বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকি দিয়ে টাকা প্রতারণা করা হচ্ছে

৭ ডিসেম্বর, কোয়াং ট্রাই ইলেকট্রিসিটি কোম্পানির প্রধান বলেন যে সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, ইউনিটটি বেশ কয়েকজন গ্রাহকের কাছ থেকে অদ্ভুত নম্বর থেকে ফোন কল পাওয়ার অভিযোগ পেয়েছে। ফোনকারীরা নিজেদের বিদ্যুৎ কর্মী বলে দাবি করে, গ্রাহকদের জরুরিভাবে তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে বলে এবং তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে, অ্যাকাউন্টের তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে এবং জালো বন্ধুদের যোগ করার নির্দেশ দেয়।

গ্রাহকরা যদি টাকা না দেন বা তাদের অনুরোধ না মানেন, তাহলে এই লোকেরা বিদ্যুৎ কেটে দেওয়ার হুমকি দেয়। গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া অনুসারে রেকর্ড করা ভুয়া ফোন নম্বরগুলির মধ্যে রয়েছে 035383xxxx 099646xxxx, 077649xxxx।

গ্রাহকদের সাথে প্রতারণা করার জন্য বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করার বিষয়ে সতর্কতা।

কোয়াং ট্রাই ইলেকট্রিসিটি কোম্পানির নেতারা সুপারিশ করেন যে যখন গ্রাহকরা অপরিচিতদের কাছ থেকে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের জন্য কোনও কল পান (দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক এরিয়া কোড সহ ফোন নম্বর সহ), তখন তারা তথ্য যাচাই না করে অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করবেন না; অ্যাকাউন্টের তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না, অথবা জালোতে বন্ধুদের যুক্ত করবেন না যাতে প্রতারণার শিকার না হন।

গ্রাহকদের কল করা বিদ্যুৎ কোম্পানির ফোন নম্বরগুলি কেন্দ্রীয় বিদ্যুৎ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে নিবন্ধিত। যদি আপনি কোনও সন্দেহজনক কল পান, তাহলে যাচাইকরণ সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে হটলাইন নম্বর 19001909-এ যোগাযোগ করুন।

হো চি মিন সিটিতেও একই রকম ঘটনা ঘটেছে। ৫ ডিসেম্বর বিকেলে আয়োজিত গ্রাহক প্রশংসা মাস ঘোষণা অনুষ্ঠানে, হো চি মিন সিটি পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNHCMC) এর যোগাযোগ বিভাগের প্রধান মিঃ নগুয়েন তান হাং বলেন যে সম্প্রতি, শহরের বিদ্যুৎ খাত EVNHCMC কর্মচারীদের ছদ্মবেশে লোকজনকে প্রতারণা করার বিষয়ে অনেক প্রতিবেদন পেয়েছে।

মিঃ হাং বলেন যে জালিয়াতিটি গ্রাহকদের বার্তা পাঠানো বা ফোন করা, তাদের কম অর্থ প্রদানের বিষয়ে জানানো, বিদ্যুৎ বিলের ভুল অর্থ প্রদান, ভুল তথ্য, ভুল অ্যাকাউন্টে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ, বকেয়া বিদ্যুৎ বিলের কারণে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকি দেওয়ার মাধ্যমে দেখা যায়... তারপর, তারা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য zalo-এর মাধ্যমে বন্ধু হতে বলে এবং তারপর একটি লিঙ্ক পাঠায়, গ্রাহকদের তথ্য সামঞ্জস্য করার জন্য সক্রিয় করতে বলে। EVNHCMC-এর অনেক নেতাও উপরোক্ত প্রতারণামূলক বার্তাগুলি পেয়েছেন।

" গ্রাহকরা কেবল অফিসিয়াল চ্যানেল বা EVNHCMC গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন বা ব্যাংকের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেন, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেন না। বিদ্যুৎ শিল্পের পরিষেবা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে, গ্রাহকরা সরাসরি EVNHCMC গ্রাহক সেবা হটলাইনে 1900545454 নম্বরে যোগাযোগ করে উত্তর পেতে পারেন," মিঃ হাং বলেন।

এক সপ্তাহেরও বেশি সময় আগে, নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) গ্রাহকদের সতর্ক করে দিয়েছিল যে তারা বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মচারীদের কাছ থেকে আসা কলের বিরুদ্ধে সতর্ক থাকবেন, যাতে তারা প্রতারণা এবং সম্পত্তি আত্মসাৎ করার লক্ষ্যে কল করে, যা বিদ্যুৎ শিল্পের সুনামকে প্রভাবিত করে।

দুষ্ট লোকেরা বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করে এবং তাদের কাছে জাল অ্যাপ ইনস্টল করার জন্য অদ্ভুত লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে বলে, তারপর গ্রাহকদের তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জাল অ্যাপগুলি সংযুক্ত করতে এবং তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সমস্ত টাকা তুলে নিতে নির্দেশ দেয়। গ্রাহকরা যদি জাল অ্যাপ ইনস্টল করতে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে ছদ্মবেশীরা তাৎক্ষণিকভাবে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার হুমকি দেয় এবং অপমানজনক শব্দ ব্যবহার করে।

নগুয়েন ভুং

সূত্র: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html