হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি মানুষের সেবা করার জন্য রোবটের ব্যবহার সম্প্রসারণের প্রস্তাব করেছেন

কমরেড ড্যাং মিন থং জনগণের সেবার মান উন্নত করার জন্য দুটি নতুন মডেল বাস্তবায়নের জন্য থু ডাক ওয়ার্ডের অত্যন্ত প্রশংসা করেন। অর্থাৎ, জনগণের সেবা করার জন্য রোবট ব্যবহার করা; জনগণের জন্য বিনামূল্যে আইনি পরামর্শের আয়োজনের জন্য হো চি মিন সিটি বার অ্যাসোসিয়েশনের সাথে সমন্বয় সাধন করা।

১৮ জুলাই, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির প্রতিনিধিদল, সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি মিঃ ডাং মিন থং-এর নেতৃত্বে, থু ডাক ওয়ার্ডের সাংগঠনিক এবং পরিচালনা পরিস্থিতি জরিপ করেন।

হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি ড্যাং মিন থং সভায় বক্তব্য রাখছেন। ছবি: ভিয়েতনাম ডাং

থু ডুক ওয়ার্ড পার্টি কমিটির সেক্রেটারি মাই হু কুয়েট বলেন যে বর্তমানে, ওয়ার্ডের সংস্থা এবং ইউনিটগুলির সম্পূর্ণ সদর দপ্তর ব্যবস্থা স্থিতিশীল করা হয়েছে। কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা তাদের কাজে দায়িত্ববোধ এবং নিষ্ঠার পরিচয় দিয়েছেন, যা সমলয় এবং মসৃণ পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখছেন।

থু ডুক ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে কমরেড ড্যাং মিন থং সার্ভিস রোবটটির অভিজ্ঞতা অর্জন করছেন। ছবি: ভিয়েতনাম ডাং

কমরেড ডাং মিন থং মানুষের সাথে কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েত ডাং

ওয়ার্ডের পার্টি কমিটি - পিপলস কাউন্সিল - পিপলস কমিটি - ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটি পাড়ায় কর্মরত কমরেডদের পরিস্থিতি, চিন্তাভাবনা এবং আকাঙ্ক্ষাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে শোনার জন্য পার্টি সেল সেক্রেটারি, পাড়ার প্রধান, ৫২টি পাড়ার ফ্রন্ট ওয়ার্ক কমিটির প্রধানের সাথে একটি বৈঠক করেছে।

কংগ্রেসের প্রস্তুতির বিষয়ে, ওয়ার্ডটি খসড়া রাজনৈতিক প্রতিবেদনের উপর মতামত সংগ্রহের জন্য ৫টি সম্মেলনের আয়োজন করেছে; ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য থু ডাক ওয়ার্ড পার্টি কংগ্রেসকে স্বাগত জানাতে অনেক কার্যক্রমের আয়োজন করেছে। এর মধ্যে রয়েছে সামাজিক নিরাপত্তা নীতি এবং প্রকল্পগুলির যত্ন নেওয়ার কার্যক্রম; এবং নগর সৌন্দর্যবর্ধন প্রকল্প।

থু ডুক ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের সাথে কমরেড ড্যাং মিন থং কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েতনাম ড্যাং

থু ডাক ওয়ার্ড সুপারিশ করেছেন যে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ যেন মনোযোগ দেয় এবং অ-পেশাদার কর্মীদের দীর্ঘমেয়াদী অবদান এবং কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য সরকারি কর্মচারীদের কাছে স্থানান্তরের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করে। এর পাশাপাশি, ৬০,০০০-এরও বেশি জনসংখ্যার কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির জন্য সরকারি কর্মচারীদের সংখ্যা বৃদ্ধির প্রক্রিয়া অধ্যয়নের জন্য গবেষণা প্রয়োজন। একই সাথে, হো চি মিন সিটিকে শীঘ্রই বিকেন্দ্রীকরণ এবং অনুমোদনের বিষয়বস্তু জারি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে স্থানীয়রা স্থানীয় জনগণের চাহিদাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে পূরণ করতে পারে।

হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি ড্যাং মিন থং থু ডাক ওয়ার্ডে দুই স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থার কার্যক্রমের প্রশংসা করেছেন। বিশেষ করে, ওয়ার্ডটি রোবট ব্যবহার এবং হো চি মিন সিটি বার অ্যাসোসিয়েশনের সাথে সমন্বয়ের মাধ্যমে জনগণকে বিনামূল্যে আইনি পরামর্শ প্রদানের মতো দুটি নতুন মডেল মোতায়েন করেছে। তিনি অন্যান্য এলাকায় প্রতিলিপি তৈরির জন্য ভালো মডেল এবং অনুশীলন প্রচার চালিয়ে যাওয়ার জন্য ওয়ার্ডকে অনুরোধ করেছেন।

কমরেড ড্যাং মিন থং ওয়ার্ড পার্টি কংগ্রেসের প্রস্তুতির জন্য ওয়ার্ড পার্টি কমিটির জন্য অনেক বিষয়বস্তুর পরামর্শও দিয়েছিলেন। বিশেষ করে, কংগ্রেসের নথিগুলি সংক্ষিপ্ত হতে হবে এবং স্থানীয় বাস্তবতাকে ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করতে হবে।

তিনি থু ডাক ওয়ার্ডকে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের যন্ত্রপাতি এবং কার্যক্রম সম্পন্ন করার দিকে মনোনিবেশ করার অনুরোধও করেছিলেন; লোকেরা যখন প্রক্রিয়াগুলি করতে যান তখন প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি তৈরি হতে দেবেন না। ওয়ার্ডকে পদগুলির জন্য কর্মীদের কাজ দ্রুত সম্পন্ন করতে হবে; উচ্চ স্তরে পার্টি কংগ্রেসে যোগদানের জন্য প্রতিনিধিদের বরাদ্দ করতে হবে...

থু ডুক ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে বিনামূল্যে পরামর্শে অংশগ্রহণকারী আইনজীবীদের সাথে কমরেড ড্যাং মিন থং কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েতনাম ড্যাং

থু ডুক ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের পরিচালক লে থুওং ডুই ল্যাপ বলেন যে কেন্দ্রটি তাদের কর্তৃত্বাধীন ৩৬০টি পদ্ধতি পোস্ট করেছে।

১ জুলাই থেকে, কেন্দ্রটি প্রায় ১,৪০০টি আবেদন পেয়েছে, যার মধ্যে ৩৯% অনলাইনে। বিশেষায়িত বিভাগগুলি প্রায় ৯৯.৮% ইনপুট নথি ডিজিটাইজ করেছে; এবং প্রায় ৬৯% প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল ডিজিটাইজ করেছে।

প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদন এবং জনসেবা প্রদানের ক্ষেত্রে মানুষ এবং ব্যবসার জন্য পরিষেবার মানের মূল্যায়নের ক্ষেত্রে (জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের প্রাতিষ্ঠানিক মানচিত্রে), থু ডুক ওয়ার্ড পিপলস কমিটি ৫৩/১৬৮ স্থান পেয়েছে; যেখানে প্রচার এবং স্বচ্ছতার মানদণ্ড ১৮/১৮ পয়েন্টে পৌঁছেছে।

শরৎ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/pho-bi-thu-thanh-uy-tphcm-de-nghi-nhan-rong-su-dung-robot-phuc-vu-nguoi-dan-post804356.html