হং ইয়েন প্রদেশ সরকারি কর্মচারীদের সহায়তার জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারী প্রকল্প পরীক্ষামূলকভাবে চালু করছে।

এই ভার্চুয়াল সহকারীর ভিয়েতনামী ভাষায় গভীর জ্ঞান রয়েছে, যা তাকে টেক্সট অনুসন্ধানে সহায়তা করতে এবং সঠিক প্রশাসনিক বিন্যাস মেনে দাপ্তরিক নথি, প্রতিবেদন ও স্মারকলিপির খসড়া প্রস্তাব করতে সাহায্য করে।

হং ইয়েন প্রদেশের পিপলস কমিটি, মিলিটারি ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশনস গ্রুপ ( ভিয়েটেল )-এর সহযোগিতায়, সরকারি কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারীর পরীক্ষামূলক কার্যক্রম আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে, যা প্রশাসনিক সংস্কারে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী পদক্ষেপ।

ভিয়েটেলের ডেটা সার্ভিসেস অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সেন্টার (ভিয়েটেল এআই) দ্বারা তৈরি এই পণ্যটির লক্ষ্য হলো সরকারি কর্মচারীদের জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা, অনুসন্ধানের সময় কমানো এবং কাজের দক্ষতা উন্নত করা।

সরকারি কর্মকর্তাদের কাজে সহায়তা করার জন্য ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করা হয়। (সূত্র: ভিয়েটেল)

হং ইয়েন প্রাদেশিক জননিরাপত্তা বিভাগের ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টটি ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং, বিগ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল এবং নলেজ গ্রাফের মতো আধুনিক মূল প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে নির্মিত। ফলে, সিস্টেমটি ভিয়েতনামী ভাষা গভীরভাবে বুঝতে পারে এবং শুধুমাত্র কীওয়ার্ড অনুসন্ধানের পরিবর্তে শব্দার্থের উপর ভিত্তি করে আইনি ও অভ্যন্তরীণ নথি অনুসন্ধানে সহায়তা করে।

বিশেষ করে, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টরা প্রশাসনিক পদ্ধতি মেনে খসড়া দাপ্তরিক নথি, মেমো এবং প্রতিবেদনের পরামর্শ দিতে পারে; মিটিংয়ের সময়সূচী সমন্বয় করতে, রিমাইন্ডার সেট করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্যের ভান্ডার পরিচালনা করতে পারে।

সিবিসিসি নিজস্ব "এআই ম্যানুয়াল"ও তৈরি করতে পারে, যা অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ ছাড়াই সিস্টেমকে ব্যক্তিগত নথি থেকে দ্রুত শিখতে সাহায্য করে এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের উপর ভিত্তি করে নমনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

প্রাথমিকভাবে, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টটি হং ইয়েন বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ এবং আরও কয়েকটি বিভাগ ও সংস্থায় পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছিল। আশা করা হচ্ছে যে, এই সিস্টেমটি প্রশাসনিক কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় ৩০-৫০% পর্যন্ত কমাতে সাহায্য করবে।

ভিয়েটেল এআই-এর পরিচালক, জনাব নগুয়েন মানহ কুই মন্তব্য করেছেন: “সরকারি কর্মকর্তাদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীর এই সফল পাইলট প্রকল্পটি হং ইয়েন-এর ডিজিটাল রূপান্তরের রোডম্যাপে একটি যুগান্তকারী সুবিধা তৈরি করবে। যখন এআই প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার সাথে গভীরভাবে একীভূত হবে, তখন এর কার্যকারিতা ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়বে, যা জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে এগিয়ে নিতে অবদান রাখবে।”

প্রশাসনিক কাজে এআই-কে অন্তর্ভুক্ত করা কেবল উৎপাদনশীলতাই বাড়ায় না, বরং ডিজিটাল যুগে আরও আধুনিক ও নমনীয় কর্মপদ্ধতির দ্বার উন্মোচন করে। এটি ভিয়েটেলের জন্য দেশব্যাপী এই সমাধানটির সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখার ভিত্তি হিসেবেও কাজ করে।

মিঃ কোয়াং

উৎস: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html