নতুন নতুন প্রতারণার কৌশলের পরিপ্রেক্ষিতে ব্যাংকগুলো সতর্কবার্তা জারি করেছে এবং গ্রাহকদের অপরিচিত নম্বর থেকে আসা কল সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পরামর্শ দিয়েছে।
সম্প্রতি, ভিয়েতনাম জয়েন্ট স্টক কমার্শিয়াল ব্যাংক ফর ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেড ( ভিয়েটিনব্যাংক ) একটি প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কবার্তা জারি করেছে। প্রতারণা একটি নতুন প্রবণতা দেখা যাচ্ছে, যেখানে আত্মসাতের পরিমাণ বাড়ছে। ভিয়েটিনব্যাংকের মতে, সম্প্রতি এমন অনেক ঘটনা ঘটছে যেখানে ব্যক্তিরা ব্যাংকের নিয়োগ কর্মকর্তার ছদ্মবেশে প্রার্থীদের সাক্ষাৎকারের জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছে বা অনলাইন গ্রুপে যোগ দিয়ে প্রতারণা ও অর্থ আত্মসাতের চেষ্টা করছে।
প্রতারকরা আবেদনকারীদের বিশ্বাস অর্জনের জন্য ব্র্যান্ডের ছবি, কর্মচারীদের আইডি কার্ডের ছবি বা জাল কাগজপত্র ব্যবহার করে ভিয়েটিনব্যাংকের ওয়েবসাইট/ফ্যানপেজ/নিয়োগকারী দলের ছদ্মবেশে চাকরির বিজ্ঞাপন পোস্ট করছে। সেখান থেকে, তারা আবেদনকারীদেরকে ক্ষতিকর লিঙ্কে প্রবেশ করানোর জন্য অনলাইন চ্যাট গ্রুপে যোগ দিতে, ব্যাংক ভর্তি পরীক্ষার প্রশিক্ষণ গ্রুপে অংশগ্রহণের জন্য টাকা পাঠাতে, অথবা আবেদনকারীদের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করার উদ্দেশ্যে তাদের কাছে গোপনীয় তথ্য চাইতে প্ররোচিত করে।
একইভাবে, কৃষি ও পল্লী উন্নয়ন ব্যাংক ( এগ্রিব্যাংক ) নিয়োগের উদ্দেশ্যে তাদের ব্র্যান্ড ইমেজকে অপব্যবহার এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত অসংখ্য ব্যক্তি সম্পর্কে সতর্ক করেছে। বিশেষত, এগ্রিব্যাংক জানিয়েছে যে অনেক ব্যক্তি এগ্রিব্যাংকের পরিচয় ব্যবহার করে ভুয়া ফ্যান পেজ, ওয়েবসাইট এবং ইমেল ব্যবহার করে চাকরিপ্রার্থীদের সাথে প্রতারণা করছে, তাদের তথ্য ও নথি চুরি করছে এবং এমনকি ফি আদায় করছে।
ব্যাংকের ভাষ্যমতে, প্রতারক চক্রটির কৌশল ছিল অত্যন্ত সুপরিকল্পিত। তারা গ্রাহকদের বিশ্বাস অর্জন, বহু অনুসারী আকর্ষণ এবং অংশগ্রহণকারীদের প্রতারিত করার জন্য এগ্রিব্যাংকের নাম, ছবি ও ব্র্যান্ড ব্যবহার করত এবং সরাসরি এগ্রিব্যাংকের নিবন্ধ নকল করে পোস্ট করত। কেউ আবেদন করার জন্য যোগাযোগ করলে বা ইমেইলে সাড়া দিলে, আবেদনকারীর তথ্য সংগ্রহের জন্য একটি ভুয়া লিঙ্ক ব্যবহার করে তাদের সরাসরি ফেসবুক মেসেজ, জালো বা একটি নকল গুগল শিটস পেজের (গুগলের একটি স্প্রেডশিট) মাধ্যমে সংযুক্ত করা হতো।
এছাড়াও, এই ব্যক্তিরা 'এগ্রিব্যাঙ্ক নিয়োগ' সংস্থা সেজে প্রার্থীদের অনলাইন ইন্টারভিউয়ের জন্য টেলিগ্রাম প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন চ্যাট গ্রুপে যোগ দিতে নির্দেশ দেয়। সেখান থেকে, প্রতারকরা যত দ্রুত সম্ভব চাকরি পাওয়ার জন্য ফি প্রদানে প্রার্থীদের উপর চাপ সৃষ্টি করতে নানা পরিস্থিতি তৈরি করে।
নিয়োগ সংক্রান্ত প্রতারণা ছাড়াও, দুষ্কৃতকারীরা এখনও মানুষকে ধোঁকা দিয়ে তাদের ফোনে ম্যালওয়্যারযুক্ত নকল অ্যাপ ইনস্টল করানোর জন্য বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে।
ভিয়েতকমব্যাংক (ভিয়েতনাম ফরেন ট্রেড কমার্শিয়াল ব্যাংক) তার গ্রাহকদেরকে অসাধু ব্যক্তিদের দ্বারা পরিচালিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পর্কে সতর্ক করেছে। ভিয়েতকমব্যাংকের মতে, কর্তৃপক্ষ সম্প্রতি ক্রমাগত এমন সব প্রতারণার খবর দিচ্ছে, যেখানে মানুষকে তাদের ফোনে ম্যালওয়্যারযুক্ত নকল অ্যাপ্লিকেশন (নকল অ্যাপ) ইনস্টল করতে প্ররোচিত করা হচ্ছে। শনাক্ত হওয়া কিছু নকল অ্যাপের মধ্যে রয়েছে সরকারি পরিষেবা, ভিয়েতনাম পরিচয়পত্র (VneID), কর কর্তৃপক্ষ এবং পুলিশ সংস্থার অ্যাপ।
সাধারণ কৌশলগুলোর মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন প্রচলিত পরিস্থিতি, যেমন—সিস্টেমে থাকা পরিচয় তথ্যের অসামঞ্জস্যতা; ইলেকট্রনিক পারিবারিক নিবন্ধনের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়া; লেভেল ২ ভিএনইআইডি শনাক্তকরণে সহায়তা, ইত্যাদি দেখিয়ে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা এবং প্রলুব্ধ করা।
এই প্রতারণাগুলো নতুন নয়, কিন্তু অনেকেই এখনও প্রতারকদের নির্দেশনায় এগুলোর ফাঁদে পা দেন এবং ভুয়া লিঙ্কে ক্লিক করেন। ফলে, এই লিঙ্কগুলোতে থাকা ম্যালওয়্যার ব্যবহারকারীদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য ও টাকা চুরি করে নেয়।
ব্যাংকগুলো সম্প্রতি আরও একটি বিষয়ে সতর্ক করেছে: ১লা জুলাই থেকে, যারা অনলাইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ১০ মিলিয়ন VND-এর বেশি অর্থ স্থানান্তর করবেন বা ই-ওয়ালেটে জমা করবেন, তাদের লেনদেন অবশ্যই যাচাই করাতে হবে। বায়োমেট্রিক্স। বায়োমেট্রিক তথ্য প্রবেশ করানোর সময় অনেকেই সমস্যার সম্মুখীন হন। অপরাধীরা প্রতারণা ও অর্থ চুরির জন্য এই সুযোগটি কাজে লাগিয়েছে। বিশেষত, এই ব্যক্তিরা ব্যাংক কর্মচারী সেজে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে (জালো, ফেসবুক, ইত্যাদি) ফোন করে এবং বার্তা পাঠিয়ে "বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহে নির্দেশনা" দেয়। সাহায্যের বিনিময়ে তারা ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, নাগরিক পরিচয়পত্রের ছবি, মুখের ছবি ইত্যাদি চেয়ে থাকে। এমনকি তারা অতিরিক্ত কণ্ঠস্বর এবং অঙ্গভঙ্গির ডেটা সংগ্রহের জন্য ভিডিও কলের অনুরোধও করতে পারে।
পরবর্তীতে, অপরাধীরা গ্রাহকদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি এবং মুখের ছবি চেয়েছিল। তারা লোকজনকে সন্দেহজনক লিঙ্কে প্রবেশ করে তাদের ফোনে বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহকারী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করার নির্দেশও দিয়েছিল। ভুক্তভোগীদের তথ্য পাওয়ার পর, অপরাধীরা তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করে এবং গ্রাহকদের তথ্য অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
ভিয়েতকমব্যাংক এবং এগ্রিব্যাংকের মতো বেশ কয়েকটি বাণিজ্যিক ব্যাংক নিশ্চিত করেছে যে, তারা ফোন কল, এসএমএস, ইমেল বা চ্যাট সফটওয়্যারের (জালো, ভাইবার, ফেসবুক মেসেঞ্জার ইত্যাদি) মতো মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য চায় না এবং বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহের বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে না।
এটি অপরাধীদের ব্যবহৃত একটি অত্যন্ত নতুন কৌশল। ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের পরামর্শ দেয় যেন তারা ব্যাংক কর্মচারীসহ কাউকেই ওটিপি, ডিজিটাল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড ইত্যাদি না দেন। এর কারণ হলো, বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহের বিষয়ে নির্দেশ দেওয়ার জন্য ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে না। প্রতারণার শিকার হওয়া বা তথ্য চুরির ঝুঁকি এড়াতে মানুষের সতর্ক থাকা উচিত এবং তাদের ফোনে চ্যাট, এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো অপরিচিত লিঙ্কে প্রবেশ করা থেকে বিরত থাকা উচিত। অপরাধীদের পদ্ধতি ও কৌশল সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেতে মানুষের সচেতনতা বৃদ্ধি করা, অত্যাধুনিক প্রতারণা সম্পর্কে নিয়মিত তথ্য হালনাগাদ করা, সক্রিয়ভাবে নিজেদের এবং প্রিয়জনদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং নিরাপদ ইন্টারনেট ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তোলা প্রয়োজন।
যেকোনো অস্বাভাবিক লক্ষণ দেখা দেওয়ার সাথে সাথেই নিম্নলিখিত সতর্কতা অবলম্বন করা প্রয়োজন, যেমন: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা; প্রতারণার শিকার হওয়া এড়াতে বন্ধু ও আত্মীয়দের জানানো যে তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অবৈধভাবে প্রবেশ করা হতে পারে; এবং নির্দেশনা ও সময়োপযোগী পদক্ষেপের জন্য অবিলম্বে নিকটস্থ থানায় রিপোর্ট করা।
শুধু ব্যাংকই নয়, শেয়ার বাজারও অসাধু চক্রের লক্ষ্যবস্তু। এমবি সিকিউরিটিজ কোম্পানি (এমবিএস) সম্প্রতি বিনিয়োগকারীদের সতর্ক করেছে যে, একদল ব্যক্তি অত্যাধুনিক পদ্ধতি ব্যবহার করে এমবিএস ব্র্যান্ডের ছদ্মবেশ ধারণ করছে এবং প্রতারণা ও সম্পদ চুরির উদ্দেশ্যে এমবিএস-এর নেতৃত্ব ও কর্মীদের মিথ্যা পরিচয় দিচ্ছে।
এই প্রতারণায় এমবিএস ব্র্যান্ডের ছদ্মবেশ ধারণ করে, একটি ভুয়া অ্যাপের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের বিনিয়োগে প্রলুব্ধ করা হয় এবং তারপর তাদের সম্পদ চুরি করা হয়। বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়াতে এবং ভুক্তভোগীদের আস্থা অর্জনের জন্য, ছদ্মবেশীরা প্রায়শই প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে অবৈধভাবে এমবিএস-এর বিভিন্ন তথ্য ব্যবহার করে, যেমন: এমবিএস কাস্টমার সার্ভিস/সিকিউরিটিজ উপদেষ্টার ছদ্মবেশে ফোন করে নিজেদের পরিচয় দেওয়া, গ্রাহকদের জালো/টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিতে এবং শীর্ষস্থানীয় এমবিএস বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে "পরামর্শ" চাইতে আমন্ত্রণ জানানো।
“প্রতারকরা একাধিক ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং এমবিএস-এর নেতৃত্ব ও ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার ছবি, নাম, কাজের অভিজ্ঞতা ও জীবনবৃত্তান্ত ব্যবহার করে নিজেদের ‘শিক্ষক’ বা ‘বিশেষজ্ঞ পরামর্শক’ হিসেবে উপস্থাপন করে ভুক্তভোগীদের কাছে সুপারিশ করে। প্রতারকরা এমবিএস-এর সাক্ষাৎকার, বিভিন্ন অনুষ্ঠান বা তার অফিশিয়াল ওয়েবসাইট/ফ্যান পেজ থেকে সহজেই এই তথ্য সংগ্রহ করে এবং ভুক্তভোগীদের প্রতারিত করার জন্য অবৈধভাবে তা ব্যবহার করে,” এমএসবি জানিয়েছে এবং বিনিয়োগকারীদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে।
এইসব ভুয়া 'শিক্ষক' বা 'বিশেষজ্ঞরা' ভুক্তভোগীদের শেয়ার বা অন্যান্য বিনিয়োগে রাজি করানোর জন্য সহজেই ব্যক্তিগত বার্তা পাঠায়। তাদের দক্ষতা বা পদ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, এই প্রতারকরা প্রায়শই উত্তর দেয় না, অস্পষ্ট উত্তর দেয়, প্রশ্ন এড়িয়ে যায়, অথবা এমবিএস-এর হয়ে কাজ করার কথা অস্বীকার করে। এর পরিবর্তে তারা দাবি করে যে, তারা কেবল বিভিন্ন কোম্পানির সাথে যুক্ত পরামর্শক, যারা শেয়ার বাজার সংক্রান্ত পরামর্শ ইত্যাদি দিয়ে থাকে।
এই সিকিউরিটিজ কোম্পানিটি বিনিয়োগকারীদের 028888xxxxx/029999xxxxx/028899xxxxx/029988xxxxx/…-এর মতো অপরিচিত নম্বর এবং বেনামী মোবাইল নম্বর থেকে আসা কল সম্পর্কে সতর্ক থাকার পরামর্শও দিয়েছে।
উৎস
মন্তব্য (0)