ভিয়েতনাম অ্যাপল স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে না।

অভ্যন্তরীণ সূত্র অনুসারে, অ্যাপল এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে চীন এবং জাপানকে কেন্দ্র করে ২১টি নতুন স্টোর সংস্কার বা খোলার পরিকল্পনা করছে।

সাংহাই (চীন) এর অ্যাপল স্টোর। ছবি: ব্লুমবার্গ

ব্লুমবার্গ জানিয়েছে যে অ্যাপল চীন এবং অন্যান্য কিছু এশিয়ান বাজারে তার খুচরা চেইন সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে, যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপের স্টোরগুলি পুনর্নবীকরণ করা হবে।

২০২৭ সালের মধ্যে, অ্যাপল এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে ১৫টি, ইউরোপ ও মধ্যপ্রাচ্যে ৫টি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় ৪টি নতুন স্টোর খুলবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই স্টোরগুলির কোনওটিই ভিয়েতনামে নেই।

কোম্পানিটি এশিয়ায় ছয়টি, ইউরোপে নয়টি এবং উত্তর আমেরিকায় ১৩টি স্টোর স্থানান্তর বা সংস্কার করার পরিকল্পনা করছে। আগামী চার বছরে মোট ৫৩টি অ্যাপল স্টোর খোলা, স্থানান্তর বা সংস্কার করা হবে।

মালয়েশিয়ার প্রথম দোকান

২২ বছর পর অ্যাপলের এই পদক্ষেপের লক্ষ্য তার স্টোরগুলিকে পুনরুজ্জীবিত করা। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে খুচরা চেইনটি মহামারী, গ্রাহক পরিষেবা এবং শ্রমিক অসন্তোষের সাথে লড়াই করেছে।

অ্যাপল ভারতের মতো উদীয়মান বাজারে তার ব্র্যান্ড তৈরি করতে চায়, একই সাথে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে আরও ভালো কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চায়।

সূত্রটি অ্যাপলের পরিকল্পনার কিছু উল্লেখযোগ্য স্টোর তুলে ধরেছে, যার মধ্যে রয়েছে ভারতে ৩টি স্টোর, মালয়েশিয়ায় প্রথম স্টোর এবং প্যারিসে (ফ্রান্স) একটি স্টোরের সংস্কার।

বিমান সংস্থাটি লন্ডন (যুক্তরাজ্য) এর ব্যাটারসি স্টেশন এবং সাংহাই (চীন) এর জিং'আন টেম্পল প্লাজায় নতুন স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে।

২০২৭ সালের মধ্যে বিশ্বজুড়ে স্টোর সম্প্রসারণ এবং সংস্কারের পরিকল্পনা অ্যাপলের। ছবি: ব্লুমবার্গ

স্থান এবং খোলার সময় এখনও প্রস্তাবের পর্যায়ে রয়েছে, যার অর্থ ভবিষ্যতে পরিস্থিতি পরিবর্তন হতে পারে। তবে, তালিকার বেশিরভাগ দোকান ইতিমধ্যেই নির্মাণ স্থান সুরক্ষিত করেছে।

অ্যাপলের বর্তমানে ২৬টি দেশে ৫২০টিরও বেশি স্টোর রয়েছে, যার মধ্যে ৫০% এরও বেশি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে। স্টোরগুলি তাদের বিশাল এলাকা জুড়ে বিখ্যাত, বিক্রির চেয়ে ব্র্যান্ড তৈরিতে মনোনিবেশ করে। তবে, এটি এখনও সেই জায়গা যেখানে গ্রাহকরা আগে থেকেই পণ্য কিনতে, ওয়ারেন্টি পাঠাতে বা ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ কর্মশালায় যোগ দিতে আসেন।

অ্যাপলের খুচরা কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করেন খুচরা বিক্রেতার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ডেইড্রে ও'ব্রায়ান, যেখানে স্টোর নির্মাণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ তত্ত্বাবধান করেন গ্লোবাল রিয়েল এস্টেট এবং সুবিধার প্রধান ক্রিস্টিনা রাস্পে।

চীন এখনও ফোকাস রয়ে গেছে

অভ্যন্তরীণ নথি অনুসারে, অ্যাপল চার ধরণের স্টোর পরিচালনা করে: শপিং মলে অবস্থিত স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপল স্টোর, শপিং মলে বা বাইরের দিকে অবস্থিত অ্যাপল স্টোর+, নিজস্ব ডিজাইন সহ গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় "ফ্ল্যাগশিপ" স্টোর এবং বৃহৎ এলাকা এবং সর্বোচ্চ পরিচালন খরচ সহ "ফ্ল্যাগশিপ+" স্টোর।

স্ট্যান্ডার্ড স্টোরগুলি প্রতি বছর ৪০ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে, যেখানে অ্যাপল স্টোর+ ৪৫ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে। ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলি ৭৫ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে, যেখানে ফ্ল্যাগশিপ+ প্রতি বছর ১০০ মিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করে।

অ্যাপলের স্টোর সম্প্রসারণ এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত, ২০২৭ সালের মধ্যে ২১টি নতুন বা সংস্কার করা স্থান থাকবে।

এই বাজার ২০২২ সালের মধ্যে অ্যাপলের জন্য ১৩০ বিলিয়ন ডলার রাজস্ব আয় করবে, যার মধ্যে ভারতের মতো দেশগুলি উদীয়মান তালিকায় রয়েছে।

এই বছরের শেষের দিকে, অ্যাপল ওয়েনঝো (চীন) তে একটি নতুন শপিং মলের দোকান খুলবে এবং সাংহাইয়ের নিনজিং পূর্বে তার দোকানটি আপগ্রেড করবে।

কোম্পানিটি দক্ষিণ কোরিয়ায় দুটি স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে, যার ফলে স্যামসাংয়ের জন্মভূমিতে অ্যাপল স্টোরের সংখ্যা সাতটিতে পৌঁছেছে।

২০২৪ সালের মধ্যে, অ্যাপল কুয়ালালামপুরে (মালয়েশিয়া) তার প্রথম স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে।

মুম্বাই (ভারত) তে অ্যাপল স্টোরটি এপ্রিল মাসে খোলা হয়েছে। ছবি: ব্লুমবার্গ

সাংহাইতে, কোম্পানিটি জিং আন টেম্পল প্লাজায় একটি নতুন স্টোর খুলতে পারে, সাংহাইতে একটি স্থান সংস্কার করতে পারে এবং ফোশানে তার প্রথম স্টোর খুলতে পারে।

এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে নতুন খোলা এবং সংস্কারের জন্য নির্ধারিত ২১টি স্টোরের মধ্যে চীনের নয়টি। মার্কিন-চীন সম্পর্কের অবনতি সত্ত্বেও, অ্যাপল দেশটির উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল।

এই বছরের শুরুতে, সিইও টিম কুক চীন সফর করেছিলেন, দুই পক্ষের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতার উপর জোর দিয়েছিলেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে আপনার অভিজ্ঞতা আপগ্রেড করুন

ইউরোপে, অ্যাপল জুন মাসে লন্ডনের (যুক্তরাজ্য) ব্যাটারসিতে একটি নতুন স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে, তারপরে মাদ্রিদের (স্পেন) লা ভাগুয়াডা শপিং মলে একটি স্টোর খোলার এবং যুক্তরাজ্যে একটি স্টোর স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে।

গত বছর, ইউরোপীয় বাজার অ্যাপলের জন্য ৯৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি আয় করেছে, যা মোট আয়ের এক-চতুর্থাংশের সমান। যুক্তরাজ্য তৃতীয় বৃহত্তম খুচরা বাজার যেখানে প্রায় ৪০টি স্টোর রয়েছে।

ব্লুমবার্গের মতে, যেসব দোকানের সংস্কার বা স্থানান্তর করা হচ্ছে, সেগুলোর বেশিরভাগই পুরনো। এগুলো বেশিরভাগই অন্যান্য দোকানের তুলনায় ছোট, পিকআপ এরিয়া বা ওয়ার্কশপের জায়গা নেই। বছরের পর বছর ধরে অ্যাপলের ডিজাইনের ধরণও পরিবর্তিত হয়েছে, ধাতব অ্যাকসেন্ট থেকে কাঠের দিকে।

কেনাকাটার অভিজ্ঞতাও এমন একটি মানদণ্ড যা অ্যাপল পরিবর্তন করতে চায়। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, গ্রাহকরা এবং অ্যাপল স্টোরের কর্মীরা প্রায়শই পরিষেবার মান, কাজের নীতি এবং বেতন নিয়ে অভিযোগ করেছেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য অনেক দেশে, ইউনিয়ন প্রচারণাও কোম্পানিগুলির জন্য মাথাব্যথার কারণ হয়ে উঠছে।

আগামী বছর, অ্যাপল যুক্তরাজ্যে চারটি, ফ্রান্সে একটি এবং সুইডেনে চতুর্থ একটি স্টোর স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করছে। ২০২৫ সালের মধ্যে, কোম্পানিটি সংযুক্ত আরব আমিরাতে পঞ্চম একটি স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে, যা আবুধাবির আল আইনে অবস্থিত।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায়, অ্যাপল নতুন স্টোর খোলার পরিবর্তে স্টোরগুলিকে সংস্কার এবং স্থানান্তরের উপর জোর দিচ্ছে। ১৮টি স্টোরের মধ্যে ১৩টি স্থানান্তরিত হবে এবং একটির সংস্কার করা হবে। এর মধ্যে, উত্তর ক্যারোলিনার বার্কডেল ভিলেজ মলের স্টোরটি শার্লট লোকেশনের স্থলাভিষিক্ত হবে, যা মার্চ মাসে ধারাবাহিক গুলিবর্ষণের পর হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়।

জিং এর মতে

উৎস: https://baohatinh.vn/thiet-bi-so/viet-nam-chua-co-trong-ke-hoach-mo-cua-hang-apple/249440.htm