মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতার মাধ্যমে অনলাইন স্ক্যাম প্রতিরোধ করুন

ডিজিটাল নিরাপত্তা সংস্কৃতি গড়ে তোলার জন্য কেবল সাধারণ সুপারিশই থেমে থাকতে পারে না, বরং শিক্ষার্থী, শ্রমিক, বয়স্ক ইত্যাদির জন্য প্রতিটি ডিজিটাল দক্ষতার সাথে একটি ব্যাপক পদ্ধতির প্রয়োজন। সঠিক দক্ষতা সম্পন্ন প্রতিটি নাগরিক হলেন একটি ঢাল যা সম্প্রদায় এবং দেশকে রক্ষা করতে অবদান রাখে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে শিশুদের জন্য নিরাপদ ইন্টারনেট এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারের দক্ষতার উপর প্রশিক্ষণ কর্মসূচী

ভিয়েতনামে বর্তমানে ৮০ মিলিয়নেরও বেশি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী রয়েছে, যা জনসংখ্যার প্রায় ৮১% ( ডিজিটাল ২০২৫ রিপোর্ট)। ইন্টারনেট এবং মোবাইল ডিভাইসের জনপ্রিয়তা শেখা, কাজ করা এবং জনসেবা অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে অনেক সুবিধা এনেছে। তবে, এর সাথে উচ্চ প্রযুক্তির অপরাধের দ্রুত বৃদ্ধিও ঘটেছে, যার ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত এবং অপ্রত্যাশিত মাত্রা রয়েছে। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুসারে, ২০২৫ সালের প্রথম ৬ মাসে, ২১,০০০ এরও বেশি অনলাইন জালিয়াতির ঘটনা সনাক্ত এবং পরিচালনা করা হয়েছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় প্রায় ১৮% বেশি। এই পরিসংখ্যান কেবল সংখ্যার ক্রমবর্ধমান প্রবণতাই দেখায় না, বরং অপরাধমূলক নেটওয়ার্কগুলি যেভাবে কাজ করে তাতে অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনও প্রতিফলিত করে। অনেক নতুন কৌশল আবির্ভূত হয়েছে: কর্তৃপক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করে কল করা এবং হুমকিমূলক বার্তা পাঠানো, হাজার হাজার অংশগ্রহণকারীকে আকৃষ্ট করার জন্য ছদ্মবেশী আর্থিক অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা। উল্লেখযোগ্যভাবে, এআই এবং ডিপফেক প্রযুক্তি ক্রমবর্ধমানভাবে জাল কণ্ঠস্বর এবং মুখের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে, যা এমন প্রতারণামূলক পরিস্থিতি তৈরি করছে যা আসল এবং নকলের মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন।

অনেক দেশ ডিজিটাল নিরাপত্তাকে একবিংশ শতাব্দীর নাগরিকদের মূল দক্ষতা হিসেবে বিবেচনা করেছে। সিঙ্গাপুরে, ডিজিটাল প্রতিরক্ষা কর্মসূচি প্রাথমিক বিদ্যালয় থেকেই বাস্তবায়িত হয়, যা শিশুদের ভুয়া খবর শনাক্ত করতে এবং তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে শেখায়। ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ) "শিশুদের জন্য নিরাপদ ইন্টারনেট" প্রচারণা শুরু করে, যা প্রতি বছর লক্ষ লক্ষ অনলাইন অংশগ্রহণকারীকে আকৃষ্ট করে, তরুণ প্রজন্মের জন্য ডিজিটাল নিরাপত্তার সংস্কৃতি গঠনে অবদান রাখে। আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে ভিয়েতনামে, সম্প্রদায়ের জন্য মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা উন্নত করা কেবল অর্থনৈতিক ক্ষতি সীমিত করার জন্য একটি জরুরি প্রয়োজন নয়, বরং সাইবারস্পেসে জাতীয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভও। প্রতিটি নাগরিককে "ডিজিটাল ঢাল" হয়ে উঠতে হবে যারা দায়িত্বের সাথে ইন্টারনেট ব্যবহার করে, নিজেদের রক্ষা করতে জানে এবং নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ বজায় রাখার জন্য হাত মিলিয়ে কাজ করে।

"নারী, শান্তি এবং সাইবার নিরাপত্তা - সাইবারস্পেসে চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় নারী ও মেয়েদের সচেতনতা এবং সক্ষমতা বৃদ্ধি" কর্মশালা

প্রতিটি লক্ষ্য গোষ্ঠীর জন্য মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা

একটি ডিজিটালভাবে নিরাপদ সম্প্রদায় গড়ে তোলার জন্য, প্রতিটি লক্ষ্য গোষ্ঠীর জন্য উপযুক্ত ডিজিটাল দক্ষতার একটি মৌলিক সেট বিকাশ করা অপরিহার্য, কারণ প্রতিটি গোষ্ঠীর নাগরিকদের আলাদা বৈশিষ্ট্য, ঝুঁকি এবং চাহিদা রয়েছে।

প্রথমত, শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে, এই বয়সের গোষ্ঠীটি প্রায়শই ইন্টারনেট এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের সংস্পর্শে আসে এবং সহজেই ভুয়া তথ্য বা অনলাইন ফাঁদে পড়ে। অতএব, তাদের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করে এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করার ক্ষমতা দিয়ে সজ্জিত করা প্রয়োজন। এছাড়াও, ভুয়া খবর, প্রতারণামূলক লিঙ্ক, বন্ধুত্বের অনুরোধ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করার ক্ষমতার উপর জোর দেওয়া প্রয়োজন। সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, সাইবারস্পেসে সভ্য আচরণ দক্ষতা শিক্ষার্থীদের অনলাইন বুলিংয়ে পড়া বা খারাপ লোকদের দ্বারা সুবিধা গ্রহণ এড়াতে সহায়তা করবে।

শ্রমিক এবং শ্রমিকদের জন্য, তাদের কাজের প্রকৃতি তাদেরকে "সহজ কাজ, উচ্চ বেতন" বিজ্ঞাপনের কৌশল বা ছদ্মবেশী ঋণ আবেদনের সহজ লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত করে। অতএব, এই গোষ্ঠীর লোকদের ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করা যায় সে সম্পর্কে আরও সতর্ক এবং নির্দেশিত হওয়া প্রয়োজন, যার মূল নিয়ম হল অপরিচিতদের সাথে OTP কোড বা QR কোড একেবারেই ভাগ না করা। একই সময়ে, অনলাইন ব্যাংকিং, চিকিৎসা পরিষেবা বা জনপ্রশাসনের মতো দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, অপরাধীদের দ্বারা সুবিধা গ্রহণ এড়াতে তাদের নিরাপদ ব্যবহারের নীতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে।

বয়স্কদের ক্ষেত্রে, প্রধান অসুবিধা হল প্রযুক্তির অ্যাক্সেসের অভাব, যা তাদের ফোন স্ক্যাম বা জাল লিঙ্কের ঝুঁকিতে ফেলে। অতএব, দুর্ঘটনাক্রমে ক্ষতিকারক সামগ্রী অ্যাক্সেস এড়াতে তাদের মৌলিক ক্রিয়াকলাপগুলির মাধ্যমে পরিচালিত হওয়া প্রয়োজন এবং পুলিশ, ব্যাংক বা আদালতের ছদ্মবেশী কলগুলির বিরুদ্ধে বিশেষভাবে সতর্ক থাকতে হবে। ঝুঁকি কমাতে, একটি কার্যকর সমাধান হল বড় আর্থিক লেনদেন করার আগে শিশুদের বা আত্মীয়দের সাথে পরামর্শ করা...

উপরের বিশ্লেষণ থেকে দেখা যায় যে ডিজিটাল দক্ষতা সকলের জন্য একটি সাধারণ মডেলে প্রয়োগ করা যাবে না, বরং প্রতিটি লক্ষ্য গোষ্ঠীর জন্য একটি সহজ, স্বজ্ঞাত, ব্যবহারিক এবং উপযুক্ত দিকনির্দেশনায় ডিজাইন করা প্রয়োজন। তবেই দক্ষতাগুলি "একবার শেখা এবং ভুলে যাওয়ার" অবস্থায় না পড়ে টেকসই অভ্যাসে পরিণত হতে পারে, রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং নিয়মিত পুনরাবৃত্তি করা যেতে পারে।

সচেতনতা থেকে অভ্যাসে ডিজিটাল নিরাপত্তা দক্ষতা তৈরি করা

বছরের পর বছর ধরে, বিশ্ব সাইবারস্পেসে আত্মরক্ষার বার্তা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য "নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস" এর মতো সাধারণ উদ্যোগ বাস্তবায়ন করেছে। সেই অভিজ্ঞতা থেকে, ভিয়েতনাম দেশীয় প্রেক্ষাপটের জন্য উপযুক্ত প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে এটিকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিলিপি করতে পারে। আমরা দেশব্যাপী "প্রত্যেক নাগরিকই একটি ডিজিটাল ঢাল" আন্দোলন শুরু করে শুরু করতে পারি, প্রতিটি নাগরিককে প্রতিদিন কমপক্ষে একটি সাইবার সুরক্ষা পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বান জানাই, যেমন পাসওয়ার্ড আপডেট করা, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা বা স্প্যাম বার্তা রিপোর্ট করা। শিক্ষার্থীদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতার উপর অনলাইন প্রতিযোগিতা আয়োজন করা প্রয়োজন; এর ফলে কেবল একটি কার্যকর খেলার মাঠ তৈরি করাই নয় বরং সচেতনতা যখন সবচেয়ে সহজে গঠিত পর্যায়ে থাকে তখন ডিজিটাল প্রতিরক্ষা অভ্যাস গঠনে অবদান রাখাও জরুরি। এছাড়াও, অনলাইন জালিয়াতির কৌশলগুলি চিত্রিত করে ছোট, প্রাণবন্ত ভিডিও তৈরি করা এবং টিকটক, ইউটিউব, জালো - এমন প্ল্যাটফর্মগুলিতে ছড়িয়ে দেওয়া যেখানে সাইবার অপরাধীরা প্রায়শই সুবিধা নেয়, সতর্কতা বার্তাটি সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ মানুষের কাছে দ্রুত ছড়িয়ে পড়তে সহায়তা করে। বিশেষ করে, প্রেস, সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং গণ সংগঠনগুলির সহযোগিতা একটি বিস্তৃত "সম্প্রদায় তরঙ্গ" তৈরি করবে, যা সামাজিক সচেতনতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে, ধীরে ধীরে একটি টেকসই এবং দীর্ঘমেয়াদী ডিজিটাল সুরক্ষা সংস্কৃতি গঠন করবে।

ডিজিটাল নিরাপত্তা প্রচারণার তিন স্তর বিশিষ্ট কর্মপদ্ধতি রয়েছে। প্রথমত, সচেতনতা স্তরে, প্রচারণা জনসাধারণকে ঝুঁকির অস্তিত্ব বুঝতে এবং স্ক্যাম বার্তা, জাল কল বা জাল লিঙ্কের মতো বিপজ্জনক পরিস্থিতি সনাক্ত করতে সক্ষম হতে সাহায্য করে। এরপর, আচরণগত স্তরে, যখন বার্তাটি নিয়মিত পুনরাবৃত্তি করা হয় এবং নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত করা হয়, যেমন নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা, আপত্তিজনক বিষয়বস্তু প্রতিবেদন করা - ব্যবহারকারীরা বাস্তবে তাদের আচরণ পরিবর্তন করতে শুরু করবে। অবশেষে, সামাজিক অভ্যাস স্তরে, যখন অনেক ব্যক্তি নিরাপদ আচরণ বজায় রাখবেন এবং ছড়িয়ে দেবেন, তখন তারা ধীরে ধীরে সাধারণ নিয়মে পরিণত হবে, যার ফলে একটি টেকসই এবং স্ব-নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল নিরাপত্তা সংস্কৃতি তৈরি হবে।

সুতরাং, এটা দেখা যায় যে প্রচারণা অভিযান কোনও "একমুখী তথ্য" কার্যকলাপ নয়, বরং এটিকে একটি পদ্ধতিগত সামাজিক পরিবর্তন প্রক্রিয়া হিসেবে ডিজাইন করা প্রয়োজন, যেখানে বার্তা, যোগাযোগের সরঞ্জাম এবং সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ একে অপরের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করে। এই সংযোগই প্রতিটি নাগরিককে তথ্যের নিষ্ক্রিয় প্রাপক থেকে ডিজিটাল নিরাপত্তার সক্রিয় এজেন্টে পরিণত করবে, যা সাইবারস্পেসে ক্রমবর্ধমান জটিল হুমকির বিরুদ্ধে একটি শক্তিশালী "সম্প্রদায় ঢাল" তৈরিতে অবদান রাখবে।

একটি নিরাপদ ডিজিটাল সম্প্রদায় তৈরির তিনটি স্তম্ভ

একটি ডিজিটালি নিরাপদ সম্প্রদায় গড়ে তোলাকে একটি ত্রি-স্তরের বাস্তুতন্ত্র হিসেবে কল্পনা করা যেতে পারে, যেখানে পরিবার, স্কুল এবং সমাজ একে অপরের পরিপূরক ভূমিকা পালন করে এবং একে অপরের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করে। প্রথমত, পরিবার হল সেই স্থান যেখানে মৌলিক অভ্যাস এবং মূল্যবোধ গঠনের সূচনা হয়। যখন বাবা-মা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারে সাথে রাখেন, তখন শিশুরা কেবল শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করা বা অদ্ভুত লিঙ্ক থেকে সতর্ক থাকার মতো সহজ নিরাপত্তা দক্ষতাই শেখে না, বরং প্রতিরক্ষামূলক চিন্তাভাবনা এবং ডিজিটাল দায়িত্ববোধও অর্জন করে। এটি অনলাইন নিরাপত্তাকে একটি বিচ্ছিন্ন দক্ষতার পরিবর্তে একটি দৈনন্দিন অভ্যাসে পরিণত করার প্রথম পদক্ষেপ।

A05 ফোর্স সাইবারস্পেস আচরণ সংস্কৃতি সম্পর্কে শেয়ার করে

পরবর্তীতে, স্কুলগুলি যৌথ শিক্ষা স্তরে একটি বিস্তৃত ভূমিকা পালন করে। গণিত, সাহিত্য বা বিদেশী ভাষার পাশাপাশি "ডিজিটাল নাগরিকত্বের দক্ষতা" হিসাবে বিবেচনা করে পাঠ্যক্রমের মধ্যে ডিজিটাল দক্ষতা একীভূত করা শিক্ষার্থীদের কেবল অস্থায়ী জ্ঞান অর্জন করতেই সাহায্য করবে না বরং একটি নিয়মতান্ত্রিক রোডম্যাপেও প্রশিক্ষিত করবে। পাঠ্যক্রম বহির্ভূত কার্যকলাপ, পরিস্থিতিগত অনুশীলন বা বিশেষজ্ঞদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে, ব্যক্তিগত সচেতনতা ধীরে ধীরে সম্প্রদায়ের দক্ষতায় একীভূত হয়, যা দক্ষ এবং সামাজিকভাবে দায়ী ডিজিটাল নাগরিকদের একটি প্রজন্ম তৈরি করে।

একটি বিস্তৃত, ব্যাপক স্তরে, সমাজে মিডিয়া, গণ সংগঠন, ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং অনলাইন সম্প্রদায় অন্তর্ভুক্ত থাকে... যখন সংবাদমাধ্যম নিয়মিতভাবে সতর্ক করে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি অর্থপূর্ণ বার্তা ছড়িয়ে দেয় এবং গণ সংগঠনগুলি সম্প্রদায় শিক্ষা কর্মসূচি বাস্তবায়ন করে, তখন ডিজিটাল নিরাপত্তা আর প্রতিটি ব্যক্তির একক দায়িত্ব থাকবে না, বরং একটি সাধারণ সামাজিক আদর্শে পরিণত হবে। এটি ছোট নিরাপত্তা আচরণগুলিকে সম্মিলিত অভ্যাসে পরিণত করার এবং ধীরে ধীরে একটি টেকসই ডিজিটাল নিরাপত্তা সংস্কৃতি গঠনের চালিকা শক্তি।

অন্য পদ্ধতিতে, তিনটি স্তম্ভ (পরিবার, স্কুল, সমাজ) ডিজিটাল নিরাপত্তা সম্প্রদায়ের প্রভাব প্রক্রিয়ার একটি ত্রিভুজ গঠন করে। যখন এই তিনটি স্তম্ভ সমন্বিতভাবে কাজ করে, একে অপরের পরিপূরক হয় এবং ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করে, তখন তারা একটি নিরাপদ সুরক্ষা বৃত্ত তৈরি করবে যা ডিজিটাল যুগে ক্রমবর্ধমান জটিল হুমকি মোকাবেলায় সমাজকে কার্যকরভাবে সহায়তা করবে।

লেফটেন্যান্ট কর্নেল ফি ভ্যান থান

সাইবার নিরাপত্তা ও উচ্চ-প্রযুক্তি অপরাধ প্রতিরোধ বিভাগ (A05), জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়

সূত্র: https://nhandan.vn/ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-bang-ky-nang-so-co-ban-post906468.html