আমরা ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ২২০,০০০ এরও বেশি জালিয়াতির রিপোর্ট পেয়েছি।

এই বছরের প্রথম ১০ মাসে, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলি ২২০,০০০ এরও বেশি জালিয়াতির রিপোর্ট পেয়েছে, যার বেশিরভাগই অর্থ ও ব্যাংকিং সম্পর্কিত।

২৯শে অক্টোবর হ্যানয়ে ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন এবং আইইসি কর্তৃক যৌথভাবে আয়োজিত স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪ সম্মেলন এবং প্রদর্শনীর পূর্ণাঙ্গ অধিবেশনে তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) পরিচালক মিঃ লে ভ্যান টুয়ান উপরে উল্লিখিত উদ্বেগজনক পরিসংখ্যানগুলি ভাগ করে নিয়েছিলেন।

"ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গঠন: নিরাপদ এবং টেকসই কর্মক্ষম কৌশল" এই প্রতিপাদ্য নিয়ে এই বছরের স্মার্ট ব্যাংকিং প্রতিযোগিতা ব্যাংকিং খাতের জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং টেকসই উন্নয়ন কৌশলের গুরুত্বের উপর জোর দেয়।

স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪ এর থিম "ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গঠন: নিরাপদ এবং টেকসই কর্মক্ষম কৌশল"। ছবি: টিন লে

স্মার্ট ব্যাংকিং ২০২৪-এর থিমটি ব্যাংকগুলির জন্য খুবই বাস্তবসম্মত এবং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরে কিছু অসামান্য ফলাফল তুলে ধরে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং উল্লেখ করেছেন যে অনেক সত্তার সাথে সংযোগ স্থাপন এবং একীভূতকরণ ব্যাংকগুলির জন্য উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি নিয়ে আসে।

বিশেষ করে, সাবধানতার সাথে পরিচালনা না করলে নিরাপত্তা ঝুঁকি ছাড়াও, ব্যাংকগুলির জন্য আরেকটি ঝুঁকি হল বাস্তুতন্ত্রের একটি উপাদান সমস্যার সম্মুখীন হলে পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দিতে হবে।

মিঃ নগুয়েন কোক হাং বলেন যে প্রায় ৩৭ মিলিয়ন গ্রাহক সফলভাবে তাদের বায়োমেট্রিক তথ্য নিবন্ধন করেছেন, যা ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জালিয়াতি এবং কেলেঙ্কারী থেকে রক্ষা করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। (ছবি: টিন লে)

ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং জেনারেল সেক্রেটারি মিঃ নগুয়েন কোক হাং-এর মতে, ব্যাংকিং শিল্প একটি শক্তিশালী রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং ব্লকচেইনের মতো নতুন প্রযুক্তির প্রয়োগ থেকে শুরু করে ডিজিটালাইজড আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার উন্নয়ন পর্যন্ত।

পরিসংখ্যান দেখায় যে, আজ পর্যন্ত, ৮৭% এরও বেশি প্রাপ্তবয়স্ক ভিয়েতনামী মানুষের একটি ব্যাংকে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট রয়েছে; অনেক ব্যাংক তাদের ৯৫% এরও বেশি লেনদেন ডিজিটালভাবে প্রক্রিয়াজাত করে।

ব্যাংকিং শিল্পের ইতিবাচক উন্নয়নগুলি কেবল পরিচালন দক্ষতা উন্নত করতেই সাহায্য করে না বরং গ্রাহকদের সেবা প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে ব্যাংকগুলির জন্য অনেক নতুন সুযোগ তৈরি করে।

"তবে, সুযোগের পাশাপাশি, ব্যাংকিং শিল্পও অসংখ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। প্রতিযোগিতা বাড়ছে, এবং তথ্য সুরক্ষা এবং আইনি বিধি মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা আরও কঠোর হয়ে উঠছে," মিঃ নগুয়েন কোক হাং বলেন।

মিঃ লে ভ্যান তুয়ানের মতে, ২০২৪ সালের প্রথম ১০ মাসে, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলি অনলাইন জালিয়াতির ২২০,০০০ এরও বেশি রিপোর্ট পেয়েছে। ছবি: টিন লে

সাইবার নিরাপত্তা ক্ষেত্রে একটি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে কথা বলতে গিয়ে, সাইবার নিরাপত্তা বিভাগের পরিচালক লে ভ্যান টুয়ান বলেছেন: অনলাইন লেনদেন ব্যবস্থা হল ডিজিটাল অর্থনীতির প্রাণ, এবং ব্যাংকিং খাতে ঘটনা এবং সাইবার আক্রমণ অর্থনীতির কার্যক্রম এবং সামাজিক নিরাপত্তা ও নিরাপত্তাকে পরিবর্তন এবং ব্যাহত করতে পারে।

অর্থ ও ব্যাংকিং খাতের দুটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ সমান্তরাল দায়িত্ব রয়েছে: ব্যাংকিং তথ্য ব্যবস্থার জন্য সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, এই ব্যবস্থা এবং লেনদেনের নিরাপদ ও মসৃণ পরিচালনা নিশ্চিত করা; এবং গ্রাহক এবং ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এখন ব্যাংকগুলির টিকে থাকা, সুনাম এবং প্রতিযোগিতামূলকতার জন্য একটি মূল, গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

"সাধারণভাবে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর, বিশেষ করে ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল রূপান্তর, বিকশিত বা সফল হতে পারে না যদি তথ্য ব্যবস্থা নিরাপদ না হয়, এবং যদি মানুষ ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার এবং অনলাইন লেনদেন পরিচালনায় নিরাপদ বোধ না করে," মিঃ লে ভ্যান তুয়ান জোর দিয়ে বলেন।

স্মার্ট ব্যাংকিং ২২০৪ সংলাপ অধিবেশনে বক্তব্য রাখছেন বিভাগ A05 এর উপ-পরিচালক (ডানদিকে) মিঃ ট্রিউ মান তুং। ছবি: টিন লে

সংলাপ অধিবেশনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন ডিপার্টমেন্ট - A05 (জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়) এর উপ-পরিচালক কর্নেল ট্রিউ মানহ তুং বলেন যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অনেক ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য সক্রিয়ভাবে ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে, যেমন সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন কেস এবং অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করার জন্য তাদের গ্রাহক বেস পর্যালোচনা করা।

তবে, A05-এর প্রতিনিধিরা আরও বলেছেন যে পরিদর্শন থেকে জানা গেছে যে কিছু ব্যাংক এখনও তাদের গ্রাহকদের পর্যালোচনা, মূল্যায়ন এবং শ্রেণীবদ্ধ করার উপর সত্যিকার অর্থে মনোনিবেশ করেনি যাতে তাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি এবং বিপদগুলি সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করা যায়।

বিশেষজ্ঞরা একমত যে ভবিষ্যতে, ব্যাংকিং ব্যবস্থাগুলিকে তাদের স্থিতিস্থাপকতা আরও বাড়াতে হবে, সিস্টেমের ভেতর এবং বাইরে উভয় দিক থেকে আক্রমণ মোকাবেলা করার জন্য ব্যাপক সাইবার নিরাপত্তা ক্ষমতা সহ।

একই সাথে, ব্যাংকগুলিকে গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, তথ্য সুরক্ষা ঝুঁকি এবং অনলাইন জালিয়াতি থেকে ব্যবহারকারীদের রক্ষা করার জন্য সমাধান বাস্তবায়নের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রায় ৫০টি ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান সাইবার আক্রমণের জবাব দেওয়ার জন্য 'তাদের সৈন্যদের প্রশিক্ষণ' দেয় । ডিএফ সাইবার প্রতিরক্ষা ২০২৪ লাইভ-অ্যাকশন সাইবার আক্রমণ এবং প্রতিরক্ষা অনুশীলন ৪৬টি আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং ব্যাংকের জন্য 'তাদের সৈন্যদের প্রশিক্ষণ' দেওয়ার একটি সুযোগ, যা তাদের আইটি এবং তথ্য সুরক্ষা কর্মীদের সাইবার আক্রমণ প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা উন্নত করতে অবদান রাখবে।

সূত্র: https://vietnamnet.vn/tiep-nhan-hon-220-000-luot-phan-anh-lua-dao-cua-nguoi-dung-viet-2336877.html