কেন পুরনো জালিয়াতি এখনও কাজ করে - পর্ব ১: কৌতূহল এবং ভয় ফাঁদে পা দেওয়া সহজ করে তোলে

অনলাইন জালিয়াতি ব্যক্তিগত জালিয়াতি থেকে শিল্প পর্যায়ে চলে যাচ্ছে, ব্যবহারকারীর মনোবিজ্ঞানকে নতুন প্রযুক্তির সাথে একত্রিত করে এমন ফাঁদ তৈরি করছে যা সনাক্ত করা আরও কঠিন। কেন পরিচিত পরিস্থিতিগুলি কার্যকর হতে থাকে এবং কেন লোকেরা সহজেই এই চক্রের মধ্যে পড়ে যায়?

পাঠ ১: কৌতূহল এবং ভয় সহজেই ফাঁদের দিকে নিয়ে যায়।

বছরের পর বছর ধরে অসংখ্য অনলাইন জালিয়াতির ঘটনা সত্ত্বেও, ভিয়েতনামের ব্যবহারকারীরা শিকার হচ্ছেন। মনস্তাত্ত্বিক এবং সাইবার অপরাধ বিশেষজ্ঞদের মতে, কৌশলগুলির পরিশীলিততার উপর নির্ভর করে না বরং কৌতূহল, ভয় এবং তথ্য যাচাই করার চেয়ে দ্রুত ভাগ করে নেওয়ার প্রতিচ্ছবি হিসাবে প্রাকৃতিক মনস্তাত্ত্বিক প্রক্রিয়াগুলিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার কারণ রয়েছে।

কৌতূহল - সাইবার অপরাধীদের প্রবেশের "প্রবেশদ্বার"

দ্রুত ডিজিটালাইজেশনের প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনামের অনলাইন পরিবেশ আরও সমৃদ্ধ হয়েছে কিন্তু আরও জটিলও হয়েছে। আরএমআইটি ইউনিভার্সিটি ভিয়েতনামের তথ্য প্রযুক্তি বিভাগের সিনিয়র লেকচারার ডঃ শ্রীনিবাস তিরুমালার মতে, সাইবারস্পেস একটি "দ্বি-ধারী তলোয়ার", কারণ বর্ধিত ডিজিটাল ক্ষমতা উচ্চ প্রযুক্তির জালিয়াতির বিস্ফোরণ ঘটাচ্ছে।

সাইবারস্পেস একটি "দুই ধারের তলোয়ার"। চিত্রণমূলক ছবি

ভিয়েটেল সাইবার সিকিউরিটির একটি প্রতিবেদন অনুসারে, শুধুমাত্র ২০২৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, প্রায় ৪,০০০ প্রতারণামূলক ডোমেইন এবং ৮৭৭টি ভুয়া ব্র্যান্ড ওয়েবসাইট সনাক্ত করা হয়েছে; ৬.৫ মিলিয়ন অ্যাকাউন্ট চুরি হয়েছে, যা আগের প্রান্তিকের তুলনায় ৬৪% বেশি।

সংখ্যার তীব্র বৃদ্ধি সত্ত্বেও, এই জালিয়াতির প্রকৃতি নতুন কিছু নয়। সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মতে, "কৌতূহল-উদ্দীপক" কৌশলটি বেশিরভাগ ঘটনার সূচনা বিন্দু হিসাবে রয়ে গেছে। চমকপ্রদ বিষয়বস্তু, চাঞ্চল্যকর শিরোনাম, আকর্ষণীয় বিনিয়োগের অফার, অথবা ডিপফেক ভিডিও - এই সবই কৌতূহল জাগানোর জন্য তৈরি করা হয়েছে, যা একটি জৈবিক প্রক্রিয়া যা প্রাগৈতিহাসিক কাল থেকেই বিদ্যমান।

অপরাধ মনোবিজ্ঞানীদের গবেষণা এটিকে একটি "শক্তিশালী বিবর্তনীয় প্রক্রিয়া" হিসাবে বর্ণনা করে যা মানুষকে অপ্রত্যাশিত অন্বেষণ করতে , সুযোগ খুঁজে পেতে বা বিপদ এড়াতে পরিচালিত করে। যখন কোনও চমকপ্রদ বিষয়বস্তুর সংস্পর্শে আসে, তখন অ্যামিগডালা তাৎক্ষণিকভাবে উদ্দীপিত হয়, যা ব্যবহারকারীদের ফ্রন্টাল কর্টেক্স বিশ্লেষণ করার সময় পাওয়ার আগেই দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার অবস্থায় ঠেলে দেয়।

ডঃ তিরুমালার মতে, এই কারণেই ব্যবহারকারীরা প্রায়শই লিঙ্কগুলিতে তাৎক্ষণিকভাবে ক্লিক করেন কারণ তারা কিছু হারিয়ে যাওয়ার ভয়ে বা সমস্যায় পড়ার ভয়ে, যার ফলে তারা সত্যতা যাচাই করার আগেই পদক্ষেপ নেন।

অতএব, সাইবার অপরাধীরা এই দুর্বলতা সম্পর্কে ভালোভাবেই অবগত এবং ব্যবহারকারীদের লগ ইন করতে, অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে প্রতারণা করার জন্য হাজার হাজার ওয়েবসাইটকে "স্বয়ংক্রিয়" করেছে। সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আরও উল্লেখ করেছেন যে AI প্রয়োগের জন্য ওয়েবসাইট ক্লোনিং "দ্রুত, কম খরচে এবং প্রতিস্থাপন করা সহজ"।

কৌতূহলবশত, অনেকেই "বিনামূল্যে" অ্যাপ্লিকেশনের প্রতি আকৃষ্ট হন যেমন AI ফটো এডিটিং, কে তাদের ব্যক্তিগত পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করে তা পরীক্ষা করা বা ডিসকাউন্ট কোড খুঁজে বের করা। RMIT বিশেষজ্ঞদের মতে, এটি "ছায়া ডেটা অর্থনীতি" মডেলের জন্য একটি টোপ, যেখানে লগইন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কালো বাজারে বিক্রি করা হয়।

কৌতূহল অপরাধীদের প্রবেশের একটি প্রবেশদ্বার হতে পারে। চিত্রের ছবি

এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি দ্রুত, সহজেই ব্যবহারযোগ্য, বিনামূল্যের ইউটিলিটি পছন্দ করার মনোবিজ্ঞানের সুযোগ নেয়। যখন ব্যক্তিগত তথ্য শোষণ করা হয়, তখন সাইবার অপরাধীরা এটি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করতে, ব্ল্যাকমেইল করতে বা শিকারের পরিচিতদের কাছে আক্রমণ প্রসারিত করতে পারে।

"নেতিবাচক পক্ষপাত" একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা ব্যবহারকারীদের নেতিবাচক বা চমকপ্রদ বিষয়বস্তুর প্রতি বেশি মনোযোগ দিতে বাধ্য করে। "মানুষকে বিপদ শনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য প্রাচীনকাল থেকেই নেতিবাচক পক্ষপাত বিদ্যমান ছিল। আজ, এটি তরুণদের চমকপ্রদ খবরের প্রতি আরও বেশি মনোযোগ দিতে এবং প্রতিফলিতভাবে তা শেয়ার করতে বাধ্য করে," বলেছেন আরএমআইটি বিশ্ববিদ্যালয় ভিয়েতনামের পেশাদার যোগাযোগের প্রভাষক এমএসসি লুং ভ্যান লাম।

অতএব, কেবল একটি অদ্ভুত স্ট্যাটাস আপডেট, সতর্কতা সম্বলিত একটি ভিডিও, অথবা কোনও "ব্রেকিং" নিউজ আইটেম দেখলেই, অনেকেই তাৎক্ষণিকভাবে এটিতে ক্লিক করে বন্ধুদের সাথে শেয়ার করে, অসাবধানতাবশত ভুয়া খবর ছড়িয়ে দেওয়ার শৃঙ্খলের একটি লিঙ্ক হয়ে ওঠে। সুতরাং, এটি কোনও জটিল কৌশল নয়, বরং কৌতূহল, বেঁচে থাকার প্রবৃত্তি এবং দ্রুত ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা যা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষকে একই পুরানো ফাঁদে পা দিচ্ছে।

ভয়, আতঙ্ক এবং পশুপালনের মানসিকতা ব্যবহারকারীদের ঝুঁকির মধ্যে ফেলে

যদিও কৌতূহলই শুরু হতে পারে, তবুও ভয়ই ব্যবহারকারীদের সকল সন্দেহ উপেক্ষা করার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। পুলিশ সংস্থাগুলি উল্লেখ করেছে যে সাইবার অপরাধীরা প্রায়শই হুমকিমূলক বার্তা ব্যবহার করে যেমন: "আপনার অ্যাকাউন্ট লক হতে চলেছে," "আদালতের আদেশ জারি করা হয়েছে," "অতিরিক্ত বিল," অথবা "আপনার তদন্ত চলছে।" এই জরুরি সতর্কতাগুলি ব্যবহারকারীদের লড়াই-অথবা পালিয়ে যাওয়ার অবস্থায় ফেলে, যার ফলে তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

কিছু মনোবিজ্ঞানীর মতে, ভয়ের মুহূর্তে, মস্তিষ্ক সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার চেয়ে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়াকে অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীদের বারবার সতর্ক করা সত্ত্বেও, এই কারণেই "জরুরি" স্ক্যামগুলি এত কার্যকর হয়।

স্ক্যাম কল শনাক্ত করুন। চিত্রের ছবি

আরেকটি সমস্যা হল সেকেন্ডারি ট্রমা, আরএমআইটি-এর মনোবিজ্ঞানের প্রভাষক ডঃ গর্ডন ইনগ্রাম একটি ধারণা উল্লেখ করেছেন, যখন ব্যবহারকারীরা অসাবধানতাবশত ক্ষতিকারক সামগ্রী দেখেন। হিংসাত্মক এবং মর্মান্তিক ছবি তরুণদের দীর্ঘস্থায়ী বিভ্রান্তি, উদ্বেগ, অনিদ্রা বা পরিবর্তিত বিশ্বদৃষ্টিভঙ্গির সম্মুখীন করতে পারে।

"তরুণরা আরও বেশি ঝুঁকিপূর্ণ কারণ তাদের কাছে চমকপ্রদ বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করার জন্য পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা নেই," ডঃ গর্ডন ইনগ্রাম বিশ্লেষণ করেছেন। আরও উদ্বেগজনকভাবে, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যালগরিদমগুলি একই ধরণের বিষয়বস্তু পুনরাবৃত্তি করে চলেছে, যা ব্যবহারকারীদের আরও বিভ্রান্ত করে তোলে এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে বোকা বানানোর ঝুঁকিতে ফেলে।

আরএমআইটি-র মনোবিজ্ঞানের প্রভাষক মিসেস ভু বিচ ফুওং আরও বলেন: "অনেক কিশোর-কিশোরী দ্বৈত চাপের সম্মুখীন হয়, বাস্তব জীবনের অসুবিধার মুখোমুখি হয় এবং একই সাথে ক্ষতিকারক অনলাইন কন্টেন্ট দ্বারা প্রভাবিত হয়। দুর্ঘটনাক্রমে নেতিবাচক কন্টেন্টের মুখোমুখি হলে সহজেই চাপ এবং উদ্বেগ দেখা দিতে পারে।" অতএব, এই অস্থির মানসিক অবস্থায়, ব্যবহারকারীরা "জরুরি" সমাধান হিসাবে উপস্থাপিত ফোন কল, অর্থ স্থানান্তর বা অপরিচিত অ্যাপের অনুরোধ বিশ্বাস করার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

ব্যক্তিগত কারণের পাশাপাশি, জনতার মানসিকতাও অনেক মানুষকে ফাঁদে ফেলার ক্ষেত্রে অবদান রাখে। সোশ্যাল মিডিয়ায় "সর্বশেষ খবর অনুসরণ করার" সংস্কৃতি ব্যবহারকারীদের নির্ভুলতার চেয়ে গতিকে অগ্রাধিকার দেয়। স্নাতকোত্তর ডিগ্রিধারী লুওং ভ্যান ল্যামের মতে, অনেকেই "আপডেট" বা "সম্প্রদায়কে সতর্ক করতে সাহায্য করার" জন্য চমকপ্রদ খবর শেয়ার করেন, কিন্তু বাস্তবে, তারা ভুয়া খবর প্রচারের উৎস হয়ে ওঠে।

মনোবিজ্ঞানীরা আরও বলেন যে, যখন তথ্যের ক্রমাগত প্রবাহের মাঝখানে রাখা হয়, তখন ব্যবহারকারীরা সহজাতভাবে কাজ করার প্রবণতা পোষণ করে, বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন করার ক্ষমতা তাদের থাকে না। আজকের বেশিরভাগ ভিয়েতনামী ব্যবহারকারীর ডিজিটাল দক্ষতার ক্ষেত্রে এটিই সবচেয়ে বড় ব্যবধান।

ডিজিটাল মানসিক স্বাস্থ্যের দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি তথ্যের ক্লান্তির দিকে পরিচালিত করে: ব্যবহারকারীরা খারাপ খবরে ভরা, প্রতিটি সতর্কতা সহজেই বিভ্রান্ত হয় এবং যখন তাদের সবচেয়ে বেশি সতর্ক থাকার প্রয়োজন হয় তখন তারা অজ্ঞান হয়ে পড়ে।

পাঠ ২: প্রযুক্তি পুরাতন কেলেঙ্কারীগুলিকে পরিশীলিততার নতুন স্তরে ঠেলে দেয়

সূত্র: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/vi-sao-lua-dao-cu-van-hieu-qua-bai-1-to-mo-va-so-hai-de-sap-bay-20251204114139007.htm