MobiFone গ্রাহকদের মোবাইল প্রযুক্তির রূপান্তরে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।

১৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় (MIC) ১০/২০২৪/TT-BTTTT নম্বর সার্কুলার জারি করে, যেখানে ২জি মোবাইল ফোন পরিষেবা বন্ধ করার সময়সীমা ১৬ অক্টোবর, ২০২৪ পর্যন্ত বৃদ্ধি করা হয়েছে।

2G পরিষেবা বন্ধ করার তথ্য জনসাধারণের কাছ থেকে অনেক মনোযোগ পেয়েছে, বিশেষ করে ঝড় এবং ভারী বৃষ্টিপাতের প্রেক্ষাপটে, যেখানে মোবাইল ফোন পরিষেবা অত্যন্ত বাস্তবসম্মত। ১৩ সেপ্টেম্বর, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় 2G পরিষেবা বন্ধ করার সময়সীমা বাড়িয়ে একটি সার্কুলার জারি করেছে। সেই অনুযায়ী, 2G-কেবল গ্রাহক ডিভাইসের পরিষেবা স্থগিতকরণ আরও এক মাসের জন্য, ১৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ থেকে ১৬ অক্টোবর, ২০২৪ পর্যন্ত বাড়ানো হবে।

এর অর্থ হল, 2G ফোন ব্যবহারকারীদের তাদের দৈনন্দিন যোগাযোগের চাহিদা মেটাতে আপগ্রেড করার এবং নতুন প্রযুক্তির ফোন ব্যবহারে স্যুইচ করার জন্য আরও সময় থাকবে। তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের শাটডাউন স্থগিত করার সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত বাস্তবসম্মত এবং সময়োপযোগী বলে মনে করা হচ্ছে, যা মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে টাইফুন নং 3 এর কারণে সৃষ্ট ক্ষতি দ্রুত কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করবে। অন্যদিকে, 2G-কেবল গ্রাহকদের একটি অংশ যারা এখনও স্যুইচ করেনি তাদের মধ্যে রয়েছে দুর্বল গোষ্ঠী, সুবিধাবঞ্চিত পরিবার এবং টাইফুন এবং বন্যার দ্বারা প্রভাবিত দুর্গম, পাহাড়ি অঞ্চলের মতো দুর্গম এলাকায় বসবাসকারী ব্যক্তিরা।

2G ফোন বন্ধের সময়সীমা স্থগিত করার পাশাপাশি, MobiFone তার "Exchange for a 2G Phone - Unexpected Offer" প্রচারণাটি 15 অক্টোবর, 2024 পর্যন্ত বাড়িয়েছে। MobiFone এর মতে, প্রচারণা বিলম্বিত করার ফলে লোকেরা তাদের ডিভাইসগুলিকে আধুনিক নেটওয়ার্ক পরিবেশের অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য আপগ্রেড করার জন্য আরও সময় পাবে, যার ফলে "Exchange for a 2G Phone - Unexpected Offer" প্রোগ্রামটি আরও বেশি MobiFone গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারবে।

সেই অনুযায়ী, এখন থেকে ১৫ অক্টোবর, ২০২৪ পর্যন্ত, MobiFone 2G ফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে FP2 প্যাকেজ (90 দিনের জন্য 2GB/দিন) অফার করছে যারা স্মার্টফোনে আপগ্রেড করে (MXH100 প্যাকেজে 3 মাস পর নবায়ন) এবং CD4G প্যাকেজ (1,000 মিনিট MobiFone অভ্যন্তরীণ কল এবং 40 মিনিট বহিরাগত কল, 30 দিনের জন্য বৈধ) 2G ফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য যারা 4G ফিচার ফোনে আপগ্রেড করে (1 মাস পর নবায়ন, 50,000 VND/মাস মূল্যে)।

এছাড়াও, নেটওয়ার্ক প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানটি বর্তমানে 2G/3G সিম কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে 4G সিম কার্ড আপগ্রেড অফার করছে; এবং দুই মাসের প্রোগ্রামের সময়কালে 4G সিম কার্ডে আপগ্রেড করা স্মার্টফোনে 2G সিম কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকদের 30,000 ভিয়েতনামি ডং (30GB/7 দিন) মূল্যের একটি ডেটা প্যাকেজও দিচ্ছে।

ফোন সাপোর্ট প্রোগ্রামের ক্ষেত্রে, MobiFone 12CD70 প্যাকেজের জন্য নিবন্ধনকারী 2G গ্রাহকদের Masstel Izi S1/T2 ফোন দিচ্ছে (12 মাসের জন্য 70,000 VND/মাস, বিনামূল্যে অন-নেট কল এবং 70 মিনিট অফ-নেট কল/মাস); এবং দা নাং-এর দরিদ্র পরিবারগুলিকে 670টি Samsung A05 স্মার্টফোন দান করছে।

জনসাধারণকে সহায়তা করার জন্য, MobiFone গ্রাহকদের জন্য প্রচারমূলক প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের জন্য খুচরা বিক্রেতাদের সাথে সহযোগিতা করছে। প্রোগ্রামের সময়কালে, লোকেরা তাদের কার্যকরী 2G ফোনগুলি The Gioi Di Dong (Mobile World) এ নিয়ে নতুন 4G ফোনের জন্য বিনিময় করতে পারে, 3MXH100 ডেটা সিম কিনতে 480,000 VND মূল্যের একটি কুপন পেতে পারে এবং 90 দিনের জন্য বৈধ 90GB ডেটা সহ 3 মাসের বিনামূল্যে 3MXH100 ডেটা পেতে পারে। FPT শপ "2G বন্ধ করুন, 4G ফোনে আপগ্রেড করুন" প্রোগ্রামটিও পরিচালনা করছে, যা ব্যবহৃত 2G ফোন থেকে 4G ফোনে আপগ্রেড করার জন্য গ্রাহকদের জন্য 600,000 VND পর্যন্ত ছাড় অফার করে।

একাধিক প্রচারমূলক কর্মসূচির মাধ্যমে, এটা স্পষ্ট যে MobiFone সর্বদা জনগণকে ডিজিটাল পরিবেশে রূপান্তরিত করতে সরকারকে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাজারের অনেক প্রধান খেলোয়াড়ের সাথে সহযোগিতা করে, MobiFone ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে অবদান রেখেছে, ভিয়েতনামী জনগণকে একটি আধুনিক অনলাইন পরিবেশে ডিজিটাল এবং ডেটা পরিষেবা ব্যবহারের আরও সুযোগ প্রদান করেছে।

সূত্র: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm