কার্ড ব্যবসায় অসামান্য সাফল্যের পাশাপাশি গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ডিজিটালাইজেশন প্রচারের জন্য মাস্টারকার্ড ভিপিব্যাঙ্কের ৬টি পুরষ্কারকে স্বীকৃতি দিয়েছে ।
মাস্টারকার্ড এবং ভিসা বিশ্বের দুটি শীর্ষস্থানীয় ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রযুক্তি কোম্পানি। মাস্টারকার্ড এবং ভিসা কার্ড লাইন গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়, বিশ্বের বেশিরভাগ দেশেই ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত এবং গৃহীত। অতএব, মাস্টারকার্ড এবং ভিসা পুরষ্কারগুলি মর্যাদার গ্যারান্টি, উচ্চ-শ্রেণীর পেমেন্ট কার্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংকের অবস্থানকে নিশ্চিত করে, অসামান্য মূল্য একত্রিত করে। ভিপিব্যাঙ্ক হল কয়েকটি ব্যাংকের মধ্যে একটি যারা "প্রচুর রাজস্ব" অর্জন করে, 2023 সালে মাস্টারকার্ড এবং ভিসা থেকে 10টি মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার এনেছে। বিশেষ করে, মাস্টারকার্ড ভিপিব্যাঙ্ককে 6টি পুরষ্কার প্রদান করেছে: ক্রেডিট কার্ড লেনদেন টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক; ডেবিট কার্ড লেনদেন টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক; বিদেশে কার্ড ব্যয় টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয়; ই-কমার্স লেনদেন টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয়; বাজারে মাস্টারকার্ড কার্ডের জন্য অ্যাপল পে পেমেন্ট বাস্তবায়নে অগ্রণী; পেমেন্ট ইউনিটগুলিতে লেনদেন টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয়।
২০২৩ সালে, ভিপিব্যাঙ্ক ভিসা থেকে ৪টি মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার পেয়ে গর্বিত
শুধু মাস্টারকার্ডই নয়, ভিসা ৪টি মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার বিভাগে ভিপিব্যাঙ্ককে স্থান দিয়েছে: ২০২৩ সালে কার্ড লেনদেনের টার্নওভারে চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধিতে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক; ২০২৩ সালে সক্রিয় ক্রস-বর্ডার কার্ডের সংখ্যা বৃদ্ধির হারে শীর্ষস্থানীয়; ২০২৩ সালে কার্ড গ্রহণ ইউনিটে পেমেন্ট টার্নওভারে শীর্ষস্থানীয়; ২০২৩ সালে কো-ব্র্যান্ডেড কার্ড টার্নওভারের বৃদ্ধির হারে শীর্ষস্থানীয়। কার্ড লেনদেনের পরিমাণ এবং টার্নওভারের দিক থেকে বাজারে এক নম্বর। ২০২৩ সালের প্রথম ৬ মাসে, ভিপিব্যাঙ্ক পরিমাণের পাশাপাশি ক্রেডিট কার্ড ব্যয়ের টার্নওভারের দিক থেকে "সিংহাসন" ধরে রেখেছে। কার্ড অ্যাসোসিয়েশনের পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৩ সালের প্রথমার্ধে ভিপিব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ডগুলি লেনদেনের টার্নওভারে চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধি অর্জন করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৬৫% এ পৌঁছেছে, যা বাজারের গড় ২১% এর চেয়ে বেশি। তার অবস্থান সুসংহত করার জন্য, VPBank সর্বদা গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে, পেমেন্ট সমাধান উন্নত করতে, বৈচিত্র্য আনতে, প্রযুক্তি সংহত করতে, নিরাপত্তা অপ্টিমাইজ করার পাশাপাশি গ্রাহকদের আর্থিক সুবিধা বৃদ্ধির জন্য প্রণোদনা বৃদ্ধি করার চেষ্টা করেছে। বিশেষ করে, VPBank ব্যবহারকারীদের পেমেন্ট চাহিদা সর্বোত্তমভাবে পূরণের জন্য অনেক কার্ড লাইন চালু করার জন্য ক্রমাগত উদ্ভাবন করেছে। প্রতিটি কার্ড লাইন সাবধানে গবেষণা করা হয়েছে, চিত্তাকর্ষক এবং প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের জন্য ডিজাইন থেকে পণ্য বৈশিষ্ট্য পর্যন্ত বৈচিত্র্যময়। উচ্চমানের গ্রাহক বিভাগের জন্য, মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড এবং ওয়ার্ল্ড লেডি কার্ডগুলি গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক মানের যোগ্য অভিজ্ঞতা, একচেটিয়া প্রণোদনা এবং কেনাকাটা এবং খাওয়ার সময় অসামান্য সুবিধা নিয়ে আসে। মিলেনিয়ালস বিভাগের জন্য, VPBank বাজারে অনুরণিত অনেক কার্ড লাইনের মালিক: বিভিন্ন ডিজাইন সহ স্টেপআপ ক্রেডিট কার্ড এবং অনলাইন খরচের জন্য 15% ক্যাশব্যাক বৈশিষ্ট্য; VPBank Shopee কো-ব্র্যান্ডেড কার্ড - যারা সারা বছর ধরে বিনামূল্যে শিপিং কোড প্রদান করে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পছন্দ করেন এবং গ্রাহকদের জন্য Shopee-তে 10% ক্যাশব্যাক অফার; লেডি মাস্টারকার্ড ৩টি ভিন্ন থিম সহ ১২টি কার্ড ডিজাইনের সংগ্রহের মাধ্যমে আলাদাভাবে দাঁড়িয়ে আছে, একই সাথে প্রয়োজনীয় শিল্পের জন্য ১৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক বৈশিষ্ট্যও অফার করে: শিক্ষা , বীমা, স্বাস্থ্যসেবা, সৌন্দর্য যত্ন, সুপারমার্কেট,... কার্ডের প্রতিটি স্পর্শে মহিলাদের স্বাধীনভাবে তাদের ব্যক্তিত্ব প্রকাশ করতে সহায়তা করে। জেনারেল জেড গ্রাহক গোষ্ঠীর জন্য, ভিপিব্যাঙ্ক জেসিবি জেড কার্ডটি তরুণদের ভোগ আচরণের সাথে সম্পর্কিত শিল্পগুলিতে ১০% ক্যাশব্যাক অফার সহ তৈরি করা হয়েছে: ডাইনিং, বিনোদন, ফিটনেস, ভ্রমণ। ব্যাংকটি ট্যাপ অ্যান্ড পে পেমেন্টের প্রবণতায় নেতৃত্ব দেয় সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, যোগাযোগহীন পেমেন্ট, বিশেষ করে "ওয়ান-টাচ" পেমেন্ট, এর সুবিধা, সুরক্ষা এবং গতির কারণে একটি প্রবণতা হয়ে উঠেছে। সেই প্রবণতাটি ধরে রেখে, ভিপিব্যাঙ্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আধুনিক, নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট অভিজ্ঞতা আনতে ডিজিটালাইজেশনের প্রচেষ্টা চালিয়েছে। বলা যেতে পারে যে ভিপিব্যাঙ্ক ভিয়েতনামের প্রথম এবং একমাত্র ব্যাংক হয়ে উঠেছে যারা ট্যাপ অ্যান্ড পে পেমেন্ট সমাধানের একটি বিস্তৃত এবং সম্পূর্ণ সেট সরবরাহ করে: ভিপি পে, অ্যাপল পে, স্যামসাং পে, গুগল পে এবং গারমিন পে। VPBank এর Tap & Pay পেমেন্ট সলিউশনের মাধ্যমে, গ্রাহকরা লেনদেনের সময় কমাতে পারেন এবং নগদ বা ফিজিক্যাল কার্ড বহন না করার সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। সমর্থিত ডিভাইসে ফোন, স্মার্ট ঘড়ি বা ট্যাবলেটে "স্পর্শ" করলেই লেনদেন দ্রুত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে পরিশোধ করা হবে, যার ফলে সরাসরি যোগাযোগ বা পিন কোড প্রবেশের প্রয়োজন হবে না। বিশেষ করে, Tap & Pay গ্রাহকের তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা সর্বাধিক করতে সাহায্য করে। Tap & Pay এর মাধ্যমে অর্থ প্রদানের সময় কার্ড নম্বরটি কখনই বিক্রেতার সাথে শেয়ার করা হবে না এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকের ডিভাইসে এনক্রিপ্ট করা হবে। জানা গেছে যে VPBank বর্তমানে Tap & Pay এর মাধ্যমে অর্থ প্রদানকারী গ্রাহকদের জন্য অনেক প্রণোদনামূলক কর্মসূচি বাস্তবায়ন করছে: Apple Pay এর মাধ্যমে VPBank কার্ড দিয়ে প্রথম খরচের জন্য 50,000 VND ফেরত, Co.opMart, 7-Eleven, Fahasa,... এ VPBank ক্রেডিট কার্ড দিয়ে Samsung Pay এর মাধ্যমে অর্থ প্রদানের সময় 100,000 VND পর্যন্ত ফেরত, Garmin Pay এর মাধ্যমে VPBank ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদানের সময় লেনদেন মূল্যের 50% ফেরত (100,000 VND পর্যন্ত)। "VPBank আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে নতুন পেমেন্ট পণ্য এবং পরিষেবা সম্প্রসারণ এবং বিকাশ অব্যাহত রাখবে, গ্রাহকদের জন্য সুবিধা এবং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করবে। এর মাধ্যমে, ব্যাংক নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচার এবং ব্যাপক অর্থায়নকে সার্বজনীনীকরণে অবদান রাখবে, যা একটি নগদহীন সমাজের লক্ষ্যে পৌঁছাবে" - VPBank প্রতিনিধি জোর দিয়ে বলেন।
মন্তব্য (0)