ও চো দুয়া ওয়ার্ড জনপ্রশাসনিক পদ্ধতিতে সহায়তা করার জন্য এআই ভার্চুয়াল সহকারী চালু করেছে

১০ অক্টোবর, ও চো দুয়া ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি কর্মকর্তা, সরকারি কর্মচারী এবং জনগণকে সেবা প্রদানকারী দুটি মডেল সহ এআই ভার্চুয়াল সহকারীর উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। এটি একটি আধুনিক ও স্বচ্ছ নগর সরকার গঠনের দিকে ব্যবস্থাপনা দক্ষতা, প্রশাসনিক সংস্কার, জনগণের জন্য পরিষেবার মান উন্নত করার এক ধাপ।

প্রতিনিধিরা বোতাম টিপে ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য AI ভার্চুয়াল সহকারী চালু করেন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ও চো দুয়া ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান লে তুয়ান দিন বলেন যে, দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার পর, দল ও রাজ্যের নীতি এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত শহরের নীতি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ও চো দুয়া ওয়ার্ড সকল কর্মকাণ্ডে ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি মূল কাজ হিসেবে চিহ্নিত করেছেন।

"ব্যবস্থাপনা, পরিচালনা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য এআই ভার্চুয়াল সহকারীর উদ্বোধন অনুষ্ঠানটি ওয়ার্ডের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, যা ও চো দুয়া ওয়ার্ডের সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার উদ্ভাবনের দৃঢ় সংকল্প এবং অগ্রণী মনোভাব প্রদর্শন করে," কমরেড লে টুয়ান দিন বলেন।

অনুষ্ঠানে ও চো দুয়া ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান লে তুয়ান দিন বক্তব্য রাখেন।

এডিটি ইন্টারন্যাশনাল জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে খাক হিপ - যে ইউনিটটি ও চো দুয়া ওয়ার্ডের সাথে এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট সিস্টেম তৈরিতে কাজ করেছিল, তিনি বলেন: "এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট সিস্টেমটি প্রকৃত চাহিদার জরিপের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছিল, যা ওয়ার্ড-স্তরের প্রশাসনিক তথ্য এবং প্রশিক্ষণকে একটি উন্নত এআই মডেলের সাথে একীভূত করে। এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট সিস্টেমটি দুটি এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট দিয়ে পরিচালিত হয় যার আলাদা ফাংশন রয়েছে"।

প্রথমটি হল কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী। এটি আইন অনুসন্ধান, প্রতিবেদনের খসড়া তৈরি এবং সারসংক্ষেপ তৈরিতে কর্মকর্তাদের সহায়তা করার একটি হাতিয়ার। বিশেষ করে, ভার্চুয়াল সহকারীর আইনি নথিপত্র স্কোর করার, আইনি ভিত্তিতে ত্রুটির আগাম সতর্কতা, স্বাক্ষরকারী কর্তৃপক্ষ বা নথি প্রদান প্রক্রিয়া সম্পর্কে ধারণা দেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে। এটি কর্মকর্তাদের চাপ কমাতে, পেশাদার কাজের উপর মনোনিবেশ করার জন্য আরও শর্ত তৈরি করতে এবং একই সাথে প্রশাসনিক ব্যবস্থার নির্ভুলতা এবং স্বচ্ছতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

দ্বিতীয়টি হল একটি ভার্চুয়াল সহকারী যা প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় লোকেদের সহায়তা করে। এই সরঞ্জামটির কাজ হল নথির উপাদানগুলির উপর নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী প্রদান করা, অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি সম্পাদনের পদক্ষেপগুলি এবং ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে এবং বাইরে উভয় ক্ষেত্রেই আইনি নিয়ম অনুসারে প্রশাসনিক প্রশ্নের দ্রুত এবং নির্ভুল উত্তর দেওয়া।

মিঃ লে খাক হিপ জিপিটি চ্যাট প্ল্যাটফর্মে এআই ভার্চুয়াল সহকারী কীভাবে ব্যবহার করবেন তা উপস্থাপন করছেন।

আগামী সময়ে, ও চো দুয়া ওয়ার্ড রাজনৈতিক ব্যবস্থার এজেন্সি এবং সংস্থাগুলিতে ভার্চুয়াল সহকারী সিস্টেম আপগ্রেড, উন্নত এবং সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে; একই সাথে, ডেটা আপডেট বজায় রাখবে, নিয়মিত সিস্টেমকে প্রশিক্ষণ দেবে, কর্মকর্তা এবং জনগণের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া শুনবে যাতে ভার্চুয়াল সহকারী ক্রমশ বুদ্ধিমান, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কার্যকর হয়ে ওঠে।

ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্য অর্জনের জন্য, ও চো দুয়া ওয়ার্ডটি কর্মক্ষেত্রের সকল ক্ষেত্রে, এজেন্সি, ইউনিয়ন এবং এলাকার আবাসিক এলাকায় ব্যাপকভাবে এটিকে মোতায়েন করেছে; "জনগণকে কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ, পরিষেবা দক্ষতাকে লক্ষ্য হিসেবে গ্রহণ" এই মূলমন্ত্রের সাথে একটি ব্যাপক এবং কঠোর কর্ম রোডম্যাপ সহ "ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমকে সমর্থন করার ৪৫ দিন এবং রাত" প্রচারণাটি মোতায়েন করে সচেতনতা এবং কর্মে একটি শক্তিশালী এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হয়েছে।

"ডিজিটাল সাক্ষরতা" সার্বজনীন করার লক্ষ্যে অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে জনগণকে সহায়তা করার জন্য ও চো দুয়া ওয়ার্ড প্রায় ৪০০ সদস্য নিয়ে ৬৫টি কমিউনিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন টিম প্রতিষ্ঠা করেছে; ১০০% কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের কম্পিউটার, উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সংযোগ এবং তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের মাধ্যমে ডিজিটাল দক্ষতা উন্নত করা, পাবলিক পরিষেবা, VNeID, iHanoi, Etax মোবাইলের মতো ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা।

এর পাশাপাশি একটি ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হচ্ছে: একটি প্রযুক্তি-পেশাদার প্রতিক্রিয়া দল প্রতিষ্ঠা করা, এবং একই সাথে জনসংখ্যার ডেটা এবং প্রশাসনিক রেকর্ড পরিচালনার জন্য অনেকগুলি সমলয় সমাধান স্থাপন করা।

উদ্ভাবনের অগ্রণী মনোভাব এবং দৃঢ় সংকল্প নিয়ে, ও চো দুয়া ওয়ার্ড জনগণের কাছাকাছি, জনগণের জন্য একটি ডিজিটাল সরকারের জন্য উদ্ভাবন এবং কাজ চালিয়ে যাবে; ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য ১৮তম হ্যানয় পার্টি কংগ্রেসকে স্বাগত জানাতে এবং পার্টির ১৪তম জাতীয় কংগ্রেসকে স্বাগত জানাতে সাফল্য অর্জনের জন্য প্রতিযোগিতা করবে।

ফান থাচ

সূত্র: https://nhandan.vn/phuong-o-cho-dua-ra-mat-tro-ly-ao-ai-ho-tro-thu-tuc-hanh-chinh-cong-post914418.html