১৯শে জুলাই, নিরাপত্তা সংস্থা ক্রাউডস্ট্রাইকের একটি ত্রুটিপূর্ণ আপডেটের কারণে বিশ্বব্যাপী ব্যাংকিং, বিমান সংস্থা, স্বাস্থ্যসেবা এবং যোগাযোগ ব্যবস্থাসহ বিভিন্ন পরিষেবা অচল হয়ে পড়ে। এই গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলো পরিচালনাকারী অনেক প্রতিষ্ঠানই ক্রাউডস্ট্রাইকের গ্রাহক; তাই, যদিও এটি মাত্র ১% উইন্ডোজ ডিভাইসকে প্রভাবিত করেছিল, ঘটনাটির পরিণতি ছিল ব্যাপক এবং এটি সমাধান করতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগবে বলে ধারণা করা হচ্ছে।

hf7wutbg.png
ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজ এর আগে ম্যাকাফিতে চিফ টেকনোলজি অফিসার হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন। ছবি: ব্লুমবার্গ।

ক্রাউডস্ট্রাইক তাদের ভুল স্বীকার করে এবং সেদিনই ক্ষমা প্রার্থনা করে। সবার মনোযোগ ছিল ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজের ওপর। প্রযুক্তি বিশ্লেষক আনশেল সাগের মতে, কোনো বড় আইটি ঘটনায় কার্টজের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালনের ঘটনা এটাই প্রথম ছিল না।