ডং ট্রিউতে একীভূত হওয়ার পর সরকারি প্রশাসনিক সংস্থাগুলির পুনর্গঠন: জনগণ এবং ব্যবসার জন্য সমকালীন, সময়োপযোগী

১ জুলাই, ২০২৫ থেকে, ডং ট্রিউ সিটি আনুষ্ঠানিকভাবে ২-স্তরের নগর সরকার মডেলের অধীনে ৫টি ওয়ার্ড-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার (APSC) পরিচালনা করবে। সুযোগ-সুবিধা, মানবসম্পদ, তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং পরিচালনা পদ্ধতি - সকল দিক থেকেই সক্রিয় প্রস্তুতির সাথে, ডং ট্রিউ মানুষ এবং ব্যবসার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির (AP) নিষ্পত্তিতে রূপান্তর প্রক্রিয়াকে ব্যাহত না করার জন্য তার দৃঢ় সংকল্প প্রদর্শন করছে।

ডং ট্রিউ শহরের ইয়েন ডুক ওয়ার্ডের ভূমি ও নির্মাণ কর্মকর্তা মিসেস ট্রান থি হুওং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় লোকেদের নির্দেশনা দেন।

জুনের মাঝামাঝি সময়ে, ইয়েন ডাক ওয়ার্ডের ভূমি ও নির্মাণ খাতের একজন সরকারি কর্মচারী মিসেস ট্রান থি হুওং একই সাথে দুটি ভূমিকা গ্রহণ করেন: ইয়েন ডাক ওয়ার্ডে কাজ করা এবং নতুন হোয়াং কুই ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন কেন্দ্রে একটি পাইলট মডেলে অংশগ্রহণ করা। প্রতিদিন, তিনি ইলেকট্রনিক সিস্টেমে বিভিন্ন ক্ষেত্রে ৫-১০টি ফাইল প্রক্রিয়াকরণ পরীক্ষা করতেন, ফলাফল গ্রহণ থেকে মূল্যায়ন এবং ফেরত পাঠানো পর্যন্ত সমস্ত ধাপ সহ। "যদিও অনেক নতুন কাজ রয়েছে, আগাম পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রশিক্ষণের জন্য ধন্যবাদ, আমরা খুব বেশি অবাক হইনি। এই পাইলট পর্যায়ে, যদি কোনও অসুবিধা বা সমস্যা থাকে, তবে সেগুলি সংক্ষিপ্ত করা হবে এবং সময়মত সমাধানের জন্য ঊর্ধ্বতনদের কাছে রিপোর্ট করা হবে। এর ফলে, প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার প্রক্রিয়ায় কোনও বিলম্ব না হয়, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য মসৃণ পরিষেবা নিশ্চিত করা যায়," মিসেস হুওং শেয়ার করেছেন।

হোয়াং কুই ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সেন্টার - যেখানে মিসেস হুওং কর্মরত - পুরাতন হং থাই তাই কমিউন পিপলস কমিটির হলঘরে অবস্থিত, যার আয়তন ১৫০ বর্গমিটার। এই সেন্টারটি চারটি একত্রিত ইউনিটের মানুষের জন্য সমস্ত প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানের জন্য কাজ করবে: হোয়াং কুই, ইয়েন ডাক, হং থাই তাই এবং হং থাই ডং। এখন পর্যন্ত, এই জায়গাটি সম্পূর্ণরূপে সুযোগ-সুবিধা, সাইনবোর্ড, তথ্য প্রযুক্তি সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত এবং ক্ষেত্রগুলির দায়িত্বে ৫ জন কর্মকর্তা রয়েছেন যারা সিস্টেমে সকল ধরণের রেকর্ডের পরীক্ষামূলক পরিচালনা করছেন। আনুষ্ঠানিকভাবে কার্যকর করার পরে কেন্দ্রটি কার্যকরভাবে, দ্রুত এবং মসৃণভাবে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত শর্ত প্রস্তুত।

নতুন হোয়াং কুই ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সেন্টারটি সম্পূর্ণরূপে সুযোগ-সুবিধা এবং সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত, ১ জুলাই থেকে জনগণের সেবা করার জন্য প্রস্তুত।

শহরের জনপ্রশাসন কেন্দ্র শাখার উপ-পরিচালক মিঃ লে নগক থাং-এর মতে, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে, ডং ট্রিউ ৫টি নতুন ওয়ার্ডে ৫টি জনপ্রশাসন কেন্দ্র আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করবে: হোয়াং কুই, ডং ট্রিউ, মাও খে, আন সিন এবং বিন খে। আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরুর আগে, জুনের মাঝামাঝি থেকে, ডং ট্রিউ স্থানীয় এলাকায় নতুন জনপ্রশাসন ব্যবস্থার একটি পরীক্ষামূলক পরিচালনা মোতায়েন করেছে। সদর দপ্তরগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে পুনর্বিন্যাস করা হয়েছে, যেমন: হোয়াং কুই পয়েন্টটি ১৫০ বর্গমিটার আয়তনের পুরাতন হং থাই তাই কমিউনের পিপলস কমিটির হলে অবস্থিত; একটি সিং পয়েন্ট ৩টি একত্রিত কমিউন থেকে সরঞ্জাম গ্রহণ করে, অথবা ডং ট্রিউ পয়েন্ট প্রায় ১,০০০ বর্গমিটার আয়তনের ফ্লোর আয়তনের শহরের জনপ্রশাসন কেন্দ্র শাখার মূল সুবিধাগুলি ব্যবহার করে।

এর পাশাপাশি, তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামোতে কম্পিউটার, প্রিন্টার, স্ক্যানার, ফটোকপিয়ার, স্বয়ংক্রিয় নম্বর ডিভাইস... - এই সরঞ্জামগুলির পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণ সংযোজন রয়েছে। বিশেষ করে, নতুন অবস্থানের কর্মীরা সকলেই দ্বি-স্তরের সরকারী মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার প্রক্রিয়ায় প্রশিক্ষিত এবং প্রশাসনিক পরিষেবাগুলিতে কোনও বাধা না দেওয়ার জন্য একই সাথে দুটি সফ্টওয়্যার (3 স্তর এবং 2 স্তর) চালাচ্ছেন। কর্মীদের কার্যকরভাবে সমন্বয় করার জন্য, ডং ট্রিউ ক্ষমতা এবং প্রকৃত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাজও বরাদ্দ করেছেন। প্রতিটি ওয়ার্ড-স্তরের প্রশাসনিক কেন্দ্রে কমপক্ষে 10 জন কর্মী থাকার আশা করা হচ্ছে, যারা নির্দেশনা, অভ্যর্থনা, মূল্যায়ন, ফলাফল ফেরত থেকে শুরু করে প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক সহায়তা পর্যন্ত বিশেষায়িত পদে বিভক্ত।

"অন্তর্বর্তীকালীন" সময়কালে, ৩০ জুন পর্যন্ত, কমিউন/ওয়ার্ড স্তরের ওয়ান-স্টপ-শপ বিভাগ এবং শহরের পাবলিক সার্ভিস শাখাগুলি বর্তমান প্রাদেশিক প্রশাসনিক তথ্য ব্যবস্থার ৩-স্তরের মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাবে। অসম্পূর্ণ ফাইলগুলির জন্য, সিটি পিপলস কমিটি একটি বিস্তারিত তালিকা তৈরির নির্দেশ দেবে এবং সেগুলি পিছনে না রেখে বা হারিয়ে না গিয়ে আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য নতুন ওয়ার্ড পাবলিক সার্ভিস শাখাগুলিতে হস্তান্তর করবে। ২০২৫ সালের জুনের তথ্য দেখায় যে সমগ্র শহর ১৮,০০০ এরও বেশি প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল প্রক্রিয়া করেছে, যার মধ্যে কোনও অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণের ঘটনা নেই। কমিউন স্তরের ওয়ান-স্টপ-শপ বিভাগ ২,৩০০ এরও বেশি ফাইল গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যার প্রাথমিক এবং সময়মতো প্রক্রিয়াকরণের হার ১০০% পৌঁছেছে। এই পরিসংখ্যানগুলি ক্রান্তিকালীন সময়ে নতুন পাবলিক সার্ভিস ব্যবস্থার দৃঢ়তা এবং প্রাথমিক কার্যকারিতা দেখায়।

যদিও সাইনবোর্ডটি ডং ট্রিউ ওয়ার্ড পাবলিক সার্ভিস সেন্টারে পরিবর্তন করা হয়েছে, ডং ট্রিউ সিটি পাবলিক সার্ভিস সেন্টার শাখা বর্তমানে জরুরি ভিত্তিতে জনগণের কাছ থেকে প্রাপ্ত অবশিষ্ট প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদন করছে।

"মানুষ এবং ব্যবসাকে সেবার কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ" এই চেতনার সাথে ডং ট্রিউতে প্রশাসনিক যন্ত্রপাতি একত্রিতকরণ এবং পুনর্গঠনের প্রক্রিয়া সঠিক পথে এগিয়ে চলেছে। সুযোগ-সুবিধা, মানবসম্পদ, প্রশিক্ষণ দক্ষতা তৈরি থেকে শুরু করে আধুনিকীকরণ প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রচেষ্টা ডং ট্রিউর জন্য একটি 2-স্তরের নগর সরকার মডেল - আধুনিক, স্বচ্ছ এবং পেশাদার - কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করছে।

নগো দিউ

সূত্র: https://baoquangninh.vn/sap-xep-co-quan-hanh-chinh-cong-sau-sap-nhap-o-dong-trieu-dong-bo-kip-thoi-vi-nguoi-dan-va-doanh-ngh-3364175.html