প্রাকৃতিক দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাংক ঋণ গ্রাহকদের সহায়তা এবং অসুবিধা দূরীকরণ

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম, রিজিওন ১১ শাখা, একটি নথি জারি করেছে যাতে ঋণ প্রতিষ্ঠানের পরিচালকদের ভারী বৃষ্টিপাত এবং বন্যার ফলে সৃষ্ট বন্যা, ভূমিধস এবং আকস্মিক বন্যার পরিণতি কাটিয়ে ওঠার জন্য জরুরি ভিত্তিতে ব্যবস্থা গ্রহণের অনুরোধ করা হয়েছে।

বিশেষ করে, ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবিলম্বে প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ঋণগ্রহীতাদের ক্ষতির পরিমাণ এবং পরিস্থিতি পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন করতে হবে এবং সেই ভিত্তিতে ঝুঁকিপূর্ণ ঋণের (সমস্যাযুক্ত ঋণ এবং নিকট ভবিষ্যতে উদ্ভূত হতে পারে এমন খারাপ ঋণ) বকেয়া পরিমাণ অনুমান করতে হবে যাতে অসুবিধাগুলি মোকাবেলা এবং সমাধানের জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া যায়।

এছাড়াও, ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করে তাদের কর্তৃত্ব অনুসারে গ্রাহকদের সহায়তা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, যেমন: ক্ষতিগ্রস্ত ঋণের জন্য সুদের হার অব্যাহতি বা হ্রাস বিবেচনা করা; পরিষেবা ফি অব্যাহতি বা হ্রাস; গ্রাহকদের জন্য ঋণ পরিশোধের শর্তাবলী পুনর্গঠন (পরিশোধের শর্তাবলী সমন্বয় করা, ঋণ বাড়ানো); ঋণ গোষ্ঠী বজায় রাখা এবং উদ্দেশ্যমূলক এবং বলপূর্বক দুর্ঘটনাজনিত কারণে অসুবিধার সম্মুখীন গ্রাহকদের জন্য নতুন ঋণ বিবেচনা করা।

তুয় হোয়া ওয়ার্ডের একজন বাসিন্দা বন্যার কারণে তার বাড়ির ক্ষতি করেছেন।

তাদের কর্তৃত্বের বাইরের বিষয়গুলির জন্য, ইউনিটগুলি (জনগণের ঋণ তহবিল ব্যতীত) ক্ষতিগ্রস্থ মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান/সদস্য বোর্ড এবং সাধারণ পরিচালকের কাছে সক্রিয়ভাবে সমাধান প্রস্তাব করে।

স্টেট ব্যাংক শাখা অঞ্চল ১১ ব্যাংক এবং ব্যাংক শাখাগুলিকে জনগণের ক্ষতি এবং অসুবিধা ভাগ করে নেওয়ার জন্য কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং কর্মীদের একত্রিত করার জন্য অনুরোধ করেছে, প্রাকৃতিক দুর্যোগের ফলে সৃষ্ট পরিণতি কাটিয়ে উঠতে জনগণ এবং এলাকাগুলিকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করার জন্য।

সূত্র: https://baodaklak.vn/kinh-te/202511/ho-tro-thao-go-kho-khan-cho-khach-hang-vay-von-ngan-hang-bi-thiet-haiboi-thien-tai-aa5185c/