নিরাপদে এবং কার্যকরভাবে এআই ব্যবহার করা

সাম্প্রতিককালে, কাজের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) ব্যবহার ব্যক্তিজীবনের পাশাপাশি বহু সংস্থা, সংগঠন ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমেও ক্রমশ অঙ্গীভূত হয়ে উঠেছে।

দৃষ্টান্তমূলক ছবি।

ডেটা বিশ্লেষণ, সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা এবং কর্মদক্ষতা বৃদ্ধির জন্য এআই-এর সুস্পষ্ট সুবিধা রয়েছে। কাজ আরও দ্রুত সম্পন্ন হয় এবং ঘণ্টার পরিবর্তে সেকেন্ডের মধ্যেই ডেটা বিশ্লেষণ করা যায়। অনেক পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ যন্ত্রের মাধ্যমে করানো সম্ভব। এআই-এর সহায়তায় কাজের সময়কে সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করা আগের চেয়ে অনেক সহজ ও কার্যকর হয়ে উঠছে। এর ফলে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য নেতৃবৃন্দের কাছে আরও বেশি তথ্য থাকে এবং কর্মীরা কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য আরও বেশি উপকরণ পায়।

ব্যবসায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগও একটি অনিবার্য প্রবণতা হয়ে উঠেছে, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমে দক্ষতা বৃদ্ধি এবং ব্যয় অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করার নতুন সুযোগ তৈরি করছে। এআই এমন বুদ্ধিদীপ্ত সমাধান প্রদান করে যা হাতে করা কাজগুলোকে স্বয়ংক্রিয় করে, সময়সূচী সুবিন্যস্ত করে, সম্পদ কার্যকরভাবে বণ্টন করে এবং কর্মীদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে মনোযোগ দিতে সাহায্য করে।

অনেক ব্যবসার ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে এআই একটি অপরিহার্য গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জাম হয়ে উঠছে। খুব স্বাভাবিকভাবে ভাষা প্রক্রিয়াকরণ করার ক্ষমতার কারণে, চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টরা দ্রুত ও দক্ষতার সাথে প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহকদের সাধারণ কাজ সম্পাদনে সহায়তা করতে পারে, যা ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়ের জন্যই বহুবিধ সুবিধা বয়ে আনে।

ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা এবং উদ্ভাবনের চাপের প্রেক্ষাপটে, পিছিয়ে পড়া এড়াতে প্রত্যেকের কাজের জন্য এআই একটি অপরিহার্য শর্ত হয়ে উঠেছে। তবে, এআই কার্যক্রমে গভীরভাবে জড়িত হওয়ার সাথে সাথে, কাজের ফলাফল কেবল মানুষের উপরই নয়, বরং মেশিন সিস্টেম এবং ডেটার উপরও নির্ভর করবে। ডেটা ভুল হলে, এআই ভুল ফলাফল দিতে পারে। বলা বাহুল্য, যদি সিস্টেমটি আক্রান্ত হয়, তবে এর পরিণতি ভয়াবহ হতে পারে।

প্রশ্ন হলো, কর্মক্ষেত্রে এআই কীভাবে নিরাপদে এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে? অনেক জায়গায় একটি সাধারণ অভ্যাস হলো, কর্মীরা তাদের কাজে সহায়তার জন্য স্বতঃস্ফূর্তভাবে এআই টুল খুঁজে নেন। এটি একটি সক্রিয় এবং শিখতে আগ্রহী মনোভাবের পরিচায়ক। তবে, সুস্পষ্ট নির্দেশনা ছাড়া, এআই-এর স্বতঃস্ফূর্ত এবং অনিয়ন্ত্রিত ব্যবহার অপ্রত্যাশিত ঝুঁকির কারণ হতে পারে। সংবেদনশীল তথ্য বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে আপলোড হয়ে যেতে পারে, এআই-এর তৈরি ফলাফল যাচাই-বাছাই ছাড়াই ব্যবহার করা হতে পারে, এবং আনুষ্ঠানিকভাবে নিয়ন্ত্রিত নয় এমন টুলের উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়ার ঝুঁকিও রয়েছে।

অতএব, এআই ব্যবহারের বিষয়ে সুস্পষ্ট নিয়মকানুন প্রতিষ্ঠা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নিয়মকানুনগুলিতে উল্লেখ থাকা উচিত যে কর্মচারীরা কোন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবে, এআই সিস্টেমে কোন ডেটা দেওয়া যাবে, ফলাফল যাচাইয়ের দায়িত্ব এবং কোনো ঘটনা ঘটলে তা মোকাবিলার পদ্ধতি। এছাড়াও, প্রযুক্তিটি ব্যাপকভাবে প্রয়োগের আগে একটি পরীক্ষামূলক পরিবেশ প্রয়োজন। শুরুতেই ব্যাপকভাবে এআই প্রয়োগ না করে, ছোট ছোট কাজ দিয়ে শুরু করা, এর ব্যবহারযোগ্যতা ও কার্যকারিতা পরিমাপ করা এবং তারপর এর পরিধি বাড়ানো শ্রেয়। এই পদ্ধতি ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে এবং সময়মতো প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আনার সুযোগ দেয়। কর্মীদের প্রশিক্ষণও একটি অপরিহার্য উপাদান।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বুদ্ধিমান হতে পারে, কিন্তু এটি মানুষকে সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করতে পারে না। যন্ত্র পরামর্শ দিতে পারে, কিন্তু চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত মানুষই নেয়। কর্মীরা যদি না বোঝেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে কাজ করে, তবে তারা যাচাই না করেই এর ফলাফলকে অন্ধভাবে বিশ্বাস করতে পারেন। অন্যদিকে, যদি তারা এটি সঠিকভাবে বোঝেন, তবে তারা জানবেন কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে একটি শক্তিশালী সহায়ক সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহার করতে হয়, তাদের জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী হিসাবে নয়।

এছাড়াও, ভিয়েতনামের আয়ত্তে থাকা বৃহৎ পরিসরের ভাষাভিত্তিক এআই মডেলের (এলএলএম) উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। জাতীয় প্রযুক্তিগত আত্মনির্ভরশীলতা নিশ্চিত করতে এবং বিদেশি ব্যবস্থার ওপর নির্ভরতা কমাতে এটি একটি জরুরি প্রয়োজন। এটি কেবল ডেটা সুরক্ষায় অবদান রাখে এবং তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি সীমিত করে তাই নয়, বরং দেশটির সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য এবং অর্থনৈতিক উন্নয়নের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বিশেষভাবে ভিয়েতনামি ভাষার জন্য উপযোগী মডেল তৈরির সুযোগও করে দেয়। Zalo AI, VinBigData এবং অন্যান্যরা VMLU ভিয়েতনামি ভাষা মডেল দক্ষতা মূল্যায়ন তালিকায় উচ্চ স্থান অর্জন করেছে, যা দেশীয় কর্মশক্তির প্রযুক্তিগত দক্ষতার সক্ষমতা প্রমাণ করে।

দীর্ঘমেয়াদে, দেশীয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বিকাশ ভিয়েতনামের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শিল্পের টেকসই প্রবৃদ্ধির ভিত্তি স্থাপন করবে, জাতীয় প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বাড়াবে এবং একটি অস্থির ভূ-রাজনৈতিক প্রেক্ষাপটে ডিজিটাল সার্বভৌমত্বকে শক্তিশালী করবে। একই সাথে, ক্রমান্বয়ে দেশীয় সমাধানের দিকে সরে আসা ব্যবসাগুলোর খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনবে এবং বিদেশী প্ল্যাটফর্মের এপিআই পরিষেবা ফি-এর উপর নির্ভরতা এড়াতে সাহায্য করবে।

কোয়াং হুই

উৎস: https://nhandan.vn/su-dung-ai-an-toan-va-hieu-qua-post946816.html