ডেপুটি গভর্নর: অর্থ স্থানান্তরের সময় বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ মূলত বাস্তবায়িত হয়েছে

১ কোটি ৬৬ লক্ষ ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ফেসিয়াল অথেনটিকেশন আছে

৪ জুলাই সকালে, "ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সুরক্ষার সমাধান" শীর্ষক কর্মশালায়, স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং স্বীকার করেছেন যে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বাস্তবায়নের প্রথম দিনে অর্থ স্থানান্তর করতে না পারার পরিস্থিতি বাস্তব ছিল, তবে পরবর্তী দিনগুলিতে এটি ধীরে ধীরে সমাধান করা হয়েছে। এবং এখনও পর্যন্ত, এটি মূলত স্থিতিশীল এবং সুষ্ঠুভাবে চলে গেছে। চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্রবিহীন গ্রাহকরা ১ কোটি ভিয়েতনামি ডংয়ের বেশি লেনদেন করার সময় ব্যাংক দ্বারা নির্দেশিত এবং সহায়তা পেয়েছেন।

66fca9bb1dadbff3e6bc-09521072-39714401697844736461331-9425.jpg — স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং

মিঃ ডাং-এর মতে, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রয়োজন, সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করা যাতে এটি নিশ্চিতভাবে নিরাপদ। যদি কোনও গ্রাহক তাদের নথি হারিয়ে ফেলেন বা অর্থ জালিয়াতির জন্য ভুয়া ব্যাংকে নিয়ে যান, তবে এটি করা কঠিন কারণ গ্রাহক মালিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য মুখের বায়োমেট্রিক রয়েছে।

"বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সুরক্ষার আরেকটি স্তর যোগ করে, ব্যাংক কোনও সুরক্ষা পদক্ষেপ এড়িয়ে যায় না, তাই এটি কেবল গ্রাহকদের জন্যই নিরাপদ। উচ্চ প্রযুক্তির অপরাধ আরও পরিশীলিত হয়ে উঠছে এবং আমি সম্পূর্ণরূপে বিশ্বাস করি যে গ্রাহকদের সম্পদকে আরও ভালভাবে সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তির ক্রমাগত উন্নতি করতে হবে," ডেপুটি গভর্নর জোর দিয়ে বলেন।

স্টেট ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর মিঃ ফাম তিয়েন ডাং আরও বলেন যে ৩ জুলাই বিকেল ৫:০০ টা পর্যন্ত, ১ কোটি ৬৬ লক্ষ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করা হয়েছে এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের তথ্যের সাথে তুলনা করা হয়েছে যাতে মালিকের মালিকানাধীন নয় এবং জাল নথি দিয়ে তৈরি করা জাল অ্যাকাউন্টগুলি নির্মূল করা যায়,...

"এই সংখ্যাটি ব্যাংকিং শিল্পে গ্রাহকদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলার পুরো এক বছরের সমান। গত ৩০ বছরে, আমরা ১৭ কোটি অ্যাকাউন্ট খুলেছি, এবং গতকালই আমরা ১৬.৬ কোটি অ্যাকাউন্ট ক্লিয়ার করেছি। বৃহত্তম ব্যাংকটি প্রায় ২.৬ মিলিয়ন গ্রাহক যাচাই করেছে। শুধুমাত্র ১ জুলাই, কিছু ব্যাংক যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের সংখ্যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ১০-২০ গুণ বাড়িয়েছে," মিঃ ডাং বলেন।

মিঃ ডাং আরও জানান যে অনলাইন পেমেন্ট এবং ব্যাংক কার্ড পেমেন্টে সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সমাধান বাস্তবায়নের বিষয়ে ২৩৪৫ নং সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার প্রথম দিনে (১ জুলাই, ২০২৪), ব্যাংকগুলিতে লেনদেনের সংখ্যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ১০-২০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে কিছু ব্যাংকে যানজট দেখা দিয়েছে। তবে, ২-৩ জুলাই, মৌলিক লেনদেনগুলি মসৃণ ছিল।

ডেপুটি গভর্নর আরও বলেন যে, আন্তঃব্যাংক মানি ট্রান্সফার সিস্টেমে প্রতিদিন গড়ে প্রায় ২০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং এর বেশি লেনদেন হয়। বর্তমানে, ৯০% ব্যাংকিং লেনদেন ইন্টারনেটে হয়। অতএব, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বায়োমেট্রিক্স সংগ্রহ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরিষ্কার করার ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করে, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য জাল নথি ব্যবহার এড়ানো বা আসল নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করে, তবে অ্যাকাউন্ট খোলার ব্যক্তি নথিতে থাকা ব্যক্তি নন।

মিঃ ডাং নিশ্চিত করেছেন যে অনিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অপসারণ করা সিদ্ধান্ত নং ২৩৪৫-এর প্রথম পদক্ষেপ, যা সাইবারস্পেসে জালিয়াতি কমাতে অবদান রাখবে।

"ব্যাংকিং ব্যবস্থা জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের তথ্যের সাথে সংযুক্ত। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, এটি জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় থেকে তথ্য নেবে এবং নাগরিক পরিচয়পত্রে (CCCD) সংরক্ষিত মুখের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলার ব্যক্তির মুখের তুলনা করবে। এটি তাৎক্ষণিকভাবে নির্ধারণ করবে যে অ্যাকাউন্ট খোলার ব্যক্তি মালিক কিনা," ডেপুটি গভর্নর ব্যাংকগুলির বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও ব্যাখ্যা করেছেন।

স্টেট ব্যাংকের নেতারা বলেছেন যে, আগামী সময়ে, স্টেট ব্যাংক জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে, গ্রাহকদের তথ্য সঠিকভাবে সনাক্ত এবং প্রমাণীকরণের জন্য চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ড এবং ভিএনইআইডি অ্যাকাউন্টের তথ্য কাজে লাগানোর উপর মনোযোগ দেবে।

জালিয়াতির জন্য বায়োমেট্রিক ইনস্টলেশন সহায়তার সুযোগ নেওয়ার বিষয়ে সতর্কতা

বায়োমেট্রিক নিবন্ধনের জন্য জনগণের ক্রমবর্ধমান চাহিদার প্রেক্ষাপটে, সম্প্রতি, ব্যাংকগুলি একই সাথে জালিয়াতির জন্য বায়োমেট্রিক ইনস্টলেশন সহায়তার অপব্যবহার সম্পর্কে সতর্কতা জারি করেছে এবং গ্রাহকদের আরও সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে। বিশেষ করে, BIDV ব্যাংক সুপারিশ করে যে গ্রাহকরা কেবল দুটি উপায়ের একটিতে বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করুন: গ্রাহকদের BIDV স্মার্টব্যাঙ্কিংয়ে অথবা সরাসরি দেশব্যাপী BIDV শাখা/লেনদেন পয়েন্টে। অন্য কোনও ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করবেন না।

একই সাথে, ব্যাংক কর্মী সহ কাউকে OTP, পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর, নিরাপত্তা কোড, ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, নাগরিক পরিচয়পত্রের ছবি, মুখের ছবি প্রদান করবেন না। সম্পূর্ণ সতর্ক থাকুন এবং ফোনে বায়োমেট্রিক সংগ্রহ সমর্থন করে এমন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য ফোনে পাঠানো চ্যাট, এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে অদ্ভুত লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস করবেন না।

screenshot-2024-07-04-at-10-50-49-96591641670560659719995-912.png — জালিয়াতির জন্য বায়োমেট্রিক ইনস্টলেশন সহায়তার সুযোগ নেওয়ার বিষয়ে সতর্কতা

একইভাবে, ভিয়েটকমব্যাংক আরও বলেছে যে বাস্তবায়নের প্রাথমিক পর্যায়ে, কিছু গ্রাহকের বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করতে অসুবিধা হওয়ার সুযোগ নিয়ে, স্ক্যামাররা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার জন্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্যাংক কর্মচারীদের ছদ্মবেশ ধারণ করে। ভিয়েটকমব্যাংক নিশ্চিত করেছে যে তারা ফোন কল, এসএমএস, ইমেল, চ্যাট সফ্টওয়্যার (জালো, ভাইবার, ফেসবুক মেসেঞ্জার...) এর মতো চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে বলেনি।

"গ্রাহকরা একেবারেই লিঙ্কে ক্লিক করবেন না, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা তথ্য, ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা (লগইন নাম, পাসওয়ার্ড, ওটিপি কোড), কার্ড পরিষেবা (কার্ড নম্বর, ওটিপি কোড), অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অন্য কোনও ব্যাংকিং পরিষেবার নিরাপত্তা তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না। গ্রাহকরা স্ক্যামারদের দ্বারা শোষিত হওয়া এড়াতে ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংকিং পরিষেবার তথ্য, ব্যাংকিং লেনদেনের তথ্য... সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে শেয়ার করবেন না," ভিয়েটকমব্যাংক সতর্ক করে দিয়েছে।

ব্যাংকগুলি জানিয়েছে যে সাধারণত, দুষ্ট লোকেরা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে ফোন করে, টেক্সট করে, সামাজিক নেটওয়ার্কের (জালো, ফেসবুক...) মাধ্যমে বন্ধুত্ব করে বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহের নির্দেশ দেয়।

অথবা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, নাগরিক শনাক্তকরণের ছবি, গ্রাহকের মুখের ছবি সহায়তার জন্য দিতে বলুন। আরও ভয়েস এবং অঙ্গভঙ্গি সংগ্রহের জন্য বিষয়বস্তু একটি ভিডিও কলের অনুরোধ করতে পারে।

দুষ্ট লোকেরা লোকেদের কাছে অদ্ভুত লিঙ্কগুলি অ্যাক্সেস করতে বলতে পারে যাতে তারা তাদের ফোনে বায়োমেট্রিক সংগ্রহ সমর্থন করে এমন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারে।

"ব্যাংক কর্মী", "গ্রাহক সহায়তা"... এর মতো বিভ্রান্তিকর ডাকনাম তৈরি করা এবং ব্যাংকের অফিসিয়াল সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে পোস্টের নিচে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যাতে গ্রাহকদের প্রলোভন এবং প্রতারণার জন্য ব্যক্তিগতভাবে (ইনবক্স) যোগাযোগ করতে বলা হয়।

ভুক্তভোগীদের তথ্য পাওয়ার পর, তারা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ আত্মসাৎ করতে এবং গ্রাহকদের তথ্য খারাপ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে শুরু করে।

ভিটিভি অনুসারে

উৎস