ই-কমার্স: 'দৌড়' এখনও উত্তেজনাপূর্ণ

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সাথে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য টেমু সাময়িকভাবে কার্যক্রম বন্ধ করার সাথে সাথেই, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম nongsan.buudien.vn আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করা হয়।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা

Nongsan.buudien.vn হল প্ল্যাটফর্ম ই-কমার্স ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন (ভিয়েতনাম পোস্ট) এর মালিকানাধীন প্রযুক্তি এবং পরিচালনা সহ ভিয়েতনামে উচ্চমানের কৃষি পণ্যের প্রথম বিশেষায়িত দোকান। এই ইভেন্টটি ই-কমার্স বাজারে দেশীয় উদ্যোগগুলির জন্য একটি বড় পদক্ষেপ হিসাবে চিহ্নিত।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজার দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং অদূর ভবিষ্যতে অনেক নতুন কেনাকাটার প্রবণতা দেখা দেবে। এছাড়াও, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি সর্বদা বিশাল শপিং উদ্দীপনা কর্মসূচি চালু করছে তা দেখায় যে ই-কমার্স "জাতি" আরও তীব্র হয়ে উঠবে।

ভিয়েতনামে ই-কমার্সের প্রবৃদ্ধি অব্যাহত রয়েছে। ছবি: টি.ট্যাম

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ২০২৪ সালের প্রথম ১০ মাসে, ব্যবসা এবং ভোক্তাদের মধ্যে সরাসরি লেনদেন (B2C) থেকে ই-কমার্স বাজারের বৃদ্ধি ১৮-২০% এ পৌঁছেছে, যা সরকার কর্তৃক নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করেছে।

অনেক মন্তব্য বলছে যে ২০২৫ সালের মধ্যে, ই-কমার্স বাজারের আকার ২৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে যাবে। ভিয়েতনামের ই-কমার্স বাজারে যখন ব্যবসায়িক সংস্থা এবং ব্যক্তিদের কাছ থেকে করের তীব্র বৃদ্ধি দেখা যাচ্ছে, তখন এটি সম্পূর্ণ যুক্তিসঙ্গত।

বর্তমানে, দেশে ১১৬ জন বিদেশী সরবরাহকারী বিদেশী সরবরাহকারীদের জন্য ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টালের মাধ্যমে নিবন্ধিত, ঘোষিত এবং কর প্রদান করেছেন, যার বাজেট রাজস্ব ১৯,৭৭৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং। সর্বশেষ তথ্য দেখায় যে শুধুমাত্র এই বছর তথ্য পোর্টালের মাধ্যমে সরাসরি ঘোষিত রাজস্ব ৮,৬৮৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ২৬% বৃদ্ধি পেয়েছে; যার মধ্যে রয়েছে গুগল, মেটা (ফেসবুক), মাইক্রোসফ্ট, টিকটক, নেটফ্লিক্স, অ্যাপলের মতো প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম...

এছাড়াও, ২০২৪ সালের ১১ মাসে, ই-কমার্স ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং ব্যক্তিরাও প্রায় ১০৮,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কর প্রদান করেছেন, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ২২% বেশি।

ভিয়েতনাম ডিজিটাল কমিউনিকেশনস অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট, ভিয়েতনামে টিকটক প্রতিনিধি মিঃ নগুয়েন লাম থানহ বিশ্লেষণ করেছেন: ই-কমার্স খুচরা খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের একটি অংশ। ভিয়েতনামী ই-কমার্স বাজারে ২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি খুচরা আয়ের পরিসংখ্যান সম্পূর্ণ নয়, তবে এটি দেখায় যে ভিয়েতনামে প্রতি বছর ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রচুর পরিমাণে অর্ডার আসে।

" যদি আমরা পর্যবেক্ষণ করি, তাহলে আমরা দেখতে পাব যে সম্প্রতি, ফ্যাশন পণ্য বিক্রির জন্য বিশেষায়িত কিছু রাস্তা অদৃশ্য হয়ে গেছে। কিছু বাজারে, গ্রাহক কমে যাওয়ায় ছোট ব্যবসায়ীরাও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। কিছু ভিয়েতনামী পণ্য, এমনকি বিখ্যাত দেশীয় ফ্যাশন ব্র্যান্ড, কিন্তু যদি তারা দ্রুত সাধারণভাবে প্রযুক্তি এবং বিশেষ করে ইন্টারনেট এবং ই-কমার্স প্রয়োগ না করে, তাহলে তারা অনেক সমস্যার সম্মুখীন হবে ," মিঃ নগুয়েন লাম থান জোর দিয়ে বলেন।

ভিয়েতনাম ডিজিটাল কমিউনিকেশনস অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট আরও বলেন: ২০২৪ সাল থেকে, বিনোদনের সাথে কেনাকাটার প্রবণতা খুবই স্পষ্ট। ব্যবসাগুলিকে রূপান্তরের জন্য এই প্রবণতাটি উপলব্ধি করতে হবে। তবে, বর্তমানে ভিয়েতনামে, অনেক ব্যবসা এখনও জীবনের সাথে একীভূত না হওয়ার ঝুঁকি দেখতে পাচ্ছে না। ডিজিটাল রূপান্তর। যদি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি পণ্য বিতরণ এবং ব্র্যান্ড প্রচারের ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরকে উপেক্ষা করে, তাহলে এমন একটি দিন আসবে যখন গ্রাহকরা আর তাদের চিনবেন না।

চ্যালেঞ্জ সমাধান, ই-কমার্স উন্নয়নের গতি তৈরি করা

বিশ্বব্যাপী ব্যবসার বিকাশ ও সম্প্রসারণে সাহায্যকারী শক্তিশালী অনলাইন সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, ই-কমার্স উন্নয়ন অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হবে, বিশেষ করে ক্ষুদ্র, মাঝারি এবং ক্ষুদ্র উদ্যোগের জন্য, যেমন সীমিত ডিজিটাল জ্ঞান এবং দক্ষতা; কম প্রতিযোগিতা; বাজার তথ্যের অভাব, আইনি বাধা, শুল্ক, সরবরাহ, অর্থপ্রদান ইত্যাদি সম্পর্কিত সমস্যা।

এছাড়াও, আন্তর্জাতিক বাজারে ওঠানামা, বাণিজ্য উত্তেজনা এবং মানের মানের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদার জন্য ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের কাছ থেকে প্রচুর প্রচেষ্টার প্রয়োজন।

৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে উন্নয়নের যাত্রা সম্পন্ন একটি কর্পোরেশন হিসেবে, KIDO গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর এবং E2E ই-কমার্স চ্যানেলের (KIDO গ্রুপের অধীনে) সিইও মিঃ ট্রান কোওক বাও ভাগ করে নিয়েছেন: বর্তমানে, ই-কমার্স বাজারে অংশগ্রহণের সময় ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি 3টি মূল সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। প্রথমত, প্রযুক্তির সমস্যা: ই-কমার্স হল খুচরা শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-কমার্স হল বিতরণের ডিজিটাল রূপান্তর, উভয়ই প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত, তবে, উদ্যোগগুলির অভিযোজনের স্তর এখনও বেশ সীমিত; দ্বিতীয়ত, অধ্যবসায়; তৃতীয়ত, অতীতে, উচ্চমানের ভিয়েতনামী পণ্যের ব্র্যান্ড ভিয়েতনামী পণ্যের বিকাশের একটি লক্ষণ ছিল, কিন্তু এখন ভিয়েতনামী পণ্যগুলিকে বিশ্বে আনার জন্য একটি বৃহত্তর প্রকৃতি এবং স্কেলের রাষ্ট্রীয় সংস্থা থেকে একটি স্বীকৃতি চিহ্ন তৈরি করা প্রয়োজন।

মিঃ ট্রান কোওক বাও-এর সাথে একই মতামত ভাগ করে নিয়ে, অনেক বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন যে, টেকসই উন্নয়নের জন্য, ই-কমার্সের ক্ষেত্রে মানবসম্পদ উন্নয়নে বিনিয়োগ করা প্রয়োজন, কারণ বর্তমানে আমাদের বেশিরভাগ ব্যবসা বিশ্বের তুলনায় এখনও খুব ছোট, তাই পর্যাপ্ত সম্পদ থাকা কঠিন।

ই-কমার্সের প্রচারে অবদান রাখার জন্য, সম্প্রতি, প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং 119/CD-TTg স্বাক্ষর করেছেন যাতে বেশ কয়েকটি সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং স্থানীয় সরকারকে ই-কমার্সের রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার প্রচার অব্যাহত রাখার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।

টেলিগ্রামে, প্রধানমন্ত্রী শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় সাধনের জন্য অনুরোধ করেছেন যাতে তারা বাণিজ্য আইন এবং সংশ্লিষ্ট আইনি নথি পর্যালোচনা অব্যাহত রাখে এবং ই-কমার্স ব্যবস্থাপনার আইনি নীতিমালার উন্নয়ন, সংশোধন এবং পরিপূরক প্রস্তাব দ্রুত প্রস্তাব করে; রপ্তানি ও আমদানি পণ্যের জন্য ই-কমার্স কার্যক্রমে লেনদেন পরিচালনার জন্য সক্রিয়ভাবে নীতিমালা তৈরি করে; ২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য জাতীয় ই-কমার্স উন্নয়ন মাস্টার প্ল্যানের বাস্তবায়নের সারসংক্ষেপ এবং মূল্যায়ন করে, সেই ভিত্তিতে, ২০২৬-২০৩০ সময়কালের জন্য পরিকল্পনার অনুমোদনের জন্য গবেষণা, বিকাশ এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেয়...

ই-কমার্স অবকাঠামোর প্রচার

প্রকৃতপক্ষে, বিগত সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় বাণিজ্য অবকাঠামোর উপর মানদণ্ড এবং মান স্থাপনের জন্য মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং উদ্যোগের সাথে সমন্বয় করেছে; ই-কমার্স অবকাঠামোর উন্নয়নের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ই-কমার্সের উন্নয়নের জন্য গতি তৈরি করে, নতুন উন্নয়ন স্থান তৈরিতে অবদান রাখে।

একই সাথে, ভিয়েতনাম ইলেকট্রনিক চুক্তি উন্নয়ন অক্ষ তৈরি এবং পরিচালনা করুন যাতে বাণিজ্যিক কার্যকলাপে ব্যক্তি, ব্যবসা এবং সংস্থার ইলেকট্রনিক চুক্তির তথ্য যাচাই, প্রক্রিয়াকরণ এবং কেন্দ্রীভূতকরণে সংস্থা, ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের সহায়তা করা যায়; জাতীয় ই-কমার্স পেমেন্ট সিস্টেম, পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবাগুলির জন্য সহায়তা নিশ্চিত করার জন্য পেমেন্ট অবকাঠামো বিকাশের জন্য KeyPay অনলাইন পেমেন্ট সহায়তা প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং পরিচালনা করুন।

উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ডে ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ই-কমার্স প্রয়োগে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করা; পণ্যের উৎপত্তি ঘোষণার জন্য Vsign ফর্ম এবং পরিষেবা সহ C/O (ecosys.gov.vn) ঘোষণা করার জন্য আমদানি-রপ্তানি ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য সমাধান স্থাপন করা; দেশীয় বাজারে পণ্যের ব্যবহারকে সংযুক্ত করার জন্য সমাধান এবং প্রোগ্রাম স্থাপন করা, আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্সের মাধ্যমে রপ্তানি প্রচার করা...; ২০২৪ অনলাইন শপিং ডে ইভেন্ট স্থাপন করা; ৬৩টি প্রদেশ/শহরের জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি এবং স্থাপন করা (sanviet.vn)...

তবে, গভীর একীকরণ এবং তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে, সাইবারস্পেসে ভোক্তাদের সুরক্ষার জন্য, আগামী সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় আইনি কাঠামো নিখুঁত করে চলবে, বিশ্ব এবং দেশে ই-কমার্সের উন্নয়ন নিবিড়ভাবে অনুসরণ করবে এবং ভিয়েতনামে ই-কমার্সের উন্নয়ন পরিচালনা ও প্রচারের জন্য অবিলম্বে নীতিমালা জারি করবে।

তথ্য কাজে লাগাতে, জাল, জাল এবং নিম্নমানের পণ্য প্রতিরোধ করতে; যোগাযোগ প্রচার, আপডেট এবং প্রতারণামূলক আচরণের সতর্কতামূলক তথ্য পোস্ট করার জন্য মন্ত্রণালয়, শাখা এবং স্থানীয়দের মধ্যে সক্রিয়ভাবে সংযোগ স্থাপন এবং তথ্য ভাগ করে নেওয়া, জাতীয় স্টিয়ারিং কমিটি 389, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ইত্যাদির সাথে সমন্বয় সাধন করা। বাণিজ্যিক জালিয়াতি, গ্রাহকদের সতর্ক করার জন্য ই-কমার্সের সুযোগ গ্রহণ...

উৎস