
ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস লাই ভিয়েত আনহ: সত্যিকার অর্থে অসাধারণ প্রবৃদ্ধির একটি প্রজন্ম তৈরি করতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং বিগ ডেটার ভূমিকা উল্লেখ না করে থাকা অসম্ভব।
এই সম্মেলনের লক্ষ্য হল ই-কমার্সে নতুন সমাধান এবং প্রবণতা সম্পর্কে সচেতনতা এবং প্রয়োগ প্রচার করা, একই সাথে ভিয়েতনামী উদ্যোগের জন্য ডিজিটাল বাণিজ্য ডাটাবেস তৈরিতে প্রযুক্তির প্রয়োগ প্রচার করা।
ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস লাই ভিয়েত আনহের মতে, দ্রুত বিকাশমান ডিজিটাল অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে, ই-কমার্স প্রবৃদ্ধির একটি নতুন স্তম্ভ হয়ে উঠেছে। তবে, সত্যিকার অর্থে অসাধারণ প্রবৃদ্ধির একটি প্রজন্ম তৈরি করতে, আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং বিগ ডেটার ভূমিকা উল্লেখ করতে ব্যর্থ হতে পারি না।
"এআই কেবল একটি প্রযুক্তিগত হাতিয়ার নয়; এটি বিশাল তথ্যকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধায় রূপান্তরিত করার একটি মূল কৌশল, যা ডিজিটাল যুগে সূচকীয় প্রবৃদ্ধি অর্জনের মূল চাবিকাঠি," মিসেস লাই ভিয়েত আন নিশ্চিত করেছেন।
ই-কমার্স বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল অর্থনীতির মেরুদণ্ড হয়ে উঠছে, ২০২৫ সালের মধ্যে অনলাইন খুচরা বিক্রয় ৬.৮৬ ট্রিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৮.৩% বেশি। ভিয়েতনাম এই অঞ্চলের দ্রুততম বর্ধনশীল বাজারগুলির মধ্যে একটি, ২০২৫ সালের প্রথম নয় মাসে বিক্রয় ৩০০ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং ছাড়িয়ে গেছে, ৫৬৬,০০০ স্টোর অর্ডার সহ এবং প্রতি ব্যক্তি গড়ে ৪০০ ডলার ব্যয়ের স্তর রয়েছে।
সম্মেলনে, সেন্টার ফর ই-কমার্স অ্যান্ড ডিজিটাল টেকনোলজি ডেভেলপমেন্টের পরিচালক মিঃ নগুয়েন হু তুয়ান মন্তব্য করেন যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স একটি "সুবর্ণ" যুগে প্রবেশ করছে যখন অবকাঠামো, ভোক্তা আচরণ এবং আইনি কাঠামো সবকিছুই প্রস্তুত। "মোবাইল কমার্স" হল বর্তমান ই-কমার্স ট্রেন্ড, যেখানে শোপি, টিকটক শপ এবং লাজাদা সকলেই মোবাইল প্ল্যাটফর্মের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, "ক্রেতাদের সেবা" - এমন একটি মডেল যা বিনোদন এবং কেনাকাটাকে একত্রিত করে।

ই-কমার্স এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি উন্নয়ন কেন্দ্রের পরিচালক মিঃ নগুয়েন হু তুয়ান: ভিয়েতনামের ই-কমার্স একটি "সুবর্ণ" যুগে প্রবেশ করছে যখন অবকাঠামো, ভোক্তা আচরণ এবং আইনি কাঠামো সবকিছুই প্রস্তুত।
ই-কমার্সের নতুন ধাপ গঠনে AI কে একটি মূল চালিকা শক্তি হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এই প্রযুক্তি কেবল ভোক্তাদের আচরণই পরিবর্তন করে না বরং বিক্রয়, অর্থপ্রদান থেকে শুরু করে গ্রাহক সেবা পর্যন্ত সমগ্র মূল্য শৃঙ্খলকে পুনর্গঠন করে। লাইভস্ট্রিম, ভিডিও শপিং, AR/VR শপিং বা গ্যামিফিকেশন প্রাণবন্ত, ব্যক্তিগতকৃত শপিং অভিজ্ঞতা তৈরি করছে। মিঃ নগুয়েন হু তুয়ান জানান যে বর্তমানে ৬০% এরও বেশি ভিয়েতনামী উদ্যোগ গ্রাহক সেবা, বিপণন অপ্টিমাইজেশন, পণ্য পরামর্শ এবং অপারেশনাল অটোমেশনে AI প্রয়োগ করেছে, যা ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে ভিয়েতনামী ই-কমার্সের জন্য একটি নতুন প্রজন্মের প্রবৃদ্ধির সূচনা করেছে।
ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতির বিকাশে সাহায্য করার জন্য বিগ ডেটা এবং এআই গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি হয়ে উঠছে। মিসেস ডো থান হুওং (মেট্রিক ডেটা সায়েন্স জয়েন্ট স্টক কোম্পানি) এর মতে, ১ জানুয়ারী থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত চারটি প্ল্যাটফর্ম শোপি, লাজাদা, টিকি এবং টিকটক শপ থেকে সংগৃহীত তথ্যে দেখা গেছে যে মোট বিক্রয় ৩০৫.৯ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে; শুধুমাত্র তৃতীয় প্রান্তিকে ১০৩.৬ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে, যা দ্বিতীয় প্রান্তিকের তুলনায় ২.৬% বৃদ্ধি পেয়েছে। শোপি এখনও ৫৬% বাজার শেয়ার নিয়ে শীর্ষে রয়েছে, তবে টিকটক শপ ৬৯% বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে এর বাজার শেয়ার ৪১% এ পৌঁছেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, মল শপগুলির গ্রুপ সংখ্যার মাত্র ২.৩৬% এর জন্য দায়ী কিন্তু বিক্রয়ের ৩২% এরও বেশি অবদান রাখে।
মিসেস হুওং জোর দিয়ে বলেন যে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার জন্য ব্যবসার জন্য বিগ ডেটা একটি বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠেছে।
মার্কেটিং ক্ষেত্রে, মিসেস ট্রুং থি মিন নগুয়েট (অ্যাক্সেস্ট্রেড ভিয়েতনাম) বিশ্বাস করেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পণ্য গবেষণা থেকে শুরু করে কন্টেন্ট উৎপাদন এবং পোস্টিং পর্যন্ত সমগ্র সৃজনশীল প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে, যার ফলে একজন মার্কেটার প্রতিদিন হাজার হাজার ভিডিও তৈরি করতে পারেন।
সম্মেলনে, বিশেষজ্ঞরা ই-কমার্স উন্নয়ন এবং এআই/বিগ ডেটা অ্যাপ্লিকেশন ট্রেন্ডের সংক্ষিপ্তসার; ডেটাকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধায় রূপান্তরিত করার পদ্ধতি; এআই অটোমেশনের মাধ্যমে ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করা; ই-কমার্স মডেল, ব্যক্তিগতকরণ, বিপণন এবং এআই ভার্চুয়াল সহকারী তৈরিতে এআই প্রয়োগের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তুর উপর গভীর আলোচনা উপস্থাপন করেন।
সম্মেলনে ভাগ করে নেওয়া থেকে দেখা যায় যে, যেসব ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান প্রযুক্তি আঁকড়ে ধরতে জানে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে জানে এবং গ্রাহকদের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখে, তারা টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করবে।
আন থো
সূত্র: https://baochinhphu.vn/ai-la-dong-luc-then-chot-dinh-hinh-giai-doan-moi-cua-thuong-mai-dien-tu-102251101153712603.htm






মন্তব্য (0)