২০২৫ সালের চন্দ্র নববর্ষের মাত্র কয়েক মাস বাকি থাকায়, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এবং কর্তৃপক্ষ বেশ কিছু ঘটনা রেকর্ড করেছে যেখানে ওয়েবসাইট, সংস্থা এবং ব্যক্তিরা নিজেদেরকে বিমান সংস্থার এজেন্ট বলে দাবি করে গ্রাহকদের প্রতারণা করার জন্য সস্তায় চন্দ্র নববর্ষ ২০২৫ বিমানের টিকিট বিক্রি করার জন্য অত্যাধুনিক কৌশল এবং পরিকল্পনা চালু করেছে।
বিশেষ করে, কিছু ওয়েবসাইটের একই রকম ডোমেইন নাম থাকে, যা সহজেই গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে, যেমন: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com।
এই ওয়েবসাইটগুলির ঠিকানার নাম, ইন্টারফেস, রঙ এবং লোগো ডিজাইন অফিসিয়াল ভিএনএ ওয়েবসাইটের মতোই, তাই ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (https://www.vietnamairlines.com) থেকে এগুলিকে আলাদা করা কঠিন।
প্রতারণার জন্য, বিষয়গুলি ছদ্মবেশে Tet At Ty 2025 ফ্লাইট টিকিট বিক্রি করেছিল।
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিটি সাধারণত ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের লেভেল ১ টিকিট এজেন্টের ছদ্মবেশ ধারণ করা। গ্রাহকরা যখন বিমানের টিকিট কেনার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, তখন তারা গ্যারান্টি হিসেবে একটি বুকিং কোড পাবেন এবং অবিলম্বে অর্থ প্রদানের জন্য একটি সতর্কতা পাবেন, অন্যথায় টিকিট বাতিল করা হবে। টাকা পাওয়ার পর, বিষয়টি টিকিট ইস্যু করে না এবং যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে।
লেনদেন অনলাইনে করা হয়, পেমেন্টের পরে গ্রাহকরা কেবল একটি বুকিং কোড পান কিন্তু এজেন্ট টিকিট ইস্যু করে না।
যেহেতু বিমানের টিকিটে বুকিং কোড জারি করা হয়নি, তাই কিছুক্ষণ পরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং গ্রাহক বিমানবন্দরে চেক ইন করার সময় কেবল তখনই এটি সম্পর্কে জানতে পারবেন।
উপরন্তু, কিছু বিষয় গ্রাহকদের ইমেল বা টেক্সট বার্তা পাঠায় যে তারা একটি পুরস্কার "জিতেছে" অথবা বিমান টিকিটে ছাড় পেয়েছে।
যখন গ্রাহকরা সংযুক্ত লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করে তথ্য প্রদান করেন, তখন স্ক্যামার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি করবে অথবা অর্থপ্রদানের অনুরোধ করবে। উপরোক্ত পদ্ধতি ছাড়াও, অনেক স্ক্যামার গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ গ্রহণের পরেও টিকিট ইস্যু করে কিন্তু তারপরে টিকিট ফেরত দেয় (রিফান্ড ফি প্রদান করে) এবং ক্রেতার দেওয়া টিকিটের বেশিরভাগ মূল্য নিয়ে নেয়।
উপরোক্ত জটিল কৌশলটির মুখোমুখি হয়ে, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) সুপারিশ করছে যে যাদের বিমান টিকিট, ট্রেন টিকিট ইত্যাদি বুক করতে হবে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অথবা সরাসরি বিমান সংস্থার টিকিট অফিস এবং অফিসিয়াল এজেন্টের মাধ্যমে লেনদেন করা উচিত।
ওয়েবসাইট থেকে বিমানের টিকিট কেনার সময় গ্রাহকদের বিমান সংস্থার সঠিক অফিসিয়াল ঠিকানা অ্যাক্সেস করার দিকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে অথবা টিকিট বুকিং এবং কেনার ক্ষেত্রে উত্তর বা সরাসরি সহায়তার প্রয়োজন হলে সরাসরি হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে।
যদি আপনি বিমানের টিকিটের অফার পান যা বিমান সংস্থার তথ্যের তুলনায় খুব সস্তা, তাহলে টিকিট বুক করার জন্য তাড়াহুড়ো করবেন না বরং আবার পরীক্ষা করে দেখুন কারণ এটি প্রতারণার উদ্দেশ্যে দুষ্ট লোকদের একটি কৌশল হতে পারে। আপনার ডিভাইসটি কেড়ে নেওয়া এবং আপনার সম্পত্তি চুরি হওয়া এড়াতে অদ্ভুত লিঙ্কগুলিতে অ্যাক্সেস করবেন না বা অজানা উত্সের অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করবেন না।
প্রতারণার সন্দেহ হলে, সময়মত সহায়তা, সমাধান এবং প্রতিরোধের জন্য জনগণকে অবিলম্বে কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে হবে অথবা ভিয়েতনাম তথ্য নিরাপত্তা সতর্কতা ব্যবস্থা (canhbao.khonggianmang.vn) এর মাধ্যমে রিপোর্ট করতে হবে।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)