টেমুরপারভিলের কারণে কি ভিয়েতনামী পণ্য হুমকির মুখে?

টেমু ব্র্যান্ডটি অনেক ভিয়েতনামী গ্রাহককে আকৃষ্ট করছে (চিত্র সহ)

সম্প্রতি, যদিও ভিয়েতনামে পরিচালনার জন্য এখনও নিবন্ধিত হয়নি, টেমু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি আক্রমণাত্মকভাবে সস্তা পণ্য বিক্রি করছে, অসংখ্য প্রচারমূলক প্রোগ্রাম চালু করছে এবং ভিয়েতনামী গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য খুব উচ্চ কমিশন প্রদান করছে।

অনেকেই বিশ্বাস করেন যে এই নীতিগুলির মাধ্যমে, তেমুতে সস্তা চীনা পণ্যগুলি সরাসরি বাজারের অংশ দখল করবে, ভিয়েতনামী পণ্যগুলিকে তাদের নিজস্ব বাড়ির উঠোনে তীব্র প্রতিযোগিতার দিকে ঠেলে দেবে।

ভিয়েতনামী মানুষ চিন্তিত যে তারা ভিয়েতনামী পণ্য কিনবে না।

প্রায় দুই সপ্তাহ ধরে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত প্রায় প্রতিটি ভিয়েতনামী গ্রাহকই ক্রমাগত টেমুর কথা উল্লেখ করছেন। এর কারণ হল "টেমু উন্মাদনা" যা ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়েছে, সেই সাথে অনেক আকর্ষণীয় প্রচার এবং ছাড় যা গ্রাহকদের প্রতিরোধ করা কঠিন বলে মনে হচ্ছে।

টেমুর বিশাল মজুদ, ফ্যাশন এবং গৃহস্থালীর পণ্য থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত পণ্য পর্যন্ত, আশ্চর্যজনকভাবে কম দামে পাওয়া যায়, কিছু পণ্যের উপর 90% পর্যন্ত ছাড় দেওয়া হয়।

“টেমুতে আমার পছন্দের অনেক জিনিসই পেয়েছি এবং সবগুলোই বিক্রির জন্য ছিল। মনে হচ্ছিল যেন আমি সোনার মুকুট পেয়ে গেছি”; “টেমুতে ৯০% পর্যন্ত ছাড়ের বিশাল বিক্রি চলছে”; “বিনামূল্যে শিপিং এবং বিনামূল্যে ফেরত”; “এই সুযোগটি মিস করবেন না! সর্বনিম্ন দাম”; “দারুণ ডিল, মিস করা যাবে না”… এগুলো সোশ্যাল মিডিয়ায় টেমুর কিছু বিজ্ঞাপন, যা অনেকের কৌতূহল জাগিয়ে তোলে এবং তাদের কেনাকাটা করতে টেমুতে যেতে উৎসাহিত করে।

তাদের মধ্যে অনেকেই ভিয়েতনামী পণ্যের পরিবর্তে সস্তা চীনা পণ্য কিনতে পছন্দ করেছেন।

মিসেস থু নগা (ডং দা জেলা, হ্যানয় ) জানিয়েছেন যে তিনি ৩০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং দিয়ে একটি ভিয়েতনামী তৈরি রাইস কুকার অর্ডার করেছিলেন এবং শিপিংয়ের জন্য অতিরিক্ত ৩০,০০০ ভিয়েতনামী ডং দিতে হয়েছিল। এদিকে, যদি তিনি টেমু অ্যাপ থেকে একই রকম একটি চাইনিজ রাইস কুকার কিনেন, তাহলে তার দাম পড়বে মাত্র ১৮০,০০০ ভিয়েতনামী ডং এবং শিপিং বিনামূল্যে হবে।

ডেলিভারির সময় একই রকম ছিল, কিন্তু দামের পার্থক্য খুব বেশি ছিল, তাই সে চীন থেকে কেনার সিদ্ধান্ত নিল।

সাশ্রয়ী মূল্যের এবং বিনামূল্যে শিপিং অফার করার পাশাপাশি, ভিয়েতনামী গ্রাহকদের আকর্ষণ করার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল টেমুর 90 দিনের রিটার্ন নীতি।

"আমি কেবল ছোট ছোট জিনিস কিনি, যার দাম মাত্র কয়েক হাজার ডং, কিন্তু যদি আমি সন্তুষ্ট না হই তবে আমি এখনও সেগুলি বিনিময় করতে পারি। এটি ভোক্তাদের জন্য খুবই সুবিধাজনক," মন্তব্য করেছেন মিঃ মান হিউ (কাউ গিয়া, হ্যানয়)।

মিঃ হিউ সম্প্রতি টেমুতে ৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং-এরও কম দামে একটি ফোন কেস কিনেছিলেন এবং এটি ফেরত দিতে সক্ষম হয়েছিলেন, তারপর সন্তুষ্ট না হওয়ার পর অন্য একটি জিনিস কিনেছিলেন।

নিম্নমানের পণ্য সম্পর্কে উদ্বেগের বিষয়ে, অনেক গ্রাহক বলেছেন যে তারা অর্থের খুব বেশি আপত্তি করেন না। যেহেতু টেমুতে পণ্যগুলি সস্তা, এমনকি যদি তারা দুর্ভাগ্যবশত অসন্তোষজনক কিছু কিনেন, তবুও ক্ষতি উল্লেখযোগ্য নয়। যেহেতু এটি সংখ্যালঘু, তাই কম দামে ভাল মানের পণ্য কেনার সম্ভাবনা এখনও বেশি।

"যদি টেমু ভিয়েতনামের বাজারে টিকে থাকতে চায়, তাহলে তাদের অবশ্যই তাদের পণ্যের মান ক্রমাগত উন্নত করতে হবে। তারা এত বোকা হবে না যে নিম্নমানের পণ্য বিক্রি করবে যা তাদের সুনাম নষ্ট করবে। আমার মতে, এই ঘটনাগুলি কার্যক্রমের প্রাথমিক পর্যায়ের কয়েকটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা মাত্র," একজন গ্রাহক ফেসবুকে শেয়ার করেছেন।

এই ভোক্তা মানসিকতার কারণে অনেক বিশেষজ্ঞই চিন্তিত যে ভিয়েতনামী পণ্যের পরিবর্তে ভিয়েতনামী মানুষ সস্তা চীনা পণ্য কিনতে পছন্দ করবে, যা তাওবাও এবং এখন টেমুর মতো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ক্রমবর্ধমানভাবে ভিয়েতনামে প্রবেশ করছে।
"উল্লেখযোগ্য সংখ্যক গ্রাহক টেমুর প্রতি আকৃষ্ট হন, এবং যদি টেমু কম দামে বিভিন্ন ধরণের পণ্য অফার করে এবং অনেক প্রণোদনা প্রয়োগ করে তাদের মনস্তত্ত্বের প্রতি আকর্ষণ বজায় রাখে, তাহলে তারা ভিয়েতনামী পণ্যের দিকে ঝুঁকতে পারে," একজন অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞ বলেন।

তবে, কেউ কেউ যুক্তি দেন যে ভিয়েতনামী পণ্য নিয়ে খুব বেশি চিন্তা করার দরকার নেই। কম দামের পণ্য ছাড়াও, মাঝারি দামের পণ্যের একটি অংশ রয়েছে যার গড় মানের এবং উচ্চ মানের পণ্য রয়েছে।

বর্তমানে, ভিয়েতনামী ভোক্তাদের ক্রয় অভ্যাস ধীরে ধীরে পরিবর্তিত হচ্ছে, আরও পরিশীলিত হয়ে উঠছে, যার অর্থ তারা মাঝারি বা উচ্চ মানের পণ্য পছন্দ করে। অতএব, খুব সম্ভবত টেমু এবং অন্যান্য সস্তা চীনা পণ্য কেবল বাজেট বিভাগেই সুবিধা অর্জন করতে সক্ষম হবে।

ভিয়েতনামী গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য বিশাল ছাড়।

টেমুর অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং প্রোগ্রাম, যা ৩০% পর্যন্ত ছাড় প্রদান করে, অনেক ভিয়েতনামী গ্রাহককে আকৃষ্ট করছে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি এটিকে বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জনের একটি কৌশল হিসেবে দেখছে।

ফেসবুক পোস্টের লিঙ্কে ক্লিক করে এবং Temu অ্যাপ ইনস্টল করলে, গ্রাহকরা তাদের শপিং অ্যাকাউন্টে ৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং পাবেন। যদি গ্রাহক তাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন লিঙ্কটি শেয়ার করেন এবং অন্য কেউ সেই লিঙ্কটি ব্যবহার করে নিবন্ধন করেন, তাহলে গ্রাহক অতিরিক্ত ১,৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং পাবেন।

TikTok বা YouTube-এ প্রচুর ফলোয়ার আছে এমন ব্যবহারকারীকে আমন্ত্রণ জানালে পুরস্কারের পরিমাণ আরও বেশি হতে পারে। এছাড়াও, গ্রাহকরা প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলি রেফার করতে পারবেন এবং বিক্রেতার আয়ের উপর 30% পর্যন্ত কমিশন পেতে পারবেন।

টেমু একটি বহু-স্তরীয় কমিশন মডেলও তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনও অ্যাকাউন্ট কোনও লিঙ্কের মাধ্যমে অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে যোগদান করে, তখন যিনি এটি শেয়ার করেছেন তিনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ পাবেন। যদি কোনও নিম্ন-স্তরের সদস্য আরও অংশীদার আনেন, তবে উচ্চ স্তরের ব্যক্তি অতিরিক্ত 20% কমিশন পাবেন।

এই অনন্য নীতির ফলে বিভিন্ন গোষ্ঠী টেমুর পক্ষ থেকে "বাজারজাতকরণ" এবং গ্রাহকদের আমন্ত্রণ জানাতে প্রতিযোগিতা করছে, এমনকি কেউ কেউ সোশ্যাল মিডিয়ায় "টেমু অ্যাফিলিয়েট কমিউনিটি - ভিয়েতনাম" তৈরি করেছে, যেখানে টেমু থেকে অর্থ উপার্জনের উপায়গুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ২৮,০০০ এরও বেশি সদস্য রয়েছে।

একজন মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ মন্তব্য করেছেন যে এই কৌশলের মাধ্যমে, টেমু ভিয়েতনামের বাজারে দ্রুত তার ব্র্যান্ড ছড়িয়ে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। এটি প্রমাণ করে যে টেমু দ্রুত বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জনের জন্য ভিয়েতনামী গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সতর্কতার সাথে একটি কৌশল প্রস্তুত করেছে।

ভিয়েতনামী পণ্যগুলি তাদের নিজস্ব বাজারে সস্তা চীনা পণ্যের সাথে তীব্র প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয় (চিত্র সহ)।

ভিয়েতনামী ব্যবসা কি ক্ষতিগ্রস্ত হবে?

ফিন্যান্স অ্যান্ড ব্যাংকিং অনুষদের (নুয়েন ট্রাই বিশ্ববিদ্যালয়) মিঃ নগুয়েন কোয়াং হুয়ের মতে, টেমুর আগমন ভিয়েতনামী ব্যবসার উপর, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগের (এসএমই) উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে। এগুলি এমন ব্যবসা যা প্রায়শই উচ্চ উৎপাদন এবং পরিচালন ব্যয়ের কারণে টেমুর কম দামের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে না।

এটি ব্যবসাগুলিকে তাদের পণ্যগুলিকে আলাদা করার উপায় খুঁজে বের করতে বা উচ্চমানের বাজার বিভাগ খুঁজতে বাধ্য করে।

মিঃ হুই আরও বিশ্লেষণ করেছেন যে, টেমুর উত্থানের সাথে সাথে, বিপুল সংখ্যক গ্রাহক এই প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা পরিবর্তন করেছেন, পরিবর্তন করছেন এবং অব্যাহত রাখবেন, যার ফলে কম দামের বিভাগে ভিয়েতনামী ব্যবসার বাজার অংশীদারিত্ব হ্রাস পাবে।

বিশেষ করে, যেসব পণ্যের মানের স্পষ্ট পার্থক্য নেই, সেগুলো সহজেই ভোক্তারা বেছে নেন যারা কম দামের বিকল্পটি বেছে নেন।

"বিশেষ করে, টেমুর আগমনের জন্য সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ খাতগুলির মধ্যে রয়েছে ফ্যাশন, আনুষাঙ্গিক, গৃহস্থালীর পণ্য এবং ভোক্তা ইলেকট্রনিক্স। এই পণ্যগুলি তাদের কম দাম এবং বিভিন্ন ধরণের পছন্দের কারণে সহজেই আকৃষ্ট হয়। দামের পার্থক্য প্রায়শই এই পণ্যগুলির গুণমানে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয় না, যার ফলে গ্রাহকরা টেমুর সস্তা পণ্যগুলিতে স্যুইচ করার সম্ভাবনা বেশি করে। তবে, বিশেষায়িত পণ্যগুলির জন্য উচ্চ মানের প্রয়োজন হয় বা স্থানীয় সাংস্কৃতিক উপাদান থাকে, যেমন বিশেষ খাবার, কম প্রভাবিত হবে," তিনি বলেন।

তবে, ইতিবাচক দৃষ্টিকোণ থেকে, মিঃ হুই বিশ্বাস করেন যে এটি দেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলির জন্য নিজেদেরকে নতুন করে উদ্ভাবন করার, নতুন দিকনির্দেশনা খুঁজে বের করার এবং তাদের উৎপাদন ব্যবস্থাকে অপ্টিমাইজ করার একটি সুযোগ।

মিঃ হুই আরও বলেন যে, ব্যবসায়িক প্রচেষ্টার পাশাপাশি, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির ঘনিষ্ঠ সম্পৃক্ততাও প্রয়োজন।

"নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিকে আমদানিকৃত পণ্যের উপর কঠোর পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে, কর আইন এবং মানের মান নিশ্চিত করতে হবে। এটি কর ফাঁকি রোধে সহায়তা করে এবং একটি সুষ্ঠু ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করে।"

"সরকারকে দেশীয় ব্যবসার জন্য সহায়ক লজিস্টিক নীতি তৈরি করতে হবে, দেশীয় পরিবহন পরিষেবার জন্য কর এবং খরচ কমাতে হবে। এটি ব্যবসাগুলিকে খরচ কমাতে এবং বিদেশী প্রতিযোগীদের সাথে আরও ভালোভাবে প্রতিযোগিতা করতে সাহায্য করবে," তিনি পরামর্শ দেন।

এদিকে, অর্থনীতিবিদ ট্রান হোয়াং এনগানের মতে, বিদেশী উৎপাদনকারীদের তুলনায় দেশীয় উৎপাদক এবং ব্যবসার জন্য স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য বাণিজ্য বাধা এবং শুল্ক নির্ধারণ করে দেশীয় উৎপাদন এবং পণ্য রক্ষার জন্য নীতিমালার জরুরি প্রয়োজন।

টিবি (ভিটিসি অনুসারে)

সূত্র: https://baohaiduong.vn/hang-viet-dang-bi-temu-de-doa-396523.html