MISA স্থানীয় ডিজিটাল অর্থনীতিকে গতিশীল করতে প্রযুক্তিকে কাজে লাগায়।

অর্থনীতির জন্য ডিজিটাল রূপান্তর একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি হয়ে ওঠার প্রেক্ষাপটে, ডিজিটালাইজেশনের চ্যালেঞ্জ এখন আর শুধু বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নেই, বরং তা স্বতন্ত্র ব্যবসা, খুচরা দোকান এবং স্থানীয় অর্থনৈতিক ইউনিটগুলোতেও ছড়িয়ে পড়েছে। ভিনাসা (VINASA) কর্তৃক আয়োজিত ভিয়েতনাম – এশিয়া ডিএক্স সামিট ২০২৬-এর প্রথম অধিবেশনেও এই বিষয়টির ওপর জোর দেওয়া হয়, যেখানে মিসা গ্রুপের (MISA Group) রিটেইল সলিউশনস-এর পরিচালক মিস বুই থি ট্রাং, খুচরা খাতকে উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, মাল্টি-চ্যানেল বাজারের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে, বিক্রয়, কার্যক্রম, অর্থায়ন এবং ডেটা কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে ডিজিটাল সমাধানের ভূমিকা নিয়ে একটি গবেষণাপত্র উপস্থাপন করেন। এর মাধ্যমে তিনি দ্রুত ও টেকসই স্থানীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য নতুন গতি সঞ্চার করার কথাও বলেন।

সেই অনুযায়ী, ভিয়েতনাম আগামী সময়ে দুই অঙ্কের জিডিপি প্রবৃদ্ধি অর্জনের লক্ষ্য নিয়েছে। এই প্রেক্ষাপটে, বেসরকারি খাত , বিশেষ করে পারিবারিক ব্যবসা এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ (এসএমই) একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। দেশটিতে বর্তমানে প্রায় ৫০ লক্ষ পারিবারিক ব্যবসা রয়েছে, যার মধ্যে ২৫ লক্ষ স্থিতিশীলভাবে পরিচালিত হচ্ছে; এবং প্রায় ১০ লক্ষ উদ্যোগ রয়েছে, যার ৯৬ শতাংশই এসএমই। এই শক্তি জিডিপিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে এবং স্থানীয় অর্থনীতির প্রাণশক্তির উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে।

MISA গ্রুপের প্রতিনিধিরা ভিয়েতনাম – এশিয়া ডিএক্স সামিট ২০২৬ অনুষ্ঠানে খুচরা ব্যবসায় ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার জন্য প্রযুক্তিগত সমাধান তুলে ধরেছেন।

তবে, অনেক এলাকায় খুচরা খাত এখনও বহুবিধ চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে, যেখানে বহু ব্যবসা ম্যানুয়ালি পরিচালিত হয়, প্রযুক্তি ব্যবহারের হার কম, পদ্ধতিগত ব্যবস্থাপনা টুলের অভাব রয়েছে এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য পর্যাপ্ত ডেটা নেই। এদিকে, আর্থিক ডেটা, রাজস্ব এবং নগদ প্রবাহের স্বচ্ছ ও পদ্ধতিগত রেকর্ডিংয়ের অভাবে মূলধন প্রাপ্তি সীমিত থেকে যায়। দ্রুত পরিবর্তনশীল ভোক্তা আচরণের প্রেক্ষাপটে এই পরিস্থিতি আরও জরুরি হয়ে ওঠে, যেখানে ক্রেতারা শুধু দোকানেই লেনদেন করেন না, বরং সোশ্যাল মিডিয়া, ওয়েবসাইট, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, লাইভস্ট্রিমিং এবং অন্যান্য অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেও যোগাযোগ করেন। মাল্টি-চ্যানেল বিক্রির এই প্রবণতা খুচরা খাতের জন্য রাজস্ব বৃদ্ধি এবং গ্রাহক ভিত্তি সম্প্রসারণের সুযোগ তৈরি করে, কিন্তু একই সাথে একটি একক সিস্টেমে অর্ডার, ইনভেন্টরি, শিপিং, গ্রাহক, চালান, নগদ প্রবাহ এবং ব্যবসায়িক ডেটা একযোগে পরিচালনা করার ক্ষমতার উপর নতুন চাহিদা তৈরি করে।

MISA eShop – খুচরা ব্যবসার জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম।

এই পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, MISA খুচরা ব্যবসার জন্য একটি সমন্বিত মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম MISA eShop চালু করেছে। এই সমাধানটি শুধু ছোট ব্যবসা এবং স্বতন্ত্র দোকানের জন্যই উপযুক্ত নয়, বরং চেইন স্টোর, মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয় ইউনিট এবং ট্রেডিং এন্টারপ্রাইজের মতো বৃহত্তর খুচরা মডেলগুলির ব্যবস্থাপনার চাহিদাও পূরণ করে।

MISA eShop বিক্রেতাদের গ্রাহক পরামর্শ এবং অর্ডার চূড়ান্ত করা থেকে শুরু করে মাল্টি-চ্যানেল বিক্রয়, শিপিং, রাজস্ব লিপিবদ্ধকরণ, ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা, চালান, অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড এবং কর ঘোষণা পর্যন্ত সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনায় সহায়তা করে। ফিজিক্যাল স্টোর, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং শিপিং কোম্পানিগুলোর মধ্যে ডেটা সংযোগ করার ক্ষমতার মাধ্যমে, এই সলিউশনটি ব্যবসায়িক মালিকদের একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম নিরীক্ষণ করতে সাহায্য করে, যা বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেলে ডেটার বিভাজন কমিয়ে আনে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, MISA eShop বিক্রয় উৎপাদনশীলতা বাড়াতে নতুন প্রযুক্তি সমন্বিত করে। এই সলিউশনটি মাল্টি-চ্যানেল সেলস সমর্থন করে, লাইভস্ট্রিম চলাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার সম্পন্ন করে এবং গ্রাহকদের ২৪/৭ পরামর্শ দিতে AI ব্যবহার করে, যা বিক্রেতাদের ব্যবসায়িক সুযোগ হাতছাড়া না করতে সাহায্য করে। স্থানীয়ভাবে সোশ্যাল মিডিয়া এবং লাইভস্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে ই-কমার্স ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় বিক্রয় মাধ্যম হয়ে ওঠার প্রেক্ষাপটে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

শুধুমাত্র বিক্রয়ের বাইরেও, MISA eShop ব্যবসায়ীদের ডেটার উপর ভিত্তি করে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে। রাজস্ব, অর্ডার, ইনভেন্টরি, সর্বাধিক বিক্রিত পণ্য, চ্যানেলের পারফরম্যান্স এবং অপারেশনাল স্ট্যাটাসের মতো মেট্রিকগুলো ক্রমাগত আপডেট করা হয়, যা স্টোরের মালিকদের অভিজ্ঞতা বা ম্যানুয়াল রেকর্ড রাখার পরিবর্তে সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, ছোট ও মাঝারি আকারের ব্যবসা এবং রিটেইল স্টোরগুলো খরচ, ইনভেন্টরি, ক্যাশ ফ্লো এবং ব্যবসায়িক পারফরম্যান্স আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।

MISA eShop-এর আরেকটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো প্রবিধান অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয় হিসাবরক্ষণ এবং কর ঘোষণা সমর্থন করার ক্ষমতা। যখন লেনদেন, পণ্য, চালান এবং রাজস্ব সিস্টেমে সম্পূর্ণরূপে নথিভুক্ত করা হয়, তখন ব্যবসাগুলো ডেটা প্রমিতকরণ করতে, কার্যক্রমে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা আরও ভালোভাবে মেটাতে পারে। এটি এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি যা তৃণমূল অর্থনৈতিক খাতকে ক্রমান্বয়ে হস্তচালিত কার্যক্রম থেকে পদ্ধতিগত ডিজিটাল ব্যবস্থাপনায় রূপান্তরে সহায়তা করে।

MISA eShop একটি সমন্বিত ডিজিটাল সমাধান প্রদান করে, যা ক্ষুদ্র ব্যবসাগুলোকে একটিমাত্র প্ল্যাটফর্মে বিক্রয়, চালান, কর ঘোষণা এবং হিসাবরক্ষণের নথি ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে।

MISA-এর সমাধান ইকোসিস্টেমের মধ্যে, স্বচ্ছ ব্যবসায়িক ডেটা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে আরও সহজে মূলধন পাওয়ার সুযোগ করে দেয়। MISA Lending-এর মাধ্যমে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নগদ প্রবাহ বাড়াতে, ইনভেন্টরি ক্রয় করতে, ব্যবসার পরিধি প্রসারিত করতে, বা তাদের কার্যক্রমে বিনিয়োগ করতে মূলধন পেতে পারে। প্ল্যাটফর্মটির বিবরণ অনুযায়ী, এটি ১ বিলিয়ন VND পর্যন্ত ঋণের সীমা, প্রতি মাসে ১.৭% থেকে শুরু হওয়া সুদের হার এবং প্রায় ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ বিতরণ সমর্থন করে।

MISA eShop এবং MISA Lending-এর সমন্বয় MISA-এর একটি ব্যাপক কর্মপন্থা তুলে ধরে: যা কেবল বিক্রয়ের সরঞ্জাম সরবরাহ করে না, বরং ব্যবসাগুলোকে ডেটা ব্যবস্থাপনা, হিসাবরক্ষণ ও কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পালন, আর্থিক সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উন্নয়নের সুযোগ সম্প্রসারণেও সহায়তা করে। এই মডেলের মাধ্যমে, প্রযুক্তি প্রতিটি দোকানকে আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সাহায্য করার পাশাপাশি স্থানীয় বাণিজ্যিক কার্যক্রমের জন্য একটি স্বচ্ছ ডেটা প্ল্যাটফর্ম গঠনেও অবদান রাখে।

MISA-এর একজন প্রতিনিধি জোর দিয়ে বলেছেন যে, খুচরা ব্যবসায় ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি সামগ্রিক প্রক্রিয়া হিসেবে দেখা উচিত, যা বিক্রয়, পরিচালনা, অর্থায়ন, ডেটা এবং প্রবৃদ্ধির সংস্থানসমূহকে অন্তর্ভুক্ত করে। যখন স্থানীয় ব্যবসা, খুচরা দোকান এবং ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলো ব্যবহারবান্ধব, সম্প্রসারণযোগ্য এবং অভিযোজনযোগ্য ডিজিটাল সমাধান পাবে, তখন ব্যবসায়িক উৎপাদনশীলতা বাড়বে, বাণিজ্য প্রবাহ আরও স্বচ্ছ হবে এবং এটি স্থানীয় ডিজিটাল অর্থনীতিকে আরও গতিশীল করবে।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, পারিবারিক ব্যবসা এবং লক্ষ লক্ষ ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ৩২ বছরেরও বেশি সময় ধরে সহায়তা করার অভিজ্ঞতার আলোকে, MISA ভিয়েতনামের বাস্তবতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ও ব্যাপক প্রযুক্তি সমাধান তৈরিতে তার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করে চলেছে। MISA eShop এবং এর ডিজিটাল সমাধান ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে, MISA পারিবারিক ব্যবসা এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলিতে প্রযুক্তির আরও কার্যকর প্রয়োগকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখবে বলে আশা করে, যার ফলস্বরূপ স্থানীয় ও জাতীয় টেকসই প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা হবে।

বর্তমানে, MISA বার্ষিক ১ বিলিয়ন VND-এর কম আয় থাকা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের MISA eShop মোবাইল সফটওয়্যারটি আজীবন বিনামূল্যে প্রদান করছে। সফটওয়্যারটি বিক্রয়, আয় লিপিবদ্ধকরণ, ইলেকট্রনিক চালান প্রদান, কর ঘোষণা এবং নিয়ম অনুযায়ী হিসাবরক্ষণের মতো অপরিহার্য কাজগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে।

এই নীতির লক্ষ্য হলো ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে এককালীন কর থেকে ঘোষণাভিত্তিক কর ব্যবস্থায় রূপান্তরে সহায়তা করা, যা খরচের বাধা কমাতে, ব্যবস্থাপনা সহজ করতে এবং আরও স্বচ্ছ ও সুবিধাজনক রাজস্ব ঘোষণাকে সহজতর করতে সাহায্য করবে। বিশেষ করে, MISA eShop সরাসরি মোবাইল ফোনে ব্যবহার করা যায়, এর একটি সহজ ইন্টারফেস রয়েছে এবং এতে ভয়েস অর্ডারের সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে, যা এটিকে ক্ষুদ্র ব্যবসা, ব্যবসায়ী বা প্রযুক্তি ব্যবহারে অনভিজ্ঞদের জন্য উপযোগী করে তোলে।

উৎস: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/