পরিবহন ও কেনাকাটা থেকে শুরু করে প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং পরিচিত পরিষেবা পর্যন্ত, ভিয়েতনামের বহু প্রক্রিয়া নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে, কারণ মানুষ তাদের দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগ সরাসরি অনুভব করেছে।
চেক-ইন করতে, ওষুধ কিনতে এবং সরকারি পরিষেবার বিল পরিশোধ করতে VNeID ব্যবহার করুন।
একজন নিয়মিত ভ্রমণকারী হিসেবে, হো চি মিন সিটিতে বসবাসকারী জনাব বিন মিন কার্যপ্রণালীর নাটকীয় পরিবর্তনগুলো নিয়ে তাঁর মতামত ব্যক্ত করেছেন:
আগে যখনই এয়ারপোর্টে যেতাম, আইডি কার্ড ভুলে যাওয়া বা সিকিউরিটি চেকের জন্য লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর চিন্তায় থাকতাম। এখন শুধু VNeID অ্যাপটি খুললেই বা ফোনেই চেক-ইন করলেই চলে। মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ফেসিয়াল স্ক্যানের মাধ্যমে সিকিউরিটি পার হয়ে প্লেনে উঠে পড়ার অনুভূতিটা অসাধারণ।
এদিকে, অনলাইনে নকল ও নিম্নমানের ওষুধের ব্যাপক প্রচলনের ফলে আসল ও উন্নত মানের ঔষধ কেনা জনসাধারণের জন্য একটি অপরিহার্য প্রয়োজনে পরিণত হয়েছে।
২০২৪ সালের শেষভাগ থেকে, এফপিটি লং চাউ এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সি০৬ বিভাগের অধীনস্থ জনসংখ্যা তথ্য ও নাগরিক শনাক্তকরণ গবেষণা ও প্রয়োগ কেন্দ্র (আরএআর) লং চাউ এবং ভিএনইআইডি—এই দুটি ফার্মেসি অ্যাপ্লিকেশনকে সংযুক্তকারী একটি সমাধানের মাধ্যমে মানুষকে সহজে অনলাইনে ঔষধ কেনার সুযোগ দিয়ে একটি পরিষেবা চালু করেছে।
ওষুধ কেনার প্রক্রিয়াটি মাত্র কয়েকটি ধাপে সম্পন্ন হয়। "যখন প্রেসক্রিপশনগুলো ডিজিটাইজ করা হয় এবং মেডিকেল আইডেন্টিফিকেশন কোডের সাথে সংযুক্ত করা হয়, তখন আমি আমার ফোনেই এর উৎস, উৎপত্তিস্থল এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখে নিতে পারি। এটি সত্যিই নকল পণ্যের সমস্যা থেকে মানুষের স্বাস্থ্যকে রক্ষা করার একটি 'ঢাল'," মন্তব্য করেন মিসেস ফুয়ং ট্রাম (হো চি মিন সিটি)।
অন্যান্য ক্ষেত্রে, VNeID অ্যাপ্লিকেশনের সাথে অংশীদারিত্বের পর, MoMo আর্থিক প্ল্যাটফর্মটি জনসেবা, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা , পরিবহন ইত্যাদিতে ডিজিটাল সমাধান চালু করা অব্যাহত রেখেছে। উদাহরণস্বরূপ, মানুষ MoMo-এর মাধ্যমে মিনিটের মধ্যে VNeID-তে বিদ্যুৎ বিল, কর, ফি এবং আর্থিক দেনা পরিশোধ করতে পারে।
উভয় পক্ষের মধ্যে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পরিকাঠামো সংযোগ স্থাপন জটিল প্রশাসনিক পদ্ধতি ও কাগজপত্রের কাজ কমিয়ে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সময় ও শ্রম সাশ্রয় করে এবং জনসেবার অর্থপ্রদানের লেনদেনে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে। ই-গভর্নমেন্ট, ডিজিটাল সরকার এবং ডিজিটাল নাগরিক গড়ে তোলার প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পূর্বশর্ত।
মানুষ তাদের দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োগগুলো আরও সহজে অনুভব করতে পারছে। ছবিতে: মেট্রোতে নগদবিহীন লেনদেন করছেন তরুণ-তরুণীরা - ছবি: কোয়াং ডিন
সামাজিক সুরক্ষা সুবিধা পেতে অ্যাপের মাধ্যমে সিম সক্রিয় করুন।
MoMo-এর পর, ZaloPay ব্যবহারকারীরাও VNeID-এর মাধ্যমে তাদের ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাই করতে পারেন। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে সরাসরি VNeID-তেই সম্পন্ন করা হয়, যার জন্য কোনো চিপ-যুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র বা NFC-সক্ষম ডিভাইসের প্রয়োজন হয় না।
এই সমাধানটি ব্যবহারকারীদের নিরাপদ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত বিকল্প প্রদান করে, যা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং ছদ্মবেশ ও জালিয়াতির ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে। এছাড়াও, ZaloPay, VNeID-এর সাথে সমন্বিত, যা নাগরিকদের সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা, কর এবং ফি প্রদানের মতো সরকারি পরিষেবা ও সামাজিক কল্যাণ সম্পর্কিত অনেক জরুরি লেনদেন সম্পন্ন করার সুযোগ দেয়।
পূর্বে, সামাজিক নিরাপত্তা ভাতা গ্রহণের জন্য জনগণকে লেনদেন কেন্দ্রে লাইনে দাঁড়িয়ে অপেক্ষা করতে হতো, কিন্তু এখন তারা তাদের VNPT Money অ্যাকাউন্টের (VNPT Group থেকে) মাধ্যমে VNeID ব্যবহার করে সহজেই তা গ্রহণ করতে পারেন।
কয়েকটি সহজ ধাপে, শুধু VNeID অ্যাপটি খুলুন, সোশ্যাল সিকিউরিটি বিভাগটি নির্বাচন করুন এবং নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনার VNPT Money অ্যাকাউন্টটি লিঙ্ক করুন। এরপর টাকাটি সুবিধাভোগীর মোবাইল মানি অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়ে যাবে, যা সময় বাঁচানোর পাশাপাশি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
প্রাপ্ত টাকা অ্যাপ থেকেই খুব সহজে তুলে নেওয়া যায় এবং বিল পরিশোধ, কেনাকাটা, ফোনে ক্রেডিট টপ-আপ করা ইত্যাদির মতো দৈনন্দিন প্রয়োজনে সরাসরি ব্যবহার করা যায়।
সম্প্রতি, FPT ভিয়েতনামের প্রথম মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর হিসেবে VNeID ব্যবহার করে পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত মালিকের নামে সিম কার্ড সক্রিয় করার একটি প্রক্রিয়া চালু করেছে। FPT মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী গ্রাহকরা তাদের VNeID অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পরিচয় যাচাই করার মাধ্যমে সরাসরি FPT শপ অ্যাপ্লিকেশনে তাদের সিম কার্ড নিবন্ধন এবং সক্রিয় করতে পারবেন।
নেটওয়ার্ক প্রদানকারী সংস্থার একজন প্রতিনিধির মতে, সম্পূর্ণ অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়াটি পুরোপুরি সুরক্ষিত এবং রেজিস্ট্রেশনের ধাপগুলো সম্পন্ন করার পরপরই গ্রাহকদের বৈধ মালিক হিসেবে যাচাই করা হবে।
VNeID পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রয়োগের মাধ্যমে, গ্রাহকরা সক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ FPT সিম নিবন্ধন এবং সক্রিয়করণ প্রক্রিয়া অনলাইনে সম্পন্ন করতে পারেন, যা তাদের সময় বাঁচায় এবং দোকানে যাওয়ার বা নাগরিক পরিচয়পত্রের মুদ্রিত কপি বহন করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে। এই যাচাইকরণ পদ্ধতিটি নথি জালিয়াতির ঝুঁকিও দূর করে, কারণ ব্যবহারকারীর তথ্য ইতিমধ্যেই একটি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা দ্বারা শনাক্ত ও যাচাই করা হয়েছে।
নর্ডিক দেশগুলোর ডিজিটাল রূপান্তরের অভিজ্ঞতা
জনকল্যাণমূলক পরিষেবা, ডিজিটাল রূপান্তর এবং জনশাসনে নর্ডিক দেশগুলো ধারাবাহিকভাবে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয়দের মধ্যে স্থান করে নেয়। উদাহরণস্বরূপ, ফিনল্যান্ড বহু বছর ধরে তার শিক্ষা ব্যবস্থা এবং দেশব্যাপী ডিজিটাল দক্ষতা উন্নয়ন কর্মসূচিতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করেছে।
এর ফলে, জনসংখ্যার ৮২ শতাংশের মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা রয়েছে, যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের গড় ৫৫.৬ শতাংশকে অনেক ছাড়িয়ে গেছে। এই ভিত্তি নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ডিজিটাল সরকারি পরিষেবাগুলো গ্রহণ, ব্যবহার এবং দ্রুত এর সাথে পরিচিত হওয়া সহজ করে তোলে, যার ফলস্বরূপ সরকারি ও বেসরকারি উভয় ক্ষেত্রেই শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর সাধিত হয়।
অন্যদিকে, সুইডেনের সমন্বিত সামাজিক সুরক্ষা ব্যবস্থা হলো ক্রমাগত উন্নতির ফল, যা জনসংখ্যাগত পরিবর্তন এবং শ্রম বাজারের পরিবর্তনের মুখেও স্থিতিশীল থাকার জন্য পরিকল্পিত।
ভিয়েতনামে নিযুক্ত সুইডিশ রাষ্ট্রদূত জোহান এনডিসির মতে, ক্রমবর্ধমান বয়স্ক জনসংখ্যার সম্মুখীন হওয়ায় সক্রিয় ও তথ্য-ভিত্তিক সংস্কার অত্যন্ত জরুরি।
তার মতে, টেকসই কল্যাণ কোনো বোঝা নয়, বরং আর্থিক ভারসাম্য ও সামাজিক স্থিতিশীলতা উভয়ের জন্যই একটি কৌশলগত বিনিয়োগ। তিনি বলেন, "ভিয়েতনামকে সুবিন্যাস ও ডিজিটাল শাসনের চেতনা অনুসরণ করতে দেখে উৎসাহিত বোধ করছি।"
উৎস: https://tuoitre.vn/nguoi-dan-huong-loi-tram-be-nho-chuyen-doi-so-20260427141513231.htm
মন্তব্য (0)