"আমি ১৫ ফেব্রুয়ারি কোয়াং বিন থেকে হো চি মিন সিটির ট্রেনের টিকিট কিনেছিলাম, কিন্তু এখন কোম্পানিটি কর্মদিবস ২০ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত স্থগিত করেছে, তাই আমি ট্রেনের টিকিট পরিবর্তন করতে চাই, কিন্তু আমি জানি না এটি পরিবর্তন করা যাবে কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে পদ্ধতিগুলি কী?" মিঃ নিন বিস্মিত হলেন।
এই বিষয়বস্তুর সাহায্যে, রেলওয়ে শিল্প ২০২৪ সালের চন্দ্র নববর্ষের জন্য ট্রেনের টিকিট পরিবর্তন এবং ফেরত দেওয়ার সময় এবং ফি নিয়ন্ত্রণ করে, যা যাত্রী যে ট্রেনের ব্র্যান্ড এবং রুট থেকে টিকিট কিনেছেন তার উপর নির্ভর করে।
তদনুসারে, সর্বোচ্চ টেট ছুটির সময়কালে, টিকিট বিনিময় এবং ফেরতের জন্য কাটা হবে ট্রেনের টিকিটের জন্য ট্রেন কার্ডে মুদ্রিত মূল্যের 30%: ১ থেকে ১২ ফেব্রুয়ারি, ২০২৪ পর্যন্ত জোড় সংখ্যার ট্রেনের জন্য এবং ১৩ থেকে ১৯ ফেব্রুয়ারি, ২০২৪ পর্যন্ত বিজোড় সংখ্যার ট্রেনের জন্য।
যাত্রীরা টেটের জন্য ট্রেনের টিকিট বিনিময় এবং ফেরত দিতে পারবেন (ছবি: ফুওং নি)।
৪ থেকে ৯ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত বিজোড় সংখ্যার ট্রেনের টিকিটের জন্য, প্রস্থান স্টেশন হল হ্যানয় স্টেশন এবং আগমন স্টেশন হল ফু লি স্টেশন থেকে ডং হোই স্টেশন। ১৩ ফেব্রুয়ারি থেকে ১৮ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত জোড় সংখ্যার ট্রেনের টিকিটের জন্য, প্রস্থান স্টেশন হল ডং হোই স্টেশন থেকে ফু লি স্টেশন এবং আগমন স্টেশন হল হ্যানয় স্টেশন।
টিকিট বিনিময় এবং ফেরার সময় সম্পর্কে, ব্যক্তিগত টিকিটধারী যাত্রীদের টিকিটে উল্লিখিত ট্রেন ছাড়ার সময়ের 24 ঘন্টা বা তার বেশি আগে টিকিট বিনিময় বা ফেরত দিতে হবে। টিকিটে উল্লিখিত ট্রেন ছাড়ার সময়ের 48 ঘন্টা বা তার বেশি আগে গ্রুপ টিকিট বিনিময় বা ফেরত দিতে হবে।
এছাড়াও, রেলওয়ে শিল্প ট্রেনের টিকিট পরিবর্তন এবং ফেরত দেওয়ার জন্য একটি ছাড়ের হার প্রযোজ্য করে। টিকিট পরিবর্তন করার সময়, পৃথক টিকিটধারী যাত্রীদের ট্রেন ছাড়ার 24 ঘন্টা বা তার বেশি আগে টিকিট পরিবর্তন করতে হবে, ফি 20,000 ভিয়েতনামী ডং/টিকিট; টিকিট পরিবর্তন গ্রুপ টিকিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
টিকিট ফেরত দেওয়ার সময়, ব্যক্তিগত টিকিটধারী যাত্রীদের ট্রেন ছাড়ার 24 ঘন্টা বা তার বেশি আগে টিকিট ফেরত দিতে হবে, টিকিটের মূল্যের 10% ফি সহ। 4 ঘন্টা থেকে 24 ঘন্টার কম সময়ের জন্য, টিকিটের মূল্যের 20% ফি প্রযোজ্য হবে। 4 ঘন্টার কম সময়ের জন্য, টিকিট ফেরত প্রযোজ্য হবে না।
গ্রুপ টিকিটধারী যাত্রীদের ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘন্টা বা তার বেশি আগে টিকিট ফেরত দিতে হবে। টিকিটের মূল্যের ১০% ফি দিতে হবে। ২৪ ঘন্টা থেকে ৭২ ঘন্টার কম সময়ের জন্য টিকিটের মূল্যের ২০% ফি দিতে হবে। ২৪ ঘন্টার কম সময়ের জন্য কোনও ফেরত প্রযোজ্য হবে না।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)