তোশিফুমি সুজুকি একজন ব্যবসায়ী ছিলেন, যিনি সেভেন-ইলেভেন কনভেনিয়েন্স স্টোর চেইনের সম্প্রসারণের মাধ্যমে জাপানের খুচরা শিল্পে এক যুগান্তকারী ভূমিকা পালন করেছিলেন। তিনি গত ১৮ই মে ৯৩ বছর বয়সে হৃদযন্ত্রের ক্রিয়া বন্ধ হয়ে মারা যান। এই খবরটি গত ২৫শে মে সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস-এর পক্ষ থেকে ঘোষণা করা হয়।
"তাঁর জীবদ্দশায় সকলে তাঁকে যে ভালোবাসা ও সম্মান দেখিয়েছেন, তার জন্য আমরা গভীরতম কৃতজ্ঞতা জানাই," সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস-এর পক্ষ থেকে এক বিবৃতিতে বলা হয়েছে।

তোশিফুমি সুজুকি ১৯৩২ সালে টোকিওর উত্তর-পশ্চিমে অবস্থিত নাগানো প্রিফেকচারে জন্মগ্রহণ করেন। উচ্চ বিদ্যালয় শেষ করার পর, তিনি বিশ্ববিদ্যালয়ে পড়ার জন্য শহরে চলে আসেন এবং ১৯৫৬ সালে চুও বিশ্ববিদ্যালয় থেকে অর্থনীতি ও বাণিজ্যে স্নাতক ডিগ্রি সম্পন্ন করেন।
তিনি ১৯৬৩ সালে জাপানের ইতো-ইয়োকাদো সুপারমার্কেট চেইনে যোগদান করেন এবং দ্রুতই সাধারণ খুচরা বিক্রেতাদের একটি চেইন পরিচালনার জন্য মধ্যম-স্তরের নির্বাহী পদে উন্নীত হন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভ্রমণের সময় সুজুকি সেভেন-ইলেভেন স্টোরগুলো দেখে মুগ্ধ হয়েছিলেন – সেগুলোর জনাকীর্ণ, বিশৃঙ্খল অথচ অত্যন্ত দক্ষ শাখাগুলো স্থানীয় রুচি বুঝত।
১৯৯০ সালে সাউথল্যান্ড কর্পোরেশন (যুক্তরাষ্ট্রে সেভেন-ইলেভেনের মূল সংস্থা) দেউলিয়া হয়ে যাওয়ার পর তোশিফুমি সুজুকি সেটিকে অধিগ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন। ১৯৭৮ সালে সুজুকি সেভেন-ইলেভেন জাপানের সিইও হন। ২০০৫ সালে, সুপারমার্কেট এবং রেস্তোরাঁ বিভাগকে একীভূত করার জন্য যখন মূল সংস্থা সেভেন অ্যান্ড আই হোল্ডিংস গঠিত হয়, তখন তিনি এর চেয়ারম্যান ও সিইও হন।
২০১৩ সালের এক সাক্ষাৎকারে সুজুকি বলেন, “আমি যখন প্রথম জাপানে সেভেন-ইলেভেন আনার সিদ্ধান্ত নিই, তখন কর্মকর্তা, বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক থেকে শুরু করে উপদেষ্টা পর্যন্ত সবাই বলেছিল যে এটি সফল হবে না এবং এই ধারণার বিরোধিতা করেছিল। কিন্তু আমি জানতাম যে তারা ভুল ছিল।”
সুজুকির নেতৃত্বে, পরিচালনগত দক্ষতা, ডেটা-নির্ভর ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা এবং স্থানীয় বাসিন্দাদের দৈনন্দিন চাহিদা পূরণকারী ছোট আকারের দোকানের উপর মনোযোগ দিয়ে সেভেন-ইলেভেন জাপান সমৃদ্ধি লাভ করেছিল।

রয়টার্সের মতে, সুজুকির এই পদ্ধতি জাপানে কেনাকাটার অভ্যাসে আমূল পরিবর্তন এনেছে, যেখানে কনভেনিয়েন্স স্টোরগুলো ক্রমশ নিছক মুদি দোকানের ভূমিকা ছাড়িয়ে বিল পরিশোধ, টিকিট বুকিং, এটিএম পরিষেবা, পার্সেল ডেলিভারি এবং তৈরি খাবার খাওয়ার মতো অপরিহার্য কেন্দ্রে পরিণত হচ্ছে।
সেভেন-ইলেভেনের ৪০ বছরের নিরন্তর উন্নতি, সম্প্রসারণ ও বিকাশের পর, তিনি ২০১৬ সালে ৮৩ বছর বয়সে কোম্পানিটির সিইও পদ থেকে সরে দাঁড়ান। সেভেন-ইলেভেন গ্রুপের উন্নয়ন ও সাফল্য নিয়ে ২০১৩ সালে জাপানে প্রকাশিত তাঁর দুটি বই হলো 'সাইকোলজিক্যাল ওয়ারফেয়ার ইন রিটেইল' এবং 'চেঞ্জিং মাইন্ডসেটস ইন রিটেইল'।
আমি
উৎস: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo








মন্তব্য (0)