কর্মচারী ট্র্যাকিং টুল নিয়ে মেটা বিতর্কের মুখে পড়েছে।

মেটার কম্পিউটার কার্যকলাপ ট্র্যাকিং টুলটি ইউরোপে গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ সৃষ্টি করছে, এবং বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করেছেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে প্রশিক্ষণের জন্য কর্মীদের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

মেটা তার ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগের পরিকল্পনা ইউরোপে নতুন বাধার সম্মুখীন হচ্ছে।

মেটা গ্রুপের ‘ক্যাপাসিটি মডেলিং ইনিশিয়েটিভ’ (MCI) নামক একটি টুলের মাধ্যমে প্রকাশ্যে বর্ণিত পরিমাণের চেয়ে অনেক বেশি ডেটা সংগ্রহ করার সম্ভাবনা রয়েছে, যা গোপনীয়তা এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) লঙ্ঘনের ঝুঁকি নিয়ে বিতর্ক সৃষ্টি করেছে।

এপ্রিলে চালু হওয়া এমসিআই (MCI) কর্মীদের কম্পিউটার ব্যবহারের ধরণ, যেমন মাউসের নড়াচড়া, ক্লিক এবং সফটওয়্যার মেনুতে নেভিগেশন রেকর্ড করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মেটার লক্ষ্য হলো এমন এআই এজেন্ট তৈরি করা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অফিসের দৈনন্দিন কাজগুলো সম্পাদন করতে পারে। কোম্পানিটি জানিয়েছে যে, এই টুলটি বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কর্মীদের কম্পিউটারে স্থাপন করা হয়েছে এবং এটি ২০০টিরও বেশি অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করে।

তবে, অভ্যন্তরীণ নথি থেকে জানা যায় যে, রেকর্ড করা তথ্যের পরিধি প্রত্যাশার চেয়েও ব্যাপক হতে পারে। মেটা তার কর্মীদের প্রশ্নোত্তর পর্বে স্বীকার করেছে যে, যদি কোনো মার্কিন কর্মী যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের সহকর্মীদের সাথে ইমেল বা চ্যাট করেন, তাহলে সেইসব কথোপকথনের বিষয়বস্তুও সিস্টেম দ্বারা রেকর্ড করা হতে পারে। এই বিষয়টি অবিলম্বে ইউরোপের গোপনীয়তা রক্ষাকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে।

মেটা গ্রুপের 'কম্পিটেন্সি মডেলিং ইনিশিয়েটিভ' (এমসিআই) টুলটি প্রকাশ্যে বর্ণিত তথ্যের চেয়েও অনেক বেশি ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম। ছবি: রয়টার্স

মেটার মুখপাত্র ডেভ আর্নল্ড নিশ্চিত করেছেন যে, এমসিআই-এর মূল লক্ষ্য হলো মানুষ কীভাবে কম্পিউটারের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে তা অধ্যয়ন করা, স্ক্রিনে প্রদর্শিত বিষয়বস্তু নয়। তিনি বলেন যে, কোম্পানিটি গোপনীয়তার ঝুঁকি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মূল্যায়ন করেছে এবং প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। মেটা যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকা তার কর্মীদেরও এই সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করেছে যে, যুক্তরাষ্ট্রে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগের সময় তাদের নাম ডেটাতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

তবে, আইন বিশেষজ্ঞরা মনে করেন যে বিষয়টি এত সহজ নয়। গোপনীয়তা সুরক্ষা সংস্থা NOYB-এর আইন বিশেষজ্ঞ ক্লিয়ান্থি সারদেলি বলেছেন যে, এমনকি পরোক্ষভাবে ইইউ কর্মীদের তথ্য সংগ্রহ করলেও মেটা জিডিপিআর লঙ্ঘনের ঝুঁকিতে পড়তে পারে।

"প্রাথমিক যোগাযোগের ডেটা কাজ এবং কর্মসংস্থান চুক্তির জন্য তৈরি করা হয়েছিল, তাই এআই মডেলকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করা ডেটা সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যকে ছাড়িয়ে যেতে পারে," বলেছেন ক্লিয়ান্থি সারদেলি।

ইউরোপে মেটার প্রধান তত্ত্বাবধায়ক সংস্থা, আইরিশ ডেটা প্রোটেকশন কমিশন, নিশ্চিত করেছে যে কোম্পানিটি এমসিআই-কে জানিয়েছে যে ইইউ কর্মীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা তাদের প্রাথমিক উদ্দেশ্য ছিল না। তবে, কমিশনটি এখনও এই উদ্যোগটির বৈধতা নিয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক মূল্যায়ন প্রকাশ করেনি।

এমনকি মেটার অভ্যন্তরেও প্রকল্পটি কর্মীদের তীব্র বিরোধিতার সম্মুখীন হয়েছিল। অসংখ্য অভ্যন্তরীণ পোস্টে ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছিল যে, এমসিআই-এর কাছে প্রাথমিকভাবে বর্ণিত তথ্যের চেয়েও অনেক বেশি ডেটা ছিল, যার মধ্যে ভিজিট করা ইউআরএল, ক্লিপবোর্ডের বিষয়বস্তু এবং কম্পিউটার ব্যবহারের অভ্যাস সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত ছিল। অভ্যন্তরীণভাবে শেয়ার করা বিশ্লেষণ অনুসারে, এই ডেটা এআই প্রশিক্ষণের জন্য স্বতন্ত্র কর্মীদের বিস্তারিত আচরণগত প্রোফাইল তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারত।

আইরিশ সিভিল লিবার্টিজ কাউন্সিলের এনফোর্সমেন্ট ডিরেক্টর জনি রায়ান যুক্তি দেন যে, এটি শুধু মেটার একটি অভ্যন্তরীণ বিষয় নয়। রায়ান বলেন, “বর্তমান বিতর্কটি শ্রমবাজারের ভবিষ্যৎ নিয়ে একটি বৃহত্তর প্রশ্নকে প্রতিফলিত করে, কারণ প্রযুক্তি সংস্থাগুলো ক্রমবর্ধমানভাবে কর্মীদের ডেটা ব্যবহার করে এমন এআই সিস্টেম তৈরি করছে যা অনেক চাকরিতে মানুষকে প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম।”

প্রযুক্তি সংস্থাগুলোর এজেন্ট এআই তৈরির প্রতিযোগিতার মাঝে, মেটা মামলাটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং গোপনীয়তার মধ্যকার ক্রমবর্ধমান অস্পষ্ট সীমারেখাকে তুলে ধরে। প্রশ্নটি শুধু এই নয় যে এআই কী করতে পারে, বরং তা অর্জনের জন্য ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে কী পরিমাণ ডেটা সংগ্রহ করার অনুমতি দেওয়া হয়।

রয়টার্স অনুসারে

উৎস: https://hanoimoi.vn/meta-doi-mat-tranh-cai-vi-cong-cu-theo-doi-nhan-vien-976338.html