তবে, অনেক রোগী যারা ডাক্তারের কাছে যান তাদের কাছে এখনও তাদের পরিচয়পত্র এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড উভয়ই থাকে। অন্যান্য অনেক রোগী দ্বিধাগ্রস্ত হন এবং চিপ-এমবেডেড পরিচয়পত্র ব্যবহার করতে চান না।
স্বাস্থ্য বীমা কার্ড বহন করার অভ্যাস
তান ফু জেলা হাসপাতালে (HCMC) অপেক্ষারত রোগীর সংখ্যা বেশ বেশি ছিল (হাসপাতালে গড়ে প্রতিদিন ৩,০০০ - ৪,০০০ রোগী আসেন)। যখন তার পালা এলো, তখন একজন মহিলা রোগী তার পরিচয়পত্র দেখালেন এবং ৩০ সেকেন্ডেরও কম সময় পরে, রিসেপশনিস্ট তার পরিচয়পত্র ফেরত দিলেন যাতে তিনি দ্রুত চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা এলাকায় যেতে পারেন। তিনি থানহ নিয়েন প্রতিবেদককে বলতে ভোলেননি: "আমি এটি অনেক দিন ধরেই জানি (পরিচয়পত্র দ্বারা চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার কথা উল্লেখ করে - প্রতিবেদক), আমার সন্তানের কথা বলার জন্য ধন্যবাদ"।
আরেকজন রোগী পেশীবহুল পরীক্ষার জন্য নিবন্ধনের জন্য চেয়ারের সারিতে বসে ছিলেন। ২০২১ সালের আগস্টে তার আইডি কার্ড এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ড উভয়ই ইস্যু করা হয়েছিল। যখন তাকে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তিনি কি জানেন যে স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ছাড়াই একটি চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমার জন্য নিবন্ধন করা যেতে পারে, তখন তিনি মাথা নাড়লেন। "একটি আইডি কার্ড ধরে রাখা সুবিধাজনক, কিন্তু সমস্যার ভয়ে ক্লান্তিকর। সকাল থেকে এখন পর্যন্ত লাইনে অপেক্ষা করা, যদি কিছু ঘটে, তাহলে কি আপনাকে আরেকটি স্বাস্থ্য বীমা কার্ড পেতে বাড়ি দৌড়াতে হবে? এটি প্রচেষ্টা এবং অর্থ উভয়েরই অপচয়। সবকিছু সম্পর্কে নিশ্চিত থাকুন," তিনি বলেন।
রোগীরা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য স্বাস্থ্য বীমা হাসপাতালে যান, তান ফু জেলা হাসপাতাল, হো চি মিন সিটি
তান ফু জেলা হাসপাতালের স্বাস্থ্য বীমা অভ্যর্থনা কাউন্টারের কর্মীদের মতে, ৯০% পর্যন্ত রোগী তাদের পরিচয়পত্র নিয়ে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা নিতে আসেন, যা খুবই সুবিধাজনক। তবে, চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহারকারীদের বেশিরভাগেরই স্বাস্থ্য বীমা কার্ড সংযুক্ত থাকে। বাকিগুলি স্বাস্থ্য বীমা একীভূতকরণের আগে তৈরি আইডি কার্ড (জুলাই ২০২১ সাল থেকে); এই লোকদের স্বাস্থ্য বীমা কার্ডের তথ্য এবং পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, ছবিযুক্ত পরিচয়পত্রের তুলনা করতে হবে। "তরুণ এবং শিক্ষার্থীরা জানে যে চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহার করা যথেষ্ট। বয়স্কদের ক্ষেত্রে, তারা খুব সতর্ক থাকে, তারা তাদের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড নিয়ে আসে, যখন আমরা তাদের কাছে স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ফেরত দিই, তারা জিজ্ঞাসা করে কেন আমরা স্বাস্থ্য বীমা গ্রহণ করি না?", তান ফু জেলা হাসপাতালের কর্মীরা বলেন।
চিপযুক্ত আইডি কার্ড হারানোর ভয়
জেলা ১১ হাসপাতালের (এইচসিএমসি) একজন প্রতিনিধি আরও বলেন যে হাসপাতালটি চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা বাস্তবায়ন করেছে। স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা গ্রহণের সময়, হাসপাতালটি পরের বার কেবল তাদের চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড আনার পরামর্শ দিয়েছিল, কিন্তু রোগীরা বলেছিলেন যে তারা ক্লিনিকে তাদের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড আনার চেয়ে বেশি পছন্দ করবেন।
গিয়া দিন পিপলস হাসপাতালে চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড দিয়ে মেডিকেল পরীক্ষা এবং চিকিৎসা
একইভাবে, গিয়া দিন পিপলস হসপিটাল (HCMC) এর পরীক্ষা বিভাগের প্রধান ডাঃ CK.2 নগুয়েন থি মাই লিনের মতে, হাসপাতালে স্বাস্থ্য বীমা রোগীদের জন্য ১৫টি অভ্যর্থনা কাউন্টার রয়েছে। শুধুমাত্র একটি চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ডের মাধ্যমে, স্বাস্থ্য বীমা রোগীদের সমস্ত তথ্য পরীক্ষা করার সময়, এটি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে এবং সামাজিক বীমা তথ্য পোর্টালের সাথে সংযুক্ত থাকবে। "চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড কর্মীদের সময়, দ্রুত, সুন্দরভাবে এবং দ্রুত সাশ্রয় করতে সাহায্য করে; সঠিক রোগী পরীক্ষা করুন; রুট (রোগীর চিকিৎসা পরীক্ষার ইতিহাস) পরীক্ষা করুন। সমস্ত তথ্য পরীক্ষা করতে মাত্র 30 সেকেন্ড সময় লাগে এবং এইভাবে রোগীদের অপেক্ষার সময় কমাতে সাহায্য করবে। বর্তমানে, গড়ে, হাসপাতালে প্রতিদিন 4,000-5,000 রোগী পরীক্ষার জন্য আসেন, যার মধ্যে 80% স্বাস্থ্য বীমা রোগী," ডাঃ মাই লিন বলেন।
তবে, ডাঃ মাই লিনের মতে, বয়স্ক রোগীরা এখনও কাগজের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ব্যবহার করতে পছন্দ করেন এবং যেহেতু তারা তাদের চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড হারানোর ভয় পান, তাই তারা এখনও তাদের পুরানো আইডি কার্ড ব্যবহার করেন। "আমরা রোগীদের তাদের তথ্য পরীক্ষা করার জন্য তাদের চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড দেখাতে বলেছিলাম, কিন্তু কিছু রোগী তাদের দেখাতে অস্বীকৃতি জানিয়ে বলেছিলেন, যদি তারা হারিয়ে যায় তাহলে কী হবে, এবং তারপর তাদের পুরানো আইডি কার্ড দেখিয়েছিলেন এবং তাদের নতুন আইডি কার্ড বাড়িতে রেখেছিলেন," ডাক্তার বলেন, রোগীরা যদি তাদের আইডি কার্ড না আনেন, তাহলে তাদের আইডি কার্ড নম্বর, ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ফটো আইডি দেখাতে হবে।
অনেক সুবিধা আনুন
হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্সের ডেপুটি ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি থু হ্যাং-এর মতে, বর্তমানে শহরে ৩৭৬/৩৯১টি স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র রয়েছে যা স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ব্যবহার করে, যা ৯৬.১৬%-এ পৌঁছেছে। বাকি কেন্দ্রগুলি এটি বাস্তবায়ন করেনি কারণ কোনও নতুন রোগী নেই এবং স্বাস্থ্য বীমা কার্ডের জন্য কোনও স্বাস্থ্যসেবা খরচ নেই। ১৯ জুন পর্যন্ত, হো চি মিন সিটিতে স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ব্যবহার করে ৪ মিলিয়নেরও বেশি স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র পরিদর্শন করা হয়েছে, যার মধ্যে ৩.২ মিলিয়নেরও বেশি পরিদর্শনকারী তথ্য সহ স্বাস্থ্য বীমা কার্ড ব্যবহার করেছেন।
হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্সের নেতারা মূল্যায়ন করেছেন যে চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড সহ স্বাস্থ্য বীমা ব্যবহার রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা উভয়ের জন্যই অনেক ব্যবহারিক সুবিধা নিয়ে এসেছে। একই সাথে, এটি প্রশাসনিক সংস্কারের সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে উঠতে অবদান রেখেছে যেমন রোগীদের জন্য পদ্ধতি এবং অপেক্ষার সময় সংক্ষিপ্ত করা, কাগজের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড উপস্থাপন না করা, হারিয়ে যাওয়া, ছিঁড়ে যাওয়া, ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ডের ক্ষেত্রে পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন না করা... এটি তথ্য স্বচ্ছতার ক্ষেত্রে চিকিৎসা সুবিধাগুলির রোগী ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে ব্যবহারিক সুবিধাগুলিও পূরণ করে, স্বাস্থ্যসেবাতে জালিয়াতি এবং মুনাফাখোরী এড়ায়।
তবে, হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্সের নেতারা স্বীকার করেছেন যে এখনও CCCD কার্ড খোঁজার ঘটনা ঘটছে কিন্তু কোনও তথ্য নেই কারণ জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে স্বাস্থ্য বীমা তথ্যের সিঙ্ক্রোনাইজেশন ১০০% এ পৌঁছায়নি। বর্তমানে, হো চি মিন সিটিতে প্রকল্প ০৬ অনুসারে জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে বীমা তথ্যের সিঙ্ক্রোনাইজেশন ৮৯% এ পৌঁছেছে, যেখানে ১১% সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়নি। হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স শহরের বিভাগ, শাখা এবং সেক্টরের সাথে সমন্বয় করছে যাতে ডাটাবেসে ব্যক্তিগত পরিচয় আপডেট করা এবং বীমা ডাটাবেসের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা দ্রুত করা যায়, ২০২৩ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের শেষ নাগাদ ১০০% সম্পন্ন করার চেষ্টা করা হয়। যোগাযোগের কাজ জোরদার করুন যাতে লোকেরা চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য CCCD ব্যবহার করতে পারে। একই সাথে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলি স্বাস্থ্য বীমা অংশগ্রহণকারীদের কাছে প্রকাশ্যে ঘোষণা করা উচিত যে তারা চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য যাওয়ার সময় চিপ সহ অথবা VNEID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে CCCD ব্যবহার করতে পারেন। যখন লোকেরা তাদের পরিচয়পত্র প্রদান করবে তখন চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা থেকে কোনও অস্বীকৃতি জানানো হবে না এবং তথ্যগুলি জাতীয় বীমা ডাটাবেস এবং জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের মধ্যে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়েছে।
হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্স রোগীদের মনে করিয়ে দেয় যে প্রথমবার চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য যাওয়ার সময়, তাদের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড বা স্মার্টফোনটি ইন্টিগ্রেটেড VSSID অ্যাপ্লিকেশন এবং ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র সহ আনতে হবে। যদি রোগী CCCD বা VNEID অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা পেয়ে থাকেন, তাহলে পরবর্তী চিকিৎসা পরীক্ষা থেকে তাদের কেবল CCCD বা VNEID উপস্থাপন করতে হবে। যদি CCCD এখনও স্বাস্থ্য বীমা কার্ডের তথ্য ইন্টিগ্রেটেড না করে থাকে বা স্বাস্থ্য বীমা অংশগ্রহণকারীকে VNEID অ্যাকাউন্ট দেওয়া না হয়, তাহলে হাসপাতালকে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া অনুসারে রোগীকে গ্রহণ করতে হবে।
হো চি মিন সিটির স্বাস্থ্য বিভাগ তাদের অনুমোদিত চিকিৎসা সুবিধাগুলিকে চিপ-এমবেডেড CCCD কার্ড এবং VNEID অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা প্রচারের নির্দেশ দিয়েছে। স্বাস্থ্য বিভাগের মতে, এখন পর্যন্ত, শহরের স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা সহ সমস্ত হাসপাতাল চিপ-এমবেডেড CCCD কার্ড ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা বাস্তবায়ন করেছে। তবে, এটি ব্যবহারের হার এখনও কম। অতএব, স্বাস্থ্য বিভাগ সুপারিশ করে যে ইউনিটগুলি তথ্য, প্রচার এবং চিকিৎসা কর্মী এবং তাদের পরিবার, রোগী এবং আত্মীয়দের ইউনিটে আসার সুবিধা এবং সুবিধাগুলি জানতে এবং বুঝতে সাহায্য করার জন্য প্রচার চালিয়ে যেতে হবে, যার ফলে অভ্যাস পরিবর্তন করা হবে, চিপ-এমবেডেড CCCD কার্ড ব্যবহার করা হবে এবং কাগজের স্বাস্থ্য বীমা কার্ডের পরিবর্তে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসায় যাওয়ার সময় VNEID প্রয়োগ করা হবে। ইউনিটগুলি সক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত অবকাঠামোগত অবস্থা (সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করা, সমন্বিত বায়োমেট্রিক মডিউল সহ চিপ-এমবেডেড CCCD পাঠক...) নিশ্চিত করে যাতে চিপ-এমবেডেড CCCD কার্ড ব্যবহার করে স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসায় ইন্টিগ্রেশন এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ স্থাপন করতে প্রস্তুত থাকতে পারে।
স্বাস্থ্য অধিদপ্তর ইউনিট প্রধানদের অনুরোধ করছে যে তারা উপরোক্ত বিষয়বস্তুগুলি গুরুত্ব সহকারে সংগঠিত করুন এবং সমস্ত কর্মচারীদের কাছে প্রচার করুন, প্রতিটি স্বাস্থ্য বীমা চিকিৎসা সুবিধার জন্য প্রচেষ্টা করুন যাতে ৮০% রোগী চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড বা লেভেল ২ ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা পান, যা সিটি পিপলস কমিটি এবং সিটির প্রকল্প ০৬ এর স্টিয়ারিং কমিটির নির্দেশ অনুসারে ৩০ জুনের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
পুলিশ রিপোর্ট অনুসারে, প্রায় ১ বছর বাস্তবায়নের পর, দেশব্যাপী ১২,২৭৫/১৩,০৪৭টি চিকিৎসা কেন্দ্র স্বাস্থ্য বীমার সাথে একীভূত চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড স্থাপন করেছে (৯৪.০৮% পর্যন্ত), যার মধ্যে ১৮.৫ মিলিয়ন নাগরিক দেশব্যাপী চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য আইডি কার্ড ব্যবহার করছেন। থান হোয়া হল এমন একটি এলাকা যেখানে ৩০ লক্ষেরও বেশি লোক (১৬.৪৮%) চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য আইডি কার্ড ব্যবহার করছেন। এদিকে, কিয়েন গিয়াং-এর সংখ্যা সবচেয়ে কম, ৩৩,৫৪১ জন নাগরিক (০.১৮%)। এই সমাধানের স্থাপন এবং বাস্তবায়নের ফলে কাগজের স্বাস্থ্য বীমা কার্ড মুদ্রণের অর্থ সাশ্রয় হয়েছে (২০২১ সালের তুলনায় ২৪.৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং), যা জনগণের দ্বারা সম্মত, সমর্থিত এবং অত্যন্ত প্রশংসিত হয়েছে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক
মন্তব্য (0)