সমাজকর্মীর অভাব

"একশো পরিবারের সেবা" করার পেশা

সপ্তাহের প্রথম দিনে, হো চি মিন সিটি অনকোলজি হাসপাতালের বহির্বিভাগে হাজার হাজার রোগী চেক-আপের জন্য এসেছিলেন। অনেকেই চিকিৎসা পরীক্ষার পদ্ধতি কীভাবে সম্পন্ন করবেন তা নিয়ে বিভ্রান্ত ছিলেন এবং হাসপাতালের সমাজকর্ম বিভাগের কর্মীরা তাদের সকলকে বিস্তারিত নির্দেশনা দিয়েছিলেন।

হো চি মিন সিটি অনকোলজি হাসপাতালে ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে কর্মরত সমাজকর্ম বিভাগের প্রধান এমএসসি নগুয়েন হং দিয়েম বলেন যে, হাসপাতালের দ্বিতীয় সুবিধা (থু ডাক সিটি) তে প্রতিদিন প্রায় ৩,০০০-৪,০০০ রোগী পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য আসেন। অতিরিক্ত চাপের কারণে, ডাক্তারদের রোগীদের এবং তাদের পরিবারের সকল প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এবং পরামর্শ দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত সময় এবং শক্তি থাকে না, যার ফলে অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্ব দেখা দেয়।

"প্রকৃতপক্ষে, অনেক আত্মীয়স্বজন, রোগীর প্রতি তাদের উদ্বেগের কারণে, ডাক্তার এবং নার্সদের সাথে দ্বন্দ্বে লিপ্ত হন। আমরা কারণটি খুঁজে বের করার পরে, পরামর্শ করার পরে এবং বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করার পরে, বেশিরভাগ রোগী খুশি হয়েছিলেন এবং চিকিৎসারত ডাক্তারদের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করেছিলেন। এর জন্য ধন্যবাদ, মেডিকেল টিম মানসিক চাপও কমিয়েছে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করেছে," মাস্টার নগুয়েন হং ডিয়েম শেয়ার করেছেন।

হো চি মিন সিটি অনকোলজি হাসপাতালের সমাজকর্ম বিভাগের প্রধান এমএসসি নগুয়েন হং দিয়েম হাসপাতালে চিকিৎসাধীন রোগীদের উপহার প্রদান করেন।

রোগী এবং ডাক্তারদের মধ্যে "বর্ধিত বাহু" হওয়ার পাশাপাশি, হাসপাতালের সমাজকর্মীরা নিয়মিতভাবে "দরজায় কড়া নাড়েন" যাতে দরিদ্র এবং দুর্ভাগ্যবান রোগীদের গুরুতর অসুস্থতা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করার জন্য দানশীল ব্যক্তি এবং ব্যবসাগুলিকে একত্রিত করা যায়। যদিও এটি খুব কঠিন, রোগীরা যখন রিপোর্ট করেন যে তারা সুস্থ আছেন এবং হাসপাতাল থেকে ছেড়ে দেওয়া হয়েছে তখন তারা খুব খুশি হন।

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের পরিসংখ্যান দেখায় যে বর্তমানে, ১০০% কেন্দ্রীয় হাসপাতাল, ৯৭% প্রাদেশিক ও শহর হাসপাতাল এবং প্রায় ৯০% জেলা হাসপাতালে সমাজকর্ম বিভাগ/দল রয়েছে। তবে, হাসপাতালগুলিতে সমাজকর্ম কর্মীদের চিকিৎসা ব্যবস্থা উপযুক্ত নয়; হাসপাতালগুলিতে সমাজকর্ম কর্মীরা মূলত খণ্ডকালীন (৬০% এরও বেশি), যেখানে বিশেষ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত সমাজকর্ম বিভাগ/দলের কর্মী/কর্মচারীদের অনুপাত কম। এছাড়াও, বর্তমানে হাসপাতাল/চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে কর্মরত সমাজকর্ম কর্মীদের জন্য কোনও প্রশিক্ষণ কর্মসূচি নেই; চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে সমাজকর্ম কর্মীদের ক্ষমতার জন্য কোনও মানদণ্ড নেই...

মানব সম্পদের অসুবিধা দূর করা

শ্রম, প্রতিবন্ধী ও সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুযায়ী, দেশে বর্তমানে প্রায় ২৩০,০০০ সমাজকর্ম সহযোগী, সরকারি কর্মচারী এবং কর্মচারীর একটি নেটওয়ার্ক রয়েছে। এর মধ্যে ৩৫,০০০ জন সরকারি কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি ও বেসরকারি সামাজিক প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মী; প্রায় ১০০,০০০ জন সকল স্তরের সমিতি এবং ইউনিয়নে কাজ করেন; বাকিরা দারিদ্র্য হ্রাস, সামাজিক কুফল প্রতিরোধ, শিশু সুরক্ষা এবং সম্প্রদায় উন্নয়নে সহযোগী... ভিয়েতনামে সমাজকর্ম মানব সম্পদের চাহিদা অনেক বেশি, কিন্তু বর্তমানে সমগ্র দেশে মাত্র ৭৬টি স্কুল এবং কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয় পর্যায়ে সমাজকর্ম মানব সম্পদ প্রশিক্ষণের সুবিধা রয়েছে, যার ফলে সামাজিক সহায়তার চাহিদার মাত্র ৩০% পূরণ হয়।

শুধুমাত্র হো চি মিন সিটিতেই বর্তমানে ৬,৫০০ জন সমাজসেবামূলক কাজে নিযুক্ত আছেন। বিশেষ করে, ৩,০০০ জন মাদকাসক্ত পুনর্বাসন কেন্দ্রে কাজ করেন; ১,০০০ জনেরও বেশি লোক জেলার শ্রম, প্রতিবন্ধী ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগের কর্মকর্তা ও কর্মচারী এবং ওয়ার্ড, কমিউন এবং শহরের সমাজসেবা কর্মী; স্বাস্থ্য বিভাগ, শ্রম, প্রতিবন্ধী ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগ, বিচার বিভাগ, হো চি মিন সিটি যুব ইউনিয়নের প্রায় ২,৫০০ জন... ৯২টি সামাজিক সহায়তা কেন্দ্র (সরকারি ও বেসরকারি) সমর্থন করে, সম্প্রদায়ের নিয়মিত সামাজিক সুবিধা গ্রহণকারী প্রায় ১৭০,০০০ মানুষের যত্ন, লালন-পালন এবং সামাজিক নীতি বাস্তবায়ন করে।

"সমাজকর্ম প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের সাথে সমন্বয় আগেও বাস্তবায়িত হয়েছে। তবে, সমন্বয়ের প্রকৃতি কেবলমাত্র পৃথক প্রোগ্রাম এবং প্রকল্পগুলিতেই সীমাবদ্ধ, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা পরিকল্পনায় সুবিন্যস্ত করা হয়নি এবং অনেক অংশগ্রহণকারীকে একত্রিত করা হয়নি, এবং লক্ষ্য ও লক্ষ্যের একটি স্পষ্ট ব্যবস্থাও নেই। অতএব, সামাজিক কর্ম প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলির অভ্যন্তরীণ শক্তি এবং শক্তি সম্পূর্ণরূপে প্রচার করা হয়নি যাতে শহরের সমাজকর্ম পেশা সবচেয়ে শক্তিশালীভাবে বিকাশের সুযোগ পায়," হো চি মিন সিটির শ্রম, প্রতিবন্ধী এবং সামাজিক বিষয়ক বিভাগের পরিচালক মিঃ লে ভ্যান থিন বলেন।

মিঃ লে ভ্যান থিনের মতে, সামাজিক কর্মকাণ্ডে মানবসম্পদ নিয়োগের অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য, আরও পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতা অর্জনের লক্ষ্যে, শ্রম, প্রতিবন্ধী এবং সামাজিক বিষয়ক বিভাগ সম্প্রতি শহরের ৭টি বিশ্ববিদ্যালয় এবং একাডেমির সাথে একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে যাতে বর্তমান সময়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী, কর্মচারী এবং সামাজিক কর্ম সহযোগীদের জন্য পেশাদার যোগ্যতা, দক্ষতা এবং সামাজিক কর্মকাণ্ডের দক্ষতা উন্নত করার জন্য প্রশিক্ষণ, পুনঃপ্রশিক্ষণ এবং লালন-পালনের আয়োজন করা যায়।

হো চি মিন সিটিতে অবস্থিত শ্রম ও সামাজিক বিষয়ক বিশ্ববিদ্যালয়ের ক্যাম্পাস II-এর পরিচালক ডঃ ফাম নগক থান বলেন যে ভিয়েতনামে সমাজকর্ম একটি মোটামুটি নতুন পেশা, তাই সামাজিক কাজের উন্নয়নের জন্য বিভাগ, শাখা এবং প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সহযোগিতা এবং সমন্বয় থাকা প্রয়োজন। স্কুলটি হো চি মিন সিটির শ্রম, প্রতিবন্ধী এবং সামাজিক বিষয়ক বিভাগের সাথে প্রশিক্ষণ এবং পুনঃপ্রশিক্ষণের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যারা পেশাগতভাবে দক্ষ এবং সামাজিক কর্ম পেশায় নিবেদিতপ্রাণ।

সহযোগী অধ্যাপক, ডাঃ নগুয়েন তুয়ান হাং, সংগঠন ও কর্মী বিভাগের উপ-প্রধান (স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়): শীঘ্রই সমাজকর্ম কর্মীদের ক্ষমতার জন্য মানদণ্ড জারি করবেন। চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে সমাজকর্ম কার্যক্রম কার্যকর করার জন্য, চিকিৎসা কর্মী এবং কর্মচারীরা হাসপাতালের প্রতি তাদের দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতিতে নিরাপদ বোধ করতে পারেন..., আগামী সময়ে, শীঘ্রই হাসপাতালগুলিতে সমাজকর্ম কর্মীদের ক্ষমতার জন্য মানদণ্ড জারি করা প্রয়োজন; হাসপাতালে সমাজকর্ম কর্মীদের ফর্ম এবং কাজ নিয়ন্ত্রণকারী স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের সার্কুলার 43/2015/TT-BYT সম্পূর্ণ করুন; হাসপাতালে সমাজকর্মের মান মূল্যায়নের জন্য মানদণ্ড তৈরি করুন। একই সাথে, প্রশিক্ষণ, কোচিং, বৈজ্ঞানিক গবেষণা প্রচার করুন; হ্যানয় মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয়, মেডিসিন অনুষদ - হো চি মিন জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়, হো চি মিন সিটি মেডিসিন ও ফার্মেসি বিশ্ববিদ্যালয়ে সমাজকর্মের অতিরিক্ত বিভাগ প্রতিষ্ঠা করুন...

উৎস: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nhan-luc-cong-tac-xa-hoi-post716443.html