বিশেষ করে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রুপ মোট ১৫,৪০০টি ফ্লাইট পরিচালনা করেছে, যা পরিকল্পনার তুলনায় প্রায় ২০০টি ফ্লাইট বৃদ্ধি পেয়েছে এবং প্রায় ২,৫০০টি ফ্লাইট পরিচালনা করেছে, যা গত বছরের টেটের একই সময়ের তুলনায় ১৬% বৃদ্ধির সমান। অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক যাত্রী পরিবহন যথাক্রমে ১.৭ মিলিয়ন এবং ০.৭ মিলিয়ন যাত্রীতে পৌঁছেছে, যা ২০২৪ সালের টেটের একই সময়ের তুলনায় ২০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে।
এই পরিবহন ফলাফলটি প্রস্তুতকারকের ইঞ্জিন প্রত্যাহারের প্রভাবের কারণে বিমান বহরের ঘাটতির প্রেক্ষাপটে, চন্দ্র নববর্ষের ছুটির সময় মানুষের জন্য মসৃণ ভ্রমণ নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে জাতীয় বিমান সংস্থার প্রচেষ্টা এবং দৃঢ়তার স্বীকৃতি দেয়।
ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স গ্রুপের বিমান সংস্থাগুলি ক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য একাধিক সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, যেমন টেট চলাকালীন যাত্রীদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য 3টি এয়ারবাস A321 বিমানের স্বল্পমেয়াদী লিজ নেওয়া, প্রায় 1,200টি রাত বা ভোরের ফ্লাইট পরিচালনা করা, একই সময়ের মধ্যে 52% বৃদ্ধি, 237,000 টিরও বেশি আসন সরবরাহ করতে সহায়তা করে। ব্যয় বৃদ্ধি পেলে ব্যবসায়িক দক্ষতার উপর প্রভাব মেনে নিয়ে, রাজস্ব ছাড়াই, বিমান সংস্থাটি যাত্রী (ফেরি) ছাড়াই 1,000 টিরও বেশি একমুখী ফ্লাইট পরিচালনা করেছে যাতে বিমানগুলি দ্রুত বিমানবন্দরে ফিরে যেতে পারে যেখানে অনেক যাত্রী অপেক্ষা করছেন।
স্থিতিশীল সময়োপযোগী কর্মক্ষমতা
সম্পূর্ণ নিরাপদ ফ্লাইট নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, সর্বোত্তম পরিষেবার মানের সাথে স্থিতিশীল সময়ানুবর্তিতা সূচক বজায় রাখার লক্ষ্যে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স প্রযুক্তিগত পরিদর্শন, বিমান বহরের কর্মক্ষম নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখার মতো অনেক সমকালীন ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে; দ্বিমুখী জ্বালানি বহন পদ্ধতি বাস্তবায়ন এবং অন্যান্য অনেক সমাধানের মাধ্যমে ফ্লাইটের সংখ্যা হঠাৎ বেড়ে গেলে, আবহাওয়া প্রতিকূল থাকলে সময়ানুবর্তিতা সূচক নিশ্চিত করা সম্ভব।
বিমান সংস্থাটি সময়মত অপারেশনাল সমন্বয় করতে এবং ফ্লাইট বিলম্ব এবং চেইন বিলম্ব কমাতে ট্র্যাফিকের পরিমাণ, বিমান ট্র্যাফিক কার্যক্রম এবং আবহাওয়ার পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে।
এছাড়াও, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স ক্রমাগত বুকিং ডেটা বিশ্লেষণ এবং আপডেট করে, ভুয়া বুকিং দূর করে এবং বৈজ্ঞানিক ফ্লাইট সময়সূচী পরিচালনা করে। যাত্রীদের দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে ভ্রমণ করতে সহায়তা করার জন্য ভিয়েতনামের বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের নির্দেশে বিমান সংস্থাটি সর্বাধিক সম্পদ সংগ্রহ করে।
ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে চেক ইন পর্যন্ত ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগকেও উৎসাহিত করে, যা গ্রাহকদের জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করে।
পরিষেবার মান উন্নত করুন
একই সাথে, বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা থেকে শুরু করে বিমানের মধ্যে পরিষেবার মানও উন্নত করা হয়েছে, যা যাত্রীদের সর্বোচ্চ টেট ছুটির সময় সম্পূর্ণরূপে সুবিধা এবং আরাম উপভোগ করতে সহায়তা করে। ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে চেক ইন পর্যন্ত ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগকেও উৎসাহিত করে, যা গ্রাহকদের জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করে।
বিশেষ করে, টেট ছুটির সময়, বসন্ত ভ্রমণ এবং টেট উদযাপনের জন্য যাত্রীদের চাহিদা মেটাতে বিমান সংস্থাটি অনেক পরিষেবা মোতায়েন করেছে, যেমন চেক করা লাগেজ হিসাবে এপ্রিকট এবং পীচ ফুল পরিবহন করা। টেট ফ্লাইটে, যাত্রীদের ঐতিহ্যবাহী টেট স্বাদের খাবার যেমন গ্যাক ফলের সাথে স্টিকি ভাত, শুয়োরের মাংসের সসেজ, ভাজা শুয়োরের মাংসের সসেজ, সসেজ, বাঁশের অঙ্কুরের স্যুপ, মাশরুম স্যুপ ইত্যাদি পরিবেশন করা হয়, অথবা মোক ভ্যান আম (মোক এনগু স্যাক নামেও পরিচিত) এর মতো বিশেষ উপাদানযুক্ত খাবার পরিবেশন করা হয়। এই প্রচেষ্টাগুলি ভিয়েতনামের জনগণের জন্য বছরের সবচেয়ে বড় ছুটির সময় নিরাপদ, সুবিধাজনক এবং মানসম্পন্ন ফ্লাইট সরবরাহের জন্য ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।
সূত্র: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm
মন্তব্য (0)