
ভিনপার্ল না ট্রাং পর্যটন কেন্দ্রের ছদ্মবেশে একটি যাচাইকৃত ফ্যানপেজ - ছবি: স্ক্রিনশট
২৩শে মে, তুয়ি ট্রে অনলাইন-এর পাঠকরা জানান যে, ফেসবুকে সম্প্রতি সক্রিয় থাকা একটি ভুয়া ভিনপার্ল না ট্রাং ফ্যানপেজ পর্যটকদের সাথে প্রতারণা ও জালিয়াতি করছে।
সেই অনুযায়ী, ভিন পার্ল ন্যা ট্রাং স্টে ফ্যানপেজটি নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার নিয়ে আর্টিকেল পোস্ট করে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যামিউজমেন্ট পার্কের টিকিটে ছাড়, এয়ারপোর্ট শাটল পরিষেবা এবং ভিনপার্লের রিসোর্ট ও অন্যান্য পরিষেবার উপর বিশেষ অফার।
পর্যটকদের পরামর্শ দেওয়ার পর, এই ফ্যান পেজটি এককালীন অর্থ দাবি করে এবং তারপর সব ধরনের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয়।
প্রতিবেদকের পর্যবেক্ষণ অনুযায়ী, এই ফ্যান পেজটিতে ভেরিফায়েড ব্যাজ, হাজার হাজার ফলোয়ার, সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ফোন নম্বর ও ইমেল ঠিকানা এবং নজরকাড়া ছবিসহ এমন সব পোস্ট রয়েছে যেগুলোতে হাজার হাজার ইন্টারঅ্যাকশন হয়, যা সহজেই পর্যটকদের মনোযোগ আকর্ষণ করে।
ভিনপার্ল থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, উল্লিখিত ফ্যানপেজটি ভুয়া এবং সম্প্রতি এ ধরনের আরও ঘটনা সামনে এসেছে।
অফিসিয়াল চ্যানেলের সাথে অত্যন্ত সাদৃশ্যপূর্ণ নাম ও ছবি ব্যবহারকারী ভুয়া ফ্যান পেজ বা ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ ও লেনদেন করার কারণে গ্রাহকদের প্রতারিত হওয়ার বেশ কয়েকটি ঘটনা ইউনিটটি নথিভুক্ত করেছে।
ভিনপার্ল আরও সতর্ক করেছে যে বর্তমানে নানা ধরনের ছদ্মবেশ ধারণের প্রতারণা প্রচলিত আছে, যার বেশিরভাগই ব্যাংক ট্রান্সফারের রসিদ, পূর্ববর্তী গ্রাহকদের রিভিউ ইত্যাদি শেয়ার করে ভুক্তভোগীদের কাছে একটি বিশ্বাসযোগ্য ভাবমূর্তি তৈরি করে।
এরপর, তারা আসল বুকিং নিয়ে পরিষেবাটি বাতিল করা, অবিশ্বাস্যরকম কম দামের প্রস্তাব দেওয়া, অস্তিত্বহীন ডিলের প্রতিশ্রুতি দেওয়া ইত্যাদির মতো নানা কৌশলে ক্রেতাদের প্রলুব্ধ করে।
ভিনপার্ল আরও জানিয়েছে যে, তারা কোনো ফেসবুক পেজের মাধ্যমে বুকিং বা টিকিট কেনা গ্রহণ করে না, পেজটিতে নীল ভেরিফিকেশন ব্যাজ থাকুক বা না থাকুক। অতিথিরা যদি সরাসরি ভিনপার্লের সাথে (এজেন্ট বা মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নয়) বুক করতে চান, তবে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে অথবা হটলাইনে ফোন করতে হবে।
এমনকি যাচাইকৃত ফেসবুক পেজগুলোও সতর্কতার সাথে দেখা প্রয়োজন।
খান হোয়া ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশন-এর ভাইস চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন ফি হং নগুয়েন-এর মতে, সোশ্যাল মিডিয়ায় টিকিট ও রুম বুক করার সময় পর্যটকদের উচিত নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইটগুলো ভালোভাবে যাচাই করে তাদের সাথে যোগাযোগ করা।
"এমনকি নীল যাচাইকরণ ব্যাজযুক্ত ট্যুরের বিজ্ঞাপন দেওয়া ওয়েবসাইটগুলোর ক্ষেত্রেও, পর্যটকদের যদি এই পরিষেবাগুলো সম্পর্কে কোনো ধারণা না থাকে, তবে তাদের ভালোভাবে খোঁজখবর নেওয়া প্রয়োজন; বিশেষ করে যখন অনেক অফার চোখে পড়ে, তখন তাদের সতর্ক থাকা উচিত," জনাব নগুয়েন পরামর্শ দিয়েছেন।
একক বা পারিবারিক ভ্রমণের ক্ষেত্রে, ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা ফ্যান পেজের মাধ্যমে টিকিট বুক করা আবশ্যক। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের বাইরে থাকার জায়গা বুক করার ক্ষেত্রে, আপনি ট্র্যাভেলোকা, বুকিং, আগোডা ইত্যাদির মতো নির্ভরযোগ্য মধ্যস্থতাকারী চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন।
উৎস: https://tuoitre.vn/gia-mao-fanpage-vinpearl-nha-trang-lua-tien-du-khach-20260523103328359.htm








মন্তব্য (0)