ভিয়েতনামে ডিজিটাল অর্থনীতির উত্থান

ডিজিটাল অর্থনীতির দিকে যাত্রায় ভিয়েতনাম উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি দেখাচ্ছে। সরকারের সক্রিয় সমর্থন, ৭০,০০০ প্রযুক্তি কোম্পানি, ১৮,০০০ সফটওয়্যার কোম্পানি সহ একটি সহায়ক বাস্তুতন্ত্রের বিস্ফোরক বৃদ্ধি এবং জনগণের সচেতনতার দ্রুত পরিবর্তন ভিয়েতনামের দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় ডিজিটাল অর্থনৈতিক উন্নয়নে একটি শীর্ষস্থানীয় দেশ হওয়ার অনুকূল কারণ।

ডিজিটাল অর্থনীতির পাশাপাশি, নগদহীন অর্থপ্রদানও একটি ধ্রুবক বৃদ্ধির হার দেখিয়েছে, বিশেষ করে ২০২১ সালের অক্টোবরে সরকারের সিদ্ধান্ত নং ১৮১৩/QD-TTg জারি হওয়ার পর। ব্যাংকিং শিল্প এবং মূল অংশীদারদের সহযোগিতার সাথে মিলিত হয়ে সরকারি উদ্যোগগুলি ডিজিটাল অর্থপ্রদান পদ্ধতিগুলি ব্যাপকভাবে প্রয়োগের জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরিতে অবদান রেখেছে। আরও বেশি সংখ্যক মানুষ ডিজিটাল অর্থপ্রদান গ্রহণ করছে, নগদের উপর নির্ভরতা হ্রাস করছে, একই সাথে অঞ্চল নির্বিশেষে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বৃদ্ধি করছে।

image001.jpg
ভিয়েতনামে ডিজিটাল পেমেন্টের ব্যবহার ক্রমশ ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। ছবি: মাস্টারকার্ড

তবে, ভিয়েতনামে ডিজিটাল পেমেন্টের এখনও বিশাল অব্যবহৃত সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্ষেত্রটি মাস্টারকার্ডকে - একটি বিশ্বব্যাপী পেমেন্ট অংশীদার হিসেবে - ভিয়েতনামের ডিজিটাল ভবিষ্যতকে উন্নীত করার জন্য ক্রমাগত উদ্ভাবন করতে অনুপ্রাণিত করে। স্থানীয় ব্যাংক, ফিনটেক কোম্পানি এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, মাস্টারকার্ড সফলভাবে উন্নত প্রযুক্তি চালু করেছে যা ভিয়েতনামী বাজারের অনন্য চাহিদার জন্য উপযুক্ত।

প্রযুক্তিগত শক্তির পাশাপাশি, নিরাপত্তা আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র যেখানে মাস্টারকার্ড গভীর প্রভাব ফেলছে। মাস্টারকার্ডের টোকেনাইজেশন এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের মতো উন্নত নিরাপত্তা সমাধানগুলি নিশ্চিত করে যে লেনদেনগুলি সুষ্ঠু এবং নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে, জালিয়াতি কমানোর পাশাপাশি সংবেদনশীল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত করা হচ্ছে।

ডিজিটাল ভবিষ্যতের পথিকৃৎ হিসেবে উদ্ভাবনের নেতৃত্ব দেওয়া

শুধুমাত্র পেমেন্ট সলিউশন এবং নতুন নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রদানই নয়, মাস্টারকার্ড আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্বের মাধ্যমে নিরাপদ ও সুরক্ষিতভাবে ডিজিটাল অর্থনীতির প্রচারে ভিয়েতনামকে সহায়তা করার জন্য তার দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতিও ক্রমাগতভাবে নিশ্চিত করে। এই দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতির উপর জোর দিয়ে, অসাধারণ কৌশলগত সহযোগিতার মধ্যে একটি হল স্মার্ট ব্যাংকিং সম্মেলনে মাস্টারকার্ডের টানা ৩ বছর অংশগ্রহণ - একটি বার্ষিক ইভেন্ট সিরিজ যা সর্বশেষ প্রযুক্তি সম্পর্কে গভীর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, ব্যাংকিং শিল্পের জন্য একটি নিরাপদ এবং টেকসই ডিজিটাল ভবিষ্যত গড়ে তোলার জন্য যুগান্তকারী কৌশল খুঁজে বের করতে অবদান রাখে।

সেই অনুযায়ী, মাস্টারকার্ড বিশ্বাস করে যে উন্মুক্ত ব্যাংকিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) আর্থিক শিল্পকে নতুন রূপ দিচ্ছে এবং ভবিষ্যতের মূলধারার প্রবণতা হয়ে উঠছে। ডিজিটাল অর্থনীতিতে সমান উন্নয়নের সুযোগ প্রদান করে, এই মডেলটি কেবল গ্রাহকদের তাদের আর্থিক ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিতে বিপ্লব আনে না, ব্যবসাগুলিকে ব্যয় অনুকূলকরণে সহায়তা করে, বরং আধুনিক আর্থিক পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহক অভিজ্ঞতাও উন্নত করে।

ভিয়েতনামের দ্রুত রূপান্তরিত আর্থিক পরিষেবা শিল্পের জন্য উন্মুক্ত ব্যাংকিং কেবল একটি প্রবণতাই নয়, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপও। স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪-এর পূর্ণাঙ্গ অধিবেশনে বক্তৃতাকালে, মাস্টারকার্ড প্রতিনিধি উন্মুক্ত ব্যাংকিং এবং আরও উন্মুক্ত অর্থায়ন এবং উন্মুক্ত অর্থনীতির দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য তিনটি মৌলিক বিষয়ও তুলে ধরেন।

image002.jpg
মাস্টারকার্ড প্রতিনিধি ওপেন ব্যাংকিংয়ের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য তিনটি মৌলিক উপাদান ভাগ করে নিচ্ছেন। ছবি: মাস্টারকার্ড

প্রথমত, প্রতিটি উন্মুক্ত ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের অবশ্যই বিস্তারিত শর্তাবলী, নিয়মকানুন এবং তথ্যের মান থাকতে হবে, যা অংশগ্রহণকারীদের বাস্তবায়নের জন্য উপযুক্ত কৌশল তৈরি করতে সাহায্য করবে। এরপর, উন্মুক্ত ব্যাংকিংয়ের প্রকৃতি হল ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন করা, এবং ব্যবহারকারীদের বুঝতে হবে যে তারা কীভাবে ক্ষমতায়িত। অবশেষে, অংশগ্রহণকারীদের কৌশল। ব্যাংকগুলি উন্মুক্ত ব্যাংকিংয়ের নিয়ম মেনে নিষ্ক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে পারে, অথবা ব্যবসার জন্য নতুন উদ্বৃত্ত মূল্য তৈরির কৌশল হিসেবে এটিকে দেখতে এবং নির্মাণে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে পারে।

কেবল উন্মুক্ত ব্যাংকিংই নয়, ভিয়েতনাম এবং বিশ্বব্যাপী ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিতেও AI ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। বিশ্বব্যাপী , ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত না করে গ্রাহকদের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করার জন্য মাস্টারকার্ড এক দশকেরও বেশি সময় ধরে AI এর শক্তি ব্যবহার করে আসছে। মাস্টারকার্ড প্রতি বছর ১৪৩ বিলিয়নেরও বেশি লেনদেন রক্ষা করতে, আর্থিক জালিয়াতির কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং সাইবার অপরাধীদের কোটি কোটি ডলার চুরি করা থেকে বিরত রাখতে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে আসছে। গত সেপ্টেম্বরে, থ্রেট ইন্টেলিজেন্সের ক্ষেত্রে একটি বিশ্বব্যাপী কোম্পানি রেকর্ডেড ফিউচার অধিগ্রহণের মাধ্যমে মাস্টারকার্ড তার সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা সম্প্রসারণের জন্য ২.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করেছে।

image003.jpg
"ডিজিটাল ব্যাংকিং রূপান্তরের যুগে নিরাপত্তা ও সুরক্ষা উন্নত করা" শীর্ষক সেমিনারে মাস্টারকার্ড প্রতিনিধি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে কথা বলছেন। ছবি: মাস্টারকার্ড

সাইবার নিরাপত্তার বাইরেও, মাস্টারকার্ডের এআই-চালিত প্রযুক্তিগত অগ্রগতি নতুন পেমেন্ট সমস্যার সমাধান প্রদান করে। এই সমাধানগুলি উন্নত ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের ক্ষমতায়িত করে যা এআই গ্রাহক যাত্রাকে সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগতকরণ, ডিজিটাল পরিচয়, পরবর্তী প্রজন্মের খুচরা অভিজ্ঞতা এবং বুদ্ধিমান, স্ব-শিক্ষামূলক মাল্টি-মডেল পেমেন্ট নেটওয়ার্ক।

ভিয়েতনামী বাজারে উন্মুক্ত ব্যাংকিং ইকোসিস্টেমের উন্নয়নে সহায়তা করে এমন সমাধান প্রদানে মাস্টারকার্ড প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় পেমেন্ট প্রযুক্তি কোম্পানির দক্ষতা এবং ২১০ টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে শক্তিশালী অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, মাস্টারকার্ড ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ, স্মার্ট, নিরাপদ এবং নিরবচ্ছিন্ন পেমেন্ট নিশ্চিত করার পাশাপাশি কার্ড এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের একটি বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কের সাথে উন্মুক্ত ব্যাংকিং সংযোগ করতে সক্ষম।

দোয়ান ফং