হ্যানয় নতুন মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার উপর প্রশিক্ষণের আয়োজন করে

হ্যানয় পার্টি কমিটি দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এবং জনসেবা ব্যবস্থা পরিচালনার উপর একটি প্রশিক্ষণ সম্মেলনের আয়োজন করে।

২৫ জুন বিকেলে হ্যানয়ে, হ্যানয় পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার মোবিফোন টেলিকমিউনিকেশন কর্পোরেশনের সাথে সমন্বয় করে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া এবং দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে জনসেবা ব্যবস্থা পরিচালনার উপর প্রশিক্ষণের আয়োজন করে।

সম্প্রতি, MobiFone হ্যানয় এবং থাই নগুয়েন প্রদেশে প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থা স্থাপনের মাধ্যমে সরকারের দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল রূপান্তরের প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করেছে। এই ব্যবস্থাটি নতুন মডেল অনুসারে প্রদেশ, শহর, মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির রূপান্তর চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে পারে।

এই অনুষ্ঠানটি ১৭৭টি স্থানে ব্যক্তিগতভাবে এবং অনলাইনে আয়োজন করা হয়েছিল, যেখানে নগর বিভাগ, শাখা এবং সেক্টরের নেতাদের প্রতিনিধি, প্রশাসনিক পদ্ধতির দায়িত্বে থাকা কর্মকর্তা, নগর বিভাগ, শাখা এবং সেক্টরের তথ্য প্রযুক্তির দায়িত্বে থাকা কর্মকর্তা; পরিচালনা পর্ষদ এবং নগর জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা অংশগ্রহণ করেছিলেন। এছাড়াও, নগরীর ১২৬টি নতুন কমিউন এবং ওয়ার্ডের নেতাদের, প্রশাসনিক পদ্ধতির দায়িত্বে থাকা কর্মকর্তা এবং তথ্য প্রযুক্তির দায়িত্বে থাকা কর্মকর্তাদের প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন।

মোবিফোনের কর্মকর্তারা দুই স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে জনসেবা ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিকে নির্দেশনা দেন। (ছবি: মিন সন/ভিয়েতনাম+)

সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের প্রতিনিধিরা হ্যানয় পিপলস কমিটির সদর দপ্তরের মূল সেতু থেকে সম্মেলনে সভাপতিত্ব করেন।

দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল কৌশলগত তাৎপর্যপূর্ণ একটি প্রধান নীতি, যা যন্ত্রপাতিকে সহজতর করার, সরকারি কার্যক্রমের কার্যকারিতা এবং দক্ষতা উন্নত করার এবং জনগণ ও ব্যবসাগুলিকে আরও উন্নততরভাবে সেবা প্রদানের লক্ষ্যে শহরের দৃঢ় সংকল্প প্রদর্শন করে।

সেই প্রেক্ষাপটে, শহর থেকে তৃণমূল স্তর পর্যন্ত প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা এবং একটি আধুনিক, মসৃণ এবং সমলয় জনসেবা ব্যবস্থা পরিচালনার প্রক্রিয়াকে মানসম্মত করা একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ কাজ।

অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, হ্যানয় সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং ভ্যান ব্যাং বলেন যে আজকের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি শহরে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের পাইলটিং সম্পর্কিত হ্যানয় পার্টি কমিটির ১২ জুন, ২০২৫ তারিখের পরিকল্পনা নং ৩৪১-কেএইচ/টিইউ বাস্তবায়নের একটি বাস্তব পদক্ষেপ; একই সাথে, সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের ১৫ জুন, ২০২৫ তারিখের পরিকল্পনা নং ৩৮/কেএইচ-টিটিপিভিএইচসিসিকে সুসংহত করা।

মিঃ হোয়াং ভ্যান ব্যাং - হ্যানয় সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের উপ-পরিচালক। (ছবি: মিন সন/ভিয়েতনাম+)

অতএব, মিঃ ব্যাং-এর মতে, এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচির লক্ষ্য হল সিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে কর্মরত কর্মী, বেসামরিক কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং কর্মীদের, বিভাগ, শাখা, সেক্টর এবং এলাকার গুরুত্বপূর্ণ কর্মীদের, বিশেষ করে নবগঠিত কমিউন/ওয়ার্ড-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটগুলিকে সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত করা। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগত কার্যক্রমে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করা, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস সিস্টেম ব্যবহারের ক্ষমতা উন্নত করতে অবদান রাখা, নতুন সময়ে প্রশাসনিক সংস্কারের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা। একটি কার্যকর এবং বৈচিত্র্যময় প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা, যেমন একটি 24/7 সহায়তা ব্যবস্থা, অঞ্চল অনুসারে স্থির জুম গ্রুপ এবং তৃণমূল ইউনিটগুলিতে পাঠানো প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার কর্মী গোষ্ঠী, যাতে কোনও কর্মী "পিছিয়ে" না থাকে তা নিশ্চিত করা যায়।

"আমরা ইলেকট্রনিক আকারে (পিডিএফ, ভিডিও নির্দেশাবলী) আপডেটেড, স্পষ্ট এবং সহজলভ্য প্রশিক্ষণ নথির একটি সিস্টেমও তৈরি করেছি, যার সাথে বাস্তব জীবনের পরিস্থিতি এবং সাধারণ ত্রুটিগুলি কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশাবলীও রয়েছে। ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে মডেলের পাইলট অপারেশন পর্বের আগে, চলাকালীন এবং পরে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পেশাদার পরামর্শ কার্যক্রম বজায় রাখা হবে," মিঃ ব্যাং বলেন।

দুই স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা এবং জনসেবা ব্যবস্থা পরিচালনার প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য এই প্রশিক্ষণ অধিবেশনটি শহরের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। একই সাথে, এটি ফোকাল কর্মকর্তাদের জন্য তৃণমূল পর্যায়ে বাস্তব বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি ভাগ করে নেওয়ার, আলোচনা করার এবং স্পষ্ট করার একটি সুযোগ, যাতে নতুন সরকার আনুষ্ঠানিকভাবে 1 জুলাই, 2025 থেকে সুষ্ঠু এবং কার্যকরভাবে কার্যকর হয় তা নিশ্চিত করা যায়।/

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp