স্বাক্ষরিত চুক্তির মাধ্যমে, দুটি ইউনিট জীবন বীমায় অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের জন্য ভালো পণ্য, পরিষেবা, ব্যবহারিক সুবিধা এবং বিশেষ প্রণোদনা বয়ে আনবে।
সম্প্রতি, প্রুডেন্সিয়াল ভিয়েতনাম লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড ("প্রুডেন্সিয়াল") এবং ভিনমেক হেলথকেয়ার সিস্টেম ("ভিনমেক") জীবন বীমায় অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের জন্য ভালো পণ্য, পরিষেবা এবং ব্যবহারিক সুবিধা প্রদানের লক্ষ্যে কৌশলগত সহযোগিতা কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।
বিশেষ করে, প্রুডেন্সিয়াল এবং ভিনমেক প্রুডেন্সিয়াল গ্রাহকদের জন্য সর্বোত্তম প্রণোদনা এবং বিশেষায়িত চিকিৎসা সুবিধা প্রদানের জন্য একটি অগ্রাধিকার চুক্তি স্থাপন করেছে। এছাড়াও, বীমায় অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের জন্য সুবিধা বৃদ্ধির জন্য, উভয় পক্ষ 4টি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তিতে সম্মত হয়েছে:
১- ভিআইপি গ্রাহক কর্মসূচির সহযোগিতা এবং বাস্তবায়নকে অগ্রাধিকার দিন, এবং প্রুডেন্সিয়ালের ভিআইপি গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়া স্বাস্থ্য পরীক্ষা প্যাকেজ প্রয়োগ করুন।
২- প্রতিটি ব্যক্তির স্বাস্থ্যের অবস্থা এবং বীমা পণ্যের চাহিদা অনুসারে বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি স্বাস্থ্য পরীক্ষার প্যাকেজ তৈরিতে সহযোগিতা করুন।
৩- প্রুডেন্সিয়াল এবং ভিনমেক গ্রাহকদের জন্য যৌথভাবে ভালো পণ্য, পরিষেবা এবং ব্যবহারিক সুবিধা তৈরির জন্য সহযোগিতা কর্মসূচি, ইভেন্ট, সেমিনার তৈরি এবং বাস্তবায়নের জন্য সমন্বয় সাধন করবে। সেখান থেকে, প্রতিটি গ্রাহকের চাহিদা অনুসারে স্বাস্থ্যসেবা পণ্য প্যাকেজ তৈরিতে প্রতিটি পক্ষের ক্ষমতা বৃদ্ধি এবং শক্তি প্রচার করবে, প্রুডেন্সিয়াল ভিয়েতনামের এজেন্ট, গ্রাহক এবং কর্মচারীদের জন্য বৈচিত্র্যময় এবং দরকারী সাধারণ চিকিৎসা জ্ঞান প্রদান করবে।
৪- ভিনমেক প্রুডেন্সিয়াল গ্রাহকদের হাসপাতাল ফি গ্যারান্টি পরিষেবা প্রদানকারী চিকিৎসা সুবিধা ব্যবস্থায় একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার হিসেবে অব্যাহত রয়েছে।
প্রুডেন্সিয়াল এবং ভিনমেকের মধ্যে কৌশলগত সহযোগিতা চুক্তি "গ্রাহক হলেন পথপ্রদর্শক নীতি" এই নীতিবাক্য বাস্তবায়নে দুটি ইউনিটের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে, যা একসাথে যাত্রা জুড়ে অগ্রাধিকারমূলক এবং অসাধারণ স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা প্রদান করে।
প্রুডেন্সিয়াল এবং ভিনমেকের প্রতিনিধিরা একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, প্রুডেন্সিয়াল ভিয়েতনামের ইন্স্যুরেন্স লেনদেনের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থান হা জোর দিয়ে বলেন: "গ্রাহক অভিজ্ঞতা জোরদার করার উচ্চাকাঙ্ক্ষার সাথে, আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের মূল্য ক্ষতিপূরণ প্রদানের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে না বরং আমাদের গ্রাহকদের স্বাস্থ্যসেবা যাত্রায় একজন নির্ভরযোগ্য অংশীদার হয়ে উঠবে" ।
প্রুডেন্সিয়াল ভিয়েতনামের বীমা লেনদেনের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থান হা স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখেন।
"এই উচ্চাকাঙ্ক্ষার জন্য আমাদের সাহসের সাথে পণ্যের মূল মূল্য আপগ্রেড করা, বিতরণ শক্তির মানসম্মতকরণ, আরও উন্নত পণ্য এবং মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্রদান, চুক্তি জারি থেকে দাবি প্রক্রিয়াকরণ পর্যন্ত ডিজিটাল রূপান্তর এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ প্রচার করা থেকে শুরু করে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনতে হবে। এই রূপান্তরের মাধ্যমে, গ্রাহকদের সাথে পুরো যাত্রা জুড়ে স্বাস্থ্যসেবা অংশীদার নেটওয়ার্ক সিস্টেম একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সাম্প্রতিক অতীতে প্রুডেন্সিয়াল এবং ভিনমেকের কিছু সহযোগিতা রয়েছে। আমরা বুঝতে পারি যে গ্রাহকরা সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানের যত্ন এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য উভয় পক্ষের মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা একত্রিত এবং প্রসারিত করার এটিই সঠিক সময়," মিসেস থান হা যোগ করেছেন।
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে, ভিনমেক হেলথকেয়ার সিস্টেমের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর অফ অপারেশনস মিঃ নগুয়েন হুই এনগোক নিশ্চিত করেছেন: "ভিনমেক সর্বদা "গ্রাহকদের কেন্দ্রবিন্দুতে নেওয়ার" লক্ষ্যে কাজ করে এবং একই দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়া অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা প্রচার করে। টেকসই স্বাস্থ্য সুরক্ষা সমাধানের পথিকৃৎ হিসেবে প্রুডেন্সিয়ালের ভূমিকার আমরা অত্যন্ত প্রশংসা করি। একটি কৌশলগত সহযোগিতা প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে, ভিনমেক এবং প্রুডেন্সিয়াল একসাথে গ্রাহকদের জন্য বিশেষায়িত, ব্যক্তিগতকৃত চিকিৎসা সুবিধা নিয়ে আসবে, যার লক্ষ্য ভিয়েতনামী জনগণের জীবনযাত্রার মান উন্নত করা।"
প্রুডেন্সিয়াল ভিয়েতনাম লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড প্রুডেন্সিয়াল পিএলসির সদস্য, যা এশিয়া ও আফ্রিকার ২৪টি বাজারে জীবন বীমা, স্বাস্থ্য বীমা এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা সমাধান প্রদান করে। ভিয়েতনামে ২৫ বছরের কার্যক্রমের মাধ্যমে, প্রুডেন্সিয়াল ৭০ লক্ষ গ্রাহককে সেবা প্রদান করেছে এবং বীমা সম্পর্কে মানুষের ধারণা পরিবর্তন করে জীবন বীমা বাজার সম্প্রসারণের উপর ক্রমাগত মনোযোগ দিচ্ছে। ২০২৩ সালের ডিসেম্বরের শেষ নাগাদ, প্রুডেন্সিয়াল ১,৫০০ জনেরও বেশি পরামর্শদাতাকে এমডিআরটি খেতাব অর্জনের রেকর্ড করেছে।
ভিনমেক হেলথকেয়ার সিস্টেম দেশের বৃহত্তম বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা যেখানে ৭টি হাসপাতাল এবং ৩টি আন্তর্জাতিক মানের ক্লিনিক রয়েছে। বর্তমানে, ভিনমেক কার্ডিওলজি, অনকোলজি, ক্লিনিক্যাল ইমিউনোলজি, অর্থোপেডিক্স এবং স্পোর্টস মেডিসিনের ক্ষেত্রে উৎকর্ষ কেন্দ্র পরিচালনায় অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে। ভিনমেক দুরারোগ্য রোগের চিকিৎসায় কোষ থেরাপি, থ্রিডি প্রিন্টিং ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত চিকিৎসা, অঙ্গ প্রতিস্থাপন, রোবোটিক সার্জারি ইত্যাদির মতো উন্নত কৌশলগুলিও গবেষণা এবং প্রয়োগ করে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)