হুং ইয়েন প্রদেশের পিপলস কমিটি মিলিটারি ইন্ডাস্ট্রি - টেলিকমিউনিকেশন গ্রুপ ( ভিয়েটেল ) এর সহযোগিতায় আনুষ্ঠানিকভাবে বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী চালু করেছে, যা প্রশাসনিক সংস্কারে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী পদক্ষেপ।
এই পণ্যটি ভিয়েটেল ডেটা অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সার্ভিস সেন্টার (ভিয়েটেল এআই) দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, যার লক্ষ্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করা, অনুসন্ধানের সময় কমানো এবং বেসামরিক কর্মচারীদের কাজের দক্ষতা উন্নত করা।

সরকারি কর্মচারীদের কাজে সহায়তা করার জন্য ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করা হয়। (সূত্র: ভিয়েটেল)
হুং ইয়েন প্রদেশের সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীটি প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ, বৃহৎ ভাষা মডেল এবং জ্ঞান গ্রাফের মতো একটি আধুনিক মূল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের উপর নির্মিত। সেখান থেকে, সিস্টেমটি ভিয়েতনামী ভাষা গভীরভাবে বুঝতে পারে, কেবল কীওয়ার্ড অনুসন্ধানের পরিবর্তে আইনি এবং অভ্যন্তরীণ নথিগুলির শব্দার্থগত অনুসন্ধানে সহায়তা করে।
বিশেষ করে, ভার্চুয়াল সহকারীরা সঠিক প্রশাসনিক বিন্যাসে অফিসিয়াল নথি, জমা এবং প্রতিবেদনের খসড়া প্রস্তাব করতে পারে; মিটিংয়ের সময়সূচী, অনুস্মারক সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে এবং ব্যক্তিগত ডেটা গুদাম পরিচালনা করতে পারে।
সরকারি কর্মচারীরা তাদের নিজস্ব "এআই নোটবুক"ও স্থাপন করতে পারেন, যা অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ ছাড়াই ব্যক্তিগত নথি থেকে দ্রুত শিখতে সিস্টেমকে সাহায্য করে, অনুমোদন অনুসারে নমনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
প্রথম পর্যায়ে, ভার্চুয়াল সহকারীটি হাং ইয়েনের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ এবং অন্যান্য বেশ কয়েকটি বিভাগ এবং সংস্থায় পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছিল। আশা করা হচ্ছে যে এই ব্যবস্থাটি প্রশাসনিক কাজ প্রক্রিয়াকরণের ৩০-৫০% সময় কমাতে সাহায্য করবে।
ভিয়েটেল এআই-এর পরিচালক মিঃ নগুয়েন মান কুই মন্তব্য করেছেন: "সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীর সফল পাইলট ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপে হুং ইয়েনের জন্য একটি যুগান্তকারী সুবিধা তৈরি করবে। যখন এআই প্রশাসনিক প্রক্রিয়ায় গভীরভাবে সংহত হবে, তখন কার্যকারিতা দৃঢ়ভাবে ছড়িয়ে পড়বে, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখবে।"
প্রশাসনিক কাজে AI প্রয়োগ কেবল উৎপাদনশীলতাই উন্নত করে না, বরং ডিজিটাল যুগে আরও আধুনিক এবং নমনীয় কাজের পদ্ধতিও উন্মুক্ত করে। এটি ভিয়েটেলের জন্য দেশব্যাপী সমাধানটি প্রতিলিপি করা চালিয়ে যাওয়ার ভিত্তিও।
সূত্র: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html






মন্তব্য (0)