ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এমএমএ স্মার্টিস ২০২৪-এ 'দ্বৈত' পুরষ্কার পেয়েছে

SMARTIES ভিয়েতনাম ২০২৪ পুরষ্কার অনুষ্ঠানে ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স দুটি বিভাগে সম্মানিত হয়েছে: ব্যক্তিগতকরণ (রৌপ্য পুরষ্কার - কোনও স্বর্ণ পুরষ্কার নয়) এবং রিয়েল টাইম মার্কেটিং (ব্রোঞ্জ পুরষ্কার) "মিলিয়ন মাইল আশ্চর্য অভিজ্ঞতা" প্রচারণার জন্য।

ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স দুটি বিভাগে সম্মানিত হয়েছে: "মিলিয়ন মাইল আশ্চর্য অভিজ্ঞতা" প্রচারণার জন্য ব্যক্তিগতকরণ (রৌপ্য পুরষ্কার - কোনও স্বর্ণ পুরষ্কার নয়) এবং রিয়েল টাইম মার্কেটিং (ব্রোঞ্জ পুরষ্কার)।

এমএমএ স্মার্টিস হল নিউ ইয়র্ক, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক এমএমএ গ্লোবাল (মোবাইল মার্কেটিং অ্যাসোসিয়েশন - এমএমএ) দ্বারা আয়োজিত একটি মর্যাদাপূর্ণ বিশ্বব্যাপী পুরষ্কার সিরিজ। এই পুরষ্কারটি জাতীয়, আঞ্চলিক এবং বিশ্বব্যাপী স্তরে সৃজনশীলতা এবং সমাজের উপর দুর্দান্ত প্রভাব প্রদর্শনকারী যুগান্তকারী বিপণন উদ্যোগগুলিকে সম্মানিত করে। ১১ বছরেরও বেশি সময় ধরে সংগঠনের মাধ্যমে, এমএমএ স্মার্টিস বিপণনের ক্ষেত্রে একটি মর্যাদাপূর্ণ খেলার মাঠ হিসাবে তার অবস্থান নিশ্চিত করেছে। পুরষ্কারপ্রাপ্ত প্রচারণাগুলি কেবল ব্যবসায়িক সাফল্যই বয়ে আনে না বরং সৃজনশীল মিডিয়া শিল্পে নতুন প্রবণতা গঠনেও অবদান রাখে। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের "মিলিয়ন মাইল আশ্চর্য অভিজ্ঞতা" প্রচারণা জুরির উপর একটি শক্তিশালী ছাপ ফেলেছে। এটি একটি ব্যক্তিগতকৃত বিপণন প্রচারণা যা গ্রাহক অভিজ্ঞতা যাত্রা জুড়ে উন্নত ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করে। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, কোভিড-১৯ মহামারীর দীর্ঘস্থায়ী পরিণতি এবং বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক ওঠানামার কারণে বিমান পরিবহন - পর্যটন বাজার অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে। এই সময়কাল কাটিয়ে উঠতে এবং টেকসই বৃদ্ধি প্রচারের জন্য, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সকে আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের আকর্ষণ করার, ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করার এবং গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি করার জন্য একটি নতুন কৌশল প্রয়োজন। ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় আনুগত্য প্রোগ্রাম - লোটাসমাইলস প্রোগ্রামের সুবিধা গ্রহণ করে, এয়ারলাইনটি উন্নত প্রযুক্তি এবং ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতির মাধ্যমে বাজারের চাহিদা মেটাতে "মিলিয়ন মাইল অফ ওয়ান্ডার এক্সপেরিয়েন্স" ক্যাম্পেইন তৈরি করেছে। পরিসংখ্যান অনুসারে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের যুগান্তকারী ক্যাম্পেইন প্রশংসনীয় ফলাফল অর্জন করেছে: ১৭টি দেশে ৪৩ মিলিয়ন নতুন গ্রাহক প্রোফাইল আকর্ষণ করা, আন্তর্জাতিক যাত্রীর সংখ্যা ২৮৩.৫% বৃদ্ধি করা; আন্তর্জাতিক রাজস্ব ১৫৪% বৃদ্ধি করা; ১০,০০,০০০ এরও বেশি নতুন গোল্ডেন লোটাস সদস্য আকর্ষণ করা এবং সক্রিয় সদস্যের সংখ্যা ৬৩% বৃদ্ধি করা; অনলাইন বিক্রয় ১৪৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। আগামী সময়ে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের "মিলিয়ন মাইল অফ ওয়ান্ডার এক্সপেরিয়েন্স" ক্যাম্পেইন এশিয়া -প্যাসিফিক অঞ্চলে (স্মার্টিস এপ্যাক) এবং বিশ্বব্যাপী (স্মার্টিস গ্লোবাল) ৫টি বিভাগে প্রতিযোগিতা চালিয়ে যাবে: তাৎক্ষণিক প্রভাব/প্রচার; গ্রাহক যাত্রা বিপণন - লিড জেনারেশন/সিআরএম; রিয়েল টাইম মার্কেটিং; ডেটা ইনসাইটস/প্রসঙ্গিক বিপণন এবং ব্যক্তিগতকরণ। সূত্র: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm