ভারতীয় পর্যটকেরা ভিয়েতনামের পর্যটনের জন্য এক 'সোনার খনি'।

দশটি প্রধান বাজারের মধ্যে একটি

জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের তথ্য অনুযায়ী, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে পর্যটকের সংখ্যায় ব্যাপক বৃদ্ধির ফলে ভারত ভিয়েতনামের পর্যটনের জন্য শীর্ষ ১০টি প্রধান বাজারের অন্যতম হয়ে উঠেছে।

গত পাঁচ বছরে ভিয়েতনামে ভারতীয় পর্যটকদের বৃদ্ধির হার বেশ উচ্চ। যেখানে ২০১৫ সালে ভিয়েতনাম ৬৫,৬০০ পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছিল, সেখানে ২০২৩ সালে ভিয়েতনামকে গন্তব্যস্থল হিসেবে বেছে নেওয়া ভারতীয় পর্যটকের সংখ্যা ৩৯২,০০০ ছাড়িয়ে যায়। শুধুমাত্র ২০২৪ সালের প্রথম সাত মাসেই ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প ২৭২,০০০ ভারতীয় পর্যটককে স্বাগত জানায়, যা ভিয়েতনামের ১০টি আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজারের মধ্যে অষ্টম স্থানে রয়েছে।

৫-তারা ভিনপার্ল হা লং রিসোর্টে অনুষ্ঠিত একটি বিয়ের অনুষ্ঠানে ভারতীয় অতিথিরা। ছবি: হোয়াই নাম

সান ওয়ার্ল্ড ( সান গ্রুপ )-এর জেনারেল ডিরেক্টর থাই ফুয়ং হোয়ার মতে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে সান ওয়ার্ল্ডের পার্কগুলোতে ভারতীয় পর্যটকদের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। “২০১৯ সালে যেখানে দর্শনার্থীর সংখ্যা ছিল মাত্র ৫০,০০০, সেখানে ২০২৩ সালে তা চারগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২৪ সালে তা দ্বিগুণ হবে বলে আশা করা হচ্ছে। বর্তমানে, অনেক ভারতীয় গ্রাহকের কাছে বিয়ের অনুষ্ঠান আয়োজনের জন্য সান গ্রুপের ফু কুওক এবং দা নাং-এর রিসোর্টগুলোই প্রথম পছন্দ,” মিসেস ফুয়ং হোয়া জানান।

একইভাবে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের জেনারেল ডিরেক্টর লে হং হা জানিয়েছেন যে, হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটি থেকে মুম্বাই (ভারত)-এ সরাসরি ফ্লাইট চালু করার পর থেকে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স ২ লক্ষ ৪০ হাজারেরও বেশি ভারতীয় যাত্রী পরিবহন করেছে। মিঃ হা জানান, “২০২৪ সালেও আসন পূর্ণতার হার ধারাবাহিকভাবে প্রায় ৮০% রয়েছে, যা দুই দেশের পর্যটক ও ব্যবসায়ীদের মধ্যে ভ্রমণের ক্রমবর্ধমান চাহিদাকেই তুলে ধরে।”

বিশ্বের সবচেয়ে জনবহুল বাজারকে আরও কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য একটি সেতুবন্ধন তৈরি করতে, ২০২৪ সালের মে মাসে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স, ভিয়েট্রাভেল, ভিনগ্রুপ এবং সান গ্রুপের সাথে যৌথভাবে ভারতে ভিয়েতনাম পর্যটন তথ্য কেন্দ্রের উদ্বোধন করেছে।

স্বল্পমূল্যের বিমান সংস্থা ভিয়েটজেট ভিয়েতনামে ভারতীয় পর্যটকদের স্বাগত জানাচ্ছে। ছবি: হোয়াই নাম

ভারতীয় পর্যটকদের কাছে ভিয়েতনাম কেন একটি জনপ্রিয় গন্তব্য হয়ে উঠছে, তা ব্যাখ্যা করতে গিয়ে ভিয়েতনাম ইনস্টিটিউট ফর ট্যুরিজম ডেভেলপমেন্ট রিসার্চ-এর পরিচালক নগুয়েন আন তুয়ান বলেন যে, ভিয়েতনামের নিরাপদ পর্যটন পরিবেশ, সুন্দর প্রাকৃতিক দৃশ্য, বৈচিত্র্যময় ও প্রচুর পর্যটন পণ্য, বন্ধুত্বপূর্ণ মানুষ এবং সুস্বাদু খাবারের কারণে ভারতীয় পর্যটকরা ক্রমশ এর প্রতি আকৃষ্ট হচ্ছেন। এছাড়াও, ভিয়েতনাম ও ভারতের মধ্যে দূরত্ব খুব বেশি নয়, বিমানে যেতে মাত্র ৪-৫ ঘণ্টা সময় লাগে এবং দুই দেশের মধ্যে অনেক সরাসরি ফ্লাইট থাকায় ভ্রমণ অত্যন্ত সুবিধাজনক।

এছাড়াও, ভিয়েতনাম প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে পরিষেবা প্রদান করে, যা এই অঞ্চলের অন্যান্য দেশের তুলনায় ১০-১৫% সস্তা; এটি ভারতীয় পর্যটকদের পছন্দের ক্ষেত্রে একটি বাড়তি সুবিধা। মিঃ তুয়ান মন্তব্য করেন, “এটি অন্যতম একটি কারণ, যার জন্য অনেক ভারতীয় পর্যটনের পাশাপাশি কোয়াং নিন, দা নাং এবং ফু কুওকের মতো ভিয়েতনামের উপকূলীয় শহরগুলিতে তাদের বিয়ের অনুষ্ঠান করার জন্য পুরো ৫-তারা হোটেল বুক করতে টাকা খরচ করতে দ্বিধা করেন না...”

সঠিক পণ্যটি তৈরি করুন।

যদিও ভিয়েতনামের পর্যটনের জন্য ভারত একটি 'সোনার খনি', পর্যটন বিশেষজ্ঞরা মনে করেন যে এই বাজারকে কাজে লাগাতে হলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উপযুক্ত পণ্য তৈরি করতে হবে।

পর্যটন উন্নয়ন গবেষণা ইনস্টিটিউটের উপ-পরিচালক নগুয়েন কোয়াং ভিন-এর মতে, ভারতীয় পর্যটকরা সাধারণত পরিবার বা বন্ধুদের দলের সাথে ভ্রমণ করেন, খুব কমই একা ভ্রমণ করেন। তারা কেনাকাটা, বাইরের বিভিন্ন কার্যকলাপ, জাদুঘর এবং সাংস্কৃতিক ও ঐতিহাসিক স্থান পরিদর্শন করতেও ভালোবাসেন এবং বিশেষ করে ভালো রেস্তোরাঁয় খাওয়া-দাওয়া ও পার্টি করা পছন্দ করেন। তাই, ভ্রমণ সংস্থাগুলোকে বিভিন্ন ভারতীয় পর্যটক গোষ্ঠীর জন্য উপযোগী প্যাকেজ তৈরি করতে হবে, যেমন ধনী পরিবারগুলোর জন্য সব সুবিধাসহ গ্রুপ ট্যুর বা বিলাসবহুল ট্যুর, যার মাধ্যমে সর্বোত্তম পরিষেবা নিশ্চিত করা যাবে।

ভারতীয় পর্যটকরা জাপানি সেতু (হোই আন) পরিদর্শন করছেন। ছবি: হোয়াই নাম

একইভাবে, লাক্সগ্রুপের চেয়ারম্যান ফাম হা মনে করেন যে, ভারত একটি বিশাল সম্ভাবনাময় বাজার, কিন্তু এর চাহিদাও বেশি এবং কিছু স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যও রয়েছে, বিশেষ করে রন্ধনশৈলী এবং জীবনযাত্রার অভ্যাসের ক্ষেত্রে। উদাহরণস্বরূপ, ভারতীয়রা প্রায়শই নিরামিষ খাবার খান, গরুর মাংস পরিহার করেন এবং মশলাদার খাবার পছন্দ করেন। ভিয়েতনামের সুবিধা হলো এখানে প্রচুর ফল ও শাকসবজি পাওয়া যায় এবং বিভিন্ন ধরণের শূকর ও মুরগির মাংস রয়েছে যা ভারতীয় পর্যটকদের মেন্যুতে যোগ করা যেতে পারে। মিঃ হা পরামর্শ দেন, “তবে, বর্তমানে ভারতীয় রন্ধনশৈলীতে বিশেষজ্ঞ শেফের সংখ্যা খুব বেশি নয়, তাই ভারতীয় গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে এই বাজারে কর্মরত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জ্ঞান ও দক্ষতার প্রশিক্ষণ এবং উন্নতি করতে হবে।”

অনেকের মতে, ভিয়েতনামে ভারতীয় পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হলে পর্যটন শিল্পকে তার পরিমণ্ডলকে ভারতীয় দর্শনার্থীদের পরিষেবা দেওয়ার মানদণ্ড পূরণের জন্য নিখুঁত করতে হবে।

এই প্রসঙ্গে, ভিয়েতনাম ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি, হ্যানয়-এর সামাজিক বিজ্ঞান ও মানবিক বিশ্ববিদ্যালয়ের পর্যটন বিভাগের প্রধান ডঃ ফাম হং লং বলেন যে, ভিয়েতনামের পর্যটন পরিকাঠামো এবং পরিষেবা মূলত ভারতীয় পর্যটকদের চাহিদা পূরণ করেছে। তবে, থাইল্যান্ড এবং মিয়ানমারের মতো এই অঞ্চলের অন্যান্য দেশের তুলনায় ভিয়েতনামে পর্যটন পরিষেবার খরচ এখনও বেশ বেশি, যা প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা কমিয়ে দেয়।

ভিয়েটজেট ভিয়েতনাম ও কোচির (ভারত) মধ্যে সরাসরি ফ্লাইট রুট চালু করার পর ভারতীয় পর্যটকরা হো চি মিন সিটি ভ্রমণ করছেন। ছবি: হোয়াই নাম

সুতরাং, পর্যটন শিল্পের শুধু ভারতীয় ভাষায় পারদর্শী ও ভারতীয় সংস্কৃতি সম্পর্কে জ্ঞানসম্পন্ন একদল ট্যুর গাইড দ্রুত প্রশিক্ষণ দিলেই চলবে না, বরং ভারতীয় খাবার পরিবেশনকারী রেস্তোরাঁর চেইনও গড়ে তুলতে হবে। এছাড়াও, এই এক বিলিয়ন মানুষের বাজার থেকে পর্যটকদের আকর্ষণ বাড়ানোর জন্য ভারতীয় পর্যটকদের জন্য বাস্তবসম্মত ভর্তুকি নীতি (হোটেল পরিষেবা, প্রবেশ টিকিটে ছাড়) প্রয়োজন," মিঃ লং প্রস্তাব করেন।

ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, বেনথান ট্যুরিস্ট-এর মার্কেটিং ও আইটি ডিরেক্টর ট্রান ফুয়ং লিন মনে করেন যে, ভারতীয় পর্যটন বাজারকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য সরকারের উচিত ভারতীয় পর্যটকদের জন্য স্বল্পমেয়াদী ভিসা সহায়ক নীতি বিবেচনা করা, যা এই বাজারের বিকাশে একটি যুগান্তকারী সুযোগ তৈরি করবে। একই সাথে, এটি এই অঞ্চলের অন্যান্য দেশের তুলনায় ভিয়েতনামের পর্যটনের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে। স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং পর্যটন কেন্দ্রগুলোকে ভারতীয় পর্যটকদের ধর্মীয় চাহিদা পূরণের জন্য বিশেষভাবে অবকাঠামো নির্মাণে সক্রিয়ভাবে বিনিয়োগ করতে হবে।

এদিকে, হ্যানয় ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস চেয়ারম্যান লে বা ডুং পরামর্শ দিয়েছেন যে, ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোকে গ্রাহকদের চাহিদা ও নির্দিষ্ট খরচ স্পষ্ট করার জন্য ভারতীয় অংশীদারদের সাথে সমন্বয় করতে হবে, যাতে প্রয়োজনে তারা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকে। তিনি আরও পরামর্শ দেন যে, হিন্দু ও মুসলিমদের খাদ্যাভ্যাসের চাহিদা মেটাতে খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি হস্তান্তরের ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোর ভারতীয় পর্যটনের সাথে সহযোগিতা করা উচিত। তিনি আরও বলেন যে, পর্যটন, বাণিজ্য, বিমান চলাচল ইত্যাদি ক্ষেত্রে দ্বিপাক্ষিক সহযোগিতা জোরদার করা হলে তা ক্রমবর্ধমান পেশাদারী পরিষেবার মাধ্যমে ভারতীয় পর্যটকদের আকৃষ্ট করার একটি ভিত্তি তৈরি করবে।

উৎস: https://kinhtedothi.vn/khach-an-do-mo-vang-cho-du-lich-viet-nam.html