হ্যানয় ফোন নম্বরের বিজ্ঞাপন এবং অবৈধ শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য পদ্ধতি জারি করে

১৯ সেপ্টেম্বর, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ সিদ্ধান্ত নং ৭৩২/QD-SKHCN জারি করে "অবৈধ বিজ্ঞাপন এবং শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপনে যোগাযোগের ফোন নম্বর পরিচালনার পদ্ধতি, এবং স্প্যাম বার্তা পাঠায় এবং স্প্যাম কল করে এমন ফোন নম্বর এবং সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা নম্বর"।

তদনুসারে, প্রক্রিয়াটি ৫টি ধাপ নিয়ে গঠিত। ধাপ ১ - পরিসংখ্যান ইউনিট বিজ্ঞাপন বোর্ডে যোগাযোগের ফোন নম্বর, নিয়ম লঙ্ঘনকারী শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপন এবং ফোন নম্বর, স্প্যাম বার্তা প্রেরণকারী পরিষেবা নম্বর এবং স্প্যাম কলের তথ্য গ্রহণ করে।

সংস্কৃতি ও ক্রীড়া বিভাগ এবং কমিউন এবং ওয়ার্ডের গণ কমিটিগুলি অবৈধ বিজ্ঞাপন এবং শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপনের ফোন নম্বরগুলি সরাসরি পর্যালোচনা, সংগ্রহ এবং গণনা করে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ এবং কমিউন এবং ওয়ার্ডের গণ কমিটিগুলি সরাসরি ফোন নম্বর, সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা নম্বরগুলি স্প্যাম বার্তা এবং স্প্যাম কল প্রেরণের পরিসংখ্যান পর্যালোচনা এবং সংগ্রহ করে।

কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলি কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলির সদর দপ্তরে বিভিন্ন ফর্মের মাধ্যমে অথবা iHanoi অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে অবৈধ বিজ্ঞাপন এবং শ্রেণীবদ্ধ ফোন নম্বর সম্পর্কে লোকেদের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করে।

প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রাপ্ত তথ্যের মধ্যে রয়েছে: অবৈধ বিজ্ঞাপন বোর্ড এবং স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত যোগাযোগের ফোন নম্বর সহ শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপনের ছবি; অবৈধ বিজ্ঞাপনের অবস্থান।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ এবং কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলি লোকেদের কাছ থেকে ফোন নম্বর এবং সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা নম্বর সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ করে যা স্প্যাম বার্তা পাঠায় এবং স্প্যাম কল করে সরাসরি সংস্থার সদর দপ্তরে অথবা iHanoi অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে।

প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রাপ্ত তথ্য হল স্প্যাম বার্তা পাঠানোর ফোন নম্বর, স্প্যাম কল করা ফোন নম্বর; স্প্যাম বার্তা পাঠানোর সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা নম্বর।

ধাপ ২ - পরিসংখ্যান ইউনিটটি গ্রাহককে অবৈধ বিজ্ঞাপন, শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপনে থাকা যোগাযোগের ফোন নম্বর এবং স্প্যাম বার্তা প্রেরণকারী এবং স্প্যাম কলকারী ফোন নম্বর, সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা নম্বর সম্পর্কে অবহিত করে।

ধাপ ৩ - পরিষেবা প্রদান সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ জানিয়ে একটি নথি সংশ্লেষিত করে জারি করুন। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের অধীনে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীদের ফোন নম্বর লঙ্ঘনের জন্য দ্বি-মুখী পরিষেবা প্রদান সাময়িকভাবে স্থগিত করার জন্য অনুরোধ করে একটি নথি জারি করার জন্য বিভাগের নেতাদের সংশ্লেষিত করে এবং পরামর্শ দেয় (প্রতি মাসের ৫, ১৫ এবং ২৫ তারিখে পর্যায়ক্রমে ৩ বার/মাস)।

ধাপ ৪ - সাময়িকভাবে পরিষেবা প্রদান স্থগিত করা। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের অনুরোধ পাওয়ার পর, টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান লঙ্ঘনকারী ফোন নম্বরগুলির জন্য দ্বি-মুখী পরিষেবা প্রদান (আউটগোয়িং এবং ইনকামিং কল) সাময়িকভাবে স্থগিত করবে এবং বিভাগের অনুরোধ প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে বাস্তবায়নের ফলাফল বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগকে জানাবে।

ধাপ ৫ - লঙ্ঘন মোকাবেলার নিয়ম মেনে চলার পর ফোন নম্বরগুলির কার্যক্রম পুনরুদ্ধার করুন। লঙ্ঘনকারী ফোন নম্বরগুলির যে গ্রাহকদের পরিষেবা প্রশাসনিক লঙ্ঘন মোকাবেলা করার পরে এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা (যদি থাকে) বাস্তবায়নের পরে স্থগিত করা হয়েছে, তাদের ফোন নম্বরগুলি পুনরুদ্ধার করা হবে এবং কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে লঙ্ঘন ঘটেছে। কমিউন বা ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি ফোন নম্বর পুনরুদ্ধারের ডসিয়ারটি বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগে বিবেচনা এবং নিষ্পত্তির জন্য পাঠাবে।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-so-dien-thoai-quang-cao-rao-vat-sai-quy-dinh-716610.html