"সময়মতো ডেলিভারি - সম্পূর্ণ গ্রহণ" এই প্রতিশ্রুতি নিয়ে J&T এক্সপ্রেস

ভিয়েতনামের বাজারে প্রতিষ্ঠা ও উন্নয়নের ৬ বছরের মধ্যে, J&T Express দোকান মালিক এবং অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য অনেক অনুকূল ব্যবসায়িক সুযোগ এনে দিয়েছে।

J&T Express হল একটি ডেলিভারি ব্র্যান্ড যা ১০০% সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতি সময় পূরণ করে

২০২৩ সালে কিছু ডাক প্রতিষ্ঠানের মান সম্পর্কিত প্রতিবেদন, যা ২০২৪ সালের মে মাসে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রকাশিত হয়েছিল, "সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ডেলিভারি সময়" এবং "প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ডেলিভারি সময় পূরণকারী ডাক আইটেমের শতাংশ" এই মানদণ্ডের সাথে, J&T Express হল ডেলিভারি ব্র্যান্ড যা ১০০% এর সাথে সর্বোচ্চ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ডেলিভারি সময় পূরণ করে। এটি দেখায় যে J&T Express গ্রাহকদের প্রত্যাশা লাল-শার্টধারী শিপাররা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করেছে এবং করছে।

J&T এক্সপ্রেস ডেলিভারি সার্ভিসের অসাধারণ নিখুঁততা কেবল গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সময় শিপারদের ভদ্র ও বিনয়ী মনোভাবের মাধ্যমেই প্রকাশিত হয় না, বরং এটি প্রতিটি পণ্য গ্রহণ এবং পরিবহনের সময় প্রচেষ্টা, যত্ন এবং নিষ্ঠার প্রক্রিয়া, প্রতিশ্রুতিবদ্ধভাবে সততা এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করে, ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টি এনে দেয়।

ষষ্ঠ বার্ষিকী উপলক্ষে, জেএন্ডটি এক্সপ্রেস গ্রাহকদের প্রতি ব্র্যান্ডের সুনাম এবং দায়িত্ব নিশ্চিত করার অঙ্গীকার হিসেবে "সময়মতো ডেলিভারি - নিরাপদে গ্রহণ করুন" মূল বার্তাটি চালু করেছে।

এছাড়াও, গ্রাহকদের সুবিধা বৃদ্ধির জন্য, J&T Express "প্রতিদিন অর্ডার করুন - হাজার হাজার দুর্দান্ত উপহার রিডিম করুন" থিম সহ একটি লয়্যালটি প্রোগ্রামও চালু করেছে, যা ৩১ আগস্ট, ২০২৪ পর্যন্ত স্থায়ী হবে। সেই অনুযায়ী, J&T Express এর ডেলিভারি পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকরা iPhone 15 Pro Max, AirPods হেডফোন, OPPO ফোন... এবং অন্যান্য অনেক মূল্যবান জিনিসপত্রের মতো উপহারের জন্য বোনাস পয়েন্ট পাবেন।

ব্র্যান্ড ডিরেক্টর মিঃ ফান বিন বলেন: “গত ৬ বছরে, আমরা ক্রমাগত প্রযুক্তি উন্নত করেছি, প্রক্রিয়াগুলি নিখুঁত করেছি এবং সমস্ত গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি প্রদানের জন্য ক্রমাগত পরিষেবার মান উন্নত করেছি। রেড শার্ট টিমের সমস্ত নিষ্ঠা এবং উৎসাহের সাথে সৃষ্টি এবং পরিষেবার এই যাত্রা অব্যাহত থাকবে”।

কিম থানহ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html