চিত্রণ: আইস্টক
কেবল পেশাগত দক্ষতার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকা নয়, প্রতিটি ব্যক্তির আচরণ, প্রকাশভঙ্গি এবং অফিসে দুপুরের খাবারের ধরণের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। এই সমস্ত কারণগুলি তাদের ক্যারিয়ারের বিকাশের পথে প্রভাব ফেলবে।
কর্মক্ষেত্রে আচরণবিধি সম্পর্কে নিজেকে উন্নত করতে হবে
বিজনেস ইনসাইডার বিউমন্ট এটিকেটের প্রতিষ্ঠাতা মাইকা মেয়ারের উদ্ধৃতি দিয়েছে, যা কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের জন্য ব্যবসায়িক শিষ্টাচার কোর্স প্রদান করে।
মেয়ার সাধারণ আচরণগত ভুলগুলির তালিকা তৈরি করেছেন যা মানুষ, বিশেষ করে তরুণ জেনারেল জার্সরা প্রায়শই কর্মক্ষেত্রে করে।
কর্মক্ষেত্রে নতুন আসা জেড কর্মীরা এখনও অফিসের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে শিখছেন, বিশেষ করে কোভিড-১৯ এর কারণে অনলাইনে শেখার সময় পার করার পর, যে ফর্ম্যাটে ইন্টারেক্টিভ দক্ষতার প্রয়োজন কম।
কর্মক্ষেত্রে অনুপযুক্ত পোশাক পরার জন্য অথবা সোশ্যাল মিডিয়ায় খুব বেশি খোলামেলা আচরণ করার জন্য অনেক জেনারেল জারদের বয়স্ক সহকর্মীরা সমালোচনা করেছেন। মেয়ার এই বিষয়ে বই পড়ে অফিস শিষ্টাচার সম্পর্কে নিজেদের শিক্ষিত করার পরামর্শ দেন।
"আমি শিষ্টাচার শেখানো ছাড়াই বড় হয়েছি। যখন আমি বুঝতে পারলাম যে আচরণের কিছু নির্দিষ্ট নিয়মের প্রয়োজন হয়, তখন আমি নিজেকে শিক্ষিত করেছিলাম , এবং আমি তা জানতাম না এবং আমার চারপাশের লোকেরা আমার প্রতি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেখাতে শুরু করেছিল," তিনি বলেন।
মেয়ারের মতে, মঞ্চ যাই হোক না কেন, কিছু নিয়ম সবসময়ই থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে মিটিংয়ে আগে আসা, পেশাদার পোশাক পরা এবং ভালো খাবার খাওয়া। কিন্তু প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম হলো অন্যদের প্রতি শ্রদ্ধা প্রদর্শন করা, তিনি আরও বলেন।
"এটা সবই সামাজিক বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করে। আপনি ঘরের সবচেয়ে বুদ্ধিমান ব্যক্তি হতে পারেন, কিন্তু যদি আপনার মানসিক বুদ্ধিমত্তা সমান না হয়, তাহলে সম্ভবত আপনার এখনও অনেক কিছু শেখার আছে," মেয়ার উল্লেখ করেন।
প্রার্থীদের আচরণ পরীক্ষা করার জন্য তাদের ডিনারে আমন্ত্রণ জানান।
মহিলা বিশেষজ্ঞ চার্লস শোয়াব ফাইন্যান্সিয়াল গ্রুপ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) এর সিইও ওয়াল্ট বেটিঙ্গার সম্পর্কে একটি বিখ্যাত গল্প শেয়ার করেছেন। তিনি প্রায়শই চাকরির ইন্টারভিউ প্রার্থীদের ডিনার টেবিলে তাদের পারফর্মেন্স দেখার জন্য ডিনারে আমন্ত্রণ জানাতেন।
"তারা কি তাদের সার্ভারদের সাথে ভালো ব্যবহার করে? যদি না করে, তাহলে তারা তাদের দলের সাথে এমনই আচরণ করবে।"
"তারা কি ঠিকমতো খেতে পারে এবং টেবিলে থাকা অন্যদের সম্মান করতে পারে? গ্রাহকদের সামনে তারা এভাবেই খাবে। এটাই তার পরীক্ষা," মেয়ার বললেন।
মেয়ার বলেন, ২০২০ সালে কোভিড-১৯ মহামারী আঘাত হানার পর থেকে তার শিষ্টাচার কোর্সের চাহিদা সর্বকালের সর্বোচ্চ। কর্মক্ষেত্রে বিশৃঙ্খলার কারণে অনেকেই অফিসে কীভাবে আচরণ করতে হয় তা ভুলে গেছেন।
এটি কেবল দুর্গন্ধযুক্ত দুপুরের খাবার খাওয়া এবং খুব বেশি অযৌক্তিক পোশাক পরার মতো স্পষ্ট অসদাচরণ নয়। কেপিএমজি এবং ডেলয়েট সহ বেশ কয়েকটি বড় সংস্থা বলেছে যে তাদের নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদেরও মূল সফট স্কিল নেই, কারণ এই তরুণরা তাদের কলেজ জীবনের বেশিরভাগ সময় অনলাইনে কাটিয়েছে।
এই দক্ষতাগুলির মধ্যে রয়েছে চোখের যোগাযোগে অসুবিধা, সহকর্মীদের সাথে সহযোগিতা করা এবং মুখোমুখি উপস্থাপনা করা।
"কিছু নির্দিষ্ট শিল্পে কিছু ব্যবসায়িক অনুশীলন এবং মান অপরিবর্তনীয় থাকে। নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সাফল্যের জন্য জেনারেল জেডকে সেই মানগুলি মেনে চলতে হবে," তিনি আরও যোগ করেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)