আস্থা বাড়ান, ঐক্য গড়ে তুলুন।

‘হট স্পট’-এর উদ্ভব প্রতিরোধ করুন।

প্রাদেশিক গণকমিটির চেয়ারম্যানের সাথে একটি গণপরামর্শ সভায় যোগ দিয়ে, তুয়েন কোয়াং শহর থেকে ইয়েন সন জেলার কেন্দ্র পর্যন্ত প্রধান উন্নয়ন সড়ক নির্মাণের জন্য রাষ্ট্র যখন তার পরিবারের জমি অধিগ্রহণ করে, তখন ক্ষতিপূরণ ও পুনর্বাসনের পথে সৃষ্ট বাধাগুলোর বিশ্লেষণ শোনার পর, মিসেস লা থি ভিয়েন অত্যন্ত সন্তুষ্ট হন। মিসেস ভিয়েন বলেন যে, গৃহীত পদক্ষেপগুলোর বিশ্লেষণ সেইসব বিষয় স্পষ্ট করেছে যা জেলা সরকার দীর্ঘদিন ধরে সমাধান করতে পারছিল না। প্রাদেশিক গণকমিটির চেয়ারম্যানের সেই সিদ্ধান্ত, যেখানে তিনি ইয়েন সন জেলা গণকমিটিকে তার পরিবারকে অবিলম্বে পুনর্বাসনের জন্য জমি বরাদ্দ করার অনুরোধ জানিয়েছেন, তা সম্পূর্ণরূপে সন্তোষজনক ছিল।

হং থান ওয়ার্ডের গণকমিটিতে (তুয়েন কোয়াং শহর) একটি গণপরামর্শ সভা।

প্রকৃতপক্ষে, বিগত সময়ে সকল স্তরে অভিযোগ ও নিন্দা সংক্রান্ত অধিকাংশ মামলাই ভূমি-সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে ছিল। এর মোকাবিলায়, প্রদেশের ইউনিট ও স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলোকে তাদের নিজ নিজ এলাকার ১০০টি অভিযোগ, নিন্দা, পরামর্শ এবং মতামতের নিষ্পত্তির উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার জন্য তাদের পরিকল্পনা পর্যালোচনা ও অন্তর্ভুক্ত করতে হয়েছে; এবং নিয়মিত পরিদর্শন, তাগিদ প্রদান ও অগ্রগতি প্রতিবেদন অনুরোধ করতে হয়েছে। ফলস্বরূপ, বছরের শুরু থেকে এখন পর্যন্ত ৪০টি মামলার নিষ্পত্তি হয়েছে এবং ৬০টি মামলা এখনও প্রক্রিয়াধীন রয়েছে।

নাগরিকদের অভিযোগ ও নিন্দা কার্যকরভাবে মোকাবেলা করার জন্য, প্রাদেশিক গণ কমিটি নিয়মিতভাবে ইউনিট ও স্থানীয় প্রশাসনসমূহকে অভিযোগ, নতুন উদ্ভূত মামলা এবং বড় আকারের ও জটিল বিবাদপ্রবণ মামলাগুলোর পরিস্থিতি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করার জন্য নির্দেশ ও আহ্বান জানায়, যাতে দ্রুত পরামর্শ প্রদান করে সেগুলোর সম্পূর্ণ সমাধানে মনোযোগ দেওয়া যায় এবং সেগুলোকে গুরুতর আকার ধারণ করা থেকে প্রতিরোধ করা যায়।

প্রাদেশিক গণ কমিটির নির্দেশনার ভিত্তিতে, ইউনিটগুলো অর্পিত কাজগুলো সংগঠিত ও বাস্তবায়নের জন্য পরিকল্পনা জারি করেছে। সংস্থা, ইউনিট এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলো নাগরিক অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির কাজে ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের সমাধানকে এগিয়ে নিয়ে চলেছে। ইলেকট্রনিক পরিবেশে নাগরিক অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ ও নিন্দা নিষ্পত্তির উপর জোর দেওয়া হচ্ছে। অনলাইন নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যক্রম বাস্তবায়ন অব্যাহত রয়েছে, যা নাগরিক অভ্যর্থনা কার্যালয়গুলোতে নাগরিকদের বড় জমায়েতের পরিস্থিতি হ্রাস করছে, যাতায়াতের সময় ও খরচ কমাচ্ছে এবং নাগরিকদের অভিযোগ ও নিন্দা জানানোর অধিকার প্রয়োগের জন্য অনুকূল পরিবেশ তৈরি করছে। ফলস্বরূপ, প্রদেশে কোনো বড় আকারের বা জটিল অভিযোগের ঘটনা ঘটেনি।

নাগরিক অভ্যর্থনা এবং অভিযোগ/অভিযোগ নিষ্পত্তি সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলোও অনলাইন জনসেবার মাধ্যমে পর্যালোচনা ও বাস্তবায়ন করা হয়েছে। নাগরিক অভ্যর্থনা, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ এবং অভিযোগ/অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল ও ফলাফল ‘প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি তথ্য ব্যবস্থা’-তে দ্রুত এবং সময়মতো হালনাগাদ করা হয়েছে, যা স্বচ্ছতা ও উন্মুক্ততা নিশ্চিত করেছে। বছরের প্রথম ছয় মাসে, প্রদেশটি ১,১৬৫ জন নাগরিক এবং ১,১৪২টি মামলা সংক্রান্ত ১,১৫৭টি পরিদর্শন পেয়েছে; নিয়মিত অভ্যর্থনার মোট সংখ্যা ছিল ৫৮৭ জন নাগরিক এবং ৫৮৪টি মামলা সংক্রান্ত ৫৮৪টি পরিদর্শন; এবং বিভাগীয় প্রধানরা ৫২৭ জন নাগরিক এবং ৫২১টি মামলা সংক্রান্ত ৫২২টি পরিদর্শন পেয়েছেন।

ঐকমত্য অর্জনের চাবিকাঠি।

‘জনগণের মতামত শোনার’ চেতনায় উদ্বুদ্ধ হয়ে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে প্রদেশে দলীয় ও সরকারি নেতাদের কার্যকলাপকে সামাজিক ঐকমত্যের দ্বার উন্মোচনের ‘চাবিকাঠি’ হিসেবে বিবেচনা করা হয়েছে। উন্মুক্ত, অকপট ও দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত এই আলাপ-আলোচনা ও সংলাপের মাধ্যমে দলীয় ও সরকারি নেতারা জনগণের চিন্তাভাবনা, আকাঙ্ক্ষা, পরামর্শ ও প্রস্তাবনা বুঝতে এবং তৃণমূল পর্যায়ে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। ফলস্বরূপ, দীর্ঘস্থায়ী বিবাদ এড়িয়ে অনেক জরুরি সমস্যার দ্রুত সমাধান করা হয়েছে এবং সরকারের প্রতি জনগণের আস্থা জোরদার করার পাশাপাশি এলাকায় নিরাপত্তা ও সামাজিক শৃঙ্খলা বজায় রাখতে অবদান রাখা হয়েছে।

হং থান ওয়ার্ডের পার্টি কমিটির সেক্রেটারি এবং পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান কমরেড দাও কুয়াং হাউ বলেছেন যে, জনগণের সাথে সংলাপ শুধুমাত্র বৃহস্পতিবারের জন্য নির্ধারিত নয়, বরং জনগণের প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় অনুষ্ঠিত হতে পারে। ওয়ার্ড নেতারা সময় পেলে সংলাপের আয়োজন করতে পারেন, যা সরকার ও জনগণের মধ্যে সম্মান, সক্রিয় মনোভাব ও ঘনিষ্ঠতা প্রদর্শনের পাশাপাশি যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের আকাঙ্ক্ষাও প্রকাশ করে। যদি নাগরিকদের ন্যায্য অধিকার ও স্বার্থ দ্রুত এবং দৃঢ়ভাবে বিবেচনা ও সমাধান করা হয়, তবে তৃণমূল পর্যায়ে উদ্ভূত নতুন সমস্যাগুলো দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হবে, যা উচ্চতর পর্যায়ে আপিল ও গণঅভিযোগ সীমিত করবে এবং ‘উত্তপ্ত এলাকা’ তৈরি হওয়া প্রতিরোধ করবে।

ইয়েন সন জেলার কিম কুয়ান কম্যুনের কিম থু এনগা গ্রামের ফ্রন্ট কমিটির প্রধান জনাব লি ভান হিয়েন বলেন যে, গ্রামটিতে ১৪৭টি পরিবার এবং পাঁচটি ভিন্ন জাতিগোষ্ঠী বাস করে। এই জাতিগোষ্ঠীর মানুষেরা অর্থনীতি ও সংস্কৃতির উন্নয়নে ঐক্যবদ্ধ এবং গ্রামে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা সর্বদা বজায় থাকে। জনগণ ও কম্যুন সরকারের মধ্যে নিয়মিত মতবিনিময়ের ফলেই এটি সম্ভব হয়েছে; জনগণের পরামর্শ ও প্রস্তাবগুলো দ্রুততার সাথে বিবেচনা করা হয়, যার ফলে কোনো অভিযোগ বা আবেদন জমা পড়ে না এবং এলাকায় নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত থাকে।

প্রাদেশিক গণপরিষদের প্রতিবেদন অনুসারে, সংগঠনের প্রধান কর্তৃক আয়োজিত নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনগুলো মূলত ইতিবাচক ফল দিয়েছে, বিশেষ করে জনগণের কাছে দল ও রাষ্ট্রের নীতি ও নির্দেশিকাগুলোর বিস্তারিত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ ব্যাখ্যা প্রচারের ক্ষেত্রে। এর ফলে জনগণ এগুলো বুঝতে, বিশ্বাস স্থাপন করতে এবং এর বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছে। এই নাগরিক অভ্যর্থনা অধিবেশনগুলোই প্রকৃতপক্ষে ঐকমত্য অর্জনের 'চাবিকাঠি'।

উৎস: https://baotuyenquang.com.vn/tang-niem-tin-tao-dong-thuan-195771.html