রাহক যাচাইকরণ সহায়তার রোডম্যাপ সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেন। এই রোডম্যাপটি এমন এক সময়ে তৈরি করা হয়েছে যখন যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ১৫ই জুনের মধ্যে সিম কার্ড একমুখীভাবে ব্লক করে দেওয়া হবে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সার্কুলার ০৮/২০২৬-এর ধারা ৮ অনুযায়ী, কোনো গ্রাহককে সম্পূর্ণ নতুন কোনো ডিভাইস ব্যবহার করতে দেখা গেলে, টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানটি তা পর্যালোচনা করতে এবং গ্রাহককে ফেসিয়াল বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ করতে বলার জন্য দায়ী থাকবে।

ডিভাইস পরিবর্তনের তথ্য শনাক্ত হওয়ার ২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারী যদি যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না করেন, তাহলে নেটওয়ার্ক প্রদানকারী ওই গ্রাহকের জন্য বহির্গামী কল ব্লক করে দেবে।

একমুখী ব্লক করার তারিখ থেকে ৩০ দিন পরও যদি গ্রাহক যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না করেন, তবে সিম কার্ডটি পুনরায় উভয় দিক থেকে ব্লক করে দেওয়া হবে। আরও ৫ দিন পর, টেলিযোগাযোগ সংস্থাটি এই গ্রাহকের সাথে পরিষেবা চুক্তিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

টেলিযোগাযোগ বিভাগের একজন প্রতিনিধির মতে, একটি ফোন নম্বর একই সাথে দুটি ভিন্ন ইলেকট্রনিক পরিচয় অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হওয়ার মতো পরিস্থিতি ঘটে না, কারণ যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয় এবং এটি একটি অনন্য ব্যবহারকারী পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত থাকে।

মিঃ কুওং বলেছেন যে, এই সিস্টেমটি অনন্য শনাক্তকরণের নীতির উপর ভিত্তি করে নির্মিত। তাই, এমন কোনো পরিস্থিতি নেই যেখানে একই ফোন নম্বর একই সাথে দুটি ভিন্ন ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

যদি প্রকৃত ব্যবহারকারী সেই ব্যক্তি না হন যার নাম গ্রাহকের নিবন্ধনে রয়েছে, তবে ব্যবস্থাপনা সংস্থা তথ্যগুলোকে প্রমিত করবে। যদি মূল গ্রাহক নিশ্চিত করেন যে তিনি আর ফোন নম্বরটি ব্যবহার করছেন না, তবে বর্তমান ব্যবহারকারীর পুনঃনিবন্ধনের সুযোগ দেওয়ার জন্য নম্বরটি ব্লক করে দেওয়া হবে।

কর্তৃপক্ষের মতে, যদি মূল নিবন্ধিত মালিক গ্রাহক নম্বরটির মালিকানা দাবিতে অটল থাকেন, বিশেষ করে আকর্ষণীয় বা উচ্চ-মূল্যের নম্বরগুলোর ক্ষেত্রে, তাহলে কর্তৃপক্ষ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া প্রয়োগ করবে।

বিরোধের ক্ষেত্রে, যে সকল ব্যক্তি নিজের নামে সিম কার্ড নিবন্ধন করতে চান, তাদের অবশ্যই প্রকৃত ব্যবহারের প্রমাণ দাখিল করতে হবে, যার মধ্যে যোগাযোগের ইতিহাস, ব্যবহারের সময় এবং ভৌত সিমটির মালিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। শুধুমাত্র ইলেকট্রনিক সিস্টেমের মাধ্যমে মালিকানা যাচাই করা সম্ভব নয়।

টেলিযোগাযোগ কর্তৃপক্ষের মতে, সম্প্রতি যাচাইবিহীন ফোন নম্বরের সংখ্যা ৩৪ মিলিয়নেরও বেশি থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে কমে প্রায় ২৫ মিলিয়নে দাঁড়িয়েছে। বর্তমানে, কর্তৃপক্ষ ৭ মিলিয়নেরও বেশি ফোন নম্বর যাচাই করেছে এবং প্রায় ১.৬ মিলিয়ন যাচাইবিহীন গ্রাহককে তাদের তথ্য হালনাগাদ করার জন্য অনুরোধ করছে।

পূর্বে, ১৫ই এপ্রিল থেকে, জনগণ VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তাদের গ্রাহক তথ্য যাচাই করতে পারতেন। যে সকল গ্রাহক নিয়ম অনুযায়ী লেভেল ২ VNeID অ্যাকাউন্ট বা চিপ-যুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র ব্যবহার করে ইতিমধ্যে যাচাইকৃত হয়েছেন, তাদের পুনরায় যাচাই করার প্রয়োজন হবে না, তবে ১৫ই জুন থেকে ডিভাইস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য হবে না।

উৎস: https://znews.vn/gan-han-khoa-sim-van-con-hang-chuc-trieu-thue-bao-khong-xac-thuc-post1655960.html