১৯ জুলাই, নিরাপত্তা সংস্থা CrowdStrike-এর একটি বাগ আপডেট বিশ্বব্যাপী ব্যাংকিং, বিমান চলাচল, স্বাস্থ্যসেবা , মিডিয়া ইত্যাদির মতো বেশ কয়েকটি পরিষেবাকে অচল করে দেয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা পরিচালনাকারী অনেক ব্যবসাই CrowdStrike-এর গ্রাহক, তাই যদিও এটি মাত্র ১% উইন্ডোজ ডিভাইসকে প্রভাবিত করেছে, ঘটনাটি বিশাল পরিণতি ডেকে আনে এবং এটি ঠিক করতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগবে বলে আশা করা হচ্ছে।

hf7wutbg.png সম্পর্কে
ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজ একসময় ম্যাকাফির সিটিও ছিলেন। ছবি: ব্লুমবার্গ

ক্রাউডস্ট্রাইক তার ভুল স্বীকার করে এবং একই দিনে ক্ষমাও চেয়েছিল। সকলের নজর ছিল ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজের উপর। প্রযুক্তি বিশ্লেষক আনশেল স্যাগের মতে, এটিই প্রথমবার নয় যে কার্টজ কোনও বড় আইটি ঘটনায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন।

২১শে এপ্রিল, ২০১০ তারিখে, নিরাপত্তা সংস্থা ম্যাকাফি তার কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে যা একটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ফাইল মুছে ফেলে, যার ফলে বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ কম্পিউটার ক্র্যাশ করে এবং বারবার রিবুট করে। ক্রাউডস্ট্রাইকের ভুলের মতো, ম্যাকাফির ঘটনার জন্য ম্যানুয়াল পদক্ষেপের প্রয়োজন ছিল।

কার্টজ তখন ম্যাকাফির সিটিও ছিলেন, যা পরে ইন্টেল অধিগ্রহণ করে। কার্টজ কয়েক মাস পরে ম্যাকাফি ছেড়ে দেন এবং ২০১২ সালে ক্রাউডস্ট্রাইক প্রতিষ্ঠা করেন, যেখানে তিনি তখন থেকেই সিইও হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন।

"যারা মনে রাখেন না তাদের জন্য বলছি, ২০১০ সালে, ম্যাকাফির উইন্ডোজ এক্সপি নিয়ে একটি বড় সমস্যা হয়েছিল এবং ইন্টারনেটের একটি বড় অংশ ধ্বংস হয়ে গিয়েছিল। সেই সময়ে যিনি ম্যাকাফির সিটিও ছিলেন তিনি এখন ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও," স্যাগ এক্স-এ লিখেছেন।

মিডিয়ার প্রশ্নের জবাবে, ক্রাউডস্ট্রাইক তাদের সর্বশেষ ব্লগ পোস্টটি শেয়ার করেছে যেখানে সমস্যাটির বিস্তারিত বর্ণনা এবং সমাধানের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, কিন্তু ত্রুটিপূর্ণ আপডেটটি কীভাবে কোম্পানির নিরাপত্তা প্রোটোকলকে এড়িয়ে গেছে তা ব্যাখ্যা করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে। "আমরা বুঝতে পারি কেন সমস্যাটি ঘটেছে এবং লজিক ত্রুটি কীভাবে ঘটেছে তা নির্ধারণের জন্য মূল কারণ বিশ্লেষণ করছি। আমাদের প্রচেষ্টা অব্যাহত রয়েছে," নিরাপত্তা সংস্থাটি পোস্টে লিখেছে।

(ইনসাইডারের মতে)