টেট (চন্দ্র নববর্ষ) এর আগে ভোগ্যপণ্যের অনলাইন বিক্রি বেড়ে যায়।

চন্দ্র নববর্ষ (ড্রাগনের বছর) যতই এগিয়ে আসছে, ততই এলাকার মানুষের দৈনন্দিন জীবনের সাথে সম্পর্কিত ক্রয়-বিক্রয় কার্যক্রম অনলাইন এবং অফলাইন উভয় মাধ্যমেই পরিচালিত হচ্ছে। ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলিতে ক্রয়-বিক্রয় ধীরগতিতে থাকলেও, অনলাইন চ্যানেলগুলিতে একটি প্রাণবন্ত এবং ব্যস্ত পরিবেশ দেখা যাচ্ছে।

কোয়াং ট্রাইতে উইনমার্ট+ সুপারমার্কেটের কর্মীরা গ্রাহকদের হোম ডেলিভারির জন্য অনলাইনে অর্ডার প্রস্তুত করছেন - ছবি: টিইউ লিনহ

বহু বছর ধরে ডং হা বাজারে টেট (চন্দ্র নববর্ষ) উপলক্ষে মশলা, মিষ্টান্ন, জ্যাম, বাদাম এবং শুকনো খাবার বিক্রি করে আসা মিসেস ট্রুং থি থু বলেন যে টেট বাজারটি আগের বছরের তুলনায় এখন অনেক শান্ত। তিনি সর্বদা বাজার পর্যবেক্ষণ করেন, প্রয়োজন অনুসারে পণ্য অর্ডার করেন এবং প্রচুর পরিমাণে মজুদ করার সাহস করেন না। কঠিন অর্থনৈতিক পরিস্থিতির কারণে, মানুষ তাদের ব্যয় কমিয়ে দিচ্ছে এবং এই বছরের টেটের ক্রয় ক্ষমতা গত বছরের তুলনায় দুর্বল হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।

শুধু মিস থু নন; ডং হা মার্কেটের অনেক ছোট ব্যবসায়ী বলছেন যে আগের বছরগুলিতে মানুষ এই সময়ে টেটের জন্য শুকনো জিনিসপত্র কিনতে শুরু করত, কিন্তু এই বছর প্রায় কোনওটাই নেই। বাজারে অনেক সবজি এবং ফল বিক্রেতা বর্তমানে কেবলমাত্র এমন সবজি, ফল বা মশলা বিক্রি করতে পারছেন যা আধুনিক খুচরা দোকান বা সুপারমার্কেটে বিক্রি হয় না।

এর পাশাপাশি, চাল, প্রসাধনী এবং অন্যান্য গৃহস্থালী পণ্য বিক্রিকারী বিক্রেতারাও আধুনিক দোকান এবং সুপারমার্কেটের প্রতিযোগিতার কারণে বিক্রিতে উল্লেখযোগ্য হ্রাস পেয়েছে। আধুনিক দোকান এবং সুপারমার্কেটের পণ্যগুলি কেবল সুবিধাজনক, পরিষ্কার এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত স্থানেই প্রদর্শিত হয় না, বরং ক্রেতাদের সহজে অ্যাক্সেসের জন্য বাইরেও বিক্রি করা হয় এবং প্রায়শই প্রচার এবং স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত দামের সাথে অফার করা হয়।

ডং হা মার্কেট ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের ডেপুটি হেড মিসেস নগুয়েন থি থু থান স্বীকার করেছেন: "সাম্প্রতিক সময়ে খুচরা চেইনগুলির মধ্যে মূল্য প্রতিযোগিতা ঐতিহ্যবাহী বাজার ব্যবসায়ীদের উপর একটি উল্লেখযোগ্য চাপ তৈরি করেছে। এর পাশাপাশি, ভোক্তাদের কেনাকাটার চাহিদার পরিবর্তন এবং বিক্রয় পদ্ধতি এবং প্ল্যাটফর্মগুলিতে দ্রুত পরিবর্তনগুলি এমন বিষয় যা বাজার ব্যবসায়ীদের টিকে থাকার জন্য মানিয়ে নিতে হবে। আমরা ব্যবসায়ীদের তাদের পণ্য আরও ভালভাবে বিক্রি করতে এবং ধীরে ধীরে সামাজিক অগ্রগতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করার জন্য সক্রিয়ভাবে জ্ঞান এবং দক্ষতা দিয়ে সজ্জিত হতে উৎসাহিত করি।"

ঐতিহ্যবাহী বাজারে কেনাকাটা মন্থর থাকলেও, অনলাইনে কেনাকাটা জমজমাট। লুনার নববর্ষ (ড্রাগনের বছর) উদযাপনের জন্য, কোয়াং ট্রাইতে অবস্থিত উইনমার্ট+ সুপারমার্কেট ১০ কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যে অনেক প্রচারণা এবং বিনামূল্যে ডেলিভারি অফার করছে। বর্তমানে, সুপারমার্কেটটির "হোম ডেলিভারি পরিষেবার মাধ্যমে আপনার দরজায় চন্দ্র নববর্ষ আনা" নামে একটি প্রোগ্রাম রয়েছে।

কোয়াং ট্রাই প্রদেশের উইনমার্ট+ হোয়াং ড্যান সুপারমার্কেটের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক বলেছেন যে, সমগ্র প্রদেশ জুড়ে ২৭টি দোকানের মাধ্যমে, উইনমার্ট+ টেট (চন্দ্র নববর্ষ) এর সময় জনগণের চাহিদা মেটাতে পণ্যের পূর্ণ সরবরাহ নিশ্চিত করে। অর্থনৈতিক দুর্দশার এই সময়ে, ভোক্তারা প্রায় একচেটিয়াভাবে প্রয়োজনীয় পণ্যের উপর ব্যয় করার উপর মনোনিবেশ করেন, তাই সিস্টেমটি এই পণ্যগুলির জন্য স্থিতিশীল এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য বজায় রাখার জন্য প্রচেষ্টা চালাচ্ছে।

বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য, মূল্য প্রতিযোগিতার উপর মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি, সিস্টেমটি অনেক প্রচারমূলক প্রোগ্রাম এবং লয়্যালটি পয়েন্ট সংগ্রহের স্কিমও অফার করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, গত বছরের তুলনায়, এই বছর অনলাইন কেনাকাটা আরও বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। বর্তমানে, এই সুপারমার্কেটে অনলাইনে কেনাকাটা করা গ্রাহকদের শতাংশ গত বছরের তুলনায় বেশি। যেহেতু সুপারমার্কেটের পণ্যগুলির সর্বদা স্পষ্ট উৎস থাকে, উচ্চ মানের হয় এবং আকর্ষণীয় এবং অভিনব আঞ্চলিক বিশেষত্বের সম্পূর্ণ পরিসর অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাই গ্রাহকরা হোম ডেলিভারির জন্য অনলাইন কেনাকাটার উপর আস্থা রাখেন।

কোয়াং ট্রাই-তে কেবল উইনমার্ট+ সুপারমার্কেটই নয়, অন্যান্য আধুনিক সুপারমার্কেট এবং খুচরা দোকানগুলিও অনলাইন বিক্রয়ের উপর জোর দিচ্ছে। টেট (চন্দ্র নববর্ষ) এর সময় অনলাইন বিক্রয়ের প্রবণতা ফেসবুক, জালো, টিকটক ইত্যাদিতে তুঙ্গে। কিছু ব্যক্তিগত ফেসবুক পেজ প্রতিদিন প্রায় একশটি টেট অর্ডার বিক্রি করছে।

জিও লিন জেলার মিঃ নগুয়েন ভ্যান হোয়া, যিনি অস্থায়ীভাবে ডং হা সিটির ১ নম্বর ওয়ার্ডে বসবাস করেন, তিনি একজন ডেলিভারি ড্রাইভার হিসেবে কাজ করেন। তিনি বলেন যে অনলাইন শপিংয়ের দ্রুত বর্ধনশীল চাহিদার কারণে, তার দৈনন্দিন কাজ সাধারণত অনলাইন বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য গ্রহণ এবং গ্রাহকদের বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া। অনেক দিনে, অর্ডারের সংখ্যা বেড়ে যায় এবং তিনি সময়মতো সব অর্ডার সরবরাহ করতে পারেন না। খুব জরুরি নয় এমন অর্ডারের জন্য, তাকে রাত ৯টার পর পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয় ডেলিভারি করার জন্য।

ডং হা সিটির ৫ নম্বর ওয়ার্ডের মিসেস ট্রান থি হুওং গিয়াং-এর মতে, সম্প্রতি তিনি এবং তার অনেক বন্ধু তাদের পরিবারের ৯০% এরও বেশি ভোগ্যপণ্য অনলাইনে কেনাকাটা শুরু করেছেন, এমনকি চন্দ্র নববর্ষের সময়ও। এই অনলাইন শপিং পদ্ধতির সুবিধার মধ্যে রয়েছে ভ্রমণের সময় সাশ্রয় করা এবং একাধিক সরবরাহকারীর মধ্যে সহজে দাম তুলনা করা, বাজার এবং সুপারমার্কেটে সরাসরি কেনাকাটার তুলনায় অর্থ সাশ্রয় করা... বিভিন্ন প্রচারমূলক কোড ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ। তিনি সর্বদা তার ফোনে বেশ কয়েকটি ডেলিভারি পরিষেবা নম্বর সংরক্ষণ করেন এবং অনলাইন শপিং অ্যাপ ইনস্টল করেছেন।

নামীদামী সুপারমার্কেট এবং খুচরা দোকানের পাশাপাশি, ব্যক্তিগত সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় ভোক্তাদের অন্যতম উদ্বেগ হল পণ্য এবং পরিষেবার মান। এটি ঝুঁকি তৈরি করে কারণ আসল এবং নকল পণ্যের মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন এবং পণ্যের মান পরীক্ষা করা খুব কঠিন। অতএব, অনলাইন কেনাকাটার মাধ্যমে ভোক্তা অধিকার রক্ষার জন্য, কর্তৃপক্ষ কেবল সোশ্যাল মিডিয়াতেই নয়, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মেও পণ্য কেনা এবং বিক্রি করার সময় আরও সতর্ক থাকার পরামর্শ দেয়।

বিক্রেতার তথ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা এবং গবেষণা করা অপরিহার্য; বিক্রেতার বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করার পরেই লেনদেন শুরু করুন। নিশ্চিত করুন যে বিক্রেতা পর্যাপ্ত বিশদ পণ্য তথ্য, উচ্চমানের ছবি এবং সঠিক বিবরণ প্রদান করেছেন। ক্রেতার অধিকার রক্ষার জন্য বিক্রেতার বিশ্বাসযোগ্যতা এবং পণ্যের গুণমান যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কোনও পরিস্থিতিতে অর্থ স্থানান্তর করবেন না বা কোনও অর্থ প্রদান করবেন না।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা করা একটি নতুন ভোক্তা অভ্যাসে পরিণত হয়েছে, যা ঐতিহ্যবাহী কেনাকাটার চেয়ে অনেক বেশি সুবিধাজনক এবং টেট ছুটির কেনাকাটায় এটি ব্যাপকভাবে গৃহীত হয়েছে। আজকের খুচরা বিক্রেতাদের প্রতিযোগিতায়, দামের পাশাপাশি, কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নতুন কেনাকাটার প্রবণতার সাথে নমনীয়ভাবে খাপ খাইয়ে নেওয়া সর্বদা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা অনেক খুচরা বিক্রেতাদের বিবেচনা করা উচিত।

তু লিন

উৎস