"তথ্য-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবসাগুলিকে ২৩ গুণ বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করতে এবং ৮% মুনাফা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে"

২৭ নভেম্বর, ২০২৪ তারিখে অনুষ্ঠিত ভিয়েতনাম সিএফও সামিটে "ডেটা এবং এআই-এর উপর ভিত্তি করে আর্থিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ" শীর্ষক MISA জয়েন্ট স্টক কোম্পানির (MISA) জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং-এর দৃঢ় বিশ্বাস এটাই।

ভিয়েতনাম সিএফও ক্লাব কর্তৃক আয়োজিত এই অনুষ্ঠানটি ৩০০ জন অতিথির অংশগ্রহণে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যারা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করেন, সিনিয়র আর্থিক ব্যবস্থাপক, বিনিয়োগকারী এবং শীর্ষস্থানীয় দেশীয় ও আন্তর্জাতিক আর্থিক ব্যবস্থাপনা পরামর্শদাতা ছিলেন।

ভিয়েতনাম সিএফও সামিটে "ডেটা এবং এআই-এর উপর ভিত্তি করে আর্থিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ" শীর্ষক বক্তৃতা উপস্থাপন করেন এমআইএসএ-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং।

তার বক্তৃতায়, মিঃ লে হং কোয়াং নির্দিষ্ট উদাহরণের মাধ্যমে তথ্য-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ব্যবহারিক সুবিধাগুলি তুলে ধরেন। উদাহরণস্বরূপ, নেটফ্লিক্স দর্শকদের জন্য আকর্ষণীয় এবং প্রাসঙ্গিক সামগ্রী তৈরি করতে 30 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণের সুযোগ নিয়েছে। উবার ভাড়া কৌশল তৈরি করতে গ্রাহক ভ্রমণের ইতিহাসের তথ্য ব্যবহার করে। কোকা-কোলা বিপণন কৌশল সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বিগ ডেটা এবং এআই এর মাধ্যমে সোশ্যাল মিডিয়া ডেটা বিশ্লেষণ প্রয়োগ করে।

ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের প্রকৃত জরিপের উপর ভিত্তি করে, মিঃ কোয়াং নিশ্চিত করেছেন: "তথ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যবসাগুলিকে ২৩ গুণ বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করতে এবং ৮% মুনাফা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।"

মিঃ কোয়াং নিশ্চিত করেছেন: “তথ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ফলে ব্যবসাগুলি ২৩ গুণ বেশি গ্রাহক আকর্ষণ করতে এবং ৮% মুনাফা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।

অন্যদিকে, তিনি আরও জোর দিয়ে বলেন যে, তথ্যের উপর ভিত্তি করে কার্যকর আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য, ব্যবসাগুলিকে তিনটি মূল উপাদানের উপর মনোনিবেশ করতে হবে: মানুষ, তথ্য এবং সরঞ্জাম। প্রথম উপাদান হল মানুষ, বিশেষ করে আর্থিক পরিকল্পনা এবং বিশ্লেষণের দায়িত্বে থাকা দল (FP&A)। একটি নমনীয় FP&A দল তৈরি, সংগঠিত এবং ডেটা বিশ্লেষণ, বিগ ডেটা এবং ডেটা মডেলিং দক্ষতায় সম্পূর্ণরূপে প্রশিক্ষিত হতে হবে যাতে বিদ্যমান ডেটা গুদামের উপর ভিত্তি করে বিশ্লেষণ এবং সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হয়।

দ্বিতীয় বিষয় হলো ডেটা। ডিজিটাল যুগে, ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে হবে যাতে মানবসম্পদ, পরিচালনা, বিপণন, ব্যবসা, অর্থ - হিসাবরক্ষণের মতো সমস্ত বিভাগ একত্রিত হয়ে একটি ডেটা গুদাম তৈরি করা যায়। যখন ডেটা একত্রিত করা হয় এবং বিভাগগুলির মধ্যে আন্তঃসংযুক্ত করা হয়, তখন এটি ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে উঠবে।

তৃতীয় বিষয় হল সেই হাতিয়ার যা ব্যবসাগুলিকে তথ্যের উপর ভিত্তি করে বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাস দিতে সাহায্য করে। মিঃ লে হং কোয়াং বলেন যে, শক্তিশালী প্রযুক্তি উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে, আধুনিক বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগ ব্যবসাগুলিকে একটি "ডিজিটাল সহকারী" প্রদান করবে যা রিপোর্টিংকে সমর্থন করবে, তাৎক্ষণিকভাবে এবং নিয়মিতভাবে ডেটা বিশ্লেষণ করবে, খরচের ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ করবে, রাজস্ব বা নগদ প্রবাহের পূর্বাভাস দেবে, যার ফলে সময়োপযোগী এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নেবে।

ব্যবস্থাপনায় AI প্রয়োগের প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে, MISA সফলভাবে MISA AVA কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী গবেষণা এবং বিকাশ করেছে যা MISA AMIS ইউনিফাইড এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত, যা এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কার্যক্রমকে সমর্থন করে। MISA AMIS প্ল্যাটফর্মে 40 টিরও বেশি বিশেষায়িত অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে মূল কার্যক্রম যেমন: অর্থ - অ্যাকাউন্টিং, মার্কেটিং - বিক্রয়, মানব সম্পদ, ডিজিটাল অফিসকে ব্যাপকভাবে ডিজিটালভাবে রূপান্তর করতে সহায়তা করে।

MISA AMIS ইউনিফাইড এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত MISA AVA কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী এন্টারপ্রাইজের সমস্ত কার্যক্রম সমর্থন করে।

প্ল্যাটফর্মে MISA AVA সহকারী সংহত করার মাধ্যমে, ব্যবসার মালিকরা একাধিক উৎস থেকে তথ্য সংশ্লেষণ এবং অপেক্ষা না করেই দ্রুত ডেটা, প্রতিবেদন, বিশ্লেষণ ইত্যাদি সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারবেন। ডিজিটাল সহকারী রিপোর্ট এবং স্বজ্ঞাত চার্টের মাধ্যমে দেখানো সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য সরবরাহ করবে - নেতৃত্বকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি।

এছাড়াও, AI-এর সাথে সম্মিলিত ডেটা বিশ্লেষণ প্রযুক্তি MISA AVA-কে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যয়ের অস্বাভাবিকতা সনাক্ত করতে, সম্ভাব্য আর্থিক ঝুঁকি সনাক্ত করতে এবং সতর্ক করতে সহায়তা করে। এই প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে সম্পদের ব্যবহার কার্যকরভাবে মূল্যায়ন করতে, অপচয় রোধ করতে এবং বাজেট ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে সহায়তা করে।

তার বক্তৃতার শেষে, মিঃ লে হং কোয়াং জোর দিয়ে বলেন: "আর্থিক ব্যবস্থাপনাকে সর্বোত্তম করার জন্য উদ্যোগগুলিকে তথ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সংস্কৃতি থাকা দরকার। ব্যবসাগুলিকে প্রবণতাগুলি উপলব্ধি করতে এবং সময়মত কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করতে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং পরিচালনা দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করার জন্য এটি একটি অপরিহার্য প্রয়োজনীয়তা।"

এটি করার জন্য, ব্যবসাগুলিকে একটি সমৃদ্ধ এবং নির্ভুল ডাটাবেস তৈরি করতে, বিশেষ করে ডেটা একত্রিতকরণ এবং একত্রীকরণের ক্ষেত্রে শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর সাধন করতে হবে। আধুনিক বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ ব্যবসাগুলিকে ডেটার মূল্য সর্বাধিক করতে, বিস্তারিত তথ্য সরবরাহ করতে এবং আরও সঠিক এবং সর্বোত্তম আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।

জেনারেল ডিরেক্টর লে হং কোয়াং "ডেটা-চালিত কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য AI-এর ক্ষমতা কাজে লাগানো" শীর্ষক একটি প্যানেল আলোচনায় অংশগ্রহণ করেন।

উপস্থাপনার পাশাপাশি, জেনারেল ডিরেক্টর লে হং কোয়াং "তথ্যের উপর ভিত্তি করে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এআই-এর ক্ষমতা কাজে লাগানো" শীর্ষক একটি প্যানেল আলোচনায় অংশগ্রহণ করেন, যেখানে বক্তারা ছিলেন: মিঃ ড্যামিয়ান খু - ভাইস প্রেসিডেন্ট, ওরাকল নেটস্যুট সলিউশন কনসাল্টিংয়ের প্রধান; মিঃ নগুয়েন থান লিয়েম - পিএনজে-এর সিএফও; মিঃ বিষ্ণু ভান - টেককমব্যাংক ইনোভেশনের পরিচালক; মিঃ লে থান লিয়েম - ভিনামিল্কের পরিচালনা পর্ষদের সদস্য এবং সিএফও। প্যানেল আলোচনার সময়, মিঃ কোয়াং মানব দক্ষতাকে ঢেকে না রেখে এআই-এর সুবিধা নেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি কৌশল প্রস্তাব করেছিলেন: প্রথমত, এআই এবং মানুষের মধ্যে একটি সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ তৈরি করা, যেখানে এআইকে একটি সহায়ক হাতিয়ার হিসাবে বিবেচনা করা হয়, প্রতিস্থাপন হাতিয়ার নয়। দ্বিতীয়ত, এআই-এর বিকাশের সাথে সমান্তরালভাবে মানব দক্ষতা বিকাশ এবং উন্নত করা। তৃতীয়ত, একটি মসৃণ রূপান্তরের জন্য পর্যায়ক্রমে এআই-কে কর্মপ্রক্রিয়ায় একীভূত করার পরিকল্পনা থাকা, কিন্তু কোনও বাধা ছাড়াই। চতুর্থত, এআই সিদ্ধান্তের স্বচ্ছতা এবং ব্যাখ্যাযোগ্যতা নিশ্চিত করা। পঞ্চমত, এআই-এর কার্যক্রম কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণ করার জন্য একটি ব্যবস্থা তৈরি করা।

অনুষ্ঠানের আরও কিছু ছবি:

অতিথিরা MISA-এর বুথ পরিদর্শন করেছেন।

অতিথিরা MISA-এর বুথ পরিদর্শন করেছেন।

অতিথিরা MISA-এর বুথ পরিদর্শন করেছেন।

অনুষ্ঠানে অতিথিদের সাথে মিসা মতবিনিময় করেন।

MISA প্রতিনিধি ভিয়েতনামের সিএফও চেয়ারম্যান (ডান থেকে চতুর্থ) মিঃ নগুয়েন নগক বাখ এবং অনুষ্ঠানে উপস্থিত অন্যান্য অতিথিদের সাথে একটি স্মারক ছবি তোলেন।

প্রযুক্তি ক্ষেত্রে ৩০ বছরের শক্তির সাথে, MISA ভিয়েতনামী ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের সাথে AI প্রযুক্তি আয়ত্ত করতে এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনায় কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে সহায়তা করার আশা করে। সেখান থেকে, এটি ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্ষমতা, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা উন্নত করতে এবং চ্যালেঞ্জিং অর্থনৈতিক প্রেক্ষাপটে "কঠিনতা কাটিয়ে ওঠার" সুযোগগুলি দ্রুত কাজে লাগাতে সহায়তা করবে।

MISA AMIS হল একটি বিস্তৃত ব্যবসা ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম, যা ডিজিটাল রূপান্তরে ২,৫০,০০০ এরও বেশি ভিয়েতনামী উদ্যোগকে সহায়তা করে, যার মধ্যে অর্থ - অ্যাকাউন্টিং, বিপণন - বিক্রয়, মানবসম্পদ এবং ডিজিটাল অফিস অপ্টিমাইজ করার সমাধান রয়েছে। MISA AVA সহকারীর মাধ্যমে স্মার্ট AI একীভূত করে, MISA AMIS নেতাদের তাৎক্ষণিকভাবে ডেটা অনুসন্ধান করতে, দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে, দক্ষতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

সূত্র: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/