হা তিনের লোকদের নগদ টাকা ছাড়াই অর্থ প্রদানের হার এখনও কম।

(Baohatinh.vn) - যদিও নগদহীন অর্থপ্রদানের নীতি প্রাথমিক ফলাফল অর্জন করেছে, তবুও অনেক বাধা রয়েছে যা হা তিনের জনগণের এই আধুনিক অর্থপ্রদানের হারকে এখনও শালীন করে তোলে।

নগদে অর্থ প্রদান করা মিঃ নগুয়েন ভ্যান ট্রুং (৬০ বছর বয়সী, থাচ হা-এর লু ভিন সোন কমিউনের বাউ আম গ্রামে বসবাসকারী) দীর্ঘদিনের অভ্যাস। এটি উল্লেখ করার মতো যে, অদূর ভবিষ্যতে, পণ্য ক্রয় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় অর্থ প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করার কোনও ইচ্ছা তার এখনও নেই।

মিঃ ট্রুং শেয়ার করেছেন: "যদিও কর্তৃপক্ষ আমাদের ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং নগদহীন অর্থপ্রদানের বিষয়ে অবহিত করেছে, আমাদের বার্ধক্য, স্মার্টফোন না থাকা এবং গ্রামীণ এলাকায় বসবাসের কারণে, আমরা আমাদের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে অনিচ্ছুক।"

শুধু মিঃ ট্রুংই নন, হা টিনের অনেক মানুষ এখনও আধুনিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেননি। তাদের জন্য নগদ অর্থ প্রদানই এখনও একমাত্র বিকল্প। এখান থেকে, লোকেরা অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা উপভোগ করতে অক্ষম হয় এবং ব্যাংকগুলি নগদ লেনদেনে লোকেদের সেবা দেওয়ার জন্য খরচ এবং মানবসম্পদও বহন করে।

অনলাইন পেমেন্ট গ্রাহকরা মূলত শহরাঞ্চলে বসবাসকারী তরুণ-তরুণী।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (SBV) অঞ্চল 8 অনুসারে, 2025 সালের শুরু থেকে, ইউনিটটি সরকার , স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম এবং হা তিন প্রদেশের পিপলস কমিটির 2025 ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিতে দ্রুত নথি এবং নিয়মকানুন প্রেরণ করেছে। সেই অনুযায়ী, ইউনিটটি সংশ্লিষ্ট বিভাগ, শাখা এবং ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় করে এলাকার ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদান বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশ দিয়েছে।

তবে, ফলাফল খুব বেশি হয়নি, কেবলমাত্র একটি অংশের মানুষ (প্রধানত শহর, শহর, শহর এবং জনপদে) এই পরিষেবা ব্যবহার করে। বিশেষ করে, মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দ্বারা ভোক্তাদের অর্থ প্রদানে নগদ ব্যবহারের হার এখনও বেশি, বিশেষ করে স্বাস্থ্য খাতে। বিশেষ করে, হা তিন-তে অনলাইন হাসপাতাল ফি প্রদান বর্তমানে মোট হাসপাতাল ফি প্রদানের পরিমাণের মাত্র 38.03% এ পৌঁছেছে। এই ফলাফলের সাথে, 2025 সালের শেষ নাগাদ মোট হাসপাতাল ফি প্রদানের পরিমাণের 50% অনলাইন হাসপাতাল ফি প্রদানের লক্ষ্য পূরণ করতে এখনও অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে।

ভিয়েটকমব্যাংক হা তিনের কর্মীরা গ্রাহকদের ডিজিটাল ব্যাংকিং কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেন।

ভিয়েটকমব্যাংক হা তিনের গ্রাহক সেবা বিভাগের প্রধান মিসেস হোয়াং থি নগক থাও বলেন: "গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদানে উৎসাহিত করার জন্য, ভিয়েটকমব্যাংক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করেছে, আধুনিক লেনদেন সহ একটি ডিজিটাল ব্যাংক চালু করেছে, যা পরিচালনা করা সহজ; হা তিন বিদ্যুৎ কোম্পানি, হা তিন জল সরবরাহ জয়েন্ট স্টক কোম্পানি, স্কুল, হাসপাতাল... এর সাথে ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট লিঙ্কেজ চুক্তি স্বাক্ষর বৃদ্ধি করেছে; নগদ অর্থ প্রদানের সাথে সম্পর্কিত ফি ছাড় এবং হ্রাস করেছে... শাখাটি ৩৫০,০০০ এরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা দিচ্ছে, কিন্তু মাত্র ৫০% গ্রাহক নগদ অর্থ প্রদান ব্যবহার করেন; প্রধানত তরুণরা (৪০ বছরের কম বয়সী) এবং শহরাঞ্চল, শহর, জনপদে... গ্রামীণ এলাকায়, নিম্ন অর্থনৈতিক অবস্থা, বয়স্ক ব্যক্তিদের... গ্রাহকদের একটি অংশের কার্ড, ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে সীমিত অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার রয়েছে; গ্রামীণ এলাকায়, প্রত্যন্ত অঞ্চলে শিক্ষার্থী, পেনশনভোগী এবং সুবিধাভোগীদের অনেক অভিভাবকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই"।

সম্প্রতি, BIDV Cam Xuyen (BIDV Nam Ha Tinh-এর অধীনে) গ্রাহকদের অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহারে উৎসাহিত করার জন্য সিঙ্ক্রোনাস সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, কিন্তু ফলাফল এখনও প্রত্যাশা অনুযায়ী নয়।

ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারের প্রচার করা সত্ত্বেও, BIDV ক্যাম জুয়েনের অনেক গ্রাহক এখনও নগদ লেনদেনকেই বেছে নেন।

বিআইডিভির পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান সু - ক্যাম জুয়েন বলেন: "বিআইডিভি স্থানীয়দের ডিজিটাল রূপান্তর উৎসবে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছে; এলাকার কমিউন এবং শহরের পিপলস কমিটির সাথে সমন্বয় করে ব্যবসায়িক স্থানে অনেক প্রচারণা এবং প্রচারণার আয়োজন করেছে, নগদহীন অর্থপ্রদান গ্রহণকারী গ্রাহক নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের জন্য QR কোড কভারেজ... তবে, এই পরিষেবা ব্যবহারকারীর হার এখনও কম। ফলস্বরূপ, মানুষ আধুনিক অর্থপ্রদান পরিষেবাগুলি যে সুবিধাগুলি নিয়ে আসে তা উপভোগ করতে পারে না এবং ব্যাংকগুলিকেও মানুষের নগদ উত্তোলন এবং অর্থপ্রদানের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অতিরিক্ত খরচ এবং মানবসম্পদ বহন করতে হয়"।

প্রতিফলন অনুসারে, হা তিনে অনলাইনে অর্থপ্রদানের হার, বিশেষ করে হাসপাতালের ফি প্রদানের হার কম হওয়ার কারণ হল, বেশিরভাগ মানুষের এখনও কেনাকাটায় নগদ অর্থ পরিচালনা এবং ব্যবহার করার অভ্যাস রয়েছে; তারা নগদহীন অর্থপ্রদানের সুবিধা সম্পর্কে আগ্রহী নয় এবং সম্পূর্ণরূপে অবগত নয়; হাসপাতাল এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলি রোগীদের অনলাইনে অর্থপ্রদান করতে উৎসাহিত করেনি, এবং জেলা হাসপাতালে পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য আসা বেশিরভাগ রোগী বয়স্ক এবং তারা ডিজিটাল ব্যাংকিং কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা জানেন না।

এছাড়াও, লেনদেন অফিস এবং ঋণ প্রতিষ্ঠানের পেমেন্ট অবকাঠামোর নেটওয়ার্ক বেশিরভাগই ঘনবসতিপূর্ণ এলাকায় কেন্দ্রীভূত; গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত এলাকা এবং বিচ্ছিন্ন এলাকায় উন্নয়নের গতি ধীর। কিছু পাহাড়ি এলাকায় ই-কমার্স অবকাঠামো অসম, মানুষের জন্য নগদহীন পেমেন্ট করার কোনও সরঞ্জাম নেই। এছাড়াও, বর্তমানে, কিছু নতুন জারি করা কর নীতি, ব্যবসার মালিকদের বোধগম্যতা সম্পূর্ণ নয়, তাই নগদ লেনদেনের বর্ধিত চাহিদা "অনলাইন" পেমেন্ট কভার করাও কঠিন করে তোলে।

অনলাইনে হাসপাতালের ফি প্রদানের হার এখনও কম।

প্রাদেশিক গণ কমিটির ১৮ ফেব্রুয়ারী, ২০২২ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ৪২৪/QD-UBND অনুসারে ২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য হা তিন প্রদেশে ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্প কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য, সকল স্তর এবং সেক্টরকে অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহারকারীর হার বৃদ্ধির জন্য সমন্বিতভাবে এবং কার্যকরভাবে সমাধান স্থাপন অব্যাহত রাখতে হবে। সেই অনুযায়ী, আইনি করিডোর উন্নত করা, প্রক্রিয়া এবং নীতিমালা তৈরি করা, ব্যাংকিং কার্যক্রমের ডিজিটাল রূপান্তর সহজতর করা; প্রযুক্তি প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে নগদ অর্থ প্রদানের প্রচার করা, গ্রামীণ, প্রত্যন্ত এবং বিচ্ছিন্ন এলাকার মানুষকে পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা।

একই সাথে, ইলেকট্রনিক পেমেন্টের নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা জোরদার করুন; গুরুত্বপূর্ণ পেমেন্ট সিস্টেম কার্যকরভাবে স্থাপন করুন এবং নিয়ম মেনে মধ্যস্থতাকারী পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী পরিচালনা করুন; জনগণের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং ঐতিহ্যবাহী ভোগ অভ্যাস পরিবর্তন করতে প্রচারণা চালান; গ্রামীণ এবং পাহাড়ি অঞ্চলে ই-কমার্স অবকাঠামোতে বিনিয়োগের দিকে মনোযোগ দিন... ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলি আরও লেনদেন অফিস নেটওয়ার্ক এবং পেমেন্ট অবকাঠামো খুলতে থাকে, বিশেষ করে গ্রামীণ, প্রত্যন্ত এবং বিচ্ছিন্ন এলাকায়... যাতে মানুষের ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাক্সেসের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি হয়।

সূত্র: https://baohatinh.vn/ty-le-nguoi-dan-ha-tinh-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-con-thap-post289959.html