এই প্রেক্ষাপটে, "এটা কি আমার এখতিয়ারের মধ্যে?" এই আপাতদৃষ্টিতে সহজ প্রশ্নটি একটি ধ্রুবক চাপে পরিণত হয়, যা কর্মকর্তাদের কাজের চাপ ক্রমাগত বৃদ্ধির সাথে সাথে শত শত পৃষ্ঠার নিয়মকানুন পরীক্ষা করতে বাধ্য করে।
"সঠিকভাবে বুঝতে এবং সঠিকভাবে কাজ করতে" বেসামরিক কর্মচারীদের দলকে সমর্থন করার জন্য, ভিয়েটেল ডেটা সার্ভিসেস অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সেন্টার (ভিয়েটেল এআই) জাতীয় ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন এজেন্সি (বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়) এর সাথে সমন্বয় করে সিভিল সার্ভেন্টদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী (সিবিসিসি) তৈরি করেছে।
CBCC ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে, যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় কাজের কর্তৃপক্ষ খুঁজে বের করতে সাহায্য করে। ১৯টি ক্ষেত্রের ২৮টি ডিক্রি থেকে প্রাপ্ত মানসম্মত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, সিস্টেমটি ২,৭০০ টিরও বেশি বিভিন্ন কাজ খুঁজতে সহায়তা করে। ব্যবহারকারীদের কেবল একটি সহজ প্রশ্ন টাইপ করতে হবে, সিস্টেমটি তাৎক্ষণিকভাবে সঠিক উত্তর প্রদান করবে, সংশ্লিষ্ট আইনি নথির উল্লেখ সহ, ঐতিহ্যবাহী অনুসন্ধান সরঞ্জাম ব্যবহার করার সময় ফিল্টার করার সময় সময় ব্যয় না করে।

সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী প্রাসঙ্গিক আইনি নথির উদ্ধৃতি সহ সঠিক উত্তর প্রদান করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি স্থানীয়ভাবে টিকাদান পরিচালনার ক্ষেত্রে কমিউন স্তরের দায়িত্ব সম্পর্কে তথ্য খুঁজতে চান, তাহলে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করলে প্রায় ২০ লক্ষ ফলাফল পাওয়া যাবে যেখানে বিভিন্ন বিষয়বস্তু থাকবে, আইনি নিয়ম অনুসারে কোনও স্পষ্ট এবং সঠিক উত্তর থাকবে না। এদিকে, সিবিসিসি ভার্চুয়াল সহকারী এমন উত্তর প্রদান করে যা কেন্দ্রীভূত এবং প্রাসঙ্গিক আইনি নথির উদ্ধৃতি সহ।
আগামী সময়ে, সিবিসিসি ভার্চুয়াল সহকারী নতুন আইনি নথি থেকে আরও বিষয়বস্তু আপডেট করতে থাকবে, প্রশাসনিক পদ্ধতি অনুসন্ধান, আইনি প্রশ্নোত্তর, ডেটা এবং সূচক ব্যবস্থাপনার জন্য সহায়তার পরিধি প্রসারিত করবে এবং এমনকি পদ্ধতিগত কাজের স্বয়ংক্রিয়তাকেও সমর্থন করবে।
ভিয়েটেল এআই প্রতিনিধির মতে, এই ভার্চুয়াল সহকারী বর্তমানে স্থানীয় সরকারি কর্মচারীদের জন্য। ব্যবহারকারীরা বিকেন্দ্রীকরণ, কর্তৃত্ব অর্পণ এবং 2-স্তরের স্থানীয় কর্তৃপক্ষের বিভাজন সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।
কেবল একটি লুকআপ টুলই নয়, সিবিসিসি ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রশাসনিক কার্যক্রমের জন্য একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরির জন্য একটি উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্ম, যা একটি স্বচ্ছ, দক্ষ এবং বুদ্ধিমান জনসেবা তৈরিতে অবদান রাখে।
সূত্র: https://nld.com.vn/tro-ly-ao-giup-tra-cuu-tham-quyen-cho-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-196250630162454291.htm






মন্তব্য (0)