নতুন যুগের চাহিদা মেটাতে স্বাস্থ্যসেবা শিল্প ভেতর থেকে রূপান্তরিত হচ্ছে।

(ড্যান ট্রাই) - সংহতি এবং সৃজনশীলতার চেতনা বজায় রেখে, স্বাস্থ্য খাত ধীরে ধীরে চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠেছে এবং দেশের নতুন যুগে প্রত্যাশা পূরণের জন্য সক্রিয়ভাবে অভিযোজিত হয়েছে।

চিন্তাভাবনা এবং কর্মে পরিবর্তন

উপ- প্রধানমন্ত্রী লে থান লং কংগ্রেসে বক্তব্য রাখছেন (ছবি: অবদানকারী)।

২৬শে অক্টোবর হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত স্বাস্থ্য খাতের ৮ম দেশপ্রেমিক অনুকরণ কংগ্রেসে বক্তৃতা দিতে গিয়ে, উপ-প্রধানমন্ত্রী লে থান লং সমগ্র স্বাস্থ্য খাতের ঐক্য এবং নিষ্ঠার চেতনার প্রশংসা করেন।

তিনি জোর দিয়ে বলেন যে মহামারীর বিরুদ্ধে লড়াই এবং তা থেকে পুনরুদ্ধারের সময়কালে, স্বাস্থ্য খাত অবিচল সম্মুখ বাহিনীগুলির মধ্যে একটি হিসাবে তার ভূমিকা নিশ্চিত করেছে।

উপ-প্রধানমন্ত্রী উল্লেখ করেছেন যে, আগামী সময়ে, স্বাস্থ্য খাতকে জনগণের ক্রমবর্ধমান স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা মেটাতে একটি আধুনিক ও ন্যায়সঙ্গত স্বাস্থ্য ব্যবস্থা গড়ে তোলা অব্যাহত রাখতে হবে; পেশাদার কাজগুলিকে একটি বিস্তৃত এবং পদ্ধতিগত পদ্ধতিতে কিন্তু ফোকাস এবং মূল বিষয়গুলির সাথে সম্পৃক্ত করতে হবে; অনুকরণ আন্দোলনের সাথে নির্দিষ্ট কাজগুলির বাস্তবায়নকে একীভূত করতে হবে...

"স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনায় ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা প্রয়োজন; ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড স্থাপন করা, চিকিৎসা সুবিধাগুলির মধ্যে স্বাস্থ্য তথ্য সমন্বয় করা। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বিগ ডেটার প্রয়োগ বৃদ্ধি করা এবং রোগীদের পরীক্ষা ও চিকিৎসায় ডাক্তারদের সহায়তা করার জন্য সফ্টওয়্যার তৈরিতে বিনিয়োগ করা," উপ-প্রধানমন্ত্রী নির্দেশ দেন।

শিল্প ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, স্বাস্থ্যমন্ত্রী দাও হং ল্যান ২০২০-২০২৫ সময়কালকে চিকিৎসা শিল্পের জন্য একটি অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জ হিসেবে দেখেন।

কোভিড-১৯ মহামারী কেবল সিস্টেমের উপর চাপ সৃষ্টি করেনি বরং সমগ্র শিল্পকে অপ্রচলিত অপারেটিং অবস্থার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য করেছে।

মন্ত্রীর মতে, ভিয়েতনামের চিকিৎসা দল "একজন ভালো ডাক্তার একজন মায়ের মতো" এই চেতনা প্রদর্শন করেছে, দৃঢ় এবং নিবেদিতপ্রাণ, মহামারী সফলভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে এবং মানুষের স্বাস্থ্য ও জীবন রক্ষা করতে সমগ্র দেশের সাথে কাজ করছে।

স্বাস্থ্যমন্ত্রী দাও হং ল্যান ২০২৫-২০৩০ সময়কালে সংহতি, দায়িত্বশীলতা এবং সৃজনশীলতার চেতনা বজায় রাখার জন্য সমগ্র খাতের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন (ছবি: অবদানকারী)।

মন্ত্রী বলেন যে শিল্পটি "রোগীর সন্তুষ্টির প্রতি সেবা শৈলী এবং মনোভাব উদ্ভাবন", "পরিষ্কার ও সবুজ চিকিৎসা সুবিধা তৈরি" অথবা "ভালো ও সৃজনশীল কর্মী" এর মতো নির্দিষ্ট লক্ষ্য নিয়ে অনেক আন্দোলন শুরু করেছে। সবগুলোর লক্ষ্য চিকিৎসা নীতিশাস্ত্র, পরিষেবার মান উন্নত করা এবং ব্যবস্থার মধ্যে থেকে ক্যারিয়ার অনুপ্রেরণা জাগানো।

তার বক্তৃতায়, মন্ত্রী আবেগঘনভাবে নার্স নগুয়েন থুই ট্রাং (নঘে আন প্রসূতি ও শিশু হাসপাতাল) এর চিত্র স্মরণ করেন, যিনি ২০২৫ সালের অক্টোবরে একটি বিপজ্জনক আক্রমণে একজন শিশু রোগীকে সাহসিকতার সাথে রক্ষা করেছিলেন।

তার মতে, "এই মহৎ কর্মকাণ্ড চিকিৎসা শিল্পে দেশপ্রেমিক অনুকরণ আন্দোলনের জীবন্ত প্রতীক।"

২০২৫-২০৩০ সময়কালে প্রবেশ করে, মন্ত্রী সমগ্র শিল্পকে সংহতি, দায়িত্বশীলতা এবং সৃজনশীলতার চেতনা বজায় রাখার আহ্বান জানিয়েছেন।

চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করা, প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা উন্নয়ন, প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্য নেটওয়ার্ক শক্তিশালী করা এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের উপর জোর দেওয়া হবে। নতুন যুগে ভিয়েতনামী চিকিৎসকদের পরিচয়ের অংশ হিসেবে পেশাদার নীতিশাস্ত্র প্রচার এবং প্রসার অব্যাহত রাখা উচিত।

উদ্ভাবনের একজন পথিকৃৎ

স্বাস্থ্য খাতের ৮ম দেশপ্রেমিক অনুকরণ কংগ্রেসের (২০২৫-২০৩০) গম্ভীর পরিবেশে, হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হাসপাতালকে একটি আদর্শ উন্নত সমষ্টি হিসেবে সম্মানিত করা হয়েছে।

২৬শে অক্টোবর সকালে অনুষ্ঠিত হতে যাওয়া ৮ম প্যাট্রিয়টিক ইমুলেশন কংগ্রেস অফ দ্য হেলথ সেক্টরের (২০২৫-২০৩০) সংক্ষিপ্তসার, যেখানে প্রায় ৫০০ জন প্রতিনিধি অংশগ্রহণ করেছেন (ছবি: অবদানকারী)।

২০২৪ সালে শ্রমের নায়ক উপাধিতে ভূষিত হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হাসপাতাল কেবল ভিয়েতনামের কোনও বিশ্ববিদ্যালয়ের সাথে অনুমোদিত প্রথম বিশ্ববিদ্যালয় হাসপাতালই নয় বরং চারটি মূল ক্ষেত্রে চিকিৎসা উদ্ভাবনের পথিকৃৎও বটে: নিবিড় চিকিৎসা, মানসম্মত প্রশিক্ষণ, যুগান্তকারী গবেষণা এবং আধুনিক ব্যবস্থাপনা।

ড্যান ট্রাই নিউজপেপারের প্রতিবেদকের সাথে এক কথোপকথনে, হো চি মিন সিটি ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হাসপাতালের ডেপুটি ডিরেক্টর, সহযোগী অধ্যাপক, ডাঃ লে খাক বাও শেয়ার করেছেন: "আমি যা সবচেয়ে বেশি প্রশংসা করি তা হল অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠার সম্মিলিত মনোভাব, সর্বাধিক সর্বোত্তম সমাধানের উপর মনোনিবেশ করা।"

এই নেতার মতে, হাসপাতালের সবচেয়ে বড় অসুবিধা দক্ষতার মধ্যে নয় বরং তিনটি মূল বিষয়ের মধ্যে রয়েছে: মানুষ, প্রক্রিয়া এবং সম্পদ।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য, পরিচালনা পর্ষদ সক্রিয়ভাবে নমনীয় ব্যবস্থা তৈরি করেছে। এই পদ্ধতি হাসপাতালকে ভালো মানবসম্পদ আকর্ষণ করতে এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে সাহায্য করে।

অর্থের দিক থেকে, সহযোগী অধ্যাপক বাও বিশ্বাস করেন যে হো চি মিন সিটির ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হাসপাতালের সবচেয়ে মূল্যবান জিনিসটি এর আর্থিক সম্ভাবনা নয়, বরং সমাজ দ্বারা স্বীকৃত এর খ্যাতি। এবং সেখান থেকে, হাসপাতালটি কৌশলগত পদক্ষেপ গ্রহণ, বিশেষায়িত কৌশল প্রচার এবং সামাজিকীকৃত সম্পদ আকর্ষণে গতি তৈরি করার শর্ত তৈরি করেছে।

অন্য এক পর্যায়ে, স্কুল-ইনস্টিটিউট সমন্বয় মডেল চালু করার সময়: "দীর্ঘদিন ধরে, আমাদের কাজ করার সময় সক্রিয়ভাবে একটি উপায় খুঁজে বের করতে হয়েছিল, ব্যবস্থাপনা স্তর থেকে সমর্থন পেতে হয়েছিল এবং প্রক্রিয়ার প্রতিটি বাধা ক্রমাগতভাবে অপসারণ করতে হয়েছিল", সহযোগী অধ্যাপক বাও সম্মিলিত প্রচেষ্টার প্রতি শ্রদ্ধার সাথে ভাগ করে নিয়েছিলেন।

বর্তমান পরিস্থিতি বিবেচনা করলে, যখন পেশাদার সূচক এবং রোগীর সন্তুষ্টির মাত্রা উভয়ই উচ্চ, হাসপাতালের রূপান্তর যাত্রা সমগ্র শিল্পের জন্য একটি মূল্যবান দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে।

প্রতিযোগিতা কোন স্লোগান নয়

সহযোগী অধ্যাপক বাও বর্তমান স্বাস্থ্য খাতে দেশপ্রেমিক অনুকরণ আন্দোলনের তাৎপর্যের অত্যন্ত প্রশংসা করেন।

"এটা লক্ষণীয় যে প্রতিযোগিতার মনোভাব এখন আর স্লোগান বা আনুষ্ঠানিক শিরোনামের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই, বরং উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা প্রচার এবং রোগীর সেবার মান উন্নত করার জন্য একটি অভ্যন্তরীণ চালিকা শক্তিতে রূপান্তরিত হচ্ছে," তিনি মন্তব্য করেন।

তিনি আরও বিশ্বাস করেন যে অগ্রণী গোষ্ঠীগুলির বিস্তার অনুকরণ আন্দোলনকে আরও গভীরে যেতে সাহায্য করবে এবং ভিয়েতনামী স্বাস্থ্যসেবা খাতের জন্য মূল্যবোধের একটি নতুন ব্যবস্থা তৈরি করবে।

"আগে, রোগীদের ডাক্তারের সাথে দেখা করার জন্য ৩-৪ ঘন্টা লাইনে অপেক্ষা করতে হত। এখন, তাদের কেবল অনলাইনে নিবন্ধন করতে হবে, নির্ধারিত সময়ে পৌঁছাতে হবে এবং ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মে সরাসরি অর্থ প্রদান করতে হবে," তিনি বলেন।

এর পাশাপাশি, চিকিৎসার ইতিহাস, প্যারাক্লিনিকাল ফলাফল থেকে শুরু করে প্রেসক্রিপশন এবং চিকিৎসা-পরবর্তী প্রতিক্রিয়া পর্যন্ত সমগ্র চিকিৎসা প্রক্রিয়া সংরক্ষণের জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেম প্রয়োগ করা হয়েছে। এটি তথ্য ব্যবস্থাপনায় একটি অগ্রগতি হিসাবে বিবেচিত হয়, যা পেশাদার মান উন্নত করতে এবং ত্রুটি হ্রাস করতে অবদান রাখে।

একজন প্রশিক্ষকের দৃষ্টিকোণ থেকে, সহযোগী অধ্যাপক বাও বিশ্বাস করেন যে নতুন যুগে চিকিৎসা শিল্প যদি সত্যিকার অর্থে রূপান্তরিত হতে চায়, তাহলে চিকিৎসকদের মূল মানসিকতা থেকে পরিবর্তন আনতে হবে। "রোগীকে কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ" এই দৃষ্টিভঙ্গি আর কোনও ফাঁকা স্লোগান নয় বরং এটি অনুশীলনের একটি নীতিতে পরিণত হওয়া উচিত।

"যখন আমরা রোগ নির্ণয় থেকে শুরু করে চিকিৎসা পর্যন্ত প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রবিন্দুতে রোগীকে রাখি, তখন চিকিৎসার কার্যকারিতা সত্যিই উন্নত হয়," তিনি বলেন।

সহযোগী অধ্যাপক, ডাঃ লে খাক বাও, ইউনিভার্সিটি অফ মেডিসিন অ্যান্ড ফার্মেসি হসপিটালের উপ-পরিচালক, হো চি মিন সিটি (ছবি: অবদানকারী)।

মেডিকেল শিক্ষার্থীদের জন্য, এটি এমন একটি বিষয় যা আগে থেকেই রোপণ করা উচিত। "আমি খ্যাতি অর্জনের জন্য চিকিৎসাবিদ্যা অধ্যয়ন করিনি। আমি সমাজের দুঃখ-কষ্ট লাঘব করার জন্য এই পেশা বেছে নিয়েছি। এবং আমি আশা করি আমার শিক্ষার্থীরা সেবার একই আদর্শ নিয়ে বেড়ে উঠবে," তিনি বলেন।

বৃহত্তর দৃষ্টিকোণ থেকে, সহযোগী অধ্যাপক বাও বিশ্বাস করেন যে ভিয়েতনামের উন্নয়ন প্রেক্ষাপট স্বাস্থ্য খাতের জন্য একটি সুবর্ণ সুযোগ।

অর্থনীতি শক্তিশালীভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, এবং স্বাস্থ্যসেবায় আর্থিক সক্ষমতা এবং বিনিয়োগও উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। "ভিয়েতনামী ডাক্তাররা খুবই বিশেষ: তারা কঠোর পরিশ্রমী, শিখতে আগ্রহী এবং নতুন জিনিস গ্রহণ করতে প্রস্তুত। আরও শর্ত দেওয়া হলে, তারা খুব দ্রুত সাফল্য অর্জন করতে পারে।"

প্রকৃতপক্ষে, ভিয়েতনামী ডাক্তাররা আন্তর্জাতিক সম্মেলন, বৈজ্ঞানিক প্রকাশনা এবং গভীর সহযোগিতা কর্মসূচিতে ক্রমবর্ধমানভাবে উপস্থিত হচ্ছেন।

তিনি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) দ্রুত বিকাশকে একটি বড় চ্যালেঞ্জ হিসেবেও দেখেন, একই সাথে একটি কৌশলগত সুযোগ হিসেবেও: "আমাদের AI কে ভয় পাওয়া উচিত নয়, এবং এর উপর নির্ভরশীলও হওয়া উচিত নয়। আমাদের সক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিকে ডাক্তারদের সেবা করার হাতিয়ার হতে দিতে হবে, ডাক্তারদের অ্যালগরিদমের দাসে পরিণত করা উচিত নয়।"

সূত্র: https://dantri.com.vn/suc-khoe/nganh-y-te-chuyen-minh-tu-ben-trong-de-dap-ung-yeu-cau-cua-ky-nguyen-moi-20251026185050312.htm