১০০ বিলিয়ন ডলারের 'নোঙ্গর' যা আইফোন ব্যবহারকারীদের ধরে রাখে

"অ্যাড-অন" আইটেম থেকে, পরিষেবা বিভাগটি ধীরে ধীরে হার্ডওয়্যার চক্রে অ্যাপলের জন্য রাজস্ব বহনকারী একটি নতুন স্তম্ভে পরিণত হয়েছে।

পরিষেবা বিভাগটি একটি অতিরিক্ত মূল্যের মতো, যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপল ইকোসিস্টেমের সাথে সংযুক্ত রাখে। ছবি: রয়টার্স ।

যদিও আইফোন বিক্রয় রাজস্বের প্রধান উৎস, অ্যাপলের পরিষেবা খাত ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। ২০২৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, অ্যাপল জানিয়েছে যে সমস্ত বিজ্ঞাপন, ওয়ারেন্টি, অ্যাপল স্টোর এবং সিনেমা ও সঙ্গীত আয় সহ পরিষেবা খাত ২৮.৭৫ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যা বছরের পর বছর ১৫% বেশি। ২০২৫ সালের পুরো অর্থবছরে, পরিষেবা খাতের আয় ১০০ বিলিয়ন ডলার ছাড়িয়ে যাবে, যা বছরের পর বছর ১৪% বেশি।

"আমরা উন্নত এবং উদীয়মান উভয় বাজারেই দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধি দেখেছি এবং বিজ্ঞাপন, অ্যাপ স্টোর, ক্লাউড পরিষেবা, সঙ্গীত, অর্থপ্রদান এবং ভিডিওতে সর্বকালের রেকর্ড দেখেছি," অক্টোবরের শেষের দিকে কোম্পানির আয় কলের সময় সিইও টিম কুক বলেছিলেন।

গত পাঁচ বছরে পরিষেবাগুলি ১০৮% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা হার্ডওয়্যারের গতির দ্বিগুণ। এর মধ্যে রয়েছে অ্যাপ স্টোর, অ্যাপল পে, অ্যাপল টিভি+, অ্যাপল মিউজিক এবং আইক্লাউড।

যদিও রাজস্বের অবদান কম, অ্যাপলের পরিষেবা নেটওয়ার্কের মুনাফা উল্লেখযোগ্য। ২০২৫ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের শেষে আর্থিক প্রতিবেদন অনুসারে, পরিষেবা বিভাগের মোট মুনাফার মার্জিন ৭৫.৩% এ পৌঁছেছে, যা হার্ডওয়্যারের ৩৬.২% লাভের চেয়ে অনেক বেশি।

আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য, আইফোন ১১ এবং তার আগের মডেলগুলিতে ৩২ জিবি বা ৬৪ জিবি সীমিত স্টোরেজকে অ্যাপলের ক্রেতাদের উচ্চতর স্টোরেজ সংস্করণে আপগ্রেড করতে বা iCloud+ ব্যবহার করতে উৎসাহিত করার একটি উপায় হিসেবে দেখা হচ্ছে। এটি কোম্পানির ব্যবহারকারীদের কাছে তার পরিষেবাগুলি চালু করার একটি চতুর উপায়।

ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীরাও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের মতো অ্যাপল টিভি+, মিউজিক এবং আর্কেডের জন্য একই রকম প্রণোদনা পান।

ভিয়েতনামের বাজারে, অ্যাপল সাম্প্রতিক বছরগুলিতে তার পরিষেবাগুলি সম্প্রসারণ করছে। তারা অ্যাপল ওয়ান প্যাকেজ (iCloud+, Apple TV+, Music এবং Arcade সহ, যার প্রতিটি আলাদাভাবে কেনা যায়) বিক্রি করে, জানুয়ারী 2023 থেকে অ্যাপলকেয়ার+ ওয়ারেন্টি প্যাকেজ প্রদান করে। অ্যাপল পেও আগস্ট 2023 থেকে উপলব্ধ।

ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রণোদনাও বিশ্বের মতোই, যেমন অ্যাপল মিউজিক এবং আর্কেড ট্রায়াল প্যাকেজ। সম্প্রতি, অ্যাপল ৬ মাসের জন্য ৮৯,০০০ ভিয়েতনামী ডং/মাস মূল্যে অ্যাপল টিভি+ এর জন্য একটি প্রণোদনা প্রোগ্রামও চালু করেছে।

৮০% আইফোন ব্যবহারকারীর অন্তত একটি অ্যাপল পণ্য থাকে, যার ফলে প্রতিটি অতিরিক্ত ডিভাইসের সাথে সাথে পরিবর্তনের খরচ বৃদ্ধি পায়। এটি একটি বদ্ধ বাস্তুতন্ত্রের শক্তি।

অ্যাপলের পরিষেবাগুলিতে এক বিলিয়নেরও বেশি পেইড সাবস্ক্রিপশন রয়েছে, যা বছরের পর বছর দ্বিগুণ হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে। বিশ্বব্যাপী ২ বিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ডিভাইসের সাথে, পরিষেবাগুলির বৃদ্ধির সম্ভাবনা বিশাল। একটি পরিপূর্ণ হার্ডওয়্যার বাজারে, পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাপল ডিভাইসগুলির সাথে আরও বেশি জড়িত থাকার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে, যা কোম্পানিকে দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে সহায়তা করে।

সূত্র: https://znews.vn/mo-neo-100-ty-usd-giu-chan-nguoi-dung-iphone-post1607267.html