রিকশা বার্তাবাহক

শুধু দর্শনীয় স্থান দেখার মাধ্যমই নয়, সাইক্লো রিকশা দা নাং-এর একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠেছে। ব্যস্ত রাস্তায় প্রতিটি ধীর, স্বচ্ছন্দ বাঁকের পেছনে রয়েছেন বন্ধুত্বপূর্ণ ও উদ্যমী সাইক্লো চালকেরা, যাঁরা এই স্বতন্ত্র পণ্যটি তৈরিতে অবদান রাখছেন এবং একটি সভ্য ও অতিথিপরায়ণ পর্যটন শহরের ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দিচ্ছেন।

আন্তর্জাতিক পর্যটকবাহী রিকশাগুলো বাচ ডাং স্ট্রিটের (হাই চাও ওয়ার্ড) ব্যস্ত রাস্তা দিয়ে ধীরগতিতে হেঁটে চলেছে। ছবি: থু হা।

রাস্তার গল্পকাররা

ষাট ও সত্তর বছর বয়সেও, দা নাং ট্যুরিস্ট সাইক্লো টিমের সদস্যরা যাত্রী পরিবহনের পাশাপাশি দা নাং পর্যটন উন্নয়ন কেন্দ্র কর্তৃক আয়োজিত বিদেশি ভাষার ক্লাসে নিষ্ঠার সাথে অংশগ্রহণ করেন।

সাধারণ সম্ভাষণ ও গন্তব্যস্থলের পরিচিতি থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সাথে প্রাথমিক যোগাযোগ দক্ষতা পর্যন্ত… প্রতিটি প্রশিক্ষণ অধিবেশন তাদের কাজে আরও আত্মবিশ্বাসী হতে সাহায্য করার পাশাপাশি একটি সক্রিয় মনোভাব এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের প্রতি অঙ্গীকার প্রদর্শন করে, যা দা নাং পর্যটনের একটি পেশাদার, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সভ্য ভাবমূর্তি গঠনে অবদান রাখে।

২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে এই কাজে জড়িত থেকে বিভিন্ন দেশের পর্যটকদের সাথে মেলামেশা করার ফলে, ট্যুরিস্ট সাইক্লো টিমের টিম ১-এর টিম লিডার জনাব নগুয়েন ভ্যান ব্যান (৬৫ বছর বয়সী)-এর জন্য ভাষার প্রতিবন্ধকতা একটি বড় বাধা ছিল।

তাই, জনাব ব্যান এবং দলের অন্য সদস্যরা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে বিদেশি ভাষা শিখতে শুরু করেন। সিটি ট্যুরিজম প্রোমোশন সেন্টার কর্তৃক প্রতি বছর আয়োজিত ইংরেজি ও কোরিয়ান ভাষা প্রশিক্ষণ কোর্সের মাধ্যমে সদস্যরা একযোগে শিখতে ও অনুশীলন করতে থাকেন এবং ক্রমান্বয়ে দর্শনার্থীদের সাথে কথোপকথন করতে ও তাদের কাছে সুস্বাদু রেস্তোরাঁ বা পর্যটন আকর্ষণের অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলো তুলে ধরার মতো যথেষ্ট জ্ঞান অর্জন করেন।

ট্যুরিস্ট সাইক্লো টিমের সদস্য জনাব ত্রান দিন নাম (৬৯ বছর বয়সী) একজন অস্ট্রেলীয় পর্যটককে বহন করার একটি ঘটনা স্পষ্টভাবে স্মরণ করেন। সাইক্লোর পাশে নিজের ছোটখাটো গড়ন দেখে যাত্রীটি ইতস্তত করে জিজ্ঞাসা করেছিলেন, “আপনি কি নিশ্চিত যে আমাকে বহন করতে পারবেন?” জনাব নামের দৃঢ় উত্তর, “হ্যাঁ, আমি পারব,” শোনার পরেই যাত্রীটি আশ্বস্ত হন এবং সাইক্লোতে উঠে পড়েন।

জনাব বান এবং জনাব নাম-এর মতো ব্যক্তিদের পেশার প্রতি নিষ্ঠা ও ভালোবাসাই দা নাং-এ সাইক্লো ভ্রমণে আসা আন্তর্জাতিক পর্যটকদের মনে ইতিবাচক ছাপ ফেলেছে। সারা মিলার নামে একজন আমেরিকান পর্যটক এটা দেখে বেশ অবাক হয়েছিলেন যে, বয়স্ক চালকেরা এখনও ইংরেজিতে কথা বলতে পারেন এবং গন্তব্যস্থলগুলো সম্পর্কে তাঁদের ভালো ধারণা রয়েছে।

“সাইক্লোতে ধীরেসুস্থে ভ্রমণ, ব্যস্ত শহর ও শান্ত হান নদীর সৌন্দর্য উপভোগ করা, এবং একই সাথে চালকের মুখে হান মার্কেট, হান নদীর ঝুলন্ত সেতু ও ড্রাগন সেতুর মতো জায়গাগুলোর ইতিহাস ও সংস্কৃতির বর্ণনা শোনা... ভ্রমণটিকে অত্যন্ত আনন্দদায়ক করে তুলেছিল,” বলেন সারাহ মিলার।

সাইক্লো ট্যুরের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা।

শহরের পর্যটন উন্নয়ন কেন্দ্রের পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি হং থামের মতে, দা নাং ট্যুরিস্ট সাইক্লো টিমে বর্তমানে ৮৩ জন সদস্য রয়েছেন, যারা বিভিন্ন দলে বিভক্ত হয়ে পালাক্রমে পর্যটকদের স্বাগত জানানোর কাজ পরিচালনা করেন।

চালকদের বন্ধুত্বপূর্ণ ও আন্তরিক মনোভাব পর্যটকদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতাকে ইতিবাচক করে তোলে। ছবি: থু হা

গুণগত মান উন্নত করতে এবং দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে, ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাস থেকে শহরের পর্যটন শিল্প শহরজুড়ে সাইক্লো ট্যুরগুলিতে একটি অটো গাইড পরিষেবা (এআই-সমন্বিত স্বয়ংক্রিয় ধারাভাষ্য ব্যবস্থা) চালু করবে।

তবে, মিসেস থামের মতে, প্রযুক্তি কেবল একটি সহায়ক ভূমিকা পালন করে; পর্যটক সাইক্লো পরিষেবার মূল ভিত্তি এখনও মানুষের মধ্যেই নিহিত। সাইক্লো চালকেরা তাঁদের বন্ধুত্বপূর্ণ ও আন্তরিক আচরণের মাধ্যমে সবচেয়ে প্রাণবন্ত 'গল্পকার' হিসেবে কাজ করেন, যাঁরা পর্যটকদের এই উপকূলীয় শহরের আত্মা ও আকর্ষণ আরও ভালোভাবে অনুভব করতে সাহায্য করেন।

বিনয়ী পরিষেবা ও আন্তরিক মনোভাব থেকে শুরু করে সহজ-সরল বন্ধুত্বপূর্ণ সম্ভাষণ পর্যন্ত, প্রতিটি সাইক্লো যাত্রা শান্তিপূর্ণ ও অতিথিপরায়ণ দা নাং-এর ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দিতে অবদান রাখে।

দেশীয় পর্যটকদের জন্য, সাইক্লো ভ্রমণ আধুনিক শহুরে পরিবেশে ঐতিহ্যবাহী সংস্কৃতির কথা মনে করিয়ে দেয়, যা একাধারে পরিচিত ও নতুন এক অনুভূতি সৃষ্টি করে। আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য, এটি ভিয়েতনামের একটি স্বতন্ত্র পর্যটন পণ্য, যা অন্যান্য জনপ্রিয় পর্যটন মাধ্যম থেকে ভিন্ন এবং অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে ও অবিস্মরণীয় ছাপ রেখে যায়। এটি দর্শনার্থীদের শহরের জীবনযাত্রাকে আরও ধীর ও অন্তরঙ্গভাবে, স্থানীয় মানুষের জীবনের কাছাকাছি থেকে অনুভব করার সুযোগ করে দেয়।

ভবিষ্যতে, কেন্দ্রটি ‘দা নাং-এর সঙ্গী হওয়া এবং গল্প বলার’ ভূমিকার সাথে সংযুক্ত থেকে ট্যুরিস্ট সাইক্লো টিমের উন্নয়নকে পেশাদারিত্বের দিকে পরিচালিত করতে থাকবে।

ভাষা প্রশিক্ষণ কোর্স, যোগাযোগ দক্ষতা প্রশিক্ষণ এবং ট্রাফিক নিরাপত্তা প্রশিক্ষণের পাশাপাশি স্থানীয় সংস্কৃতি, ইতিহাস, রন্ধনপ্রণালী ও দৈনন্দিন জীবনের অভিজ্ঞতা প্রদানকারী সাইক্লো ট্যুর চালু রাখা হবে। এটি পর্যটন পণ্যের বৈচিত্র্যায়নে এবং সাংস্কৃতিক মূল্যবোধে সমৃদ্ধ একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, সভ্য গন্তব্য হিসেবে দা নাং-এর ভাবমূর্তি গঠনে অবদান রাখবে।

উৎস: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html