টেট ছুটির সময় অনলাইনে ভোগ্যপণ্যের বিক্রি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পায়

চন্দ্র নববর্ষের কাছাকাছি সময়ে, স্থানীয় জনগণের দৈনন্দিন জীবনের জন্য বাণিজ্যিক কার্যক্রম অনলাইন এবং অফলাইন উভয় মাধ্যমেই পরিচালিত হচ্ছে। ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিতে বাণিজ্যিক কার্যক্রম এখনও হতাশাজনক থাকলেও, অনলাইন চ্যানেলগুলিতে উত্তেজনা এবং ব্যস্ততা দেখা যাচ্ছে।

উইনমার্ট+ কোয়াং ট্রাই সুপারমার্কেটের কর্মীরা গ্রাহকদের হোম ডেলিভারির জন্য অনলাইনে অর্ডার করা পণ্য প্রস্তুত করছেন - ছবি: টিইউ লিনহ

বহু বছর ধরে ডং হা বাজারে টেটের জন্য মশলা, ক্যান্ডি, জ্যাম, বাদাম এবং শুকনো খাবার বিক্রি করে আসা মিসেস ট্রুং থি থু বলেন যে বছরের এই সময়টিতে টেট বাজারটি আগের বছরের তুলনায় শান্ত থাকে। তিনি সর্বদা বাজারের কথা শোনেন, যতটা সম্ভব বিক্রি করেন এবং প্রচুর পরিমাণে মজুদ করার সাহস করেন না। অর্থনৈতিক পরিস্থিতি কঠিন, তাই লোকেরা তাদের ব্যয় কমিয়ে দিচ্ছে, এবং এই বছরের টেটের ক্রয় ক্ষমতা গত বছরের তুলনায় কম হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

শুধু মিস থু নন, ডং হা মার্কেটের অনেক বিক্রেতা বলেছেন যে আগের বছরগুলিতে এই সময়ে লোকেরা টেটের জন্য শুকনো খাবার কিনতে শুরু করলেও, এই বছর প্রায় কোনও খাবারই ছিল না। বাজারে অনেক সবজি বিক্রেতা বর্তমানে কেবল এমন সবজি বা মশলা বিক্রি করছেন যা আধুনিক খুচরা দোকান এবং সুপারমার্কেট বিক্রি করে না।

সেই সাথে, চাল, প্রসাধনী ইত্যাদির বিক্রেতারা আরও বলেছেন যে আধুনিক দোকান এবং সুপারমার্কেটের প্রতিযোগিতার কারণে বিক্রিত পণ্যের পরিমাণ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। আধুনিক দোকান এবং সুপারমার্কেটের পণ্যগুলি কেবল অনেক সুযোগ-সুবিধা সম্পন্ন, পরিষ্কার, পরিপাটি এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত স্থানেই প্রদর্শিত হয় না, বরং ক্রেতাদের সহজে অ্যাক্সেসের জন্য বাইরেও প্রদর্শিত হয় এবং প্রচারিত হয় এবং স্পষ্ট মূল্য তালিকা থাকে।

ডং হা মার্কেট ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের ডেপুটি হেড মিসেস নগুয়েন থি থু থান স্বীকার করেছেন: "সম্প্রতি খুচরা চেইনের মূল্য প্রতিযোগিতা প্রক্রিয়া একটি বড় চাপ যা ঐতিহ্যবাহী বাজারের ব্যবসায়ীদের মুখোমুখি হতে হয়। এর পাশাপাশি, ভোক্তাদের কেনাকাটার চাহিদার পরিবর্তন, ফর্ম এবং বিক্রয় প্ল্যাটফর্মের দ্রুত পরিবর্তন হল এমন বিষয় যা বাজারের ব্যবসায়ীদের টিকে থাকার জন্য মানিয়ে নিতে হবে। আমরা ব্যবসায়ীদের উৎসাহিত করি যে তারা সামাজিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিক্রয় পরিষেবা প্রদানের জন্য সক্রিয়ভাবে জ্ঞান এবং দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত হওয়ার চেষ্টা করে যাতে পণ্যগুলি আরও ভালভাবে ব্যবহার করা যায়, ধীরে ধীরে সামাজিক অগ্রগতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যায়।"

ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিতে কেনাকাটা মন্থর থাকলেও, অনলাইন কেনাকাটা খুবই প্রাণবন্ত এবং ব্যস্ত। ড্রাগনের বছর উদযাপনের জন্য, Winmart+ Quang Tri সুপারমার্কেটের অনেক প্রচারমূলক প্রোগ্রাম রয়েছে এবং 10 কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যে বিনামূল্যে ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। বর্তমানে, সুপারমার্কেটের একটি প্রোগ্রাম রয়েছে "Bringing Tet to your home with home delivery service"।

কোয়াং ট্রাই প্রদেশের উইনমার্ট+ হোয়াং ড্যান সুপারমার্কেটের ব্যবস্থাপক বলেছেন যে পুরো প্রদেশ জুড়ে ২৭টি দোকানের মাধ্যমে, উইনমার্ট+ জনগণের টেট চাহিদা পূরণের জন্য সম্পূর্ণরূপে পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করে। কঠিন অর্থনৈতিক সময়ে, ভোক্তাদের মনোবিজ্ঞান প্রায় প্রয়োজনীয় পণ্যের উপর ব্যয় করার উপর কেন্দ্রীভূত, তাই সিস্টেমটি এই জিনিসগুলির স্থিতিশীল দাম বজায় রাখার চেষ্টা করে।

আরও পণ্য বিক্রির জন্য, দামের প্রতিযোগিতার উপর মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি, সিস্টেমটিতে ক্রয় পয়েন্ট সংগ্রহের জন্য অনেকগুলি প্রচারমূলক প্রোগ্রামও রয়েছে। বিশেষ করে গত বছরের তুলনায়, এই বছর অনলাইন কেনাকাটা বেশি জনপ্রিয়। বর্তমানে, এই সুপারমার্কেটে অনলাইনে কেনাকাটার হার গত বছরের তুলনায় বেশি। যেহেতু সুপারমার্কেটের পণ্যগুলির সর্বদা স্পষ্ট উৎস, গুণমান এবং আকর্ষণীয় এবং অভিনব আঞ্চলিক বিশেষত্ব রয়েছে, তাই গ্রাহকরা ঘরে বসেই অনলাইনে কেনাকাটা করার উপর আস্থা রাখেন।

শুধু Winmart+ Quang Tri সুপারমার্কেটই নয়, আধুনিক সুপারমার্কেট এবং খুচরা দোকানগুলি অনলাইন বিক্রয়ের উপর জোর দেয়। এই Tet ছুটিতে অনলাইন বিক্রয়ের প্রবণতা ফেসবুক, জালো, টিকটকে জমজমাট... এমন ব্যক্তিগত ফেসবুক পেজ রয়েছে যা প্রতিদিন প্রায় একশটি Tet অর্ডার বিক্রি করে।

জিও লিন জেলার মিঃ নগুয়েন ভ্যান হোয়া, যিনি অস্থায়ীভাবে ডং হা শহরের ১ নম্বর ওয়ার্ডে বসবাস করেন, তিনি একজন দ্রুত ডেলিভারি ম্যান হিসেবে কাজ করেন এবং বলেন যে অনলাইন শপিংয়ের চাহিদা দ্রুত বৃদ্ধির কারণে, তার দৈনন্দিন কাজ সাধারণত অনলাইন বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য গ্রহণ করা এবং গ্রাহকদের বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া; কিছু দিন যখন অর্ডার বেড়ে যায়, তখন তিনি সময়মতো পণ্য সরবরাহ করতে পারেন না এবং কিছু জরুরি নয় এমন অর্ডারের জন্য তাকে রাত ৯টার পর পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়।

ডং হা সিটির ৫ নম্বর ওয়ার্ডের মিসেস ট্রান থি হুওং গিয়াং-এর মতে, সম্প্রতি তিনি এবং তার অনেক বন্ধু তাদের পরিবারের ৯০% এরও বেশি ভোগ্যপণ্যের জন্য অনলাইনে কেনাকাটা শুরু করেছেন, এমনকি চন্দ্র নববর্ষের সময়ও। এই ধরণের কেনাকাটার সুবিধা হল এটি ভ্রমণের সময় বাঁচায় এবং গ্রাহকদের অনেক সরবরাহকারীর মধ্যে অবাধে দাম তুলনা করতে দেয়, বাজার, সুপারমার্কেটে সরাসরি কেনাকাটার চেয়ে বেশি খরচ বাঁচায়... গ্রাহকরা অনেক প্রচারমূলক কোড প্রয়োগ করতে সক্ষম হওয়ার কারণে। তার ফোনে, তিনি সর্বদা অনেক ডেলিভারি কর্মীর নম্বর সংরক্ষণ করেন এবং অনলাইন শপিং সফটওয়্যার ইনস্টল করেন।

নামীদামী সুপারমার্কেট সিস্টেম এবং খুচরা দোকানের পাশাপাশি, ব্যক্তিগত ওয়েবসাইটে অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় ভোক্তারা এখনও যে বিষয়গুলি নিয়ে উদ্বিগ্ন তা হল পণ্য এবং পরিষেবার মান। এটি ঝুঁকি তৈরি করে যখন আসল এবং নকল পণ্যের মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন হয় এবং পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করা খুব কঠিন হয়। অতএব, অনলাইন শপিংয়ের মাধ্যমে ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য, কর্তৃপক্ষ সুপারিশ করে যে কেবল সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলিতে নয়, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতেও পণ্য কেনা এবং বিক্রি করার সময় লোকেদের আরও সতর্ক থাকতে হবে।

বিক্রেতার তথ্য যাচাই এবং সাবধানতার সাথে অনুসন্ধান করা প্রয়োজন; বিক্রেতার খ্যাতি নিশ্চিত হওয়ার পরেই কেবল লেনদেন করুন। নিশ্চিত করুন যে বিক্রেতার কাছে পণ্য সম্পর্কে পর্যাপ্ত বিস্তারিত তথ্য, মানসম্পন্ন ছবি এবং সঠিক বিবরণ রয়েছে। ক্রেতার অধিকার নিশ্চিত করার জন্য বিক্রেতার খ্যাতি এবং পণ্যের গুণমান নির্ধারণ না করে অর্থ স্থানান্তর করবেন না বা কোনও অর্থ প্রদান করবেন না।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা করা একটি নতুন ভোক্তা অভ্যাসে পরিণত হয়েছে, যা ঐতিহ্যবাহী কেনাকাটার চেয়ে অনেক বেশি সুবিধাজনক এবং টেট কেনাকাটায় এটি ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে। আজকের খুচরা প্রতিযোগিতায়, দামের পাশাপাশি, কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নমনীয়ভাবে নতুন কেনাকাটার প্রবণতায় স্যুইচ করা সর্বদা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা অনেক খুচরা বিক্রেতাদের মনোযোগ দেওয়া উচিত।

তু লিন

উৎস